销售管理工作计划

时间:2022-06-23 14:31:35 工作计划范文 我要投稿

销售管理工作计划

  光阴迅速,一眨眼就过去了,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,此时此刻需要为接下来的工作做一个详细的计划了。拟起计划来就毫无头绪?下面是小编精心整理的销售管理工作计划,仅供参考,大家一起来看看吧。

销售管理工作计划

销售管理工作计划1

  □基本目标

  本公司××年度销售目标如下:

  (一)销售额目标

  (1)部门全体××××元以上

  (2)每一员工/每月×××元以上

  (3)每一营业部人员/每月××××元以上

  (二)利益目标(含税)××××元以上

  (三)新产品的销售目标××××元以上

  □基本方针为实现下期目标,本公司确立下列方针并付诸实行:

  (一)本公司的业务机构,必须一直到所有人员都能精通其业务、人心安定、能有危机意识、有效地活动时,业务机构才不再做任何变革。

  (二)贯彻少数精锐主义,不论精神或体力都须全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高分配(高薪资)的方向发展。

  (三)为加强机能的敏捷、迅速化,本公司将大幅委让权限,使人员得以果断迅决,始具实现上述目标的原则。

  (四)为达到责任的目的及确立责任体制,本公司将贯彻重赏重罚政策。

  (五)为期规定及规则的完备,本公司将加强各种业务管理。

  (六)MS股份有限公司与本公司在交易上订有书面协定,彼此遵守责任与义务。基于此立场,本公司应致力达成预算目标。

  (七)为促进零售店的销售,应设立销售方式体制,将原有购买者的市场转移为销售者的市场,使本公司能握有主导代理店、零售店的权利。

  (八)将出击目标放在零售店上,并致力培养、指导其促销方式,借此进一步刺激需求的增大。

  (九)策略的目标包括全国有力的××家店,以"经销方式体制"来推动其进行。

  (十)设立定期联谊会,借此更进一步加强与零售商的联系。

  (十一)利用顾客调查卡的管理体制来确立①零售店实绩,②销售实绩,③需求预测等等的统计管理工作。

  (十二)除沿袭以往对代理店所采取的销售拓展对策外,再以上述的方法做为强化政策,从两方面着手,致力推动拓销。

  (十三)随着购买者市场转移为销售者市场的变化,应确立长期契约制度来统一管理交易的条件。

  (十四)检查与代理商关系,确立具有一贯性的传票会计制度。

  (十五)本方针之间的计划应做到具体实效,贯彻至所有相关人员。

  □业务机构计划

  (一)内部机构

  1.德高服务中心将升格为营业处,借以促进销售活动。

  2.于德高营业处的管辖内设立新的出差处(或服务中心)。

  3.解散食品部门,其所属人员则转配到德高营业处,致力于推展销售活动。

  4.以上各新体制下的业务机构,暂时维持现状,不做变革,借此确立各自的责任体制。

  5.在业务的处理方面若有不备之处,再酌情进行改善。

  (二)外部机构ソ灰谆构及制度将维持经由本公司→代理店→零售商的旧有销售方式。

  □零售商的促销计划

  (一)新产品销售方式体制

  1.将全国有力的××家零售商店依照区域划分,于各划分区内采用新产品的销售方式体制。

  2.新产品的销售方式是指每人各自负责30家左右的店,每周或隔周做一次访问,借访问的机会督导、奖励销售,并进行调查、服务及销售指导、技术指导等,借此促进销售。

  3.上述的××家店所销出的本公司产品的总额须为以往的二倍。

  4.库存量须努力维持在零售店为一个月库存量、代理店为二个月库存量的界限上。

  5.销售负责人的职务内容及处理基准应明确化。

  (二)新产品协作会的设立与活动

  1.为使新产品的销售方式所推动的促销活动得以配合,另外又以全国各主力零售店为中心,依地区别设立新产品协作会。

  2.新产品协作会的事业内容大致包括下列十项:

  (1)分发、寄送机关杂志;

  (2)赠送本公司产品的负责人员领带夹;

  (3)安装各地区协作店的招牌;

  (4.分发商标给市内各协作店;

  (5)协作商店之间的销售竞争;

  (6)分发广告宣传单;

  (7)积极支援经销商;

  (8)举行讲习会、研讨会;

  (9)增设年轻人专柜;

  (10)介绍新产品。

  3.协作会的存在方式是属于非正式性的。

  (三)提高零售店店员的责任意识ノ加强零售商店店员对本公司产品的关心,增强其销售意愿,应加强下列各项实施要点:

  1.奖金激励对策--零售店店员每次售出本公司产品则令其寄送销售卡,当销售卡达到10张时,即赠奖金给本人以激励其销售意愿。

  2.人员的辅导:

  (1)负责人员可利用访问时进行教育指导说明,借此提高零售商店店员的销售技术及加强其对产品的知识。

  (2)销售负责人员可亲自站在店头接待顾客,示范销售动作或进行技术说明,让零售商的店员从中获得间接的指导。

  3.德高公司的教育指导:

  (1)让参加协作会的店员也去参加店员的研讨会,借此提高其销售技巧及产品知识、技术。

  (2)通过参加研讨会的店员,扩大对其他店员传授

  的销售技术及产品知识、技术、借此提高大家对销售的意愿。

  □扩大顾客需求计划

  1.确实的广告计划

  (1)在新产品销售方式体制确立之前,暂时先以人员的访问活动为主,把广告宣传活动作为未来所进行的活动。

  (2)针对广告媒体,再次进行检查,务必使广告计划达到以最小的费用,创造出最大成果的目标。

  (3)为达成前述两项目标,应针对广告、宣传技术做充分的研究。

  2.活用购买调查卡

  (1)针对购买调查卡的回收方法、调查方法等进行检查,借此确实掌握顾客的真正购买动机。

  (2)利用购买调查卡的调查统计、新产品销售方式体制及顾客调查卡的管理体制等,确实做好需求的预测。

  □营业实绩的管理及统计

  1.顾客调查卡的管理体制

  (1)利用各零售店店员所送回的顾客调查卡,将销售额的实绩统计出来,或者根据这些来进行新产品销售方式体制及其他的管理。

  ①依据营业处、区域别,统计××家商店的销售额

  ②依据营业处别,统计××家商店以外的销售额。

  ③另外几种销售额统计须以各营业处为单位制作。

  (2)根据上述统计,可观察各店的销售实绩及掌握各负责人员的活动实绩,各商品种类的销售实绩。

  □营业预算的确立及控制

  (一)必须确立营业预算与经费预算,经费预算的决定通常随营业实绩做上下调节。

  (二)预算方面的各种基准、要领等须加以完善成为示范本,本部与各事业部门则需交换合同。

  (三)针对各事业部门所做的预算、实际额的统计、比较及分析等确立对策。

  (四)事业部门的经理应分年、期、月别,分别制定部门的.营业方针及计划,并提出给本部修正后定案。

  □提高经理干部的能力水准

  (一)本部与事业所之间的关系

  1.各事业单位负责人应将事业所视为一企业,以经营者的精神来推动其运作和管理(另外,本身也须经常参与研修)。

  2.事业经理需就营业、总务、经营管理、劳务、采购、设备等各方面,分年、期、月份制作提出事业部门的方针及计划。

  3.事业经理针对年、期及每月的活动内容、实绩等规定事项,提出报告。内容除了预算、实绩、差异、分析及反省之外,还须提出下一个年度、期、月份的对策。

  4.本部与营业所之间的业务管理制度应明确并加以修缮成为可依循的典范。

  (二)事业所内部

  1.事业经理应根据下列九点,确立事业所内部日常业务运作的管理方式:

  (1)各项帐簿、证据资料等完备。

  (2)各种规则、规定、通告文件资料完备。

  (3)确立业务计划及规定。

  (4)确立指示、命令制度。

  (5)事务报告制度。

  (6)书面请示制度。

  (7)实施指导教育。

  (8)实施巡视、巡回。

  (9)确立会议制度。

  2.必须贯彻实施此管理制度,使其对销售和完成预算有直接贡献。

  □提高负责人员的能力水准

  (一)经理人员的指导教育テ匠I砦上司的经理及科(股)长应对负责人员进行有关情报收集、讨论对策处理等等的教育指导。

  (二)销售应对基准的制作ジ涸鹑嗽庇σ谰菹铝幸点制作销售的应对基准,并利用此基准对负责人员进行教育训练。

  1.销售应对基准Aフ馐歉涸鹑嗽倍粤闶鄣曛骷暗暝钡挠Χ曰准。

  2.销售应对基准Bジ涸鹑嗽被蛄闶凵痰甑暝苯哟顾客时的基准。所谓基准是将各负责人员的成功例子筛选后发表出来。

  3.顾客调查卡的实绩统计ジ据各地区别(负责人别)所收集到的顾客调查卡,做销售实绩的统计、管理及追踪。

销售管理工作计划2

  一,经验总结

  这些年来,走过了几家公司,通过平时的所积所学得出一些管理和销售的体会。一点浅见供您参考。

  1,关于管理

  管理就是把公司的人财物信息等资源进行有效的整合,去完成企业的目标。管理的核心是人。

  很多公司都是压力文化,层层施压,用鞭子赶着员工使劲跑。但我们小公司要根据实际情况,管理力度要松紧适度,逐步规范,逐步严格。情,理,法,综合运用。不能照搬书本,不能照搬大公司的东西,而是逐渐摸索出有自己特色的一套管理理念和文化。

  您说,要打造一支有战斗力的销售队伍,我很赞同,并把之看作您对我的期望和要求。在对待与业务员的关系上,要做到公平公正,不拉帮结派。这样才有利于队伍的长期发展。这是因为厚此必然薄彼,我要始终处于多边形的中心,才能带好队伍,形成合力,共同前进。

  销售经理的一个职能就是搞好预算。这需要积累大量的管理数据才能进行科学的分析和控制。要精益求精,就必然是一个长期的过程。

  管理讲究层级,业务员的挂支(借款),报销,工作汇报都要按程序逐级请示。对于业务员的管理,我的体会是抓住三个关键即指标,制度,流程。抓住三个过程即事前,事中和事后。三个关键的核心是控制和考核。我重点说明一下这三个过程。事前要宣讲企业的规章制度和理念,让业务员明白什么该做什么不该做为什么做。事前还要进行培训,使之明白该怎么做。培训好了,业务员在实际工作中才能有的放矢,提高效率,公司能节省大量的人力和财力。这项工作一定要长抓不懈!事中要加强监督和指导,进行过程控制,而不能简单地只用结果(也就是指标)来管理。事后要考评和奖惩。除了物质手段还要有精神奖励,比如选出公司年度优秀业务员,形成比学赶超的积极向上的氛围。

  2,关于销售

  销售就是把企业的产品或服务卖出去,并使客户满意。不能简单的把销售理解为拉关系。当然,做关系很重要(尤其是客户关系),但绝不是销售工作的本质,而是手段。纵观企业的发展史,没有一家百年企业是靠拉关系获得长足发展的。销售的本质是靠产品,技术和服务来很好的满足客户的需要从而实现利润,最终形成品牌和信誉。这就需要通过营销来实现。只要肯动脑筋,我想我们是会摸索出一套独特的销售战略和销售模式的。

  二,工作思路

  下面是我工作上的一些具体想法,还需经您批准才能执行。

  1,销售部经理的基本职责

  A.协助总经理制定公司营销战略,并进行市场调研,信息反馈

  B.制定并执行销售计划和指标,销售管理制度及流程

  C.选拔任用培训监督指导考评一支属于公司的有战斗力的销售队伍

  D.费用控制及回款

  E.跟踪重点客户(客户管理),重点项目(项目管理),重点渠道(渠道管理)

  F.为公司做好各种资料的整理保存和分析,并注意保密

  G.日常工作(如例会)及紧急事件处理,协调与公司内部横向部门的关系

  H.售后服务及销售内勤管理

  2,我近期的主要工作

  就目前的情况来看,主要是先练好内功。然后再进入市场。

  A.尽快进入角色,开展工作。对公司,产品,客户及市场,还有我们

  B.既有销售模式有充分了解。搭建销售部框架,制定基本制度及流程与新老业务员沟通,熟悉并掌握他们的个人情况及工作情况做好培训工作,组织好,协调好,达到培训效果业务员的工作分配,让他们清楚出去该干什么配和总经理初步制定老产品市场巩固和新产品市场拓展的计划并执行。

  3,培训的事

  这是总经理眼前十分关注的事,我做了较为详细的规划。当然,有些情况我还不了解,培训计划可以根据实际情况适当调整。

  A培训目标。要让业务员了解公司的产品,业绩,卖点,基本销售模式,行业情况。公司的管理制度。怎么开展业务等一些基本知识。使之出的去,出去就是战士!(售后服务的事我再与您商量)

  B培训内容

  产品(新老产品)原理,功能,性能特点。变压器的情况等。(由技术支持负责讲解)

  生产实践(由车间负责,我来协调)

  公司情况,发展远景,市场情况,业绩,客户情况,卖点,销售技巧,案例等。(由总经理亲自讲,有鼓动性为佳。)

  做业务的基本知识和公司规章及要求,财务请款及报销规定(我负责)新老业务员的交流,实战模拟(我负责)培训考评(我负责,并向王总汇报)

  C培训进度。基本按照上面的顺序,也可以适当交叉。但都在四月下旬完成。

  D其他。需要一些培训资料及白板,笔记本等。由内勤做会议记录。培训都是在公司内部进行,所以费用估计很少。

  4,业务员工作安排这需要与总经理充分沟通才能确定。新老业务员区别对待。

  A区域划分根据新业务员的培训情况及个人特点结合区域工作的需要而定。老业务员的区域建议暂不作重大调整

  B确定工作目标,老业务要知道他下一步想干什么。新业务要让他搜集(可以通过网络)所分配区域的客户情况(变压器厂家和设计院),并帮助筛选确定重点。(这些工作都要在五一前完成)

  C出差准备。进行战前动员(最好总经理请一次客)。为业务员准备好资料,名片,内部通讯录,差旅费,火车票等。(在五一后做这些工作,争取五月上旬都派出去)

  5,需要王总帮助的事

  A帮助协调销售部所需房间及办公设备

  B召开两个会议,一是销售部全体会议,宣布成立及人事任用。在外的业务员要办公室电话通知。表示要走上正规化管理。二是公司中层干部会议,宣布销售部成立及人事任用,希望各部门协调配合。由主任主持,总经理讲话,我也说几句客套话。(这些事的尽早落实,是销售部工作全面开展的基础)。

  C帮我全面了解客户及市场情况,给我一些必要的资料。

  D帮我协调培训的事以及亲自讲一次课

  6,中期的工作。我在做好近期工作的基础上,要下市场,跑业务。同时履行销售部经理的各项职责,并保证今年公司业务的稳定发展。做好远期工作规划,为明年的工作打基础。

销售管理工作计划3

  一、建立一支熟悉我项目业务,比较稳定的销售团队。

  人才是公司最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的置业顾问。先制定出置业顾问个人工作计划并监督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们现在的一个重点。在工作中建立一个和谐,具有杀伤力的销售团队应作为一项主要的工作来抓。

  二、完善销售制度

  1)协助销售经理做好现场管理与销售工作,熟悉和掌握现场的运作程序,以身作则,督导现场置业顾问规范服务,不断提高服务质量,树立公司良好形象。

  2)根据公司制定的销售政策,控制好本楼盘的销售优惠折扣,保证销控的准确性,负责现场《置业预算表》的复核。

  三、培养置业顾问发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

  培养置业顾问发现问题,总结问题目的在于提高置业顾问综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把销售能力提高到一个置业顾问的档次。

  四、市场分析

  安排踩盘,制定每周踩盘目标与要求,落实人员执行。

  收集各人员反馈在踩盘资料,汇总后交由销售经理。定期在早晚会议交流各踩盘所得资料,让每位置业顾问了解市场最新动态。

  五、积极协助置业顾问促成销售

  就是找出提升置业顾问信心的销讲说词。(例如位置偏了:价格高了,其他地方都在降价,景观差了等)

  六、销售目标

  根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个置业顾问身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。如出现未完成时应及时找出原因并改正!

  七、开早会与晚会与培训计划

  1)每日开早训会,体现公司正规,严谨胡管理理念,而总结性晚会则是相互交流,反馈信息,检查当天销售实施效果。

  2)制定培训计划,落实执行。达到劳逸结合,提高队员的能力和工作热情的效果。

  3)定期对现场各人员进行考核、评分

  八、客户管理

  做好客户资料登记及督促置业顾问做好客户跟踪工作。对已成交的客户如果进行维护和服务,促使他们介绍新客户来购房;对来访客户怎样进行跟进。如遇置业顾问休假,见客户处于放任自流的状态时,让置业顾问在工作中发挥主观能动性,加强其责任心,提高置业顾问的主人公意识。

销售管理工作计划4

  现在我就下一阶段珠宝销售管理的工作计划,制定如下:

  第一,在人事管理方面。

  1,招聘和培训管理。根据公司、部门的发展需要招聘人员,做好入职前的培训,做好人事招聘,同时做好员工的职业规划。

  2,效绩考勤管理。根据各部门、各职位的工作分工,组织制定各岗位的描述,明确工作内容,上下级工作关系,特权和责任。

  3,办公会议的进程管理。建立、完善现有的早会制度,把工作重点放在规范工作流程建设上来。

  二,生产经营工作:

  1,确保生产目标的情况下,增值增量完成公司分配的具体任务。

  2,加强安全生产监督。

  3,组织工作人员定期的培训和学习。

  4,更新公司设备,提供完善销售服务。

  第三,珠宝销售的具体任务:

  1,分析市场和分配工作。为了保持维护老客户以及发展新客户,公司要以杭州市区中心开始发展,建立一个发散型构架的市场。

  2,团队建设和组织建立一个熟悉业务,相对稳定的销售队伍团队。

  3,完善的营销体系,建立明确的业务管理系统。完整的销售管理系统的目的是让销售人员充分调动他们的工作积极性,让他们对工作有高度的责任心,努力提高销售人员的主人翁意识。

  4,培训销售人员在工作当中发现问题,分析问题与解决问题的能力。

  5,销售目标。今年的销售目标是基本实现了每月实现30万元销售额。

  这些都是今年珠宝销售管理的工作计划,欢迎董事会各成员提出新意见或建议。

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