电子类实习报告

时间:2022-04-23 18:02:57 实习报告 我要投稿
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精选电子类实习报告模板汇编4篇

  在当下这个社会中,越来越多人会去使用报告,报告包含标题、正文、结尾等。我们应当如何写报告呢?以下是小编为大家整理的电子类实习报告5篇,欢迎阅读与收藏。

精选电子类实习报告模板汇编4篇

电子类实习报告 篇1

  商务,初步接触商务工作,进行产品报价和调度产品。

  离开学校也有几个月了,慢慢的开始体会到父母的辛劳,刚开始找工作的那些日子,我们都四处奔波,四处碰壁,失败一次我的信心就少了一点,多公司要求也降低一点,眼看快过年了,这么大个人总不能回家吃白饭吧, 所以就将就的在一家酒店里做迎宾,凑活的拿两个月工资好回家过年,工作比较清闲,就是招待来访的客人,并带到他们想去的包厢就可以了,只要你亲切大方都能胜任。

  后来在一次招聘会上我被现在这家公司录用做商务,条件待遇都还好.带着对未来工作的憧憬与疑惑,我来到这个公司。之所以说憧憬,是因为对自己的第一份工作,还是有很多期待的,期待自己的工作环境好,期待自己的薪资待遇高,更期待自己的发展空间大。也许这也是新毕业大学生最可爱也最不现实的想法。说疑惑,则是对自己选择商务这一职业来讲,存在太多的不确定,对自己以后的人生开始迷茫起来。总之这种感觉很复杂。

  xx科技有限公司是主营监控产品、监控工程及网络产品。公司宗旨是“质量第一、服务取胜”, 这个公司的产品我以前都没有接触过,对这行可以说是一窍不通了,还好公司里的人都肯教我,带着我慢慢熟悉公司的产品、设备的型号、零部件、技术参数和销售的市场、渠道等,而且一有商务培训这样的学习机会经理都会让我去,我从中学到了不少课本上都学不到的东西电子商务是将企业的核心商务过程通过计算机网络实现,以便改善客户服务,减少流通时间,降低流通费用,从有限的资源中得到更多的利润。

  电子商务是将企业的核心商务过程通过计算机网络实现,以便改善客户服务,减少流通时间,降低流通费用,从有限的资源中得到更多的利润。

  刚进来,什么都不懂。只是看着他们在办公室忙碌的样子,很想帮他们。可是除了早晨打扫下卫生,就不知道该做些什么了,有时电话来了都不敢接,不知道该和客人说些什么!还有办公室中常用的传真机,复印机都不会使用!可又不太敢问,怕别人笑话我,小丽姐好像意识到了,于是抽了个空,给我简单地上了一课,经过小丽姐的一番指导,我慢慢地改变,开始帮忙复印,传真一些材料。可平时我一直在看同事忙这忙那,又是在电脑上操作又是电话解答客户,好像自己是个局外人,一点也插部上手,很是郁闷……回去后和一个朋友聊天,他告诉我其实刚开始实习的时候,都是这样的。每天看似就是做点杂活。但是在做这些小事的时候,你应该学着细心观察,比如每次同事接电话,是怎样帮客户解答问题的?你说同事忙这忙那的,那么同事每次忙工作的时候,是如何处理每件事的,你又有没有认真观察过?平时多注意观察,多注意经验的积累,多听多问,别因为现在只做一些杂事就磨掉了自己的锐气和热情。在之后的工作中慢慢的主动和同事们聊天,渐渐的他们偶尔会给我些任务,让我独自完成。

  在公司里和同事相处都很融洽,他们对我都很好,公司里有杜总我们都称呼他为“阿杜”,会计和另一个商务都是姓牛,我们都叫她们“牛人”,我们就象朋友一样。在这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,偶尔也会和上司沟通不好而闹的不愉快,对琐碎重复的工作感到厌烦。但在一起多的是欢笑……

  一、实习单位简介

  xx省xx中专学校创建于1998年9月,是经xx省教育厅审批备案的一所面向全省招生的全日制普通中等专业学校。xx中专学校,原名xx计算机学校,先后经历培训中心和全日制学校两个阶段。xx年初,学校各方面条件成熟,开始由短期培训向学历教育过渡。并且向xx市教育局提出申办职业高中的书面申请,经市教育局批准,xx计算机学校成为xx市较早的一所全日制职业高中。

  20xx年,xx学校向xx省教育厅申报中等专业学校,至xx年8月,学校正式成为经xx省教育厅审批的一所面向全省招生的全日制中等专业学校——xx省xx中专学校。

  学校创办十年来,一直坚持“专业技能与综合素质两手抓”的教育理念,培养学生学会做人、学会做事、学会求知、学会发展。已为社会培养、输送8600余名各级各类优秀专业人才,并得到用人单位的一致好评。

  目前,该校先进的办学理念、严谨的治学态度、严格的教学管理、完善的就业保障得到社会各界的认可,受到中央电视台“名校风采”栏目组、《中国企业报》、《xx日报》、《xx科技报教育周刊》、xx电视台、《xx日报》、xx网等各大媒体的关注,正如教育部门有关领导对该校的评价:“xx中专学校是xx职业教育的一朵奇葩,是xx职业教育的品牌与窗口”。

  二、实习内容

  本次实习是学习了三年多的电子商务专业后进行的一次全面的实践性练习。其目的在于加深对电子商务基础理论和基本知识的理解,将课堂知识与现实工作进行结合,达到理论与实践相结合的目的,想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更重 批改作业,纠正学生的错误也是非常重要的。我在纠正学生每个错误的时候,写上激励的评语,并在评语中强调订正的重要性,并根据各个学生的情况加以勉励、开导。对那些在我要求订正之后依然不改的学生,我在作业上写明,不断给学生纠正错误的机会,直至认识了错误并改正为止。对于个别情况的学生,我会辅导他们,直到他们主动改正错误。身为一位教育工作者,就是要有这样的耐心,才能把学生的缺点纠正过来。

  教师是书本知识与学生之间的联系纽带、运输通道。古代文学家韩愈说过:“师者,传道、授业、解惑者也。” 无论是传道、授业还是解惑,都要通过语言尤其是口头语言来完成,但是在这方面目前为止还没有相应的课程。在xx实习的过程中,听老教师说表达能力和方式有欠缺的话,会直接影响课堂教学的效果,降低课堂教学的效率。同样一个教学内容,同样的教学方法,不同的教师讲出来的效果可能完全不同,学生的学习效果也可能完全不同。这种情况下教师口语表达能力的强弱直接决定了课堂教学效果及整个教育质量的好坏。教育学家苏霍姆林斯基说:“教师的语言素质在极大程度上决定着学生在课堂上的脑力劳动效率”。我们在培训过程中,在教育理论方面的课程中对教学过程中表达方面的重要性略有提及,但主要是一些较为理论和提纲性的内容,实践表达的训练很少,还远远不能达到应有的效果。

  在企划处实习期间,我在企划部xx主任和xx大姐的热心指导下,积极参与企划部日常工作,注意把书本上学到的理论知识对照实际工作,在实际工作中加深对理论知识的认识和对专业技能的掌握,用实践验证所学的理论知识,用实践强化所学的专业技能。实习期虽然比较短暂,但我全身心全方位地体验了紧张而有序、新奇而富有压力、学习与实践同步、机遇与挑战兼备的8小时工作制的上班族生活, 这三天的经历就令我大开眼界、长进不少:我学会了怎样探索、开发和利用一切可以利用的资源和途径去更可靠更完备地获得想 我将设计展板提交给xx主任看了之后,他对这三天来我的积极认真工作和设计内容表示赞许,也指出了我存在的不足:没有很好地掌握到理论知识与实际情况、实践工作之间的差距,没有更好地将理论知识和实际情况紧密结合。在xx主任的指导和鼓舞下,我信心百倍地表示我一定在最短时间内改正这个缺点。

  紧接着,我立即投入到了下一个任务中,即参与该校的网站维护工作。网站维护是我比较擅长的一项技能,虽然电子商务专业开设的关于网站方面的课程比较少,但由于我对网站比较感兴趣,所有看了不少关于网站设计方面的专业书籍,并且大三、大四时曾在老师的指导下自己做过一个小的网站,学过一些ftp软件的`简单维护工作,因此对网站维护已有了一定的功底了。但在具体的网站维护时我遇到的难题还是不少,因为学校的正式网站与自己的网站无论在性质还是在内容上都是有比较大的差异的。幸运的是我在xx主任的指导下,凭借我对网站维护的浓厚兴趣和已具备的功底,很快地战胜了一个个难题。

  经过了这些工作我已做到xx主任所说的“很好地掌握到理论知识与实际情况、实践工作之间的差距,更好地将理论知识和实际情况、实践工作紧密结合”了,基本上适应和达到了职场的各项条件和 经过了这为期近两个月的实习,我做到了将本专业所学的电子商务概论等专业知识和技能投入到具体实践工作中,增加了生活阅历,增长了见闻见识,获得了比较丰富的实际工作经验和如何处理好职场人际关系等职场的其它方面的技巧、能力、素质与经验,全方位地锻炼与提升了工作能力、学习能力、工作经验、专业知识和专业技能等各方面能力及素质,尤其很好地学习、掌握了企划方面的实践知识和技能,并且我对企划方面的工作产生了更加浓厚的兴趣。

  三、实习体会

  近两个月的实习,使我真正体会到做一位老师的乐趣。在这不到两个月的时间里,我帮忙接电话,复印资料,整理文件,参加各种会议组织和实施等,无不感受着工作的氛围,这些都是在学校里无法感受到的。在大学,只有学习的氛围,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了取得成就感和获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就 回想这次实习,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。千里之行,始于足下。这对我以后走向社会起到了一个桥梁作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,对将来走上工作岗位也有很大帮助,同时也让我明白了许多做人道理,向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位的各项规章制度,与人文明友好交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这近两个月所学到的经验和知识大多来自领导和同事的教导,这将是我一生的财富。

  这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的,做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处,是现代社会做人的一个最基本的问题,对于自己在校大学生,面临踏入社会的人来说,需要学习的东西还很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师。”我的这次寒假社会实践,使我真正从课本走到现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,是一次成功的社会实践。

电子类实习报告 篇2

  电子信息工程专业调查实习报告 —访问广东怡创通信有限公司桂林分公司

  黄孟菲 莫潇 张斌 洪文文 余胜国 沈超 梁锴希 (桂林理工大学 信息科学与工程学院电子信息工程08—2班)

  一、 前言

  由于我们电子信息工程专业学生对本专业缺少基本的认识与了解,故我校安排我们专业学生进行一次专业调查实习,为的就是让我们专业学生能深入社会了解我专业的发展方向与就业趋势,本次调查实习在老师的安排与带领下已顺利完成。本次实习我们小组采访了广东怡创通信有限公司桂林分公司的陈主管,并在采访结束后规定的时间内完成了专业调查实习报告。本次实习我组成员收获甚多,对我专业有了更深的认识与了解,本次实习意义重大,达到了实习的目的。

  1、调查的问题

  电子信息工程专业学生就业形势、工资水平、发展前景,电子信息类企业对人才的需求状况,电子信息类企业最需要职工获得哪些职业技能资格,我们专业学生在大学期间应着重掌握哪些必备的基础知识及专业知识,又如何才能更好的掌握这些知识。

  2、调查实习的主要目的与意义

  通过此次专业调查,主要是为了能深入社会,深入企业更好地认识与了解我专业的发展方向与就业形势,调查企业电子信息行业的人才需求。从而使我们能更好在大学期间找到自己的位置,找到自己的奋斗目标,进而能按着这个目标努力前进。学校安排的此次专业调查实习意义非凡,能深入认识与了解我们专业的同时,也掌握了一些与人打交道的基本礼仪,自身的口才与胆量也得到了锻炼,可谓一举两得。

  3、调查的时间、地点、对象及方式

  调查时间:

  调查地点:广东怡创通信有限公司桂林分公司会议室

  调查对象:广东怡创通信有限公司桂林分公司技术部主管陈毅涛先生 调查方式:人物访

  电子信息工程专业实习报告电子信息工程专业实习报告(七)

  姓名:

  班级:

  实习目的:

  生产实习是电子信息工程专业重要的实践性教学环节,生产实习是在学生已学习了专业基础课和部分专业课后进行的一个理论联系实际的实践性教学环节。通过生产实习,能够使学生接触生产、科研、企业管理,达到理论与实践相结合的目的,加深对专业的了解,拓宽知识面,获得基本操作训练,是培养学生分析问题和解决问题的重要途径,是培养高素质人才不可缺少的环节。

  实习时间:

  实习地点:电子工业有限公司

  实习单位介绍:

  实习内容及过程:

  这是我第一次去外面实习,所以我想当的重视,因为这是我踏入社会的第一步,也希望能从中学会很多东西。这次我实习的内容就是了解企业公司的运行,锻炼自己的工作经历。实习开始我被分配到公司的品质部门。品质部共有11个同事,应该说是师傅了,因为他们都有丰富的工作经验,我得一点一点的学习。品质部这里的工作就是检测公司生产物品的质量的检测,从进料到生产出成品都需要我们去检测监督,整个实习过程我都在品质部,学习师傅们的检测手法 ,更重要的是如何去做事,如何去和同事们打交道,体验公司的生活,建立良好的工作态度。品质似乎很简单没有什么工作含量,但是真正做起来的时候才知道还真要有技术才行,才能做的更好,更快 ,师傅们都已经熟能生巧了。我就感慨不知道还要多久才能做到他们那么熟练。

  品质一定要很细心,一不小心就会出错,一弄错就麻烦了。公司是做手机触摸屏的,如果你的操作手法不熟练,在检测的时候就会把一个好的材料或者成品变成有缺陷的废品,缺乏细心和耐心的人是做不了品质工作的,能到这个部门工作正好锻炼了我这方面的能力。

  有的时候真的忙得不可开交,连续很长时间坐同样的事情,这很能考验人的耐心,有时候会感到无聊,但是这是工作,使需要人去做的,而且还要做好。想想师傅们都做了好久,就觉得这些无聊也都没什么了。我不断的从师傅那里获得更多的检测技巧,这让我很快的适应这里的`工作。其实只要我们虚心肯学,就能明白不懂的东西,学会没有做过的活。

  现在我已经开始正式的接触222相关的具体事务,想想来到公司实习的这3个月真的学到了好多,这些做人处事的道理我想只有真正的接触了才能明白。从最低的操作工开始学习,到现在管理公司来料与供应商,虽然只有短短的3个月,但感觉却像过了好久,相比我现在得到的,我想我最大的收获是这段时间学到的这些知识,与为人处事的道理,不断学习才是我的根本。

  学习体会:

  这次实习所做的工作虽然和本专业没有多大的联系,但我还是学会了许多东西,每天都有很多的体会。

  1 严格遵守公司规章制度

  在学习里学习生活,虽然有学校纪律约束自己的行为,但相对于在公司工作,还是非常懒散不受控制的。因为校园里的纪律大都是警告性质的,不会对自己的发展有很大的影响,但是在公司里,方方面面都有严格的规章制度,是不能逾越的,严重的话还会对自己以后的发展带来很坏的影响。同时要成为一个非常有素质的职业者,认真负者积极进取的态度会是自己发奋工作的源动力。所以要成功的进

  行实习,就必须首先树立认真负责、刻苦、积极进取的职业操守,像一个真正的职业者一样要求自己。

  2 多听、多看、多做

  我们到公司之后,要知道自己是否胜任这份工作,关键是看你对待工作的态度,态度好了,即使自己没有这方面的专业知识,也能在工作中逐渐掌握工作要领。态度不好即使你有知识基础也不会把工作做好。

  3 少埋怨

  有的人会觉得品质部的工作很繁琐、机械、很无聊,而且可能与他所学的专业没有联系经常抱怨,这样会影响自己的工作情绪,做不好工作。其实无论做什么工作,我们都要以良好的心态去面对,这样才能保持工作的激情。

  4 虚心学习

  实习过程中,我遇到了许多问题,但最终都克服了,因为有不懂的就要去虚心的请教,虚心的接受别人的知识。

  5 细心加耐心,知错就改

  每个人都有犯错的时候,第一次犯错不要紧,但是能马上改正过来就好,不要下次再犯同样的错误,因为这会给公司带来一定的损失。

  总结:

  这次实习让我体验了公司的正常工作,体会了如何去与同事相处,还锻炼了自己的耐力与毅力。也让我认识了工作的不容易,找工作的艰难,这也让我在就业心态上有了很大的改变,以前我总是想找一份适合自己爱好和专业对口的工作,可现在我知道那是很难的,很多东西我初到社会才接触,一份好的工作不是你想要的,而是适合你的 。在企业这样一个新环境中,有很多值得我们去学习和思考的地方,我们要以一颗职业者的心态认真的区对待工作,做好自己的每一份工作,还要注重学习企业的先进管理和人文文化没,丰富自己的社会知识,为以后的人生打下良好的基础。

电子类实习报告 篇3

  跟以往一样,对大多数的学生来说,20xx年暑假仍然是一个酷热难熬的长假。但对我来说,这是一个不一般的暑假。这个暑假,我们开始了大学生涯中重要的一课――校外实习。

  20xx年7月XX日,我们结束期末考试才刚两天,在大多数同学们还来不及高呼暑假快乐时,我们又踏上一个新的征程。根据学院教学改革的安排,我们剩余的学习时间将在实习单位度过,并以顶岗实习的形式完成剩余的教学任务。就这样,我们,45位同学带着满怀希望、激动、好奇的心情来到xx集团,开始了我们的实习生涯。

  在整个实习阶段,我们学习了包括淘宝规则、交易流程、规则、电话服务、邮件服务等在内的淘宝业务知识。20xx年8月28日,我们结束了4天的培训和考核,走上了工作岗位,以淘宝语音客服的身份开始了我们的实习工作。在xx学到的淘宝业务知识以及6个半月的实习工作中所获得的收获,让我对服务、淘宝网、乃至中国电子商务都有一个全新的认识,更让我迅速成长起来。在实习的8个月里,我们有酸有甜,有苦有乐,每一位同学都为着目标而奋斗;我们每一位同学都有了很大进步,相比在校时我们,我们已经经历一个很明显的成长过程:8个月,24个日夜,每一天、每一时、每一分、每一秒,都是我们成长的见证。

  初到xx

  20xx年x月x日,我们来到xx的第一天,这一天,我们成为了xx集团淘宝项目部的20xx年度第九届语音学员;这一天,我参加了一个特别的开学典礼;这一天,我真正的感受到淘宝网的繁忙;这一天,我也感受到一股工作压力即将向我涌来……

  早在7月7日,学院就已经安排我们到xx集团参观。在那一天里,我们简单的了解到xx集团主营业务及合作伙伴,包括淘宝网、广西广电网络、李宁集团等知名企业,并简单的了解xx集团的淘宝项目部及其业务,为即将开始的实习做个简单的准备。

  初到xx,感触很深,也突然发现自己欠缺很多。那一天,我告诉自己,要把握好这个机会,好好的充实自己。

  感受xx公司文化

  来到xx后,为尽快适应这里的环境,必须要尽快了解、熟悉xx,这就需要熟悉xx的管理制度、文化、理念等。在初来的几天里,我们了解到,公司总裁是军人出身,所以公司在管理的制度上是较为严格。可能对很多人来说,严格的管理制度让他们难以适应,但我觉得,高效的工作效率与严格的管理制度是分不开的。同时,对从事客户服务工作的人来说,严格的管理制度也是必不可少的。

  来到xx几天后,公司给我们配发了学员证。在学员证背面的`上方有这样XX个字:软件即服务平台即服务一切皆服务;学员证背面的中间,印有xx公司的服务理念“融入客户团队工作理性探索坦诚主动专注”这16个字;学员证背面的下方,还有:真诚向善服务永远这8个字,简单的39个字,概括出xx集团的文化、服务理念等内容。

  对于公司的文化,我这样去理解:1,软件即服务平台即服务一切皆服务,从事客户服务工作的,不管是利用软件技术,还是以现有的及所能利用的平台,所做的一切,都以为客户服务为目标。2,融入客户团队工作理性探索坦诚主动专注。融入客户,即融入到客户中去,把客户当做我们的朋友、亲人一样去对待,站在客户的角度去看待客户的问题,真正的了解客户的实际情况和需要,做到真正为客户服务。团队工作,现实中,不同的客户遇到的问题需要的解决方法是不一样,同时,部分客户的问题个人是无法为客户解决的,这就需要我们能有一个能满足不同客户需要,且能随时以集体力量解决客户问题的团队。在这个团队里,每个人都承担着不同的工作,每个人的工作都会影响到整体的工作。所以,为了能高效解决客户的问题,我们必须要学会团队工作,还要善于团队工作,要发挥出1+12的团队效应,做到为客户服务周到、让客户满意、放心。理性探索,客户的需要像事物一样,不断变化,为了满足客户的需求,我们要时刻紧跟客户的需求,不断调整服务模式,用理性的方式去探索新的服务模式,以弥补自身的不足并不断发挥自身的优势,为的都是更好的服务客户。坦诚,因为我们需要融入到客户中去,那就需要能与客户坦诚的交流,这样才能更了解客户的问题;也因为我们需要发挥团队的效应,所以我们要坦诚的与同事交流、合作,这样才能真正的发挥团队的效应;还因为我们自身存在不足,所以我们要坦诚的接受他人给我们的批评和建议,努力弥补自身的不足。主动,就是我们要主动地为客户解决问题,不管是遇到的还是潜在的;同时在工作中或在团队中中要主动的完成自己的工作任务,主动地承担起自己的责任、义务;在为客户服务的同时,要主动地发现自己的不足,主动的去弥补不足,并针对客户的问题适时主动的去探索更好的解决方案。专注,就是要专注于客户的问题,针对客户的问题给出有效地解决方案;在团队工作中要专注于整体的利益,这样才能更好的完成自己的工作;在服务模式上,我们始终要专注于客户的需求,尽全力实现让客户满意、放心。真诚向善服务永远,即我们要时刻以真诚的心去对待客户,真诚的为客户解决问题,时刻以善意的一面面对客户。在为客户的服务上,我们永不止步,直到永远。看似很简单的39个字,实则寓意深刻。个人感觉,我自己对公司文化的理解,在上岗后对我有很大帮助。

  在公司淘宝项目部的运营大厅里,还有这么一句话:“创造12年的感动今天的最好表现是明天的最低要求”,这是淘宝网的一个口号。我想,淘宝网能有今天的成就,跟它的这句口号有着很大关系的。而对成长中的我们来说,无疑如同至理名言一样。今天的最好表现是明天的最低要求,这句话简单明了的告诉我们,今天所取得最好的成绩,对明天而言,仍然只是新的一天的起点,我们要想做得更好,唯有继续努力,努力,永不止步。

电子类实习报告 篇4

  一、实习概况

  实习时光:20xx—3—7至20xx—4—29

  实习地点:长沙芙蓉中路一段

  实习公司:长沙新秩序电子科技有限公司

  实习目的:在实习中接触社会,学习市场营销的基本知识,掌握市场营销的基本技能,在实践中锻炼自我在与人沟通、团队合作、制定计划、应对危机等各方面的潜力,发现自身的各种问题和缺点并采取实际行动改善。

  实习任务:透过面试被聘为长沙新秩序电子科技有限公司的一名实习生,在其销售部担任一名市场营销人员,参与公司在湖南省内进行的电子产品的市场维护及拓展的营销计划。

  二、实习资料

  (一)培训期间

  1、了解新秩序公司

  在长沙理解新秩序公司人事部主管、营销部等相关人员的基本培训,了解公司的基本概况。长沙新秩序电子科技有限公司是一家研发、生产、销售新型电子产品于一体的高科技有限公司,公司产品旨在降低客户设备购置和使用成本。

  在培训的那天,三位公司职务不低的培训人员在上午连续培训几个小时后,只在报告厅的桌子上睡了一下又之后在下午给我们进行精彩的培训,在中午的时候他们完全能够享受更好的休息条件,但他们却没有。在这种行为之中我感受到了公司中人的那种敬业的精神、能吃苦的精神。这也促使我之后在网上搜索该公司更多的信息,使我对公司有了更深刻的了解。

  2、业务培训

  在到公司办公室后,我们刚好赶上经理在安排的一个产品的营销模式,过程就不用详细叙述了,我主要是从这个销售模式看到了公司培养员工的独特方式,体会了一些商场上尔虞我诈、残酷无情的味道,这是我在学校肯定学不到的东西,我感觉这个游戏已经使我不虚此行了。

  在我们理解公司营销部的业务培训,了解公司产品的种类、特性、市场定位、价格、竞争优势、产品流入市场的渠道、竞争产品的相关信息等。

  (二)实习期间

  1、拜访经销商,督促其下单,了解市场信息

  (1)跟着业务经理一齐到各市县拜访各级经销商,了解公司产品出货价格、出货渠道、出货时的促销优惠措施等,同时了解各级经销商所卖其他竞争产品的各种信息,针对产品信息做出产品销售策略的调整。

  (2)一些大的经销商不用督促其进货,沟通是最佳的手段,只要沟通的好他们会很容易的按其需求进货。送些小样品给老板自我用,老板忙的时候给老板帮帮忙等等。只要这些情感的沟通技巧用的好,比说产品性能和促销政策等效果要好很多。有时候印象很重要,要让别人理解你的产品,就得先让别人接收你这个人。

  2、拜访销售终端,销售公司产品,摸清销售渠道,核实市场信息跟着业务经理拜访营销点、经销商、等销售终端和终端用户。

  (1)了解他们使用或销售产品的感受,记录客户使用产品后的反馈信息(包括产品质量问题、实际使用时的产品特性和使用感受),帮忙用户解决使用过程中出现的问题,带给技术咨询与技术服务。

  (2)从这些销售终端得到电子产品及其他竞品的销售渠道、价格、促销、推广力度等的真实信息(竞争品的情报信息尤为重要),与从经销商处得到的信息核对,决定经销商在信息上是否对我们有所隐瞒,如有必要可调整与经销商的合作策略。

  (3)从销售终端(以包子铺为例)了解其他相关产品配送的渠道信息,为我们省去找渠道的时光。

  如了解营销点所用所经营各类产品的种类、进货渠道、价格、得到的促销政策、用竞争产品而不用我们公司产品的原因(如果用竞争产品的话)。

  如从营销点了解经销商的.信息,若该经销商不经营我们公司的产品,之后能够找该经销商谈,尽量将其争取为我们公司产品的经销商。同时从营销点能够了解到一个地区的经销商网络状况,透过经销商找终端会为我们拜访客户省去很多找客户的时光。从营销点能够了解到我们的经销商是否执行了我们要求其执行的我们公司产品推广计划。

  3、两个县级市场的比较

  走市场期间,我们碰到两个典型的市场模型,如何分别做市场的拓展或维护,以下是我和同事交流后想出的方法。

  (1)我们公司及其他所属产品占市场的60%以上:做好经销商的回访工作,定期和经销商联系、联络感情,做好市场维护,持续原有份额的基础上促进份额增长。

  (2)我们公司及其他所属产品占市场的40%以下:在县城所属市区或县城内发展一家具有必须实力的经销商,利用其现有的网络和较强力的促销政策铺货以打开市场,此为“上推”;同时拜访终端用户替换竞争产品,此为“下拉”。透过这种“上推下拉”的方式进行一段时光后,产品即可逐步流入并占有这个市场。

  三、实习心得感悟

  实习到最后,我体会最深的是这几个词语:沟通、坚持、尝试、总结。

  (一)沟通

  有很多沟通的技巧在销售上是很有用的,个性是在外面拜访客户的时候有很多说话的技巧、观察的技巧,如在拜访营销点、经销商的时候如何打消他们的戒心和疑虑,如何让他们理解你、让他们对你说实话,如何从他们不经意间透露的信息了解到他们卖或用的产品、进货渠道、用量或销量,如何说服他们用我们公司的产品,如何对他们讲解我们公司电子产品的优势,如何让他们对我们的产品感兴趣、进

  而用我们的产品等等。我也将我学到的和客户谈话技巧的小细节,与客户沟通的小招数,观察客户开的店子需要注意的细节等都认真总结、细心揣摩,从中我汲取到了更多的养分。

  (二)坚持

  说实话,工作是有点辛苦的,有时候会有些消极的想法,这个时候就需要靠自我的意志来坚持了,有时候自我和别人做事的差别可能只有一个,就是能不能坚持了,如果能坚持下去,慢慢的就会习惯了。

  举个例子,有一次拜访营销部,刚开始走了十几家,结果不是货没卖完就是根本不卖我们公司的最新电子产品。当时天很热,下午两点了,我们汗流浃背、又累又饿,我们准备吃饭后就休息下,再去下一个市场。然而我们最后又无意看到了一家店,店主在躺着午休,像是睡着的样貌,当时我们顶着饥饿和困乏,抱着试一试的态度去拜访,结果卖了20几元的货物,从这件事我体会到越是最后关头越要坚持!

  (三)尝试

  工作中有很多事没开始做的时候感觉很难,但真正开始做的时候会发觉其实没有想象中的难。有些事不管怎样,首先要尝试,只要在尝试后慢慢调整策略就很可能成功。

  有一次想坐公交车到经销商的仓库去,但当时整条路都在修,我们所明白的几路公交车都改线路了。因为目的地本身就有点偏,几乎不可能有别的公交车到那里了。当时状况有点急,也能够步行到经销商那里,但会耽误时光,最后我还是尝试问了一个大叔有没有公交到我们的目的地,我们很幸运的得到了肯定的回答。有时候看似不可能或很困难的事,其实只要去尝试,就有解决的机会,不去试的话连丁点机会都不会有。

  (四)总结

  总结是很重要的,自我学到的、体会到的知识能不能升华、能不能使自我得到更多的启示就靠总结了。总结能使我反思自我工作中的不足,继而想出解决的办法;能使我举一反三,加快我学习、成长的速度;能使我更清楚我前进的方向。这次写实习报告的过程也就是我总结反思的过程,在写报告的过程中发现了自身很多不足之处,在今后我会很重视这些在实践中发生的问题,竭尽一切努力去改善。

  (五)实习改善推荐

  1、增加实践环节。学生们共同的体会之一是“书到用时方恨少”。从销售终端的商品管理、价格确定,到渠道控制、广告投放、新品开发及至市场调研,都需要宽泛的理论知识支撑。

  2、承认教师指导社会实践的工作量。目前教师指导社会调查实习、毕业实习都没有计入教学工作量,所以不能调动教师用心性,也出现了上方三番五次强调但总是难以见效的实际状况。包括毕业论文也存在这样的问题。指导社会实践和毕业论文需要教师投入必须的时光和精力,才能收到效果。

  3、加大教学改革力度。以社会需求为导向,调整课程设置。实习中了解到,目前社会需要超多的市场营销人才,但是,我们的学生却难以找到适宜的岗位。客观表现为企业一般招聘有几年工作经验的人。

  最后,我要由衷的感谢长沙新秩序电子科技有限公司给我这个宝贵的实习机会,感谢公司人员的培训,感谢营业部王经理、彭澍等各位前辈给我的帮忙。