销售公司培训心得体会

时间:2022-04-05 09:18:10 销售 我要投稿

销售公司培训心得体会15篇

  在平日里,心中难免会有一些新的想法,往往会写一篇心得体会,如此可以一直更新迭代自己的想法。相信许多人会觉得心得体会很难写吧,下面是小编收集整理的销售公司培训心得体会,欢迎阅读与收藏。

销售公司培训心得体会15篇

销售公司培训心得体会1

  教师走后,我便独立完成自我的工作。

  不进入社会实践,就不了解社会真相!也许你在书生生涯里压根没有意识到,或者不相信一个人的长相会影响到一个人的业绩。社会的真相有时有些残忍!今日,在和我们店长的交流过程中,她就与我们讲了其中道理:爱美是人的天性,以貌取人的现象在生活中比比皆是,不少顾客也不例外。其实,容貌常常作为业绩的敲门砖,不可否认,同等学历和优秀背景下,美女、帅哥相比较较容易得到顾客的倾慕;而在某些特定的行业和职位上,美女凭借外貌上的先天优势,也容易赢得更多的机会。

  但真正进入职场的时候,容貌和智商并不是互斥的,但长相好的更容易让顾客主动给予机会。这就是社会,与我们学的东西不一样,仅有不断地历练,才能让自我更成熟更睿智!但长相不是决定成败的主要因素,甚至是十分次要的因素,只是有些时候,这一次要因素往往也成为关键决定因素。而从长远来看,它是微乎其微的.,重要的个人的修为,只要肯努力,就能成功!

  每一天提前到单位,打扫完卫生,迎接一天的忙碌。单位的业务往来很频繁,所以即使的开出发票是必要的。进入发票管理系统,核实剩余发票张数,然后把购货方积攒的几笔销售认真核实后,开出发票。记得第一次开发票时,按照教师的要求先转换税额,把含税金额转换成不含税金额,输入购货方资料然后打上销售商品批号已经数量金额等,最终确定填制人审核人,完成这些后,拿出一张空白发票对齐,紧贴着打印机边缘放入。原本以为一切都很完美,谁知打出来后才发现打出的字体都不在本栏内,统一向上挪了一行。教师无奈,把这次的发票作废后又取出一张新的,并且很严肃的告诉我,这是本月作废的第三章发票了,这时我才明白一个月只能作废三张发票。此刻自我开发票,依然如第一此时那般紧张,为了防止重蹈覆辙,我先把发票打印到一张废纸上,把发票那下一联附在上头,确认没问题后,才正式打印。此刻想来无论何时,谨慎都是有必要的。

销售公司培训心得体会2

  我一直觉得销售是一个非常锻炼人的工作,也可以给自己带来很大的改变,更是对自己的一些人际交往和为人处事有很大的帮助,我也一直很希望自己能够成为一名销售,但是因为自己的不自信的原因,导致自己一直以来都不敢从事这个岗位,我会担心自己不能胜任销售的工作,更是对自己从来没有接触过销售的人来说,这也是一个非常富有挑战性的工作。但是因为自己拼搏的信念,我决定自己应该去尝试一下,所以也因为这些原因,我进入了____公司,成为了一名销售员工,在正式地开展自己的工作之前,公司也为我们安排了为期三天的培训,为我们之后的工作奠定了更加强硬的基础。

  我们这三天的培训,让我懂得了很多道理,也体会到了作为一名销售的乐趣,也更加的懂得了自己在今后的工作上面,应该如何的去开展自己的工作更加的便利和顺利。第一天,我们跟着公司的____经理一起熟悉了公司的业务和产品,更是对公司的环境和制度有了一定的了解,也通过经理的说明和培训,我们更加的懂得了公司的一些发展历程和企业文化,更是对于公司的一些上班的纪律有了一定的了解。第二天我们开始对公司的业务流程进行更好的熟练,也开始在公司内部模拟工作,也是为了自己之后更好的开展自己的工作,更是对自己工作当中所可能出现的问题进行了解答,也通过公司领导对我们的指导,我们更加的'懂得了在销售的过程中,遇到各种各样的问题的时候应该如何更好的去解答。第三天,我们开始对自己的工作进行实训,公司安排我们每一个新员工跟着一个老员工去工作,也就是跟着他们更好的实践,并且公司要求我们对自己实践当中的一些问题和心得在下午的时候一起进行解决和沟通交流。

  我自己在____公司的这三天的培训就是这样子的,总的来说,公司的.培训让我更加的懂得如何去做好一名销售,也让我从之前刚进来时候的担忧变得没有那么深,而是对自己充满了信心,更是有种迫不及待的想要进入到工作当中来,哪怕这次的培训只有短短的几天,我也相信这几天所学到的东西将是我自己在今后的公祖当中一定可以用到的,并且受益颇深的,我也相信自己的销售工作一定会进行的更加的优秀和顺利。

销售公司培训心得体会3

  __月__日,在公司的安排下,我们销售部的员工一同参加了一场持续__日的培训体会。短短__日,时间并不算太长。但是在这次的培训中,却让我们仔细的巩固了过去的经验和知识,并对今后工作的目标和经验进行了学习!对我们每位销售人员来说,都是不可多得的一次体会!

  经历了这么一段培训,我的体会自然也不少,在对自己这段时间的收获进行了总结之后,我对自己在培训中的收获和感受记录如下:

  一、对培训的看法

  一开始的时候,我对培训这件事,是有一些抵触的。近期在工作中的落后导致我非常的焦虑,根本无心在这个时候停下脚步来参加培训。但是,在这次的培训中,我却重新认识了自己。前期的巩固不仅让我重新复习了一遍工作的知识,更让我认识到了自己的不足和问题!这对我之后的工作的进步起到了很大的作用。

  二、培训的体会

  在这次的培训中,我们每个人都被安排参加,尽管学习的时间不同,但无疑每个人都在这次丰富的学习中得到了丰厚的收获。在这次的培训中,我们体会的最深切的,就是我们的错误!领导为我们细心的分析了工作中的常见错误,并对我们进行详细的教导,让我们能根据自己的情况学习,并进行改进。当然,想要改进自己的不足,最重要的还是靠我们自己的`努力!培训教师实确实给我们带来了很多的指点,但是面对众多的员工,让我们发生改变的还是自己的努力和拼搏!

  三、对自我不足的体会

  通过老师的指点,清晰的认识到自己过去的销售工作中太过死板,这不仅导致自己的销售方式落后,并且和与客户的交流也受到了极大的限制。这与我过去太过焦急的工作方式是也脱不开关系!而在这次的学习后,我也让自己的工作心态变的平缓下来,在面对工作的时候,我更加认真的去分析,去加强自己的理解和认识。

  现在,经过了自己的调整,我在工作中已经调整的非常好,工作情况也非常顺利!而通过对自己的调整,再加上在培训中学习的经验,让我在工作中也有了不少的收获。

  这次的培训,并没有直接给我多少在工作中的经验,但是却极大的调整了我的状态,让我能更好的在销售的道路上前进!我相信,未来的我,会比现在更加的优秀。

销售公司培训心得体会4

  为期两周的销售实训课在本周拉下帷幕。作为一名经济与工商管理学院市场营销专业的学生,我十分重视这次的实训课程,并且在此次的销售实训中获得了许多在课本及生活中不易得到的宝贵知识。虽然上课期间从老师那里学习到了不少成功企业的营销方法,但是tg这次实训后,深深的感悟到自身目光短浅,并tg实训课程开拓视野,提高营销潜力。

  开天辟地的第一节课时,唐老师就对本次的实训做了简单的介绍以及本次实训的课程的安排,全班同学五人一组,每组完成6个专题项目。我们的第一个专题项目资料是行业市场分析,在进行分析时我们需要搜集超多相关资料按照行业市场现状、竞争格局、消费者行为分析等方面依次剖析行业市场,在规定时间内我们需要撰写本次调查报告并将分析成果tgPPT演示的形式诠释给全班同学。在听过第一课时的任务安排后,全班都沸腾了,每个小组都聚在一齐讨论起选取哪个行业市场,个个摩拳擦掌,相信在此次的实训课中每位同学都能够大展身手,展示自己的潜力。

  转眼第一次的成果汇报会来临了,每个小组依次上台演示。台上同学做的PPT画面新颖,讲解到位,选取的行业分析也各不相同,有火锅、女鞋、面包、通信等行业,不胜枚举,十分精彩;台下同学认真吸取经验并提出疑问,整个场面热火朝天,像极了一场别开生面的辩论赛,每个人都是乐在其中,受益匪浅。

  tg第一次的成果汇报及调查报告的撰写,同学们能够轻车熟路的完成以后的专题项目。在这其中我充分感受到了团队的力量,由于任务量比较大,小组成员都能够服从组长的分工,认认真真、保质保量的完成小组合作,这也保证了我们成果汇报的高质量。

  接下来的项目是SWOT分析,这要求我们对某企业的内外部优劣势营销环境进行统筹分析,在我们女鞋行业的基础上,我们选取了十大品牌之一的达芙妮,达芙妮在年轻时尚人群中颇具盛名,于是我们对这个成功品牌进行了SWOT分析,对我们也是有着不小的挑战。第三个项目是市场调研,这次的项目要求我们制作调查问卷。以前在其他课程中我也是接触过设计问卷的,但是tg老师的讲解发现自己的认识实在肤浅。作为市场营销专业的`学生,对于这种专业性的调查问卷必须要做到高质量,其中表头、表体及表尾都需要我们根据调查目的仔细分析确定,且对于问题的排序、形式都是十分有讲究的。这更让我认识到了市场营销这门课程的魅力所在,看起来简单的事情其实蕴含着深意。第四和第五项目是定价策略和定位策略,这其中我们需要任选其一做报告,我们组选取了关于新世纪与依蝶女鞋商品定位策略。这一次的实训课时需要我们走上真正的市场进行调研,我们抛开了自己的象牙塔,走进了现实。在调研的过程中,也切身体会到了定位策略对企业来说的重要性,就涪陵的新世纪与依蝶两家商场来说,由于目标市场定位不同,造成产品品牌、价格、格局布置、优惠方案各有不同,从而针对的消费人群产生了差异,自然经营状况、知名度等方方面面出

  现了差距。最后的项目是进行综合分析,一个行业、一个品牌都需要进行全方面的剖析,这也算是我们对两周以来做的工作的一次汇总报告。

  此次实训课就要告一段落,我似乎还有意犹未尽的感觉,实践时虽然有些困难,但是收获成功的感觉是令人十分愉悦的。平常沉默寡言的同学们也在此次实训课程中表现了出色的潜力,说明实训课对我们是好处非凡的。两周真的很短暂,在这段时间内每一天我都能学到不同的营销知识,还能够与组员沟通合作,培养自己的团队合作精神,让我获益良多。

销售公司培训心得体会5

  此次培训是入公司来的第一次培训,虽然时间不长,但也让我受益匪浅。从中学到了很多在实践中很有用的知识,如导购员的定位、价值认知、素质素养要求;导购员的销售技巧,如何应对形形色色不同的顾客;以及在如何处理好售后等相关方面都学到许多不同的技巧和技能。

  首先,我们每一天都在第一线与消费者打交道,我们的一言一行在消费者的眼中都代表着企业的形象,所以我们首先应该给自己的定位要高,我们是这个品牌的代言人,只有充分地了解我们所销售的产品的特点、性能等,并适当的为顾客提供良好的服务,而有优质的`服务才能赢得长期顾客。

  其次,我们面对的是不同的客户,作为美特斯邦威来说虽然之前的定位大部分是学生群体,但是随着现在不同风格的产品也相应有更多不同层面的顾客,男女老少,学生,职业化以及成熟年龄群体等等都有。那么,在服务中更需要灵活运用销售技巧,面对不同的人了解其不同的心理和需求,并准确的作出判断(比如顾客所需尺码,尽可能一眼看出适合顾客的尺寸并提供给他)为其提供最适合的服装,赢得顾客的信任度。

  再次,售后处理在销售过程中也是很重要的一个环节,如何“化干戈为玉帛”也是导购员能力体现的一部分。对于售后除了自身需熟知国家“三包”规定相关政策外,如何有技巧的与客户沟通,以及处理问题的态度与方式方法也非常得重要。总之,一定要给顾客尽量留下一个良好的印象。

  以上,是我个人的一点粗略感想,更多的知识和技巧最重要还是要在实践中不断摸索和运用,才能做得更好。

销售公司培训心得体会6

  销售不能着急,一次订单的成交需要你有耐心,有时候还需要和客户去磨,毕竟不是每一个客户都是那么容易和他去达成成交的,特别是我们公司的产品虽然有自己的优势,但是和一些大品牌来比的话,优势并不是那么的明显,那么更是需要我们有耐心的去和客户多沟通,让他们了解我们的产品,对我们的产品产生信心,才能去达成交易,回顾我之前的工作,我觉得我的耐心比较的少,也是工作没有做的特别好的一个原因。在今后的工作中要将这次培训所学的用到销售当中去,跟客户的沟通要更加的耐心,要多跟进。

  对于产品必须要有更多的了解,对于同行也是要熟悉,那么才能在销售的过程中更好的去让客户接受我们的产品,只有去发挥我们产品的优势,客观的去评价同行的一个产品,尽可能的去让客户觉得我们的优势是更大的。销售,而最终的目的就是为了让客户去购买我们的一个产品,而如果我们销售对自己的产品都不了解的话,那么也是很难让客户信任我们,相信我们的产品对他是有用的,在工作里面,必须要对我们的产品有更多的了解,无论客户是问任何的问题,都是能完满的去解答,让客户感受到我们销售的专业。

  要灵活的运用销售的技巧,而不是一个模式套所有的客户,每一个客户都是不一样的,他们的需求也是有差异的,像有些客户对质量更加的看中,有些客户更多的考虑价格,大部分的客户会考虑性价比等等,不同的客户要用不同的销售技巧去和他们沟通,同时也是对于产品的介绍也是需要根据不同的.客户,侧重点也是不同的,这一方面在以前我是做的不太好的,很多时候都是用一种模式去和客户沟通,也是在销售的过程中损失了一些其实还是可以拿下的客户。

  在这次的培训中,老师以以前销售的一些经验,仔细的和我们讲了很多,用他的经验告诉我们销售的工作是需要不断学习,灵活的去运用的,不是一成不变的,经过培训我相信在今后的销售中我会做的更好的。

销售公司培训心得体会7

  这次公司组织了XX第一期销售精英培训,很荣幸能成为其中一名学员,短短三天的学习,让我感悟许多人生价值更深层次的体会,同时在销售领域里,很多理论有了更清晰的认识,对之前颇多的方法技巧进行了一次完善的梳理,使自己在销售能力上有一个新的飞跃。下面是本次培训几点心得:

  一、培训的第一天是进行户外拓展训练,其主要强调的是一个团队合作精神,体现一个团队整体的力量,每一个项目都给我们留下了深刻的回忆,并让大家从中深受启发,给我印象最深的是从刚开始报“一,二,三,过”进行分组起,我们只用了三次就完成此任务,听教练讲此前也只有一个团队的成绩和我们的一样,这充分体现了XX人的个人素质优秀与整个团队的潜力,让我深信我们这个团队一定能完成后面所有的训练项目,后面的结果不出所料全部以卓越的成绩超越了我们自己的预计。

  像孤岛逃生,刚开始大家十四个人站上去后,从大家的眼神里看得出有相当一部分战友不敢相信这个任务是三十分钟能完成的,在经过大家齐心协力策划,在前两次失败后进行总结之后,第三次我们一举成功,只用了二十分钟就完成了,当时大家的心情是激动,喜悦的,我的心情是一种说不出的兴奋与快乐!

  比如最后一个项目,超越梦想之墙,当教练问我们需要多久时间完成时,我们有说一个小时,有说四十钟的,最后教练给我们的时间只有二十分钟,当时许多战友的表情我清楚记得,是完全失望的表情,而结果是十一分三十五秒我们顺利,圆满,安全的超越了自己,那一刻的心情,感受与快乐是无法用语言去形容表达的,让大家相信团队的力量集中起来是无穷的,是无法想象的,同时也拉近了同事之间彼此心与心的距离,战友们都来自不同的部门,平时沟通交流的机会不是很多,通过这个训练后,大家完全成了朋友,成了值得信赖的伙伴,这给今后的工作带来了非常有利的一面。

  二、第二天是进行室内学习,有两点让我深有感触,第一是上午华总讲压力管理,其中讲到的积极心态,这点让我体会很深,当我们在生活与工作中出现困难与烦恼时,我们不得不面对,是以一个积极的心态去勇敢面对,还是用一个烦躁,郁闷的心态去处理, 这时的心态是非常重要的,两种心态下的结果是截然不同的,因此我会在以后的生活与工作中时刻提醒自己保持一个积极的心态去面对一切不如意的事情。第二点是下午马经理讲的业务员的个人修养,其中讲到的养成一个好习惯的重要性,当我们把许多好的做事方法,技巧,原则等等逐渐变成习惯时,我相信自己离一个优秀的业务员已经不是太远了。

  三、第三天同样是室内培训,上午联想的张跃峰老师的创新思维,许多理论分析解开了之前我的一些思维迷茫区,也认识到了创新思维对于解决困难带来的有效性与快捷性,让我在今后对于困难与疑惑能有更广泛的思考空间与找到解决的途径。谢博的管理者角色同样是相当的.精彩,他从不同的面分析了一个管理者需要具备的能力,条件,管理者的六种角色定位,使我为这一振,使我立感身上的压力与责任,因为自己离这些要求还相差很远,还需要一段时间去学习,去完善自己许多的不足,但我相信经过自己不断的努力,在XX这个大家庭的共同帮助下我一定能达到要求,一定能有一个好的表现。

  总之,这次培训对我在业务能力的提升上帮助是非常大的,能清晰明白自己今后需要努力与加强的地方,同时让我看到了公司一个崭新的面貌与精神,看到了公司蓬勃发展的气势,让自己更相信当初选择XX是正确的,XX是值得我为之去拼搏与奋斗的,希望自己能与XX一起成长的更加灿烂与煌。

销售公司培训心得体会8

  我一直觉得销售是一个非常锻炼人的工作,也可以给自己带来很大的改变,更是对自己的一些人际交往和为人处事有很大的帮助,我也一直很希望自己能够成为一名销售,但是因为自己的不自信的原因,导致自己一直以来都不敢从事这个岗位,我会担心自己不能胜任销售的工作,更是对自己从来没有接触过销售的人来说,这也是一个非常富有挑战性的工作。但是因为自己拼搏的信念,我决定自己应该去尝试一下,所以也因为这些原因,我进入了XX公司,成为了一名销售员工,在正式地开展自己的工作之前,公司也为我们安排了为期三天的培训,为我们之后的工作奠定了更加强硬的基础。

  我们这三天的培训,让我懂得了很多道理,也体会到了作为一名销售的乐趣,也更加的懂得了自己在今后的工作上面,应该如何的去开展自己的工作更加的便利和顺利。第一天,我们跟着公司的XX经理一起熟悉了公司的业务和产品,更是对公司的环境和制度有了一定的了解,也通过经理的说明和培训,我们更加的懂得了公司的一些发展历程和企业文化,更是对于公司的一些上班的纪律有了一定的了解。第二天我们开始对公司的业务流程进行更好的熟练,也开始在公司内部模拟工作,也是为了自己之后更好的开展自己的工作,更是对自己工作当中所可能出现的问题进行了解答,也通过公司领导对我们的指导,我们更加的懂得了在销售的过程中,遇到各种各样的问题的时候应该如何更好的去解答。第三天,我们开始对自己的工作进行实训,公司安排我们每一个新员工跟着一个老员工去工作,也就是跟着他们更好的实践,并且公司要求我们对自己实践当中的一些问题和心得在下午的时候一起进行解决和沟通交流。

  我自己在XX公司的这三天的培训就是这样子的',总的来说,公司的培训让我更加的懂得如何去做好一名销售,也让我从之前刚进来时候的担忧变得没有那么深,而是对自己充满了信心,更是有种迫不及待的想要进入到工作当中来,哪怕这次的培训只有短短的几天,我也相信这几天所学到的东西将是我自己在今后的公祖当中一定可以用到的,并且受益颇深的,我也相信自己的销售工作一定会进行的更加的优秀和顺利。

销售公司培训心得体会9

  上周我们公司组织了实战营销技能与技巧提升培训,主讲老师谭晓斌老师给我们进行了为期一天的培训,虽然只是短短的一天时间,但是对于我们对销售技能和技巧了解更进一步。十分有幸参加公司组织的销售培训活动,参加这次销售培训心得是,要做好销售工作,销售员必须要认真、坚持、用心、自信,并要不断学习,以下是我对这次销售培训心得体会。

  首先培训目标是熟练掌握销售流程各环节规范行为标准,能灵活运用,提高成交率;tg销售技巧和服务细节的把握与实践,提升品牌形象与销售服务水平,提高顾客满意度。之后谭老师开始讲了销售理念和信念,计划和信息分析,人脉等于钱脉,还讲到了如何维护客情,如何帮忙经销商销售到终端客户才是真正的销售出自己的产品,而不是库存的转移。其中营销是信息的传递与情绪的转移,见客户之前把自己的状态调整好,一个好的业务员务必要修炼自己,有用心的心态,有自己的理想和目标,让客户愿意跟我们做业务。

  再次,详细讲解了传统式销售与顾问式销售的区别,并且要从传统式销售向顾问式销售转变。提出正确的问题,大多数销售人员没有问正确类型的问题,即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题,但大多数人没有事先准备。提问技巧很糟糕的影响是巨大的。这会导致拖延和反对,带给不正确解决方案的糟糕演示,没有区别于竞争对手,以及错失销售机会等形式的阻力。

  还有专业知识的学习,就像谭老师讲到的“客户花钱买的不是价格而是价值”,我们有时遇到专业点的知识,无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了――“不专业”销售员,真正让自己成为一名专业的销售员,提高我们定单的.概率,就要多学习专业知识,要做到平时不懂的问题要多问多记,勤学好问。还有仪表形象我们就应注意的细节问题,从着装到坐姿,眼神等方面进行了详细的介绍。

  此外用心倾听很重要,专业人士常因一向对自己及其产品喋喋不休,而错过了重要的线索和信息。更为重要的是闭上你的嘴,让客户说话。你就应引导谈话,然后倾听和正确的消化吸收,我们了解到很多客户真正需要什么,以使你能正确定位你的产品。

  以上就是我参加完这次的培训体会,以后的工作中我们要努力的从这些方面去提升自己的技能和技巧,时时刻刻的学习,积累一次次成功的销售经验,只有这样我们自身才能和江钨合金公司一齐成长,并且在激烈的合金市场上占有一席之地。

销售公司培训心得体会10

  20xx 年 12 月日~6 日在公司的安排下我第二次来到了一个熟悉的 九龙山的三九培训中心。 6 日上午考试就不说了,很惨,很丢人, 最有意义的游戏: “通天塔” 在这个小小的游戏中,我的最大感受有几点:

  1 尊重和信任团队的领导,不要有任何怀疑和不满,团队里 只能有一个声音。一个声音使团队成员朝着一个目标共同努力, 才能最大范围的提高团队的工作效率。 对领导的能力和指挥的怀 疑会导致团队停滞不前。

  2 目标明确之后,作为团队的成员最需要的是做好自己,做 好自己的工作,而不是去挑剔和指责别人。每个人停下来挑剔和 指责别人的时候,就忘记了自己的工作职责。

  3 团队配合中每个成员必须要能提得起、放得下,该提起的 时候提不起,工作没有好的开始;该放得下时候放不下那么工作 的关键就得不到落实。在这个活动中首先让我认识到什么是责 任。作为领导者,给团队指引方向、分配任务、提升技能和提升 士气是最基本的责任。作为领导者,就要担当团队的成果,失败 是第一责任人,成功时要与团队成员共享劳动果实。

  4 我们可以输给对手,但不能输给我们自己。我们很多时候 输了,不是因为我们真的技不如人,而是因为我们没有斗志,没 有重视或者不严谨,自己把胜利拱手让人。

  5 团队每个人的意识、斗志和严谨其实就是个人素养, “我 等于团队” ,我做不好,就会导致团队的失败。

  通过这次培训,心灵不免又起了涟漪。感触很大,收获颇 丰。尽管之前有想过这方面的问题,但还是有所欠缺。这次的培 训让我的思维得以扩展,思想得以提升。同时努力发展方向更加 明确,更加仔细。 在手机行业,销售人员就是一个公司的形象代表。我们掌握的知 识层面决定我们在客户心中的定位, 同时也决定公司在客户心中 的定位,也更加的决定公司在客户心中的印象及名誉。我们必须 用我们的形象来树立公司的名牌, 也有必要得到客户对我们的肯 定。因此我们得学习更多:对公司的全面了解,销售政策,专业 名词和术语;对区域内的项目有整体认识和了解。 作为“战斗” 一线队员,经营理念的传递者,客户的引导者, 多重身份的扮演使得我们必须比别人优秀,必须懂得比别人全 面,认知也必须比别人深刻。在与客户的交谈中,我们必须扮演 主宰身份,正因为如此,察言观色,随机应变,人际交流,承担, 学习总结等此等词语必须用我们的行动来诠释。 所以素质的提高 是有必要的,而销售技巧的提升也是必须的。 怎样去提升销售技巧和提升店内占比,怎样做好一场特卖 会?任何召开促销员会议?任何走访门店?任何调整心态?任 何管理?任何成为一个合格的金立业务?等等的这些困惑和不 解?这些都让我在 7 号包老师的课程中找到了答案。

  “活的老,学的老”不断的用知识来武装自己。删除昨天的 失败,确定今天的成功,设计明天的辉煌。在今后,我会左手抓 起素质,右手抓起技巧,气沉丹田,奋力向上举起双手,合二为 一,散布周身耀眼光环,成就辉煌。 此次培训集中培训,培训内容上的精心编排,培训内容上的 周密部署,讲师们的言传身教,无一不体现出公司对我们销售人 员的高度重视和培养我们的良苦用心。学海无涯,通过参加此次 培训的学习,我又一次感受到学习带来的快乐。感到快乐,是因 为学习让我们进一步开阔了视野,拓展了思路,使自己的理论基 础,目标管理、管理者的领导力得到了提升,感到遗憾的'是学习 的时间有限,要学的东西太多,

  由于工作事务繁杂,自己老是借口忙而放松学习,即使学习 了,也只是面上的学习,这实际上是学习上懒惰的表现,是学习 主观能动性不够的问题。通过此次培训,使我感受到了在新形势 和任务面前加强学习的重要性、必要性和紧迫性。我们必须广学 博览,尽可能地获得各方面的知识和信息,以适应工作的需要, 特别是要积极主动地接受新理念、学习新知识、掌握新技能,这 样才能不断提高自身的综合能力和素质,更好地完成各项工作 2 天的学习,让我深刻地认识到,在这个终身学习的年代, 必须坚持学习,勤于思考,不断充实自己。同时要学以致用,根据客观实际,在认真学习、借鉴的基础上,灵活运用所学的知识 和积累的经验,敢于进行大胆的改造和创新。同时,在学习的过 程中,注重形式的多样化,多向有经验的伙伴学习、交流,接受、 学习新事物,培养自己的创新意识和创新能力。 通过此次学习, 使我的专业知识和业务技能得到了进一步的丰富 和充实,不仅使我提高了水平,找到了自身差距,明确了努力方 向, 更教会我深入思考。 我决心在今后更加用心学习、 细心思考, 工作中立足本职、勤奋学习、扎实工作、热心工作,用业绩来回 报公司的培养,用才智来答谢领导的信任,用不懈的努力来争取 更大的进步。 这次培训还组织了团队风采比赛,以各部门为单位进行节目排 练,虽然时间短,但是大家群策群力,献计献策,齐心协力,特 别是李总也陪这我们忙到 1 点多。才使我们最终达到了预期目 的。这使我拓展了思维,锻炼了意志,完善了自我,同时也使我 深切地体会到思想上同心、知识上互补、能力上增值、性格上互 容的团队精神所产生的巨大的凝聚力和战斗力。 现代社会是一个 信息化的社会,知识和信息正在极大地改变人们的生活方式,思 维方式和工作方式。在激烈的竞争环境中,大量的工作往往需要 在群体的共同协作下,群策群力,才能高效率地圆满完成 这次学习给我感触颇深,使我受益非浅。虽然仅仅只有短短的两 天,使我懂得了团队的真正含义,懂得了什么是团队,什么是沟 通,什么是协作,懂得了怎么团结协作、互相激励。

  这是一段震憾心灵的历程,是对大家心灵的磨练,使我们的心灵 得到了升华。它使我们重新认识和体验了团队精神的力量,也激 发了我们个人的潜能,使它得到了充分的释放,增强了挑战自我 的勇气和信心。 它告诉我们要打破传统的思维定式,开拓思路,在工作中总结失 败的教训及成功的经验,建立一种新的工作模式。同时让我们学 会了相互沟通,学会了换位思考。 使大家尝试一种全新的生活,同时教导我们每个人要学会感激, 学会宽容,学会回报,整个团队才会是最团结奋进、最优秀的团 队。

销售公司培训心得体会11

  以往人们总是对大学生仅有课本知识没有动手本事颇有微词,可是在炒股这件事上情景刚好反过来了。眼下大学生炒股的越来越多,20____年的行情又催生了一批新的学生股民。他们或者因为行情火爆而无暇上课,或者因为短期暴利而不屑上课。股市培养了一批仅有动手本事而没有书本知识的学生。对学生而言,实践再重要,也不如课堂重要,实践再重要也只是巩固课堂知识的手段,课堂才是获取知识的首选通道。没有书本知识的动手本事是伪本事,没有理论指引的学生在这个浮躁的市场中,实践越久,就错得越远。

  这十来天,公司负责人并没有具体安排事务,只是让我熟悉公司经营业务和经营的产品,算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。主要工作是负责销售公司自我的品牌。几天之后开始在同事的帮带下,做一些业务相关的活,主要是在一旁协助处理一下简单的.事情。也就是打基础。做生意,搞销售,靠的就是一张嘴,口才好、把握分寸、恰当的讲,就容易把顾客的心抓住,从而就可能达成交易。这层道理我是明白,但真正到了自我去应对时,却发现由于性格内向,再加上缺乏锻炼,想要抓住顾客的心,还真有难度。

  两个星期过去了,每当有顾客来时或遇到同事,我还是微笑着和他们打招呼并招待他们,因为从前几次的实习后,我就养成了一个习惯,对人待物都讲究礼仪,见到顾客,不管交易能否达成,都不能给人以缺乏礼数的感觉,只要是踏进店的,我都会真诚的接待问候,让他们一进来就体验到被重视的感觉,我觉得,经常有一些细节的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表现了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心,更是一种基本素质的体现。更何况出校前教师一再强调要以礼待人,不要给学校磨黑。

销售公司培训心得体会12

  正如贾老师所讲,成交每时每刻都在发生,我们要把成交变成一种习惯。有些人害怕成交,有想法不敢提,那他就丢失了成交的内核。贾老师讲课风趣幽默,并以自己的亲身经历来讲解,真的是用心良苦。同时,也让我印象深刻,我的感受具体有以下几点。

  首先,我相信我们很多人,包括我自己在内,都害怕被别人拒绝。总是在事情还没有发生,没有进行的情况下,已经在心底把自己完完全全地否定掉了。而事实上,事情我们还没有去做,可在这样的心理状态下去做事情,成功的几率有多少?不用别人讲,自己想想都知道。正如贾老师所讲的,所有成交的障碍只有一条,那就是恐惧。所以,在成交时,我们一定要打破恐惧,不要怕被拒绝,你要想即使我被拒绝了,那又怎么样呢,我没少什么,相反的,根据概率的计算,我离成功又近了一步,要相信,我们越被拒绝,离成功就越近。就如拒绝就是赚钱的那个例子中所讲的,如果有4个人拒绝你,而第5个人成交你,那么每一次的拒绝其实也是在赚钱,即拒绝为25元/次,那为何不让拒绝来得更加强烈些呢?有了多次的拒绝,才会有一次的成交。

  其次,在成交中,我们除了打破恐惧,还要敢于要求。我觉得这点对于销售人员也是十分重要的一个全新的观念。在我们日常的交易中,很多人都还是遵循着"客户至上"的原则,凡事都是围绕客户转,以至价格一降再降,降到无可再降时,客户还是不依不饶。这里,首先我们自己要相信自己的产品,了解自己的产品,坚定自己对产品的信心,坚守住最合理的那个价位,只有这样,客户才可能尊重我们,重视我们的产品,从而更合理地和我们成交,而不是在价格上一味地纠缠。所以,在必要的时候,我们要勇于向客户说"No",一味满足客户而丧失了自己的立场,最终的结果肯定是得不偿失。当然,敢于要求同时也讲的是,在与客户的成交过程中,在我们打破了恐惧心理的基础上,要敢于向客户提出要求,化被动为主动,这样我们的胜算才会更大。

  再有,就是我们要能够抓到我们产品的卖点,即产品的独特性,而不是只知道一味地说产品好,而真正讲它好在哪儿时又说不出个所以然来。所以,在销售过程中,我们一定要抓到我们自己的`产品和同行业同类产品相比,它的优势,即它的惟一性,不可替代性,单以这一点,就足以使我们决胜千里。在平时,我们销售产品的时候都只是说自己的产品如何如何好,价格非常有优势等,但这却没有卖点,这是大家都争先恐后看的到,想要抢的地方。可一旦我们抓住了我们的卖点,可以让客户心动的点,那这个时候价格的高低已不再重要了。这个点可以是产品质量的某种特殊性,也可以是产品功能的多样性,甚至可以是我们为客户所设想的一个极特别的意境。所以,产品的销售一定要抓"点",而不是"面"。

  成交是一种习惯,决策是一种力量,成交最大的问题是源于你敢不敢,而不是你会不会。

  听了贾老师的课,我觉得不管做什么事情,我们都应该有一个积极的心态,首先把恐惧心理给克服掉,面对这个世界不要怕说"不",做事情要有自己的原则,是什么就是什么,当然,对自身,也是要找到那个与众不同的点,这样才能建立起只属于自己的自信,成就一个别样的人生!

销售公司培训心得体会13

  这次公司组织了销售精英培训,很荣幸能成为其中一名学员,短短三天的学习,让我感悟许多人生价值更深层次的体会,同时在销售领域里,很多理论有了更清晰的认识,对之前颇多的方法技巧进行了一次完善的梳理,使自己在销售能力上有一个新的飞跃。下面是本次培训几点心得:

  一、培训的第一天是进行户外拓展训练,其主要强调的是一个团 队合作精神,体现一个团队整体的力量,每一个项目都给我们留下了深刻的回忆,并让大家从中深受启发,给我印象最深的是从刚开始报“一,二,三,过”进行分组起,我们只用了三次就完成此任务,听教练讲此前也只有一个团队的成绩和我们的一样,这充分体现了××人的个人素质优秀与整个团队的潜力,让我深信我们这个团队一定能完成后面所有的训练项目,后面的结果不出所料全部以卓越的成绩超越了我们自己的预计。像孤岛逃生,刚开始大家十四个人站上去后,从大家的眼神里看得出有相当一部分战友不敢相信这个任务是三十分钟能完成的,在经过大家齐心协力策划,在前两次失败后进行总结之后,第三次我们一举成功,只用了二十分钟就完成了,当时大家的心情是激动,喜悦的,我的心情是一种说不出的兴奋与快乐!比如最后一个项目,超越梦想之墙,当教练问我们需要多久时间完成时,我们有说一个小时,有说四十钟的,最后教练给我们的时间只有二十分钟,当时许多战友的表情我清楚记得,是完全失望的表情,而结果是十一分三十五秒我们顺利,圆满,安全的超越了自己,那一刻的心情,感受与快乐是无法用语言去形容表达的,让大家相信团队的力量集中起来是无穷的,是无法想象的,同时也拉近了同事之间彼此心与心的距离,战友们都来自不同的部门,平时沟通交流的机会不是很多,通过这个训练后,大家完全成了朋友,成了值得信赖的伙伴,这给今后的'工作带来了非常有利的一面。

  二、第二天是进行室内学习,有两点让我深有感触,第一是上午有总经理讲压力管理,其中讲到的积极心态,这点让我体会很深,当我们在生活与工作中出现困难与烦恼时,我们不得不面对,是以一个积极的心态去勇敢面对,还是用一个烦躁,郁闷的心态去处理,这时的心态是非常重要的,两种心态下的结果是截然不同的,因此我会在以后的生活与工作中时刻提醒自己保持一个积极的心态去面对一切不如意的事情。第二点是下午马经理讲的业务员的个人修养,其中讲到的养成一个好习惯的重要性,当我们把许多好的做事方法,技巧,原则等等逐渐变成习惯时,我相信自己离一个优秀的业务员已经不是太远了。

  三、第三天同样是室内培训,上午老师的创新思维,许多理论分析解开了之前我的一些思维迷茫区,也认识到了创新思维对于解决困难带来的有效性与快捷性,让我在今后对于困难与疑惑能有更广泛的思考空间与找到解决的途径。老师的管理者角色同样是相当的精彩,他从不同的面分析了一个管理者需要具备的能力,条件,管理者的六种角色定位,使我为这一振,使我立感身上的压力与责任,因为自己离这些要求还相差很远,还需要一段时间去学习,去完善自己许多的不足,但我相信经过自己不断的努力,在××这个大家庭的共同帮助下我一定能达到要求,一定能有一个好的表现。

  总之,这次培训对我在业务能力的提升上帮助是非常大的,能清晰明白自己今后需要努力与加强的地方,同时让我看到了公司一个崭新的面貌与精神,看到了公司蓬勃发展的气势,让自己更相信当初选择××是正确的,××是值得我为之去拼搏与奋斗的,希望自己能与××一起成长的更加灿烂与煌。

销售公司培训心得体会14

  今儿是接触新工作的第一天,无所适从是难免的。乐观地说,是在适应阶段;悲观地说,是看不清前方的世界。只不过,在这冬日里总能遇见一两件暖人心的事,再小,已能让人会心微笑。公司的同事乃至后勤都是极好相处的,这便是莫大的庆幸。

  接触的第一个培训课程,便是贾长松老师主讲的关于工作分析的精辟幽默的讲座。

  很多时候,作为一个已踏入社会的年轻人,我们只想自扫门前雪,也就是所谓的"在其位,谋其职",我一直认为这是一种稍显偏执和冷漠的'处世态度。但事实证明,它在某些时候未必不是上上之选。想必在工作过程中,大家都会不断明确自己的工作职责,做好份内的事便可算是尽责。在这个"多一事不如少一事"的社会氛围下,诸多人更愿意守着自己的一亩三分地,而不愿多插手旁人的事。正如贾老师举例说,他的一名员工,亦是其好友,见办公室门口有一纸箱子堵着路,路过时未采取任何措施或行动,而是顺脚踢了下。于理,这名员工并没犯错,清理这一箱子并不在他职责范围内;于情,这绝对是素质的缺乏。

  由此可见,做到"人人有事做"并非难事,难的是"事事有人做"。趋利避害、避重就轻,本就是人类本能的潜意识反应,于是,便有了众人都不愿触及的事。此时如果能做出工作分析,找到责任,做出整合,在永远没有最好的前提下,使人的性格特征发挥到极致,那么,每个岗位每件事也就有了最佳的优势。

  懒惰,准确地说是"惰性",它是"七宗罪"之一,没有谁是热衷于永无止境的辛劳的,只是有些人加以抑制,于是他被称作是勤劳的;而有些人则无限放任自己的惰性,任其肆虐,于是他成了不思进取的代名词。此时此刻,工作的量化就显得尤为重要,当然,这样的量化是需要有实施的力度的,且量力而为,公平对待。

  贾长松老师风格幽默,讲座简洁易懂,诸多真实案例也让枯燥抽象的理论知识跃然眼前。我认为,每个人对工作的认识与态度与个人内在素质有密切关联,企业管理者亦或我们本人能做的只是让我们在再小的岗位上发挥最大的潜能,不有负于良心。

  记得是莎士比亚说过,爱所有人,信任少数人,不负任何人。现今,真正的领导者已不需要事无俱细,事事亲历而为,权力的下放使企业由上而下的层层管理更加有力、严谨。作为一名普通工作者,我们该做的只是不负任何人,公司或是自己,或者更多。

销售公司培训心得体会15

  通过这次培训,心灵不免又起了涟漪。感触很大,收获颇丰。尽管之前有想过这方面的问题,但还是有所欠缺。这次的培训让我的思维得以扩展,思想得以提升。同时努力发展方向更加明确,更加仔细。

  在房产行业,销售人员就是一个公司的形象代表。我们掌握的知识层面决定我们在客户心中的定位,同时也决定公司在客户心中的定位,也更加的决定公司在客户心中的印象及名誉。我们必须用我们的形象来树立公司的名牌,也有必要得到客户对我们的肯定。因此我们得学习更多:对公司的全面了解,房地产法律法规,以及政策,专业名词和术语;对区域内的项目有整体认识和了解;对所在项目规划,理念,风格,结构等了解;各项税费的'计算和时间等等有关房产知识。太多的东西需要我们去学习。

  作为“战斗”一线队员,经营理念的传递者,客户购楼的引导者,多重身份的扮演使得我们必须比别人优秀,必须懂得比别人全面,认知也必须比别人深刻。在与客户的交谈中,我们必须扮演主宰身份,正因为如此,察言观色,随机应变,人际交流,承担,学习总结等此等词语必须用我们的行动来诠释。所以素质的提高是有必要的,而销售技巧的提升也是必须的。

  怎样去提升销售技巧呢?没有一个标准式的答案,但有一点就是:用理论指导实践,用实践证明理论;用行动牵引思想,用思想辅助行动;总结经验,分析原因,吸取教训。

  “活的老,学的老”不断的用知识来武装自己。删除昨天的失败,确定今天的成功,设计明天的辉煌。在今后,我会左手抓起素质,右手抓起技巧,气沉丹田,奋力向上举起双手,合二为一,散布周身耀眼光环,成就大辉煌。

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