物流公司道歉信

时间:2022-02-14 18:00:54 道歉信 我要投稿

物流公司道歉信4篇

  在人们往来越来越密切的今天,需要写道歉信的场合非常的多,在写道歉信的时候要注意态度诚恳、语气温和。如何写一份恰当的道歉信呢?以下是小编整理的物流公司道歉信,仅供参考,大家一起来看看吧。

物流公司道歉信4篇

物流公司道歉信1

  李总您好,就贵司发往XX货物外包装损坏问题,我公司深表歉意!经查验这次的货物外包装损坏原因决非人为,而是由于本次装车将贵司货物装在了最前方的下面,车辆在行驶中的刹车惯性产生了挤压,使贵司货物外包装破损。望贵司理解!为了避免再次发生此类事件,现我公司已作出了如下整改:

  一、 XX在装车方面就贵司货物上方将减少装货,而且都安排装到车尾,已达到对贵司货物的.进一步保护,避免挤压外包装。

  二、 XX在配送环节上将实行单一的点到点服务,即货到达XX后用专车进行配送,不会加带别家货物避免挤压外包装。

  后续我公司将全力实行以上环节,避免货物外包装的损坏。如有疑问请与我们联系;400-XXX-XXXX或拨打0755—XXXXXXX;186XXXXXXXX曾XX。

  XX市XX物流有限公司

  20xx年X月X日

物流公司道歉信2

亲:

您好!

  没想到会用这样的方式和您交流,请原谅我的冒失。

  狂天写这封信不仅为求您的原谅,更求个人的一点心安,我真的不知知道EMS物流为什么会这么慢,以前没遇到过这种情况。发货的时候我咨询过EMS,跟我说到您的收货地址2—3天就可以到了,可到现在过去了5天还没收到货,我也随时跟踪单号并咨询EMS客服,咨询原因跟您汇报。

  我们默认走的物流是EMS因为EMS比较正规货物丢失的几率很小,且覆盖面非常广,他们的管理也是相当严的走的程序也是比较复杂的所以EMS的会耽误些时间加上很多小的邮局效率不是很高所以造就了EMS的慢!

  事情既然发生了现在说什么也没用只能等物流了。不管怎么说,我都有着一份责任,毕竟我没有根据您的要求发申通快递,但愿没给您造成损失,给您带来不便,本人深表歉意,现在社区公开向您道歉。

  狂天查了物流您货还没签收。我的心久久不能平静,总觉得对不起您,再次表示深深地诚挚的'歉意,对不起。不管您给我什么样的评价,我也无怨无悔,给我差评我也不会有一点嫉恨之意,只期待下次做的更好,不会做出出过激的行为,因为我都把这儿当做了自己的淘宝,这是养活自己的方式,把这儿当做了自己的家。您来我家里做客,让您收到不满意的招待我道歉是应该的。

  当然这也是给我一次的教训,在淘宝的旅程中我将终身铭记。

  谢谢您给了我一次敞开心扉的机会,最后再次致以诚挚的歉意。

此致

敬礼!

xx

  20xx年x月x日

物流公司道歉信3

亲爱的嘉顿客户:

  我方于本月18日配送贵司产品,但由于我方没有按贵司的计划安排配送,给贵司带来了很多麻烦,非常抱歉!

  对本次配送造成的负影响,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,如果不是因为我的工作疏忽,是不会导致这样的后果,我心存愧疚。如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的`服务绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。

  针对本次配送质量方面存在的问题,我们从全方位反思并在内部讨论协商,以杜绝类似情况再发生!

  其它方面希望贵司能再提宝贵意见,对我方存在的不足,请及时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。我相信在贵司和骏鸿物流的监督下,我们会做得越来越好!谢谢!

物流公司道歉信4

  首先感谢一直支持和关注我们的广大客户群体,在20xx年里我公司自认为还有许多做的不好的地方,也收到一些客户的电话投诉,在这里我代表公司向你们表示歉意,希望大家谅解。

  原因来源于各方面,目前和县各大快递的总派件量在迅速上升,从去年的150份发展到今天的400份多,我司今年日平均派件量达到150份多,是去年的2倍还多,其他快递也是一样的增长速度,虽然派件员有所增加,但是还是有一定的困难,因为和县的出件量增加并不明显,造成了派件多接件少的'问题,人员工资在涨,物价在涨,油价也在涨,但是我们的快递费却不见涨,反而有下降的趋势,各家快递公司分别呈现收支不平衡现象,为了节约成本大家都采取了瘦身法来应对,所以造成部分快件的不及时,还请大家谅解,我司也在发展物流上下足功夫以缓解收支不平衡, 如果大家有特急件的话可以拨打我司电话,要求特殊派送,我们会尽量安排,联系电话:0565-XXXXXXX

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