建筑工程售后服务承诺书（通用20篇）
在当今社会生活中，承诺书使用的情况越来越多，在写作上，承诺书有一定的书写规范。你写承诺书时总是没有文字可写？下面是小编整理的建筑工程售后服务承诺书，希望对大家有所帮助。
建筑工程售后服务承诺书 1
我公司____为保证____在施工完成后达到建设单位对本工程的质量、工程回访、保修等方面的要求，最大限度的满足建设单位的要求，我公司就本工程质量保修向建设单位做出如下承诺：
1、保修期内的售后服务
1、1保修服务范围
1）保修的内容按建设部《建设工程质量管理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质量保修书》中的规定执行。
2）对于工程承包范围内的施工项目，自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。在保修阶段，凡因工程不符合规程、规范和工程合同规定所造成的工程实体损坏，我公司将无条件进行保修。
3）由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等原因造成工程缺陷，或已超出工程质量保修期限的问题，我公司按照业主认可的工程技术维修方案及费用进行修复处理。
4）因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大风等原因对工程造成的破坏，与业主协商后确定修复办法，并按照相关规定确定施工单位与建设单位的承担范围。
1、2保修期限
1、根据工程性质并严格遵守工程施工合同及保修书中的规定，确定工程质量保修期限，并根据工程《建设工程质量管理条例》中规定执行。
1）地基基础和主体结构工程，为设计文体规定的该工程的合理使用____年。
2）屋面防水工程，有防水要求的房间和外墙有防渗漏，为____年。
3）电气系统，给排水管道，设备安装为____年。
4）装修工程为____年。
2、工程保修及服务承诺
1）我单位对所提供的产品及施工自投入使用之日起，严格按照工程总承包合同有关保修的条款执行。
2）严格贯彻公司的质量方针，本着客户至上的原则，服务热情，周到，随叫随到。
3）建立回访制，进行定期、不定期回访，每年内工程回访不少于五次，认真听取建设单位意见，并形成回访记录。
4）建立维修工程专班专人负责制，由公司工程部、技术部派人负责。
5）按照工程维修事件的紧急程度确定事故处理办法，并做到以下几点：
a、在保修期内，成品一旦出现问题，我公司免费提供所需的工作人员和材料进行维修。承诺接到业主的`维修通知后____天内进入处理，并针对现场破坏程度制定相关处理方案，得到业主同意后，对工程进行维护修复工作。
b、我公司在保修期内负责对成品进行日常一般性的定期维修保养，同时提供日夜____小时随传随到的紧急维修服务。
c、在收到紧急事故招唤时，我公司在正常工作时间于____小时之内到场进行抢修工作；在非工作时间于____小时之内到场进行抢修工作。
6）工程保修原则及计划
a、工程保修原则
1、在保修期间，我方将依据工程合同，本着“对用户服务，向业主负责，让用户满意”的认真态度，以有效的制度及措施作保证，以优质迅速的维修服务维护用户利益。
2、在保修期内由于本身质量原因造成的任何损伤和损坏，我公司将对有缺陷的部位进行无偿修理与更换，并承担由此而引起对建设单位的直接损失。
b、工程保修回访计划
1、交工后三个月即进行工程回访，一年内再不定期回访二次，满一年再进行三次回访，并对存在的问题形成文字记录，制定方案，并进行彻底的整改。
2、回访期间对存在的任何质量问题进行整改，本着客户至人，服务热情的原则，及时对工程存在质量问题进行整改，直至业主满意。
3、落实保修期内和售后服务措施：每3个月进行质量回访，最终形成回访记录，做到及时的解决问题。
综上所述，我公司郑重承诺，在工程质量保修阶段，我单位将本着用户至上的原则，让业主满意。客户的满意和支持，将是我单位的生存源泉之水，在工程施工、质量保修阶段，我单位将始终如一的为业主服务。
公司名称：_____有限公司
日期：____年____月
建筑工程售后服务承诺书 2
宁波____有限公司：
我司已充分阅读并理解招标文件，并充分了解本项目严格的工期要求。如若中标，我司保证按投标承诺的竣工日期竣工，并充分了解在以后施工过程中，本项目会存在比正常项目更多的阻碍工期的情况出现，但我司承诺严格按合同签约书第三条规定期限及以下规定执行，即：
工期一概不得顺延；对于非承包人（及顺延以不对关键节点工期和总工期构成不利影响为限。关键节点工期不予调整，承包人应当采取合理有效的赶工措施予以消化。
非承包人原因造成关键节点工期延误的，一次性延误10天以内（不含本数）的，工期不予顺延，由承包人采取措施自行消化；一次性延误10－20天（不含本数）的，工期可顺延5天，承包人应采取措施在下一个节点工期内消化；一次性延误20天（不含本数）的，工期可顺延10天，但承包人必须在总工期内采取措施消化被延误工期（此延误发生在最后一个节点工期内除外）。一次性延误工期超过30天，工期可以顺延。
我司承诺执行上述内容而需赶工的`费用已综合考虑到投标总报价中，不再向招标人申请赶工费。
我司也充分了解到合同条款的关于工期延误方面的违约责任。
我司承诺若由于我司原因造成的工期延误，将无条件地按合同中的违约责任条款执行。
另外，我司还承诺不因有关政府批准手续未完成审批而向招标人索赔工期或费用，并保证不因这些因素阻碍而影响投标承诺的竣工日期。
投标人： （盖章）
法定代表人或授权委托代理人：
(签名)
日期： 20__ 年 10 月 30 日
建筑工程售后服务承诺书 3
宁波____有限公司：
我司已充分阅读和理解招标文件，充分了解本项目严格的材料设备投入要求和工期要求，及本工程不能实施流水施工而要实施全面开工所需的设备投入要求。如若中标，我司保证在收到业主通知后3天内，准备并供应充足的材料设备，按投标文件承诺的时间全部按时到位。并保证能完全满足施工进度要求，不因任何材料设备因素阻碍工期而影响投标承诺的`竣工日期，若因材料设备未按投标承诺的时间投入或供应不充分，影响了施工进度和投标承诺的竣工日期，我司愿承担有关违约责任。
投标人： （盖章 签名)
法定代表人或授权委托代理人： (签名)
日期： 20__ 年 10 月 30 日
建筑工程售后服务承诺书 4
致：_______有限公司
关于贵公司_______招标文件，我们作为投标人已熟知并愿意参加此项目的投标。如果我方有幸中标，非常感谢评委及建设单位的信任，在该项目建设和施工过程中，我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外，并对工程售后服务做出如下承诺：
1、我方将对所承诺的产品，在工程竣工后对质量进行回访，征求意见，以积极的态度做好服务，确保总体工程的质量达到更优秀的'标准。
2、严格按照本公司质保体系的规定，按国家、地方规定和合同文件要求，明确本公司的责任并在质保期内提供免费保修服务 。
3、工程竣工后，我方将负责壹年的工程质量无偿保修，以优质的服务，实现我们忠实的承诺；真正做到以一流的施工，创一流的质量的服务宗旨。
4、在质量保质期内我方将提供技术援助电话，解答贵公司在使用中遇到的问题，保证24小时内委派专业人员到达现场并72小时内进行处理，确保贵方的正常工作。
5、发生紧急抢修事故的，我方在接到通知后，确保做到立即到达事故现场。
6、对于涉及安全的质量问题，按照《建筑工程质量管理条例》的规定，做到立即报告，及时采取防范措施。
7、质保期外服务承诺：质量保证期过后，我方同样提供免费电话咨询服务，并承诺提供产品上门维护服务。
8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时，我方承诺以优惠价格提供售后服务。 以上是我方对该工程的售后服务的承诺，若我方达不到甲方要求及我方承诺标准在售后服务中给贵方造成了巨额损失，我方甘愿受法律法规处罚；承担由此造成的责任，并赔偿由此造成的一切经济损失。
承诺单位：_______有限公司
__年__月__日
建筑工程售后服务承诺书 5
尊敬的客户：
我们深感荣幸能为您提供建筑工程服务，并感谢您对我们的信任与支持。我们承诺，自工程竣工之日起，我们将提供一年的免费售后服务。
在保修期内，如有任何质量问题，我们将在接到通知后的'24小时内派人进行维修，确保您的生活和工作不受影响。如果问题无法在短时间内解决，我们将为您安排临时住所，并承担所有相关费用。
我们承诺，我们的售后服务将始终以客户满意为最高目标。我们将尽最大努力解决您在使用我们的产品过程中遇到的任何问题，以确保您的权益得到充分保障。
再次感谢您选择我们的服务，我们期待在未来的日子里继续为您提供优质的服务。
负责人：
日期：20__年__月__日
建筑工程售后服务承诺书 6
尊敬的客户：
感谢您选择我们的建筑工程服务！为了确保您的利益和满意度，我们特此向您提供以下售后服务承诺：
1、服务年限、范围及条件
保修年限：一年，保修范围：所承建的所有工程，保修条件：属于保修范围和内容的'项目，承包人应在接到修理通知之日后7天内派人修理。承包人不在约定期限内派人修理，发包人可委托其他人员修理，保修费用从质量保修金内扣除。发生须紧急抢修事故，承包人接到事故通知后，应立即到达事故现场抢修。非承包人施工质量引起的事故，抢修费用由发包人承担。在国家规定的工程合理使用期限内，承包人确保主体结构的质量。因承包人原因致使工程在合理使用期限内造成人身和财产损害的，承包人应承担损害赔偿责任。
2、解决问题、排除故障的速度及售后服务人员
即时响应业主要求，做到随叫随到，充分听取业主意见。对业主提出的质量问题，认真分析、研究、制定维修方案。保修实施时认真做好成品及环境卫生的保护工作，做到工完场清。售后服务人员由承建本工程项目管理机构人员组成领导小组，由项目负责人任组长，随时听取业主的服务要求。
3、售后服务方面的其它承诺
在工程保修期内，贯彻公司的质量方针，服务热情、周到，因施工造成的质量问题均应及时免费维修。即使是业主原因造成的问题，也将积极给予解决。协助用户完善承建范围之外的配套设施建设，做到善始善终为业主服务。
4、其它优惠条件
无
投标单位： (公章)
法定代表人： （签名）
日期： __年__月__日
建筑工程售后服务承诺书 7
宁波____有限公司
我司已充分阅读并理解招标文件，充分了解本项目严格的管理和技术人员(包括现场指挥部和现场项目部人员)投入的要求。如若中标，我司保证投标所报的`全部技术和管理人员均为我公司员工，并在收到招标人进场通知的3天内全部到位，若因技术或管理人员未按投标承诺的人员和时间到位，我司愿承担有关违约责任。
投标人： （盖章）
日期： 20__ 年 10 月 30 日
建筑工程售后服务承诺书 8
宁波__有限公司
我司已充分阅读并理解招标文件，充分了解本项目严格的管理和技术人员(包括现场指挥部和现场项目部人员)投入的.要求。如若中标，我司保证投标所报的全部技术和管理人员均为我公司员工，并在收到招标人进场通知的3天内全部到位，若因技术或管理人员未按投标承诺的人员和时间到位，我司愿承担有关违约责任。
投标人： （盖章）
日期： 20__ 年 10 月 30 日
建筑工程售后服务承诺书 9
镇市城市规划局：
为了保证我院(公司)编制、设计的规划(建筑)工程设计方案和施工图真实有效，本院(公司)特作承诺如下：
一、本院(公司)所有出具的规划(建筑)工程设计方案的主要技术指标(用地面积、用地范围、建筑性质、容积率、建筑密度、绿地率、建筑控制高度、总层数、退界退让、建筑轮廓尺寸及建筑间距等)均满足《规划设计条件通知书》的要求，施工图均按照规划评审会审查通过的设计方案进行设计，数据准确、真实;
二、不为承揽业务而无原则迁就建设业主不合理的`要求，擅自修改设计方案和施工图。如遇需修改规划(建筑)方案和施工图设计的，在你局审查同意后，按照具体的审查意见进行相应的修改设计。
三、如有弄虚作假、擅自修改设计方案和施工图行为，自愿按照《建设工程勘察设计管理条例》、《江西省建设行政处罚自由裁量权细化标准》等法律法规接受处罚。
承诺单位：_______有限公司
__年__月__日
建筑工程售后服务承诺书 10
尊敬的客户：
我们非常荣幸能为您提供建筑工程服务，并对您的信任和支持表示衷心的感谢。我们承诺，自工程交付之日起，我们将提供两年的免费售后服务。
在保修期时间内，如有任何问题，我们将在接到通知后派出专业人员进行维修，确保您的'生活不受影响。如果问题无法在短时间内解决，我们将为您安排临时住所，并承担所有相关费用。
我们的售后服务将始终以客户满意为最高目标。我们将尽最大努力解决您在使用我们的产品过程中遇到的任何问题，以确保您的权益得到充分保障。
感谢您选择我们的服务，我们期待在未来里继续为您提供服务。
承诺单位：_______有限公司
__年__月__日
建筑工程售后服务承诺书 11
尊敬的客户：
我们深知在建筑工程领域，售后服务的质量对于客户的满意度和项目的长期价值至关重要。因此，我们郑重承诺，将为您提供全面、高效、专业的建筑工程售后服务，特做出以下承诺：
1、维修保养：我们将按照合同约定的维修保养计划，对您的建筑项目进行定期的检查和维护，确保其保持良好的运行状态。
2、故障排除：如遇到任何建筑问题或故障，我们将立即派专业人员进行排查和修复，确保您的项目尽快恢复正常。
3、技术支持：我们将为您提供全面的技术支持，包括设计、施工和材料选择等方面的问题。
4、培训服务：我们将为您提供相关的.培训服务，以确保您能够有效地使用和管理建筑项目。
5、24小时服务：我们的售后服务团队将全天候待命，随时准备为您解决任何紧急问题。 我们承诺，无论何时何地，我们都将为您提供最优质的建筑工程售后服务。您的满意是我们最大的追求。
承诺单位：_______有限公司
__年__月__日
建筑工程售后服务承诺书 12
尊敬的建设单位：
我们已熟知并愿意参加此项目的`投标。如果我方有幸中标，非常感谢您的信任。在此，我们郑重承诺：
1、工程竣工后，我们将对质量进行回访，征求意见，确保工程质量达到优秀标准。
2、严格遵守我国相关法律法规及公司质保体系规定，保证工程质量。
3、在售前阶段，我们将派专员为您介绍国内、国外起重机行业执行标准，提供产品性能、特点、方案设计图纸及各种参数，积极配合您选择满意的产品制造商。
4、在整个投标过程中，我们将积极提供技术咨询，确保您的需求得到充分满足。
5、承诺在期限内完成工程，不因任何现场条件阻碍而影响竣工日期。
6、在施工过程中，我们将严格遵守安全生产规定，保证工程安全。 敬请放心，我们将竭诚为您提供优质的售后服务，共创美好未来。
此致
敬礼！
承诺单位：_______有限公司
__年__月__日
建筑工程售后服务承诺书 13
尊敬的客户：
感谢您选择我们的建筑工程服务！为了确保您在享受我们的专业服务的同时，能够得到满意的售后服务，我们特此向您作出以下承诺：
工程质量保证
我们承诺所提供的建筑工程质量符合国家及行业相关标准和规定，严格按照设计图纸、施工规范和合同约定进行施工。如发现质量问题，我们将及时进行整改，直至达到您的满意为止。
工程保修期
自工程竣工验收之日起，我们将为您提供一年的`免费保修服务。在保修期内，如因我们的施工原因导致的质量问题，我们将负责免费维修或更换。超出保修期后，我们将继续为您提供有偿维修服务。
响应速度
我们承诺在接到您的售后服务请求后，将在24小时内给予回复，并在48小时内安排专业技术人员上门服务。如遇特殊情况，我们将及时与您沟通，确保问题得到及时解决。
专业技术支持
我们拥有一支专业的技术团队，具备丰富的建筑工程经验和专业知识。在售后服务过程中，我们将为您提供专业的技术支持，确保问题得到妥善解决。
定期回访
为了确保您的建筑工程在使用过程中保持良好的状态，我们将定期对您进行回访，了解您的需求和意见，及时解决您在使用过程中遇到的问题。
服务监督
我们承诺接受您的监督和建议，不断提高我们的服务质量。如您对我们的售后服务有任何不满意的地方，请随时与我们联系，我们将竭诚为您解决问题。
再次感谢您对我们的信任和支持，我们将竭诚为您提供优质的建筑工程售后服务，期待与您建立长期的合作关系！
公司名称：
公司地址：
联系电话：
日期：
建筑工程售后服务承诺书 14
致：____有限公司
关于贵公司____招标文件，我们作为投标人已熟知并愿意参加此项目的投标。如果我方有幸中标，非常感谢评委及建设单位的信任，在该项目建设和施工过程中，我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外，并对工程售后服务做出如下承诺：
1、我方将对所承诺的产品，在工程竣工后对质量进行回访，征求意见，以积极的.态度做好服务，确保总体工程的质量达到更优秀的标准。
2、严格按照本公司质保体系的规定，按国家、地方规定和合同文件要求，明确本公司的责任并在质保期内提供免费保修服务。
3、工程竣工后，我方将负责壹年的工程质量无偿保修，以优质的服务，实现我们忠实的承诺。真正做到以一流的施工，创一流的质量的服务宗旨。
4、在质量保质期内我方将提供技术援助电话，解答贵公司在使用中遇到的问题，保证24小时内委派专业人员到达现场并72小时内进行处理，确保贵方的正常工作。
5、发生紧急抢修事故的，我方在接到通知后，确保做到立即到达事故现场。
6、对于涉及安全的质量问题，按照《建筑工程质量管理条例》的规定，做到立即报告，及时采取防范措施。
7、质保期外服务承诺：质量保证期过后，我方同样提供免费电话咨询服务，并承诺提供产品上门维护服务。
8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时，我方承诺以优惠价格提供售后服务。以上是我方对该工程的售后服务的承诺，若我方达不到甲方要求及我方承诺标准在售后服务中给贵方造成了巨额损失，我方甘愿受法律法规处罚。承担由此造成的责任，并赔偿由此造成的一切经济损失。
承诺单位：____有限公司
授权代表：
20____年____月____日
建筑工程售后服务承诺书 15
致：____有限公司
根据贵方招标编号为____的____项目的投标邀请，对该项目做出如下售后服务承诺书：
1、质量保证：我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装，贴合国家质量认证中心3C认证标准要求，带给产品技术资料（包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南）。
2、供货安装时间及技术培训：我司在本次招标采购中若中标，在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同，并在三个工作日内向用户带给货物并安装。而且带给的`所有产品负责免费送货、安装、调试，直至设备正常运行。同时，我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护，并于客户签订售后服务协议，以保障客户利益。
3、保修期：我公司对本次招标供货有效期内所带给的所有产品连同配件上门保修三年，带给上门服务，无需用户送修，并带给终身技术服务支持，和维修。在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应，不收取上门服务等。
4、响应时间：我公司对本次招标供货有效期内所带给的所有产品，坚持每月定期回访，巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内，产品若发生故障，我公司在接到用户报修信息后，____市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修，市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修，在8个小时内修复。特殊状况在12个小时内无法修复的，我司将带给备用设备给客户免费使用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的，我司将无偿更换新设备。在超出保修期后，如产品发生故障，我公司可派技术员免费上门服务，如需更换配件，配件均按市场最优惠价格供应。
5、服务工作时间：对本次招标供货有效期内所带给的所有产品，我公司坚持每周7天，每一天24个工作小时全天候服务。
6、我公司保证所带给的所有消耗材料均为原装正品，决不带给替代品牌耗品或假冒伪劣耗品，以确保设备的良好运转。
投标人：____有限公司
投标人代表（签字）：____
日期：20____年____月____日
建筑工程售后服务承诺书 16
现今，人们越来越关注工程的质量，而工程的售后服务是工程质量重要的组成部分。业主在得到了一个优质的工程后，最希望的是能够拥有一个同样优质的售后服务，在我公司的质量控制体系中对这一部分非常重视，郑重承诺由我司完成的工程项目，均可得到最完善的售后服务，让您在拥有了我们的服务后得到可信的保障。
售后服务承诺的.具体事项如下：
1、我司完成的工程，业主享有二年的免费工程维修保修期。
2、由我司完成的工程，均享有终身维修，维修时只收取相应的材料成本及合理的人工费。
3、我司完成的装修工程，一律以工程验收日起计算保修期二年。
4、在保修期内提供免费的技术支持及装修咨询，超出保修期双方可另行协商合理的维护费用，签定维护合同。
5、由我司完成的装饰工程根据建筑法规定的装饰工程维修相关规定执行。人为造成损坏不属于保修范围。
6、维修响应时间为24小时；紧急情况在接到通知后5小时到场处理。 我公司拥有专业的技术人员与专业施工队伍，全心全意地为业主提供完善的售后服务。
承诺单位：_______有限公司
__年__月__日
建筑工程售后服务承诺书 17
致____：
____有限公司本着优质、高效、发展的精神，以优质的产品、贴心的服务为理念，并公开、负责地向您郑重承诺如下：
我们所有的工程均享有隐蔽工程质保5年，整体质保2年，终身维护的`服务，对于一些影响业主正常生活的急修项目（如水电工程），我们将在24小时内到场维修。
我公司针对项目售后服务小组，组长由____有限公司项目经理担任，坚决执行“昼夜24小时不间断服务，365天无假日工作”的服务方针。针对项目在售后服务期间的问题给予及时解决。
“质保期”期间由项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司承接的施工项目进行跟踪服务，对现场走访时出现的问题及时解决，当时不能解决的，报公司，公司1小时派人员到现场解决，一年现场走访2次。
承诺人：____
____年____月____日
建筑工程售后服务承诺书 18
致：____
公司本着优质、高效、发展的精神，以优质的产品、贴心的`服务为理念，并公开、负责地向贵公司郑重承诺如下：
1、我公司生产制作的____工程质保一年设备质保三年。
接到报修电话，半小时做出技术服务响应，一小时内抵达现场解决相关技术问题。
2、现场培训人员，使其熟练掌握灯箱维护原理，并能解决常见问题。
3、按国家有关法律规定产品实行三包。
4、我公司针对____项目售后服务小组，组长由____公司项目经理____担任，坚决执行“昼夜24小时不间断服务，365天无假日工作”的服务方针。针对____项目在售后服务期间的问题给予及时解决。
5、“质保期”期间由____项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司制作安装的__跟踪服务，对现场走访时出现的问题及时解决，当时不能解决的，报公司，公司1小时派人员到现场解决，一年现场走访2次。
6、质保期后我公司会继续保持与用户联系随时了解我公司工程产品的售后信息以便及时采取纠正预防措施并派专人进行定期检查，使用户放心使用我公司产品。
7、质保期满后可续签维护协议，且只收取产品成本费用。
在接到报修电话后半小时内响应，给出相应解决方案。
一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。
8、售后服务期中将有调查问卷给予客户，希望甲方提出意见，帮助我公司不断成长。
承诺人：____(加盖公章)
日期：20____年____月____日
建筑工程售后服务承诺书 19
为确保项目施工质量，本次项目施工负责人：，郑重承诺，将依照施工合同对本次施工范围内的质量及保修承担责任，承诺基本内容如下：
1、依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的'范围内承揽工程。
2、建立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责。要求项目负责人做施工现场记录，记录工程的各部分施工是那个或那几个负责施工，一旦该部分出现施工质量问题，将对该部分工程付相关责任，项目负责人有取带责任。
3、按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的，及时提出意见和建议。
4、按照工程设计要求，施工技术标准和合同约定对各种材料，以及构、配件进行检验，未经检验或检验不合格的不使用。
5、建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，做好隐蔽工程的质量检查和记录。
6、建立、健全教育培训制度，加强对员工的教育培训，未经教育培训或者考试不合格的人员，不上岗作业。
7、依法履行建筑装饰工程质量保修义务。
8、在保修期内应无条件的全额免费履行维修义务，不得以任何理由推脱、拖延甲方的维修项目。
承诺单位：_______有限公司
__年__月__日
建筑工程售后服务承诺书 20
我司作为____项目的施工单位，为确保本项目施工质量的持续稳定及满足贵方的使用需求，特此郑重承诺如下售后服务内容及标准：
一、工程质量保修期
根据国家相关法律法规及合同约定，本工程自竣工验收合格之日起，提供5年的质量保修服务。
保修期内，因我司施工质量原因造成的任何质量问题，我司将无条件免费维修或更换，并承担由此产生的'所有费用。
二、售后服务响应时间
接到贵方或物业管理部门关于工程质量问题的通知后，我司承诺在48小时内到达现场进行勘查，并在7个工作日内提出解决方案并实施维修。
对于紧急问题（如影响安全使用的），我司将立即响应，并在最短时间内采取应急措施，确保不影响贵方的正常使用。
三、售后服务团队
我司将设立专门的售后服务小组，由经验丰富的技术人员组成，负责处理本项目的售后服务事宜。
售后服务小组将定期进行回访，收集贵方对工程质量及服务的反馈，不断优化服务流程，提升服务质量。
四、技术培训与支持
如项目涉及特殊设备或系统，我司将提供必要的技术培训，确保贵方或物业管理人员能够熟练操作和维护。
提供长期的技术咨询与支持，解答贵方在使用过程中遇到的技术问题。
五、其他承诺
保修期满后，我司将继续提供有偿维修服务，保证维修响应速度和服务质量不低于保修期内。
我司承诺不擅自更改设计方案和施工图纸，如需变更，将提前征得贵方同意，并按程序办理变更手续。
对于因材料、设备质量问题引起的故障，我司将积极协调供应商，确保问题得到及时解决。
六、违约责任
如我司未能按照上述承诺执行，贵方有权依据合同约定及相关法律法规追究我司的违约责任。
本承诺书作为合同附件，与主合同具有同等法律效力。我司将严格遵守上述承诺，为贵方提供优质的售后服务，确保____项目的顺利运行和贵方的满意。
承诺单位（盖章）：
法定代表人（或授权代表）签字：
日期：
【建筑工程售后服务承诺书】相关文章：
建筑工程售后服务承诺书(精选)08-28
建筑工程售后服务承诺书08-19
（经典）建筑工程售后服务承诺书02-14
建筑工程售后服务承诺书范文12-16
建筑工程售后服务承诺书11篇03-07
建筑工程售后服务承诺书（精选16篇）11-07
建筑工程售后服务02-22
建筑工程售后服务07-10
建筑工程售后服务承诺书【锦集15篇】07-17