物流工作心得体会

时间:2025-09-02 08:46:04 赛赛 交通/运输/物流/仓储 我要投稿

物流工作心得体会(通用24篇)

  当我们经过反思,有了新的启发时,马上将其记录下来,如此就可以提升我们写作能力了。到底应如何写心得体会呢?以下是小编为大家整理的物流工作心得体会,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

物流工作心得体会(通用24篇)

  物流工作心得体会 1

  首先,很感谢领导能给我这样一个机会,让我能进入港中旅华贸国际物流有限公司项目工程部担任客服一职。这周是我入职的第七个星期,在这段期间,领导和同事们都给予我很大的帮助和支持,他们的热情和关心,让我很快的能融入华贸这个大家庭,对于之前这六周的工作,我做了如下总结。了解和初步掌握海运系统和大件部系统的使用,熟悉订舱、打印配舱回单、报关单证派送等环节,熟悉公司硬件设施的使用。初步掌握和了解肠衣、中设等大客户的要求,做到耐心服务于客户,有问必答,有事必解决,给予客户及时的回复,在领导和销售的指导下,修改语句,注意用词,让客户感觉到我们十分优质的服务。

  从审核报关单开始,在黄琳黄经理的帮助下,协助客户完成报关单据的`准备,校验单据的正确性,在以前的公司里没有这样的审单,虽然这样的工作比较繁琐,但是也可以从审单中学习到很多知道,例如hs归类,基本注意的事项等,以便更好的开展后续报关工作。陪客户前去散货港区视察货物情况,这是自毕业一来第一次去到港区学习,了解了货物的吊装,并配合客户做好货物出运准备的各项工作。虽然刚入职一个月,却已经学到了之前工作中没有接触过的新知识,新事物,在领导和同事的帮助下,我相信能更好的投入到未来的工作中,不断的掌握,不断的充实自己,为更好的服务于客户做准备。

  物流工作心得体会 2

  目前我国物流业已经进入了快速增长期,但总体上还处于传统运输业向现代物流业转型的时期。我国大多数物流企业是“小、散、弱、乱”,缺乏必要的竞争实力,从事物流服务的企业规模和实力都比较小,网络化的经营组织尚未形成。

  在良乡物流园学习的一个星期使我对淄博的物流行业以及良乡受理点的工作流程有了大概的了解。在走访物流园区、专线的过程中也发现了一些问题。

  口碑不好,在走访各物流园区专线的过程中大部分专线反应蓝狐回款太慢。主要原因是他们对蓝狐快运和蓝狐物流没有区分,因为名字相同就一概而论。在以后的工作中我们要特别注意,努力树立好315号蓝狐快运的形象。

  专线多。目前淄博主要以良乡物流园和鸿运物流园为主,同一园区内相同专线很多可供选择性大,我们可以选择价格最优、信誉最好的专线。

  工作就是一个学习的`过程,在以后的工作中要注意细节,快速的掌握业务知识,尽快的适用自己的岗位。

  路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。

  物流工作心得体会 3

  毕业了,抱着贴近社会、深入社会、服务社会的心态投身到工作中,曾在学院不断地锻炼自己、塑造自己,为踏进社会创造良好的条件,为更好的胜任工作做好了准备。我以“善用理论知识,提高实践能力,丰富工作生活”为宗旨,从工作中检验自我。

  刚从学院出来,来到广西金牧物流有限公司工作,我了解整个物流工作流程,结合理论知识综合实际操作,我的能力有所提高,在经验方面有待加强。我现在懂得基本操作,相信学会了再进一步改进与完善。借此机会我说说我来到金牧物流半个月所学到的和需要学习和改进的。有一次,我等到下班时间司机还没有卸货,大概9点菜得卸货,我心想把事情留到第二天再做,第二天在同事的批评与教导下,我认识到万一出事情的严重性,做事情要做到位。所以,准时跟踪、服务到位,从发送地到目的地以及卸货签单情况的跟踪,做到“今日事,今日必”。开始我觉得很简单,做了以后才知道整个物流过程有很多的学问,比如:从接到订单发群,及时通知调度派车,把客户的要求告知运作,请成本最低利润最大的客户并保持长期合作,监装点数要准确,型号、规格、支数、吨位等都要核实,开单一定要细心、明确,次日早上客服负责电话跟踪直到卸货签单,客服做表登记,收回单对账,对于司机追运费,客服要文明礼貌待客,热情服务到位,学会与司机沟通,让司机配合我们的工作,对辛苦劳动是司机要安抚与慰问。在面对司机追运费特别要强调一下,要克服自己胆怯的心态,要有底气,一定要热情,热情可以感染司机的,跟司机处理好交情,我对公司有信心,重要的是让司机对公司信任,要善于抓住司机的心理,抓住问题主动出击,接到问题随机应变,处事要有条有理,这些都是我领悟到的道理将让我终生受用。在物流过程的'实际操作过程中,我之前学过的书本知识与实际结合不够紧密结合应用,通过工作使我增长了见识,不断深入到工作中,也懂得了许多做人的道理,检验自己的知识,锻炼自己的能力,为更好地为公司做出业绩打下坚实的基础。在工作中,我表现出了经验不足、处理问题不够成熟,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自身素质。课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。有时我觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,可我知道,要是没有书本知识作铺垫,又拿什么应付瞬息万变的社会呢?我意识到有理论知识支撑,才能更好的完善工作。

  “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在工作中我深深的感到自己所学的知识肤浅和在实际运用中的专业知识匮乏。给客户打电话时先用本子把要问到的问题写在本子上,以免漏问漏答,再厉害的一张嘴和反应灵敏的思维也会有疏漏的时候,所以说好记性不如烂笔头。在工作中我学到了我在学校难以了解的东西,就比如何与同事们相处,建立人际关系,于是在工作中我便有意观察老员工是如何处事和同事以及上级相处的,要虚心求教、积极上进。要搞好人际关系并不仅仅限于公司的员工,还要跟有关物流过程的客户相处好,那工作起来的效率才高,人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。我天生比较乐观,而且在工作之余常与同事聊聊天,不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作以外的知识,工作中总会遇到一些意想不到的问题,我要做到心中有底。

  金牧物流的设施设备逐步完善,公司提供优雅舒适的工作环境,在工作的半个月中,我不仅在个人能力上有所提升,在为人处世方面也渐渐稳重成熟。今后我会更加努力熟悉工作流程做好本职工作,遵守公司规章制度维护公司声誉,发挥团队精神力争创造最大效益,祝愿金牧物流事业蒸蒸日上!祝愿金牧物流同事工作顺利!

  物流工作心得体会 4

  20xx年刚进入大学不久,为提升我校物流系学生的实践能力,学院领导联系了我国最大的民营物流企业顺丰速运在我院建立了临时的快递运营点部,此点部专为我校师生服务。从刚开始的行业理论知识培训到专业的技能训练,从而进入上岗实习以近乎两年。

  校内实习不等同于在社会的企事业单位实习,但是从工作的过程和与点部人员的相处中也学会了一些今后在社会企事业单位中生存的条件和本领。在我们点部,工作人员有两部分人员组成:一是值班经理,再就是收派员。从大一值班到现在我觉得值班经理应具备这些能力。首先要学会看人,掌握值班中每个人的性格特点然后做出针对性的管理和适当的.任务分配。其次就是具有服众的能力,也就是说要让下属愿意服从你的领导,让整个团队具有凝聚力,在大家的配合中使一天的工作顺利进行。还有就是作为一个不大不小的中层管理者要有较强的沟通能力和好的人际关系,能够把上面交下来的任务有效的传达给下属,鼓励下属去完成。而作为一个收派员最主要的就是要工作细心,有责任感。当然最主要的就是对客户负责,服务态度要好,这也是服务企业能够很好的生存关键。

  在顺丰断断续续的两年工作实习中,也可以说是感受颇深。觉得刚开始进入工作岗位有些时候真的很难做,尤其是在做基层员工的时候,领导是天客户是地,既要看客户脸色,又要看领导脸色有时候真是让自己陷入了两难的境地,因为你谁也得罪不起啊。每当这个时候我总是用汇源老总朱新礼那句话来提醒自己:有困难想办法,办法总比困难多。可是办法是有,但对我们这些初出茅庐的大学生来说是真想不到啊,所以一般的时候经验都是从教训中得来的,长一智就得吃一堑。所以说受到领导批评和受到客户的不满也是常有的事,不过也不都是坏事。有时候想想现在在学校受点委屈能避免以后在社会上出错被骂的狗血淋头强得多。

  要说在顺丰最让我印象深刻的一件事真不知道从何说起了。工作过程中碰到过好多人和事,时间长也都见怪不怪了。在校园里实习接触到的几乎都是学生和老师,所以在收派件的时候大家都比较理解也没遇到过什么太为难的事情。倒是在刚开始的时候当值班经理因为业务的生疏,处理错了几个快递,被上面责备了一顿在电话里,当时已经快下班了,本来觉得一天的工作已经顺利完成了,可以高高兴兴的下班回去休息了,没想到上面检查的时候发现了好几处问题件用M3处理错了,领导不让下班不说,还得在那等着挨骂、挨批评。当时感觉真是委屈,也不想再干了,反正也不挣钱,受累还不得好,可是后来再回去的路上和我一起值班的同学就劝我说:别生气了,现在有错被指出来是好事,以后就不会出错了。到真正走上工作岗位的时候就会避免那些错误。要不等你走向社会的时候出错老板可能直接就炒你鱿鱼了,哪还会一点点的给你指出错误啊,现在受点委屈是福呢。虽然当时心里不服气,不过事情过去了就觉得在理,所以后来实习值班的日子还是好好的干,避免在有错误发生了。

  实习的时候真是学到了很多可课堂上学不到的东西,也体会到了世间冷暖,职场如战场,你不能有一点的粗心大意,否则可能就会失去工作或者你的客户。这些就是在顺丰实习的时候感悟到的和遇到的事情,觉得除了就业力以外有些个人内在的东西只有在工作中才能学到,比如说你的耐心、忍耐力、责任心等等等等。

  物流工作心得体会 5

  通过这次物流模拟和参观实习,我学会了许多书本上没有的知识,我清楚的认识到,实践是检验真理的唯一方法,只有到实际中去,才能真正认识理论的意义,只有在实践中,理论才能得到验证、强化和发展,有了从实践中得到的感性认识,才能更深入全面地理解所学到的理论知识,同时不断发现问题,从而促进理论的学习。

  黑龙江工程学院的目标就是建设成为一所应用型的工程技术大学,学校组织我们进行本次实习的目的就是为了培养我们运用专业所学的基础理论,独立分析和解决问题的能力,提高专业意识,增强专业技能,做一名合格的应用型本科人材。

  通过这次实习,我掌握了不少有关物流方面的专业的东西。以前学过的课本上知识,只是对物流的一个表面的了解,一个理论的接触,而且比较单一的,运输、仓储、分拣、包装等物流步骤的联系都不很大。而在这次模拟操作实习中,把这些管理、运输、分拣调度、仓储管理等等进行了融合和连贯,将书本上的理论与这些实际的操作相结合,在实践中提高了我们运用知识的能力,让我们对物流的操作流程有了更进一步的`了解。

  在这两个星期的实习时间里,我不仅巩固了以前学习过的物流知识,而且还接触、了解了很多在学校里学不到的专业知识,扩大了知识面,丰富了我的社会实践经历,为我即将踏入社会奠定了很好的基础。我相信,这是我学生生涯中很值得怀念的一课。

  物流工作心得体会 6

  作为一名物流专业学生,实践是必不可少的一环。在实习和实训中学到的知识和技能比课堂上学到的更加实用,更加贴近实际工作。下面,我就来分享一下我的物流实训心得体会。

  一、实践是检验理论的最好方法

  虽然在课堂上学到了很多理论知识,但是透过实践,我才真正体会到这些理论知识的实际应用和作用。例如,我们学习了仓库管理的方法,但在实践中,我才领悟到如何科学管理仓库,合理规划仓位布局,提高仓库利用率等。只有通过实践,才能更加深刻理解课堂上掌握的理论知识。

  二、团队合作至关重要

  物流行业是一个团队合作的行业,只有团结合作,才能把工作做好。在我的物流实训中,我深刻体会到了团队合作的重要性。当我们负责一场运输任务时,需要各自完成一项任务,比如,货运、拆卸、运输等,每个环节都必须完美衔接,否则会影响整个运作的效率和准确性。因此,我们需要紧密配合,互相支持,共同完成任务,才能将工作做好。

  三、细节决定成败

  在物流行业,一个小细节的疏忽可能会导致整个运作的失败。在我的实践中,我时刻关注每一个细节,例如货物的数量、质量、尺寸、包装、运输路线等。在实践过程中,我不断发现一些小问题,并立刻处理和纠正。只有关注细节,才能让整个操作过程更加顺畅、高效。

  四、学以致用,不断学习进阶

  物流行业是一个不断进步和变化的行业,只有不断学习和掌握最新技能和知识才能保持竞争优势。在我的实践过程中,我不仅学到了理论知识,更重要的是将它们应用到实践中,使得我在实践中获得了更深刻更广泛的.知识。同时,我也会不断关注物流行业的最新技术和新趋势,不断学习提升,以更好地适应未来的工作挑战。

  总之,在我的实践中,我深刻体会到了实践的重要性和价值,同时也肯定了自己所学到的专业知识。实践中的坑坑细节和挑战也让我更加坚定了我选择物流专业的决心。未来,我将不断学习和进阶,为物流行业的健康发展和进步做出自己的贡献。

  物流工作心得体会 7

  物流实训作为一种实践教学形式,是为了更好地满足市场对人才的需求而设置,并旨在提升学生的专业素质和实际能力。在参加物流实训的这段时期内,我真正深刻地体会到了专业知识和实际操作的重要性,并形成了自己独特的心得体会。

  首先,在实习过程中,我遇到的最大问题,就是要同时兼顾多方面的要求。从入职时开始,我就成为了一个新人,需要接受公司的各种制度和业务培训。之后,我又要处理一些日常的仓储、配送和物流运输等工作,而且还要时刻与客户进行多方位的沟通和协商。这些都需要我的耐心和细心,而且不能有半点马虎和出错。

  其次,在物流实训过程中,我学到了很多实际操作和技巧。虽然在学校里学过不少物流理论知识,但面对实际操作时,我还是有很多不足之处。例如,我之前并不知道如何正确拆卸、装配货物,也不知道如何更好地规划出入库流程,但通过实习,我掌握了这些技巧,并得到了同事们和上级领导给予的认可和赞誉。

  再次,在参加物流实训的过程中,我学到了很多关于团队协作和人际交往的知识。在实习时,我发现物流行业的每一个环节都离不开团队合作和良好的人际关系。一个好的团队可以使工作变得井井有条,同时稳定客户心态,加速工作进程和增加扩大客户群体。因此,在实际操作时,我们不仅要注重自己的工作,还要及时沟通和协商,以及注意同事的需要和团队需求。

  最后,我要说的是,经过这段物流实训,我的'专业素质得到了大幅提高。这其中既包括理论知识的提高,还包括操作技能和团队协作的能力的强化。我相信,这些经验和技能将会伴随着我一生,为我在未来的工作和职业发展中带来更多的机会和成功。

  综上所述,我的物流实训体验是非常丰富和宝贵的。在这段时间内,我不仅学到了各项实用技巧,而且还体会到了团队协作和人际交往的重要性。我相信,随着市场的不断变化,物流行业也必将不断发展,我也将不断适应新形势,提升自我素质和能力,为自己的未来做好充分的准备。

  物流工作心得体会 8

  作为一名物流专业的学生,实习期间的物流实训是我非常值得珍惜的一段经历。在这段时间里,我深入了解了物流行业的运作规律和实际操作,也感受到了物流工作的挑战与乐趣。在本文中,我将分享我在物流实训中所得到的体悟与感悟。

  首先,我认为物流实训最大的收获之一就是实际操作的机会。在课堂上,我们通过对课本知识的学习,可以了解物流行业的基本概念和运作流程。但只有亲身经历物流实际操作,我们才能真正理解通过书本学不到的细节和实际问题。比如,我们需要在现场安排货物、管理员工、协调供应商等等。在实践中,我们遇到了一些问题,比如误差率超出了标准、员工生病请假等等。这使我更意识到物流工作中的复杂性和细致性,学校中的课程只是建立了一个基本的概念框架,而真正的物流操作需要深入地考虑实际情况。

  其次,物流实训也让我感受到了团队合作的'重要性。在团队中,不同的岗位各司其职,共同协作实现目标。在实习中,我们学会了相互配合、相互信任、相互帮助。如果缺少了这些因素,我们将无法顺利完成物流任务。同时,我还意识到了领导者的作用。他们不仅要掌握物流业务的知识和管理技能,还要引导团队,善于协调各个部门之间的利益冲突,协调内外部力量,使运营目标能够保障全局性。

  除了以上两个方面,我还学到了一些实践技能。比如,我们学会了如何选取货运公司、接收机场货物、退货管理、库存管理、物流成本管理等等。这些技能在未来的工作中都将非常实用。同时,在实习中我们也认识到了很多实际操作中存在的问题。比如,在物流管理上缺少统一标准,导致实际操作无法贴切实际情况。因此,我们可以思考非常实用的解决方案,并在以后的工作中应用。

  在实习结束后,我对于物流行业有了更深刻的理解,并且也明确了自己未来的职业方向。学校的教育只是提供了我们的基础,实习让我们有更好的实践机会。凭借实践经验,我们可以在所有行业中脱颖而出并取得更好的职业发展。!

  物流工作心得体会 9

  从我大学开始那一年开始,我就对物流的工作感兴趣。我想从运输、仓储、物流管理等方面了解这个行业。为了更好地了解物流行业,我选择了一家物流公司进行实习,并成为了他们团队的一员。

  在我的实习过程中,我学到了很多有关物流的知识和技能。最让我感到惊讶的是,在这个行业里每一个工作细节都十分的重要。一个小小的错误都可能导致整个物流流程出现问题。因此,物流工作要求工作人员具有非常高的责任感和细致的工作态度。

  在我的实习中,我主要负责处理运输文件、管理货物的整理和装运,以及了解货物的装载和卸载细节。另外,我也参与了一些物流管理的工作,如了解员工的日常工作情况、统计和记录运输信息、与客户进行沟通等等。在这个团队里,成员之间都十分的团结和合作,这非常让我感动。

  在学习物流知识中,我学到了很多专业知识,并了解了许多有关物流流程、市场技巧和最新趋势的信息。这个过程非常有用,在我日后的'职业生涯中将是很有帮助的。

  此外,我的实习经历也让我明白了要成为一个优秀的物流专业人士,只有善于沟通、团队协作和具备耐心的工作态度是必要的。在实习的过程中,我需要经常和其他员工、司机和客户进行沟通,确保每一个环节顺利无误地进行。在解决问题时,我的耐心和耐性也得到了极大提升。这些都对我的日后职业生涯产生了很大的帮助。

  总的来说,我的物流实习经历非常难忘和宝贵。其中学到的东西,对我的生活和职业发展都产生了积极的影响。我相信,在我的未来职业生涯中,这个宝贵的经历将起到至关重要的作用。

  物流工作心得体会 10

  为期一个星期的沙盘大赛落下了帷幕,这是我第一次参加这个活动,它留给我留下了很深刻的印象。在此次沙盘模拟实训中,我担任的是我们小组的财务总监这一角色,主要负责财务管理,资金运作和会计核算工作。

  由于我们都是初次接触沙盘模拟,对企业的主要工作和特点也不是很熟悉,所以我们的公司在前几次经营的时候特别困难,我们也无从下手,资金经常出现短缺,于我们不得不贷款。我作为财务总监,主要负责管理我们公司财务方面的工作,管理着企业的.资金流动,控制着资金的往来,可以说是,管理好了资金,就管理好了企业身上的血液流动,企业就会健康发展。

  我们每次进入系统的时候,刚开始都是一个亿的资金,接着我们就开始开发一些地区,租赁办公室,招聘人员等,这些方面的工作都要花费资金,为了节约资金,我们都是租赁建议的办公室,招聘初级经理。接下来我们开始接订单,租赁车辆,车辆的燃油费,这也需要花费资金,还有支付管理费,支付员工工资等,也需要花钱。所以我们的资金总是不够用。于是我们就想着贷款,贴现等。渐渐地,我们从无从下手,到熟练操作,我们的公司经营的还算可以,很荣幸我们小组成功晋级,但后来由于我们投标太多,拿的订单太多原因,资金不够用,导致公司破产了。

  虽然我们组没有晋级决赛,但我还是收获了很多。物流沙盘大赛是一个很好的锻炼自己、提高自己的机会,有利于我们在没进入社会之前了解物流企业的结构、作业流程等,对我们以后的工作也很有利。

  物流工作心得体会 11

  人物访谈是一种极具挑战的写作形式,需要采访者具备敏锐的洞察力、高超的谈判技巧以及良好的沟通能力。作为一名写作者,我我在经过多次实践中积累了一定的访谈经验,在此,我想分享一些心得体会。

  对于一名采访者来说,采访前的准备工作是至关重要的。在采访前,我们需要了解采访对象的背景和经历,对其所从事的行业或领域的前沿发展有一定的了解。同时,我们还需要准备一些开放性问题,以引导对方阐述思想和观点。在采访过程中,需要准确记录每个问题和回答,并确保采访对象的意思被准确表达。

  采访对象的个性、口才和情绪都是不稳定的,作为采访者,我们需要迅速适应不同的情况。在采访过程中,我们需要倾听对方的话语和语气,并试图理解对方的意思,与此同时,我们还需要保持克制和冷静,以便引导访谈进程。

  人物访谈的目的是通过深入采访获得新的信息和观点。在采访过程中,我们需要通过更深入的提问和引导,挖掘访谈对象潜在的观点和信念。同时,在聆听并吸取访谈对象的经验和技巧时,我们也要积极学习,并将所学用于自己的写作实践中。

  采访过程中,我们需要以诚信和热情的.态度与访谈对象进行沟通,以便获得更深层次的信息。同时,我们需要明确自己的采访目的,以便更好地引导访谈进程,提取更有价值的信息。最后,我们需要在采访结束后进行详细的记录和整理,并以清晰、简明的方式呈现出访谈的内容和结论。

  总体而言,人物访谈是一个具有挑战性的写作形式,需要在实践中逐渐掌握。通过合适的准备、适应、探索和整理,我们可以提高访谈的效果,并加深我们对写作的理解和实践。

  物流工作心得体会 12

  物流行业一直是社会经济发展中不可或缺的一环,而在这个行业中,存在着一批默默无闻的物流人,为了保障物资的快速流转付出了巨大的努力。本次,我有幸对几位物流行业的从业者进行了访谈,从中深刻感受到了他们毫无怨言地奉献于这个行业的精神。

  我先后访问了三位物流行业的从业者,其中包括一名快递员,一名仓库管理员和一名物流公司的司机。他们分别就自己所处的岗位、未来的职业规划以及对行业发展的看法进行了深入的探讨。

  通过对三位从业者的访谈,我发现他们有一个共同点,那就是在他们的工作岗位上,必须拥有极强的'责任心和使命感。他们认为,作为物流行业从业者,就是要确保每一个客户的需求得到及时、安全、准确的满足。同时,他们也坦言,物流行业需要不断地更新技术和管理理念,提高效能和质量,让整个行业越来越规范、高效、安全。

  通过这次访谈,我深深认识到,当今物流行业需要的,不仅是技术的升级和模式的创新,更是对每一个从业者的品质和观念的挑战。在物流行业中,快递员需要拥有敏锐的洞察力、出色的服务意识和精益求精的工作精神;仓库管理员需要细心谨慎、高度的责任感和团结协作的团队精神,以保证货物的妥善管理和储存;而司机则需要拥有丰富的驾驶经验、良好的驾驶技巧以及高度的安全意识,以保证货物顺利运送。

  在整个物流行业中,每一个从业者拥有的品质和观念都是不可或缺的。这一行业需要的不仅是技术的创新和模式的改进,更需要行业从业者们的不断努力。作为普通人,我们应该尊重这些默默无闻的物流从业者,同时也要学会珍惜每一个为我们服务的快递员、仓库管理员和司机。只有在全社会的支持下,我们才能共同推动物流行业的快速、稳定、可持续发展。

  物流工作心得体会 13

  作为一名商科大学生,物流实习成为了我实践学习的重要一环。通过这次实习,我有了不少收获和体会。

  首先,在这段时间,我深刻感受到了物流行业的巨大潜力和发展前景。由于电商的迅速崛起,物流行业也在相应地得到了快速发展。这体现在:增长速度快、市场规模巨大,且未来可发展性广阔。同时,消费趋势也逐渐指向“即时物流”方向。为了更好满足顾客的需求,不仅需要对整个物流链进行优化升级,还需要制定相应的物流方案。

  其次,在实习期间,我学到了很多物流相关的知识,让我感受到学以致用的魅力。比如,我了解到,物流包含采购、运输、仓储等多个环节,不同环节需要不同流程的管理;同时,物流成本也必须不断进行衡量和控制,才能保障物流体系的顺利运转和企业的可持续发展。

  此外,实习中我还感受到了物流团队的强大凝聚力和配合能力。物流行业是一个高度复杂而又要求高效协作的领域,对团队、沟通和协调能力提出了更高要求。在同事的帮助下,我与物流团队有了更多了解,从中学到了如何更好地协作和沟通。

  最后,实习也让我实实在在地感受到了职场的.氛围和工作的态度。在整个实习过程中,我不仅学到了专业技能,也学到了如何提高自己的工作效率和工作质量,以及如何在工作中保持高度的责任感和自我要求。

  总之,物流实习虽然时间不长,但涵盖的知识和经验却上下丰富。通过这次实习,我的职业视野得到了拓展,职涯规划也更加明晰。我相信,在今后的工作和生活中,这些经验都会对我产生巨大帮助。

  物流工作心得体会 14

  首先,讲座强调了物流的重要性。物流不仅仅是一个简单的运输过程,而是一系列流程的综合体,涉及到各个方面,从供应链管理到物流配送,包括采购、生产、销售以及售后等各个环节。合理的物流管理可以有效地优化整个供应链管理体系,降低企业的成本和风险,提高企业的'市场竞争力。

  其次,讲座还重点介绍了物流的优化和创新。物流优化可以通过提高运输效率、降低物流成本、提前预警和风险防控等方式来实现,而物流创新则可以通过发展新型物流技术、开发新型物流模式、提供个性化服务等方式来提高物流质量和效率。讲座特别强调了物流信息化的重要性,现代物流服务已经从简单的物流仓储和配送向复杂的信息交流和协同管理方向转化,在这个背景下,物流企业需要注重信息化建设,从而提高协同效率,降低由于信息不对称、信息流不畅等原因而导致的风险和成本。

  再次,讲座还提出了物流服务质量的重要性。物流企业必须注重客户体验和服务质量,提供快捷、安全、高效、可靠的物流服务。特别是在现代电商时代,物流结合互联网和大数据技术,常常成为决定客户满意度的关键因素,因此,物流企业需要注重提高服务水平和客户感知度,通过实现个性化、一站式服务等方式来满足客户的需求。

  最后,讲座强调了人才培养的重要性。物流行业是一个知识密集型行业,物流人才需具备严谨的思维能力、开阔的视野、灵活的应变能力和丰富的管理经验。因此,物流企业必须注重职业规划和人才培养,通过招聘优秀人才、提供专业培训和学习机会、制定完善的激励机制等方式来吸引和留住人才。

  总之,这次物流讲座让我重新认识到了物流行业的重要性和发展前景,同时也让我体会到了物流企业应该注重的重要问题和关键方向。希望这篇文章能够让更多的人了解和关注物流行业,为物流行业的健康发展贡献力量。

  物流工作心得体会 15

  通过两个月的实岗操作,明确客服代表这一工作岗位的岗位职责,掌握客服这一工作岗位的根本技能;增强自身与客户沟通交流的能力;了解公司运作的根本模式、公司运营的根本环境、感知公司企业文化、体验真切上班生活;培养一种对待工作认真、负责的态度,适应工作时的根本作息制度;为今后正式工作打下根底。

  1、接听顺丰速运公司xx客服热线中1号键接单和咨询业务;

  2、受理新客服下单业务,为新客服建立详尽的系统信息:详细的发件地址、联系方式等,同时通过系统匹配适宜业务员,尽快上门收取客户快件;

  3、通过与老客户核对发件地址、详细的联系方式和联系人,同时,安排地区同事尽快收取客户快件;

  4、受理客户催收快件、取消发件等业务,帮助客户解决发件环节上的一系列问题;

  5、解答客户有关公司业务上的一系列疑问或是客户的咨询,如:有关运价、可收送范围、收送的'时效等;

  6、积极参加公司早晚班会议,了解当日公司最新业务知识;参与公司有关的新业务知识方面的培训;参与与公司员工及领导的沟通活动等。

  顺丰速运(集团)创立于1993年,总部位于深圳,是国内领先、高速成长的物流速运企业。主要经营国内快递业务。十五年来,顺丰速运以成为“最值得信赖和尊重的中国速运公司”为开展目标,不断引进科学的管理理念和方法,提升技术、营运和管理方面的核心竞争力,创立先进的实物流和信息流双重网络,实现了对快件的全程监控和自动化管理,努力为客户提供优质、平安、高效的速运效劳。

  成都呼叫中心(四川顺丰通讯科技)属顺丰速运(集团)下属全资子公司,主要承接华中、华北话务集中呼叫业务,工作职能为:接单、查询及受理投诉等内容。中心于xx年底开始筹建,20xx年3月24日正式运营,每月均有一至两批客服人员新入职。到现在已经到达三百人以上的规模,其优质的效劳和高效的管理,已让其成为国内呼叫行业中的佼佼者。

  物流工作心得体会 16

  这次东莞环众的培训让我在一瞬间长大:我们不可能永远呆在象牙塔中,过着一种无忧无虑的生活,我们总是要走上社会的,而社会,就是要靠我们这些年轻的一代来推动。 这就是我两周周以来实训的心得和感受,而不久后的我,面临的是就业压力,还是继续深造,我想我应该好好经营自己的时间,充实、完善自我,不要让自己的人生留下任何空白!

  几天早上学习了物流条码技术,在学校老师对物流条码做过详细的讲解,今天再一次的巩固使对条码有了更深的理解。

  下午去观看了物流公司, 我深深体会到了自己在专业知识方面的欠缺和不足,也意识到了自己作为物流管理专业的学生,要想在以后的职业中崭露头角, 除了要有过硬的理论知识,健康的体魄外,还必须具备吃苦耐劳的精神,使自己在以后的途中无论经历什么样的困难,都立于不败之地。 对这次实训,颇有体会。

  这次培训对我来说,是开心的、有意义的、充实的。因为学习,让我忘记了烦恼,让我的生活过得更加充实,不虚度光阴。因为培训,让我更好地去了解社会,体验社会,感受到社会的冷暖人生,生活的'来之不易。使我更加珍惜现在,更加发奋学习,因此,非常感谢学校的领导安排这次实习,不仅使我们得到锻炼,更让我们看到了计算机专业领域的宽阔和美好的前景,激励我们在努力学习知识的同时。更加注重理论和实践的结合,提高自己的专业素质和本领!

  我们深刻的了解到,只有经历过,才知道其中的滋味对于我而言,喜欢体验生活,可以说通过这次实训,真真切切的让我了解了什么是物流管理,让我对物流管理,最初的观点也有了本质性的改变!物流管理不仅仅是一份职业,更是一份细心+一份耐心+一份责任心=人生价值的诠释。即将走向工作岗位的我们更要不断加强自己的专业技能,社会不会要一个一无是处的人, 所以我们要更多更快的从一个学生向工作者转变。 为此我们 将会在以后的日子里继续努力,不断激励经验,不断磨砺自己,早日走向工作岗位。

  物流工作心得体会 17

  时间过得很快,转眼我在城市之星物流有限公司常州分公司工作已经三周了。

  在物流管理岗位工作的实习过程中,我始终把学习作为获得新知识、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取,积极的把自己现有的知识用于社会实践中,在实践中也才能检验知识的有用性。在这两个月的实习工作中给我的感触就是:我们在学校学到了很多的理论知识,但很少用于社会实践中,这样理论和实践就大大的脱节了,以至于在以后的学习和生活中找不到方向,无法学以致用。同时,在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的`有效方式。信息时代,瞬息万变,社会在变化,人也在变化,所以你一天不学习,你就会落伍。通过这两个月的实习,并结合物流管理岗位工作的实际情况,认真学习的物流管理岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。在物流管理岗位工作中我都本着认真负责的态度去对待每工作。虽然开始由于经验不足和认识不够,觉得在物流管理岗位工作中找不到事情做,不能得到锻炼的目的,但我迅速从自身出发寻找原因,和同事交流,认识到自己的不足,以至于迅速的转变自己的角色和工作定位。为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,另一方面我虚心向领导、同事请教使自己对物流管理岗位工作的情况有了一个比较系统、全面的认知和了解。根据物流管理岗位工作的实际情况,结合自身的优势,把握工作的重点和难点,尽心尽力完成物流管理岗位工作的任务。两个月的实习工作,我经常得到了同事的好评和领导的赞许。

  最后我在新的一个月里,我将把自己的空余时间多向领导学习会计的工作。多学点知识。

  物流工作心得体会 18

  实习的第一天,于老师给我们做了激情洋溢的讲座。这次讲座中于老师分三部分向我们介绍了秦皇岛的物流业,首先是简介了物流的概念,产业的发展历程,物流产业的前景,国内外物流产业发展的现状,以及国内外物流人才培养模式展开详细的解说;其次是对秦皇岛现在和未来的十大事件的解说,包括:秦皇岛火车站,北戴河飞机场,秦皇岛新区的建设等;最后是与我们互动,对于我们提出的一些问题进行回答。

  于老师讲课方式非常的风趣幽默使整个讲座过程的'气氛非常的活跃内容也很精彩,特别是他的案例让我听得很贴切,使我们非常有感触。老师讲述了一些大学生的思想误区;什么叫素养;工做态度怎样表现;外国人施行力不够的缘由;事业成功需要具备的要素等等。每一个问题,每一个案例都让我感觉好像正在讲他本人似的,由于他讲得非常的到位和贴切,让我晓得了自己在各方面做得不到位的地方,当前该怎样做。例如听了老师的课后我才晓得工做时,不只要按时按量地完成任务,还要按质把它完成,同时还要自动地发现问题,并的处理问题,那是非常主要的。一堂课下来使我获害匪浅、回味无穷。

  其次于老师结合自己的个人经历和一些故事,给予我们许多在工作方面的提示,告诉我们:要强化学问储备,积累工作经验,为实现我的梦想奠定基础;要学会应对挑战,善于捕捉时机,为实现理想而不懈勤奋。还提出了很多对大学生就业的建议。例如,我们要勇于表达自己,对于未来,我们要充满信心!

  通过老师的讲解,我认识到未来不能只要天马行空的虚无,更主要的是要从现正在开始去行动,去亲手缔制本人的未来和人生。做为大学生,我们当做好心理准备,从零做起,从基层做起,最终在社会上找到我自己的位置。

  古人云,听君一席会胜读十年书,听完于老师的讲座,让我真正体会到了这句至理名言的真正含义。通过这个讲座,是我找到了实习和未来工作的方向,为我实习和未来的工作奠定了基础。

  物流工作心得体会 19

  经过这几天在金佳物流的实习体验,我理解了物流企业相关的运营操作程序,也感受到物流工作的繁杂性,有时仅仅一个简单的流程就需要多个部门的共同参与。此外,我还学会了许多书本上学不到的物流方面的专业知识专业技巧。同时,我也感受到自身各方面知识的不足与匮乏。作为一名临近毕业的大学生,我们没有实际操作经验和技能,书本上的理论和知识又与现实有着很大的差距,我们应该清楚

  地认识到我们将来所要从事的物流这个行业的美好前景与严峻现实,因此,在大学即将结束的日子里,我们除了要继续巩固物流方面的专业知识,真正理解并吸收课堂中所学到的学问外,还应该多多实习,增加社会经验,培养吃苦耐劳、团结协作的精神,这对我们今后就业、择业都是非常有帮助的。

  此外,这次实践也让我更深入的了解到我国物流公司所要面临的.困难:批次越来越多而批量却越来越小的问题,造成物流管理上的一个难点;产前物流、企业内部物流、销售物流,在供应链的管理上如何把握住这三块之间的关系;国内的物流利润太低,如何增加企业利润等问题。我们都知道,我国许多物流企业目前还处在发展阶段,存在着诸如以上等一系列的难题,因此我们必须向西方学习,借鉴国外先进的的物流管理经验和物流运营做法。

  当然,此次实习还存在一些遗憾,通过实习,我只认识了一些皮毛的东西,只是初步了解了物流业的发展情况与存在的具体问题。对

  于物流工作的很多方面都没能做到认真细致的探究与学习。但总而言之,在金佳物流实习的这几天里,我还是受益匪浅的。我达到了实习的目的,认真的完成了各项实习任务,不仅增长了人生阅历和工作经验更为重要的是,对工作这个概念有了真正的了解,同时也为我半年后步入社会开始真正的独立生活提供了心理准备。

  物流工作心得体会 20

  通过这次物流实训让我熟悉物流流程及物流管理信息系统在整个过程中的应用,将自己在校期间所学的理论联系实践,达到系统维护与实施的基本要求,以及为将来的系统开发积累基础。实训期间集团要求严格按照实训计划组织学习,保质保量完成实训任务,并顺利通过实训考核。

  这段时间的学习与生活自然是收获颇多的,从第一天进来,赫然映入眼帘的是〝诚信。勤奋。竞合。创新〞的企业精神,〝责任心。危机感。执行力〞的企业核心价值观,〝传递健康。创造价值〞的企业宗旨,以及〝家文化〞的企业文化精髓,随着一天天的真切接触,这些深层次的东西以慢慢刻入了心中,着实是让人受用不尽的财富。

  现代物流管理强调运用系统方法解决问题。从采购。仓储。运输。配送到流通加工,各环节原本都有各自的功能。利益和观念。系统方法就是利用现代管理方法和现代技术,使各个环节共享总体信息,把所有环节作为一个一体化的系统来进行组织和管理,以使系统能够在尽可能低的总成本条件下,提供有竞争优势的客户服务。系统方法认为,系统的效益并不是它们各个局部环节效益的简单相加。系统方法意味着,对于出现的某一个方面的问题,要对全部的影响因素进行分析和评价。从这一思想出发,物流管理系统并不简单地追求在各个环节上各自的最低成本,因为物流各环节的效益之间存在相互影响。相互制约的倾向,存在着交替易损的关系。比如过分强调包装材料的`节约,就可能因其易于破损造成运输和装卸费用的上升。因此,系统方法强调要进行总成本分析,以及避免次佳效应和成本权衡应用的分析,以达到总成本最低,同时满足既定的客户服务水平的目的从日常的业务流程,到物流管理信息系统,再到开发工具及数据库的学习,使自己具备了系统维护的基本要求,为后续的维护及实施工作奠定了坚实的基础。

  物流工作心得体会 21

  转眼间为期两个星期的实训就结束了,但是公司的物流配送。物流公司以及学校里面的航海模拟实验中心。轮机实训实验楼这些实训过程仍历历在目。

  两个星期的实训让我学到了许多东西,不仅在理论上对物流配送。散货装运。集装箱运输等领域有了全新的认识,在实践能力上也有了一定的提高。此外,在实训期间我学会了如何把所学的知识在应用在实践中,让实践与理论相结合,真正做到学以致用。这次实训对于我以后学习。找工作真是受益匪浅,在短短的两个星期中让我初步从理性回到感性的重新认识,也让我初步的认识这个社会,对于以后做人所应把握的方向也有所启发!相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的重要的基石。在实训的过程中我感受最深有以下几点:

  其一,实训是让每个同学检验自己的综合能力。要想做好任何事,除了自己平时要有一定的功底外,我们还需要一定的实践动手能力,操作能力,因此,每个同学都应该多在实践中提高自己的能力。

  其二,此次实训,我深深体会到了积累知识的.重要性。俗话说:〝要想为事业多添一把火,自己就得多添一捆材〞。在这个竞争如此激烈的社会中,只有努力充实自己才能够站得住不被淘汰。

  其三,实训是让每个同学确定自己的未来方向。以前缺乏实践,无法认识社会企业的需求,因此,对自己的未来也十分迷茫,但通过这次实训我们体会到了我们这一行的艰辛和干这一行所需要必备怎样的能力,只有我们确定了自己未来的方向。定下目标才能给自己定位,并努力提升自己来让自己适任职位。 〝千里之行,始于足下〞,这是一个短暂而又充实的实训,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。

  离我们步入社会也没多久时间了,不管面临的是继续深造,还是就业的压力,我想我们都应该充分利用好这一段时间,充实。完善自我。

  物流工作心得体会 22

  经过这几天在金佳物流的实训体验,我理解了物流企业相关的运营操作程序,也感受到物流工作的繁杂性,有时仅仅一个简单的流程就需要多个部门的共同参与。此外,我还学会了许多书本上学不到的物流方面的专业知识专业技巧。同时,我也感受到自身各方面知识的缺乏与匮乏。作为一名临近毕业的大学生,我们没有实际操作经历和技能,书本上的理论和知识又与现实有着很大的差距,我们应该清楚地认识到我们将来所要从事的物流这个行业的美好前景与严峻现实,因此,在大学即将完毕的日子里,我们除了要继续稳固物流方面的专业知识,真正理解并吸收课堂中所学到的学问外,还应该多多实训,增加社会经历,培养吃苦耐劳、团结协作的精神,这对我们今后就业、择业都是非常有帮助的。

  此外,这次实践也让我更深入的了解到我国物流公司所要面临的困难:批次越来越多而批量却越来越小的问题,造成物流管理上的`一个难点;产前物流、企业内部物流、销售物流,在供应链的管理上如何把握住这三块之间的关系;国内的物流利润太低,如何增加企业利润等问题。我们都知道,我国许多物流企业目前还处在开展阶段,存在着诸如以上等一系列的难题,因此我们必须向西方学习,借鉴国外先进的的物流管理经历和物流运营做法。

  当然,此次实训还存在一些遗憾,通过实训,我只认识了一些皮毛的东西,只是初步了解了物流业的开展情况与存在的详细问题。对于物流工作的很多方面都没能做到认真细致的探究与学习。但总而言之,在金佳物流实训的这几天里,我还是受益匪浅的。我到达了实训的目的,认真的完成了各项实训任务,不仅增长了人生阅历和工作经历更为重要的是,对“工作”这个概念有了真正的了解,同时也为我半年后步入社会开始真正的独立生活提供了心理准备。

  物流工作心得体会 23

  10月是公司的培训月,培训的内容选择了大家都感兴趣的几个主题:保险知识介绍,王樵主讲的《管理者如何进行沟通与激励》,金正昆主讲的《现代礼仪》及吴维库主讲的《阳光心态塑造》,这些培训更贴近我们平时的工作和生活,使我学到了很多。

  保险知识介绍的培训非常贴近我们平时的工作,通过老师的介绍,我了解到我们公司现在参保的一些险种:包括企业财产综合保险,机动车辆保险,货物运输保险和公共责任保险等。这些险种的`保险范围的介绍使我们在遇到问题时能更加清楚,是否可以报保险,如何报保险,会赔付多少;让我们了解如何在工作中尽量规避风险,在出现问题时如何减少损失。

  接下来的是三个光盘培训,王樵主讲的《管理者如何进行沟通与激励》,给了我们如何有效沟通的一些建议。与别人沟通,是我们每天都在进行的事,但沟通是否有效,则是我们很难把握的事情。王教授给了我们一些建议,比如升位,降位,换位,并且对每个方法都进行了细致的讲解,也举了一些例子使我们更好的理解。这些建议,有一些是我们知道但是并没有重视的,在看了这个培训之后,我们以后的沟通应该能达到更好的效果。

  金正昆主讲的《现代礼仪》,是我最感兴趣的一项。金教授的讲解风趣幽默,让我们在轻松的心情下了解到现代礼仪离我们是如此的近,我们每天都在接触,又是如何重要。他讲解的一些细节,是我们平时常常遇到,但却没有重视过的,比如服装的配色,索要名片的方法等等。打电话,是我们与客户沟通的重要方式,我们的电话礼仪,不仅代表自已,更代表着公司的形象,但在实际工作中,我们仍然在忽略一些细节,比如通话时长,列通话提纲,挂断电话的礼仪等等。就像金教授说的“礼仪的细节也能决定成败”,我们的通话也在决定着我们工作的质量。

  吴维库主讲的《阳光心态塑造》则帮助我们时刻保持一个良好的心态,在良好的心态下工作,就能更加坚持,不惧困难,也能使工作完成的更加顺利

  物流工作心得体会 24

  作为一个物流专业的学生,我们知道物流行业的发展趋势,也知道这个行业所需要的掌握的实际操作技能和实践经验,在学习的过程中,实训是一个非常重要的环节。在这里,我分享一下我的物流实训心得体会。

  首先,通过实践锻炼自己操作技能

  在实训中,我们需要掌握的不仅仅是知识,更是操作技能。在物流实际工作中,优秀的操作技能是非常重要的,它能让我们更高效地完成工作。在学习过程中,老师们会为我们演示一些实际操作操作过程(如拣货、仓储、打包等等),然后我们需要亲手去操作。只有亲身实践,我们才能真正地将操作技能掌握到位。比如,在拣货时,我们需要掌握抓取物料的姿势,并在操作中不断优化自己的技能,使得拣货效率更高,减少工作过程中出错的概率。

  其次,提高团队合作能力

  物流工作需要集中在合作方案上。相对于单人操作,物流团队在工作中可以更高效地完成任务,以及更快速地解决问题。通过实践,我们能学到更多关于团队协作的知识和方法。比如在仓储过程中,我们需要密切协作,相互配合,以确保不会出现错误操作。在运输过程中,我们更是需要相互支持,协同作战,确保整个物流过程顺利进行。

  最后,培养自我管理能力

  物流工作通常需要的自主判断以及特定的技能,要求我们必须培养自我管理能力。在物流实操中,我们需要有领导能力,协调能力和知识结构能力,可以调整计划、个人责任、以及时间管理能力。这些技能将对我们在未来工作中起到至关重要的'作用。

  总之,在物流实际操作中,我们可以锻炼自己的操作技能,提高团队合作能力,以及培养自我管理能力。这些虽然是在实习和实训过程中获得的经验,但却是我们将来在工作中不可或缺的技能。我相信,通过实践,我们可以掌握业务操作的技巧,更加熟悉物流行业的特点,为未来的工作做准备。

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