销售代表岗位职责
在日新月异的现代社会中，越来越多地方需要用到岗位职责，岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。岗位职责到底怎么制定才合适呢？以下是小编收集整理的销售代表岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
销售代表岗位职责1
岗位概述
在经理的督导下为客人提供高效优质的酒水服务。
岗位要求
1. 热爱服务工作，工作踏实、认真，有较强责任心；
2. 熟悉吧台现存酒的品种及数量，积极配合服务员领取物品；
3. 具备一定的沟通能力和推销能力。
岗位描述
1. 热爱本职工作，热情大方，有高度责任感及服从意识和服务意识。
2. 在经理的`督导下为客人提供优质的酒水服务
3. 每天根据销售情况从酒库提取所需酒水。
4. 检查已开封的酒水是否变质。
5. 做好营业结束后的善后工作，认真做营业分析和对库存进行盘点。
6. 精通业务，熟悉各种酒水的香型，价位以及饮用方式，与餐厅服务员保持良好的合作关系，做好酒水的推销工作。
7. 每日盘点吧台内的酒水。
8. 营业结束后，做好当日酒水报表，填写第二天酒水领用单。
9. 做好酒水摆放柜的陈列。
10. 在酒店消费者介绍公司酒的产品特性、优点，鼓励其消费
11. 检查酒的库存，及时通知补货
12. 了解消费者对产品的意见，及时汇报
13. 定期举办、策划红酒促销活动。
14. 培训酒店员工红酒专业知识与服务知识。
销售代表岗位职责2
岗位职责
①遵守公司各项规章制度，在销售主管领导下，严格执行销售政策，按时完成销售任务，保证销售服务质量，维护公司形象;
②负责接听、回答客户来电问询和来访客户的接待、楼盘讲解、引领参观等工作;
③负责客户的洽谈、签约工作并协助客户办理按揭贷款、交房及办证手续;
④负责对客户反馈信息及市场信息的'汇总、收集工作;
⑤协助公司其他部门的工作。
工作任务及要求
①在电话铃声响两声之内接起电话，用公司规定标准问候语主动问候;热情、详细、耐心回答客户问询;实行首问负责制，首先接听电话者必须负责到底;
②客户来访，起立接待，用公司规定标准问候语主动问候;热情、耐心、讲解，引领客户参观;
③工作中须严格执行服务标准，树立公司形象;
④与客户签约或协助客户办理按揭时，及时提醒和催促客户提供各种资料，保证如期签约;在公司指定的按揭行办理，催促并全程跟踪协助客户办理按揭;
⑤在销售、交房或其他工作中发现问题时，须及时如实的向销售主管反馈;须及时将顾客的意见及所收集的市场信息向销售主管反馈;
⑥完成上级交办的其他任务。
销售代表岗位职责3
1、根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划。
2、通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。
3、向高级销售经理汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。
4、熟练掌握饭店产品知识，安排客户参观饭店。
5、以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。
6、处理客户的来电、来函。
7、协调安排自己所辖客户在饭店的'大型活动及VIP的接待工作。
8、随时关注客户的变化，分析原因并向高级销售经理提出建议与意见。
9、参加部门组织的大型促销活动。
10、关注市场信息，不断开发新客户。
11、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。
12、保持良好的同事关系，主动为他人提供市场信息。
13、按时完成销售主管分派的工作。
14、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并做出应对。
销售代表岗位职责4
一、目标客户档案的建立与管理
1、商务协议客户资料及目录(单位名称、地址、联系人、电话)
2、旅行社资料及目录(单位名称、地址、联系人、电话)
3、网络订房协议单位资料及目录(单位名称、联系人、电话)
4、会员联系方式资料(姓名、手机号码、会员卡号)
5、常客资料表(姓名、单位、联系方式、客户喜好、入住次数)
6、其他资料(竞争对手资料、常客排名表、各类协议、周边2公里内单位及写字楼资料等)
二、目标客户关系维护
1、定期对酒店目标客户进行拜访。
a:每半年对周边2公里内单位及写字楼进行“扫楼式”回访，收集客户意见。
b:每月对商务、旅行社、定房网络及常客等目标客户进行一次电话/短信/上门拜访，收集客户意见。
c:每天拜访三位在店客人，收集客户意见，填写“电话拜访表”。
d:每天对拜访情况进行书面记录，填写“工作日志”。
2、客户意见统计及分析
a:每周收集统计一次客户意见(包括店内和店外客人意见)，了解宾客满意程度，形成“一周客户意见反馈表”，并对书面投诉材料进行回复。
b:每月汇集一份“宾客意见反馈表及分析”。
三、短信平台的'使用及管理
1、建立并及时更新会员短信平台资料。
2、根据酒店促销活动与总部短信平台进行联系与配合工作。
四、会议接洽
1、收集、关注并主动跟进会议信息。
2、制作“会议计划书”及做好前期接洽。
3、会议确定后，做好“会议备忘”发至各部门做好接待准备，整体安排并跟踪会议服务。
4、会议费用及客户意见收集。
5、建立会议档案并做好善后工作，定期联系并回访。
五、旅行社、网络订房中心联系
1、旅行社团队接待：
a:团队定房单确认，提前与导游联系房间安排、车位安排;
b:协助做好团队入住;
c:与餐厅确定“团队早餐品种”，监督早餐质量，收集客户意见。
d:团队离店及费用结算。
2、旅行社关系维护
a: 每月对各旅行社负责人进行电话联系。
b: 如遇旅行社负责人来店考察要做好接待工作。
C: 大力挖掘新合作旅行社与酒店签订合作协议。
3、网络订房中心
a: 每月对各网络订房中心负责人进行电话联系。
b: 如遇网络订房中心负责人来店考察要做好接待工作。
C：督促前台每天与各大订房中心话务员联系(问候、房态、推荐)。(携程、芒果网、艺龙、12580等)
d: 大力挖掘新合作网络订房中心与酒店签订合作协议。
六、特约商户合作
1、特约商户作为辅助销售手段，针对酒店实际情况联系特约商户与酒店合作。
2、签订特约商户合作协议。
七、经营数据分析
1、每周对酒店经营数据进行统计及对比分析。
2、根据数据分析确定酒店合理客源分配。
3、每月制作经营情况数据分析图表。
八、销售调查
每周对周边同类型酒店经营情况进行调查分析，形成“调查报告”，及时调整酒店销售策略。
九、促销方案设计
根据酒店经营情况，每月设计一个促销活动方案，以确保酒店出租率。
十、晚场促销
每周1-2次跟进晚场促销。定期与酒吧沟通联系，做好负责人的接待。
销售代表岗位职责5
1)遵守公司一切管理规章制度、通知、通告、办法和工作程序。
2)维护公司利益，树立公司形象，在与客户交往中保持诚实可靠、不卑不亢的态度。
3)以务实诚信的工作态度从事本职工作，认真及时完成公司领导和销售部经理下达的任务及计划。
4)根据市场实际情况，控制好陈列费用的投放比例，并定期按照合同约定进行陈列费用的投放和返现工作。
5)听从部门经理安排，严格按照经理制定的拜访频率走访客户，与客户保持良好的客情关系，在工作中不断高自身业务水平和谈判技巧。
6)根据销售部经理要求积极开拓新市场，缩小产品覆盖的盲区，开发空白网点，不断完善产品的销售网络。
7)在销售部经理规定的时间内，将产品销入所辖区域，各级市场、各级渠道，并进行产品深度分销，
8)密切关注所辖区域客户的经营状况和竞品情况，并及时采取有效的防范措施，最大限度的降低公司经营风险，挤压竞品销售空间。
9)做好所辖各级市场的维护工作，按照上级要求做好产品陈列工作，并根据产品销售状况和控制好发货数量，避免市场过量压货，造成产品临期。
10)在与客户洽谈业务时，应严格遵循公司价格政策，不得自作主张超越公司制定的标准，以免出现市场价格混乱和冲货现象。
11)根据市场情况向经理提出促销和方案，在得到批准后，认真做好促销的`执行和管理工作，以免造成公司营销资源的浪费，不折不扣的完成公司和区域促销计划，并把效果反馈给上司。
12)负责对公司投放的货架、广告牌、冷风柜等促销物料的管理和维护负责，并定期按照公司规定做好终端投放物料的盘点工作。
13)不得泄露和出卖公司业务机密。
14)积极完成新产品推广业务，并按照公司规定及时做好重点品项的销售和回款。
15)按照公司规定定期回收大日期产品，控制好市场新鲜度，保证市场无过期货、临期产品的出现。
16)按照公司规定使用好POS机进行销售，并有义务保管好POS机，避免公司受到损失。
销售代表岗位职责6
销售代表是做什么的？很多的应聘者都对于这个问题的答案有很强的好奇心，毕竟这是在近些年来的企业招聘中很常见。很多人对于这个职业有个大概的认识，但是要具体的说明有多人不知道它到底是什么。那么，从接下来的内容中您可以找到答案。销售代表是什么意思工作内容是什么
销售代表是做什么的？很多人看到这个问题可能会脱口而出，就是卖东西的`。不错，是这个概念没错。 只不过，它在职能方面和一般的卖东西不太一样。因为该职业的人群一般受聘于企业，推销的对象是渠道商，而不是普通的个体客户。 它是作为企业和渠道商的纽带而存在的，将两者联结在一起，为双方传达一些信息，帮助双方进行沟通。他可以帮助企业寻找渠道商，并将企业的产品销售给这些渠道商。他也可以帮助渠道商将有关信息反馈给企业。
销售代表是做什么的？这种职业人群实际上是企业的一种形象代表，在外代表着企业对本企业的产品进行推广，和渠道上进行洽谈。所以说，他们手中的权力还是很大的。比如，在审批一些特价订单时，这些代表们对于给与渠道商的价格是有一定的决定权利的。当然，这些权利最终是在更高层的经理手中，只不过这些代表们能在到中起到很重要的作用。企业对这些代表们进行考核时，最重要的一个指标就是对于任务的完成情况，当然还有一些的参考因素。所以，很多的企业对于销售代表们的管理一般都比较宽松，有很大的自由和权力。
了解了销售代表是做什么的，相信大家也清楚了这个职业的岗位职责，以及自己是否能够胜任这份工作。世上无难事，只怕有心人。这句话是很正确的，我们不要被一件事的困难程度吓到，应该坚持自己的选择，希望你工作顺利。
销售代表岗位职责7
1、负责指定区域的市场开发、客户维护和销售管理等工作。
2、负责所属区域的产品宣传、推广和销售，完成销售的任务指标。
3、制定自己的.销售计划，并按计划拜访客户和开发新客户。
4、搜集与寻找客户资料，建立客户档案。
5、协助销售主管制定销售策略、销售计划，以及量化销售目标。
销售代表岗位职责8
1.遵守公司一切管理规章制度，通知，通告，办法和工作程序。
2.维护公司利益，树立公司形象，在于客户交往中保持诚实可靠，不亢不卑的态度。
3.义务实诚信的工作态度从事本职工作，认真及时完成公司领导和销售部经理(主管)下达的任务和计划。
4.根据销售部经理(主管)整体工作安排和销售计划，科学，合理制定每月，每周，每日工作和销售计划，努力实现和超越预定目标，并及时做好相应工作总结，以便改善下一阶段工作。
5.严格按照销售部经理(主管)制定的拜访频率走访客户与客户保持良好的客情关系，在工作中不断提高自身业务水平和谈判技巧。
6.根据销售部经理(主管)要求积极开拓新市场，缩小产品覆盖的盲区，不断完善产品的销售网络。
7.在销售部和经理(主管)规定的时间内，将产品销入所辖区域各级市场，各种渠道，并深度分销。
8.密切关注所辖区域客户的'经营状况和资讯情况，并及时采取有效的防范措施，最大限度地降低公司经营风险和供应商风险。
9.做好所辖区各级市场的维护工作，按照上级要求做好产品陈列工作，并根据产品销售状况和客户回款状况控制好发货数量。
10.明确所辖区域商场对账，结款流程和账期，并将变更情况及时反馈给供应商，准时对账，结款，做到准确无误，避免供应商出现少款现象。
11.与客户签订合同时要谨慎，不要因出现文字上的漏洞而造成不必要的合同损失。
12.在与客户洽谈业务时，应严格遵循公司价格政策，不得自作主张超越公司制定的标准，以免出现市场价格混乱和冲货现象。
13.根据市场情况向经理(主管)提出促销申请和方案，在得到批准后，认真做好促销的执行和管理工作，以免造成公司营销资源的浪费。不折不扣的完成公司和区域促销计划，并把效果反馈给上司。
14.严格执行《营销部财务管理规定》，做好营销费用的使用和管理，严禁弄虚作假。
15.按财务规定和合同要求收集，保管营销费用原始票据，航天等资料，并准时上交做好营销费用的核销工作，严禁私自到经销商处借款。
16.不得泄露和出卖公司业务机密。
17.业务代表工作向本区域经理(主管)负责。
销售代表岗位职责9
[管理层级关系]
直接上级：销售主管
[岗位职责]
1、执行销售主管的工作指令并向其负责和报告工作
2、根据销售拜访要求走访区内客户、征求意见、收集信息并做好销售日报、资料管理和档案归类将销售日报报销售主管核阅
3、每周末进行一周信息、资料的汇总分析填写每周活动总结、每周活动分析并上报销售主管
4、每周末进行下周走访客户的预约工作并根据各阶段的'工作要点安排好下周活动计划表上报销售主管
5、向销售主管汇报近阶段客户发展情况并及时将重要客户介绍给销售主管
6、了解年度展览会议市场信息有针对性对市内展览公司与举办单位进行接触和促销
7、积极招揽本市每年常规大型会议活动及节庆活动的业务
8、负责市内会议市场信息的搜集和分析并将有价值的信息上报销售主管
9、负责市内旅游市场信息的搜集和分析并将有价值的信息资料上报销售主管
10、建立区内客户资料的档案并上报给部门由文员统一管理
11、做好区内市场份额分析及时开拓客户费用预算
12、根据自己酒店的市场走位和市场占有额积极开展份额外市场
销售代表岗位职责10
(1)在总经理和市场销售总监的领导下负责酒店的市场开发，客源组织和酒店客房的销售工作。
(2)及时掌握国内外旅游市场动态，定期分析市场动向、特点和发展趋势，拟定市场销售计划，报上级审批后组织实施。
(3)密切联系国内外客户，了解市场供求情况，客户意向和需求，积极参加国内外的旅游宣传、促销活动，与各地区客户建立长期稳定的良好合作关系，不断开拓新市场，新客源。
(4)经常走访客户，征求客户意见，分析销售动态，根据市场变化提出改进方案，把握酒店的营销政策，提高酒店平均房价和市场占有率。
(5)协调各部门之间的关系，加强横向沟通，配合做好接待、销售工作。
(6)合理调配使用部门内部人员，调动员工的`积极性，不断提高员工的工作效率和业务水平。
销售代表岗位职责11
1、制定销售费用的预算，控制销售成本，提高销售利润。
2、做好销售合同的签订、履行与管理等相关工作，以及协调处理各类市场问题。
3、汇总与协调货源需求计划，以及制定货源调配计划。
4、接待来访客户，以及综合协调日常销售事务。
销售代表岗位职责12
1.遵守公司制度、遵守国家法律法规;
2.维护公司利益，为公司树立良好形象;
3.认真及时完成公司交给的销售任务;
4.按照公司要求保持与客户的沟通联系，维护与客户的'关系;
5.开拓新市场，完善销售网络;
6.关注市场行情，关注产品销售状况，采取有效的防范措施防止问题发生，降低公司经营风险;
7.及时收回产品回款;
8.保守公司机密，不泄露和出卖公司信息;
9.完成领导交给的其他工作。
销售代表岗位职责13
1.准时到岗，接受领班的任务分配。
2.按照卫生标准搞好吧台内外的清洁卫生。
3.负责餐厅吧台酒水的申领、补充和储存工作。
4.按照规定的要求做好白葡萄酒、啤酒及其软饮料的冷藏工作。
5.负责吧台冷藏等设备的清洁、保养工作。
6.负责吧台日常盘点工作，填写每日酒水销售盘点表。
7.做好与餐厅服务员的协调，凭酒水订单发放酒水，并注意核实数量，保证手续完备。
8.遵守酒店的`各项规章制度。
9.完成领班布置的其他各项工作。
10.严格遵守员工守则及规章制度，根据奖罚条例接受处罚及奖励。
销售代表岗位职责14
1.关注和及时搜集整理市场信息，包括竞争对手动作、产品宣传活动和市场动向;
2.根据市场动态制定销售方案，包括销售方式以及宣传计划等，开展销售工作，完成销售任务;
3.负责及时收回销售货款，进行销售货款的催收;
4.负责维系客户关系，参与与供应商的.谈判;
5.负责进行客户信息的收集，建立客户档案。
销售代表岗位职责15
1.负责所在区域市场的开发、渠道架构、代理商维护。
2.协助代理商完成销售任务，保证代理商按渠道规则进行销售。
3.根据所负责区域市场情况提出合理的销售、宣传建议。
4.对代理商销售团队进行管理、指导和培训，对代理商团队进行激励、培训。
5.协调所辖区域内代理商各项工作，及时汇报并协助解决代理商突发事件和问题。
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