办公室里日常礼仪常识

办公室里日常礼仪常识

　　一、办公室里的五大语言礼仪

　　1）早晨进办公室时互相问早，下班回家时互相道别

　　2）转接电话时文明用语

　　3）请求帮助时表达谢意，无论是上下级，秘书还是办公室的后勤人员

　　4）需要打扰别人先说对不起

　　5）不议论任何人的隐私

　　二、办公室里的六大身体礼仪

　　1）进出电梯时为需要帮助的人按住电梯门

　　2）在同事需要帮助的时候伸出援助之手

　　3）在开会或同事聚集的场合，不对任何不同意见做出轻蔑的举止

　　4）与来访者握手时做到大方得体，不卑不亢

　　5）与他人交换名片，双手送出以示恭敬

　　三、办公室里的十大细节礼仪

　　1）将手机的声音调低或振动，以免影响他人

　　2）打电话时尽量放低声音，如果是私人电话，尽量减少通话时间

　　3）不翻动其他同事桌上的文件资料，甚至电脑、传真机上与自己无关的任何资料

　　4）有任何资料需要移交给他人，一定要贴上小Sticker，写清时间、内容、签名并且不忘谢谢

　　5）将自己办公桌整理得干干净净，不可将废纸乱丢一地

　　6）男士尽量不在办公室抽烟，以免污染环境

　　7）女士尽量不在办公室里化妆、涂指甲

　　8）在办公室里见到同事或是来访者不忘微笑

　　9）不在办公室里制造流言蜚语或传播小道消息

　　10）尽量不在办公室里与同事发生财务纠纷

　　学习办公室礼仪常识，学会尊重他人，礼貌待人，才能更好的学会为人处事。

　　办公室日常基本礼仪禁忌

　　不要将工作和个人生活混在一起，如果必须在工作中处理私人事情，要留到午饭时，而不要在工作时安排朋友到办公室中拜访。

　　不要滥用自己有权利使用的东西，例如，传真机、抬头信纸和其他办公用品，这些仅限是办公用的。您的费用账户知识用户办公费用，不是用于家庭和个人支出。

　　不要把各种情绪带到办公室中，尤其是情绪不好时，要学会控制不与别人发生冲突，每个人都会有情绪不好的时候，但办公室里是不允许捎带个人情绪的。

　　不要在办公室里大哭、大叫或做其他感情冲动的事。如果实在是忍不住悲伤，离开办公室，关上门或到休息室去，等情绪好了再说，如果您控制不住愤怒，可采取这个方法：深呼吸或做些其他放松的事情。

　　不要不打招呼就突然闯入别人的办公室里，先打电话或面对面约一下，打断别人的谈话，希望他能停下来并注意自己是很不礼貌的行为。

　　不要零食香烟不离口。女孩子大都爱吃零食，且以护患零食表示友好，但是切忌在上班时间吃零食，至于好些以吸烟为享受的男士在公共场合也应注意尊重他人，不要随意污染环境。

　　不要偷听别人讲话。同事私下谈话，切忌停下手中的工作，伸长两只耳朵去听；别人在打电话，不要两眼紧盯打电话的人，耳朵灵的像兔子，这会使你的形象大打折扣。此时有可能的话还是暂且回避一下的好。

　　对同事的客人冷漠。无论是谁的朋友踏进你的办公室的门，就是你们的客人，而你就是当然的主人，做主人的，一言两语把客人打发掉，或不认识就不加理睬，都有失主人的风度。而客客气气招待同事的客人，客客气气地记录电话，改日你外出办事，你同事的客人也同样会客气地接待你。

　　繁忙的工作让人们无暇顾及办公室日常礼仪，但是如果仔细观察一下的话，不少企业的告示栏里都会有一些这家企业所遵循的办公室礼仪，这些企业将这些日常礼仪固定下来，作为行政命令加以约束，有的或者采取温和的劝导方式使员工遵守。