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电子商务对现代物流的影响（通用15篇）
在学习和工作的日常里，大家都经常看到论文的身影吧，论文是学术界进行成果交流的工具。写起论文来就毫无头绪？以下是小编为大家收集的电子商务对现代物流的影响论文，仅供参考，希望能够帮助到大家。
电子商务对现代物流的影响 篇1
摘要：在新经济时代的浪潮下，电子商务作为一种全新的商务交易模式，给我们的社会经济生活带来了极大的便利，也使传统经济发生了巨大变化，但这种虚拟交易的最终实现最终还是要依赖于后台的物流产业。文章将着眼于探讨电子商务对现代物流的影响，旨在为物流的良好发展找到一些管理上的方法。
关键词： 电子商务；物流；第三方物流
近几年来，随着信息技术的飞速发展，因特网的迅速普及，电子商务这一新型的商务模式自20世纪90年代初在美国兴起以来，短短十几年的时间已取得了惊人的成就。但是，在这飞速发展的背后也存在着一个极为严重的瓶颈：物流系统的滞后。电子商务集商流、信息流、资金流、物流于一身，前三者完全可以依托于现代信息技术及设备得以实现。惟独物流作为电子商务的实物载体，上至生产者，下至消费者，内容涉及到包装、储存、运输、装卸、加工、配送及信息处理等方方面面。可以说现代物流与电子商务就如同基础设施与上层建筑，没有一个稳定、有效、完善的物流系统电子商务也将难以得到持久健康的发展。
一、电子商务与物流的关系
电子商务是指人们利用电子化手段进行的以商品交换为目的的各种商品活动。电子商务下的任何一笔交易，同传统的交易活动一样，都包含各种流：商流，货币流，物流，信息流。在网络化时代，商流、货币流、信息流都可以通过网上交易、网上结算、网上沟通，进行虚拟化的经济活动。然而，最终的资源配置，还是需要通过商品的实体转移来实现的。一些电子出版物、信息咨询服务、有价信息软件等少数商品虽然可以通过网络传输的方式进行配送，然而绝大多数的商品仍然需要通过专用的运输装卸工具来完成。
二、电子商务对物流的影响
（1）提高了物流业的社会地位：电子商务作为信息技术在商务领域的成功运用，它将商务、广告、销售、支付等实物处理虚拟化，使得这些活动能够脱离实体而在网络上轻松实现。物流在电子商务环境中既是企业的仓库又是用户的实物供应者，它成为生产企业、供应商与用户之间最为直接的联接纽带。电子商务的发展必然促使企业重新来认识物流系统，企业的竞争优势已由节约原材料的“第一利润源泉”和提高劳动生产率的“第二利润源泉”转向了建立物流一体化的“第三利润源泉”。随着电子商务在现代商业活动中扮演着越来越重要的地位，物流作为电子商务的支撑体系也将在国民经济发展中发挥出更加重要的作用。
（2）明确了物流管理的目标：形成标准化物流管理，物流作为一个整体系统，环节相当的复杂，因此系统的一致性、整体性直接影响到能否与各环节有效对接，也是系统得以正常有序运行的首要条件；形成系统化物流管理，就是把物流的各个要素联合起来，形成一个整体的系统，从而进行整体的设计与管理，以最佳的结构，最好的配合充分发挥其系统功能的效率，实现整体的物流合理化，以最终实现“5S”的目标，即service，speed，space saving，scale optimization， stock control；形成合理化物流管理，在物流系统化的基础之上进行研究、规划、组织与管理，使整个物流过程优化，以较低的物流成本、适当的数量、适当的质量、适当的时刻、适当的地点、适当的价格、最佳的服务将物资送往各目的地，提高资源利用率、提高资金资周转率，降低企业运营成本。
（3）对物流提出了新的要求: 信息化，物流信息化是电子商务提出的必然要求,它表现为物流信息的商品化、物流信息收集的数据化和代码化、物流信息处理的电子化和计算机化、物流信息存储的数字化等。自动化。自动化的基础是信息化，它的核心是机电一体化，外在表现是无人化，效果是省力化。网络化, 物流领域网络化的基础也是信息化，它包括两层含义：一是物流本身系统的计算机通信网络，二是组织的网络化。物流网络化是物流信息化的必然，也是电子商务环境下物流活动的主要特征。智能化, 这是物流自动化、信息化的一种高层次应用。在物流自动化的进程中，物流智能化是不可回避的技术难题。柔性化，是为实现以客户为中心而提出的，它要求物流配送中心根据消费者需求“多品种、小批量、多批次、短周期”的特点，灵活地组织和实施物流作业。
（4）电子商务改变了物流的运作模式：电子商务可使物流实现网络的实时控制。传统物流活动的实质是以商流为中心， 其运作方式是紧紧伴随着商流而来，即从属于商流活动。在传统的物流供应链中，由于受到通信手段和管理模式的限制，信息流和物流都是逐级传递的，物流和供应信息是从供应商到制造商再到分销商最后到用户。在电子商务的实际运作过程中，通过网络可及时准确地掌握产品销售信息与顾客信息。此时存货管理采用反应方法，按所获得信息组织产品生产和对零售商供货，可以有效地实现对物流的实时控制，实现物流的合理化。例如，在电子商务方案中，可以利用信息网络，通过信息沟通，将实物库存暂时用信息代替，将信息作为虚拟库存，为生产厂商和下游的经销商、物流服务商提供服务，共享库存信息，这样就能够在不降低供货服务水平的同时尽量减少实物库存。
（5）第三方物流：指由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作方式。第三方物流将在电子商务环境下得到极大发展， 这是由电子商务的跨时域性与跨区域性所决定的。跨时域性与跨区域性要求其物流活动也具有跨区域或国际化特征。在BTOC模式下，如果消费者在异国的网上商店用国际通用的信用卡购买商品，若要将商品送到消费者手里，对于小件商品可以通过邮购；对于大件商品，则是速递公司完成交货。在各国成立境外分公司的配送中心，利用第三方物流，由用户所在国配送中心将货物送到用户手里，可大大降低流通费用，提高流通速度。跨国性的第三方物流企业可以给双方提供最佳的服务，实现门到门的送货。
（6）对物流基础设施的`影响：电子商务高效率和全球性的特点，要求物流必须具有良好的交通运输网络，通信网络等基础设施。电子商务将促进物流硬件技术和软件技术的进步，物流硬件技术是指在组织物流过程中所需的各种材料，机械和设施等。物流软件技术是指组织高效率的物流所需的计划，管理，评价等方面的技术和管理方法。从物流环节来考察,物流技术包括运输技术，保管技术，装卸技术，包装技术等。物流技术水平的高低是实现物流效率高低的一个重要因素，要建立一个适应电子商务运作的高效率的物流系统，加快提高物流的技术水平有着重要的作用。
(7）对客户服务的影响：在电子商务环境里，客户可以很快的获得商品信息并快速的实现商品的采购，然而要获得真正的实体商品则需要一段较长的时间。如何完善服务，使物流这个以顾客为中心的理念得以真正实施,即保证企业与客户间的即时互动及客户服务个性化，就成为电子商务环境下物流活动应首要研究的课题。按照供应链增值服务的一般性原则,把物流服务分成基本的和增值的两类,并根据客户需求的变化进行不同的服务营销组合。
三、结语
电子商务的飞速成长给现代物流业的发展在带来机遇的同时也给其发展提出了一些新的要求，为使现代物流能健康有序的发展，我们必须应以系统分析的观点来分析整个现在物流，使其社会效用最大化。
电子商务对现代物流的影响 篇2
一、我国的国际贸易在发展中遇到的问题
1.我国的贸易体制尚不完善。在长久的国际贸易发展过程中，许多国家在长期的发展过程中，已经形成适合自己的发展体系。与之相比，我国的国际贸易体制还没有完善，仍然缺乏一整套相对比较完善的世界经济贸易发展体系，这使我国整个国际贸易的有效发展在一定程度上被制约了。因此，我国想要更好的促进我国经济贸易的有序发展，就必须逐渐加强完善相关的体制。
2.出口商品中的技术以及产品附加值低。由于我国主要出口的产品大多数是以农副产品为主，产品的技术含量和产品附加值都相对比较低，所以就更该注意自身产品的质量提升以及相应的技术改善。
二、电子商务对国国际贸易发展的具体影响
1.国际贸易监管方式。未来网络贸易发展的主流方向是因特网贸易它是一种完全开放的对外系统，具有统一的协议标准，通信费用低廉的特点，网络贸易可以完全的适应市场的具体需求，同时它也在无形中改变着国际贸易的方式方法，受到国际贸易的法规冲击是无可避免的。因此传统的理论法规要是没有接受新的思考和挑战，国际贸易和跨国公司不可能持续发展的。我国电子商务的发展也不会例外。
2.国际贸易管理方式。现在的国际贸易能够发展的“如鱼得水”有很大的功劳要归功于电子商务，因为电子尚未为国际贸易提供了一个很好的交互平台，通过这种网络运行机制使得国际贸易走上了世界的舞台，也因此成为了现在最为重要的资源配置，同时它也让市场机制在全球市场中发挥最大功效，这种网络贸易不仅在概念突破了传统，更是在信息、商贸服务上开启了一个新的时代，通过这种以物流产业为基础的发展方式，不仅让网络贸易成为了现在经济的新兴支柱，更是让它成为了未来经济发展的前进方向。
3.我国国际贸易方式发生改变。互联网的出现也让现在的贸易形式发生了翻天覆地的变化。而电子商务也开展了一个新的多维立体空间，使信息能在网上进行“虚拟”的交换，打破了传统市场必须在一定的现实地域内才存在商贸交易的格局，由信息网络作为纽带将全球连成一个统一的“大市场”，促进了世界经济全球市场化的形成。
4.现今的国际贸易营销形式。传统的营销模式是以产品为前提寻找顾客，然后由买卖双方相互进行电话沟通或者采取多种措施进行交流。而电子商务的.电子营销(e-ma-rketing)以新的市场营销形式出现完全的改变了市场营销的传统模式，其中电子营销是以因特网为核心作为现代国际贸易营销主要组成之一。
三、电子商务在国际贸易的应用
1.项目保险的风险所在。房地产的投资上有许多风险所在，而现在最常用的降低或避免风险的措施便是利用保险的作用，而对于保险的购买也要考虑保险的类型以及相应的费用金额等，这样也是为了确保所购买的的保险最大程度的降低自己的损失，当然在购买保险的时候也要充分考虑到保险公司的信用度是否到达标准。
2.宏观条件的重要性。通过部门之间的协调全面提升国内经济贸易的业务水平，对于现在的业务形式，就要求我们建立一个完善的电子系统，这种贸易管理体系可以很好的加快整体业务的效率，以最快速度实现贸易管理的全自动化。在贸易体系发展的同时政府也要在这方面给予资金、政策上的相应辅助，以保证全方面的快速发展，为国际贸易电子商务创造最佳的发展宏观环境。
3.基础设施与相关技术研发。我国现在的网络构架建设的已经相对有了大致轮廓，但相对于国外的信息基础建设来说，我们的建设还很初级，这也就要求我们在未来要大力开展对于信息基础建设方面的投入，这也是保证我国的网络贸易急需发展，并且有一个更为光明的未来。
4.完善法律、法规。互联网的遍及使用，让市场贸易也有了崭新的发展形式，网络贸易作为一种崭新的商业方式，它拥有着许多传统贸易所不具有的优势所在，但同时也有许多制约它发展的问题所在哦，就如交易的安全性、税收贸易、知识产权、合约纠纷等问题的存在，纵使现在的网络贸易发展迅速，但这些问题得不到解决对于未来网络贸易的发展无疑的埋下了一颗“定时炸弹”，现在的业务形式还未完全定型，为保证最后的收益正常，也就使得我们必须保证网络贸易业务对市场导向有着很高的敏感度，在发展的同时对于相应的法律法规更是要进行及时的制定、完善，这样才能形成和谐的贸易流程。而这些措施也是为了保证各方的最后收益得到相应的保护、保证。
5.加速电子商务与国际贸易的融合趋势。要有针对性的快速而精准的推动我国电子商务的发展向着国际贸易产业的方向发展，实现电子商务和国际贸易发展的的有力融合，就需要重视加强建设和完善我国的电子商务平台，要想真正掌握市场的需求就要找到二者之间最佳的契合点，加速电子商务与国际贸易发展的融合趋势。
总而言之，为保证我国的国际贸易迅速发展只有通过不断地实践、不断地改进方法策略，才能更好的保证我们的发展方向适应现在的市场形势，也就是说电子商务在国际贸易上的影响是双方面的，他为国内经济市场带来了一份难得的机遇，同时也带来了一份新的挑战。我们在重视电子商务发展的同时，也要密切关注国际市场的经济变化，只有这样我国才能在现在的全球化市场竞争中占有不败之地。
电子商务对现代物流的影响 篇3
摘要：全球经济危机爆发，国际电子商务交易成长性、成本低、环节少等优势显现，但同时电子商务还面临挑战，表现为经济危机挑战电子商务管理模式、网络交易安全性、市场信用以及一些历史遗留问题。
关键词：经济危机电子商务
前言以2006年美国次贷危机为导火索，2008年底全球经济危机开始显现，实体经济倍受影响。但2008年来，国际电子商务也受到经济危机的强烈影响，然而这种影响不仅是消极的，而且还有着积极意义。
一、全球经济危机对国际电子商务的积极影响
国际电子商务指的是以简单、快捷、低成本的电子通讯方式，跨国（地区）界的买卖双方不谋面进行的各种国际商贸活动，国际电子商务主要以电子数据交换和互联网来完成。近来全球经济危机使传统国际贸易方式受到冲击，却成为国际电子商务发展的机遇。
1、国际电子商务生命周期优势显现当前国际电子商务正处于上升期，电子商务所需要的硬软件技术已经成熟，电子商务网络商务群已经形成，该群体的形成是电子商务蓬勃发展的基础。如电子商务平台服务提供商ShopEx的用户量已达20多万。目前,仍以每月1万以上的数量不断增加,由此可见电子商务市场的需求之强烈。经验表明，要走出经济危机，必须有一个处于领军地位的行业，正处于上升期的电子商务将成为带头走出危机的领头羊。
2、国际电子商务交易成本低的优势显现电子商务与传统交易方式相比，交易快、流通环节少，而更重要的是它的信息传递快捷，而从出现零库存的现象。零库存是所有厂家、销售企业历来追求的最高境界，因为零库存就意味着零存储费用、零库存维护费用，节约人工费，减少损耗率。
3、国际电子商务交易环节少的优势显现电子商务使用者能够利用互联网进行全部交易活动，通过互联网，将信息流、商流、资金流和部分的物流完整地实现，也就是说，从寻找客户开始，一直到洽谈、订货、在线付（收）款、开据电子发票以至到电子报关、电子纳税等都通过互联网完成。交易者可以坐在公司办公室完成几乎整个交易环节，极大地降低了产品生产与销售成本。在全球经济危机条件下，多数人是会更重视成本优势的，因此，电子商务交易环节少的优势更为突出，从而使电子商务这种交易方式更为企业特别是中小企业所青睐。电子商务还有利于企业转变生产方式、改变营销模式、拓展销售区域、提升品牌价值、提升企业在经济危机中的生存能力。因此，近年来全球经济危机实际上为国际电子商务的成长壮大、为潜在使用者的大量进入、接受电子商务交易模式提供了契机。
二、全球经济危机对国际电子商务的挑战
国际电子商务前途乐观，但面临的挑战也是不容忽视的，只有面对现实，才能为全球经济危机条件下国际电子商务的成长营造良好氛围或环境。1、国际电子商务管理模式受到冲击国际电子商务这种交易模式能否符合市场经济的需要，需要一条完备的'商务规则和管理模式。历史表明市场经济在发展历程中，各种市场规则和管理模式是市场主体在交易过程中，随着市场交易实践经验的积累，逐步完善的。电子商务涵盖商务管理、技术管理、服务管理等多方面，在这些方面达到规范程度，需要时间。然而，全球经济危机的到来，为电子商务管理模式的规范留下了狭窄的空间，因此，现阶段，电子商务必须在短时间内制定出一套相对完善的管理模式，才能消除消费者和企业的后顾之忧。
2、国际电子商务网络交易安全性问题受到挑战国际电子商务必须通过开放网络展开交易，然而，在开放网络上，传输数据的安全成为影响电子商务普及的重要因素。互联网诞生以来，木马、网络病毒等频频侵害网民利益，使得人们对网上交易、对电子商务失去信心。据调查，参与在线购物的消费者最担心的问题是遭到侵袭而导致信用卡信息丢失。因此，部分消费者或企业因安全问题而不愿使用电子商务，安全成为电子商务发展中最大的障碍。因此，要想使电子商务在经济危机条件下正常发展，必须联合各类市场主体如政府、企业商会、甚至消费者携手创建一个安全的网络。
3、国际电子商务市场信用问题受到质疑美国两房危机、雷曼破产、中国“”揭示出全球信用体系也正面临着前所未有的危机，本轮经济危机的根源其实就是是信用危机。电子商务产生以来，就有难以回避的缺陷，那就是网络诚信问题，如电子商务的B2B方式，交易双方完全通过网络进行，强化了交易过程中的道德风险。经济危机时期，电子商务面临的负面事件只会有增无减。此外，电子商务发展还存在一些历史遗留问题，如税务问题、标准问题、知识产权问题、电子合同的法律问题，这些问题能否妥善化解，都成为经济危机条件下电子商务发展的挑战性因素。
三、结论
本文分析了全球经济危机对国际电子商务的积极影响，旨在为国际电子商务的科学发展树立信心；经济危机这一特殊阶段电子商务面临的挑战，意在告诫电子商务参与者、从业者切不能忽略该行业今后发展过程中的艰险。应该说，经济危机为电子商务发展带来了机遇，但同时不应该忽略挑战的存在。当然，我们研究的立足点是国际电子商务的未来前景，后续研究还可以以能源危机、低碳经济、产业布局与结构调整等方面进行深入研究。
电子商务对现代物流的影响 篇4
摘要：近些年，互联网信息技术迅猛发展，促使电子商务迎来了发展机遇，得到了广泛应用和推广，本文介绍了电子商务及相关应用技术分析，着重对云计算网络技术对电子商务未来发展的影响进行了阐述，以便促进电子商务的健康发展。
关键词：计算机网络通信技术；电子商务
一、引言
随着计算机网络与信息技术的迅速发展，电子商务行业也进入到了人们生活和工作中，电子商务活动主要包括网上购物、线上支付、网络教育、互联网广告等众多新事物，电子商务作为全新的商业模式提高了工作效率，降低了交易成本，经过实践应用已经被人们接受和认同。因互联网具有开放性特点，而电子商务涉及到个人财产和隐私，随之网络安全、推广服务等方面成为制约电子商务发展的瓶颈，因此还需不断创新、完善各项技术，使电子商务活动再有新的突破。
二、电子商务简介
电子商务指的是基于信息网络技术下的商品交换经济行为，也就是说利用电子交易方式进行交易产品或服务的行为活动都属于电子商务，根据交易者自己所处的地位、参与度的不同可以分为ABC、B2B、C2C、B2M、M2C、O2O等多种形式。目前，电子商务应用范围广泛，发展十分迅速，颠覆了传统商务模式，给人们生活、工作都带来了便捷，例如淘宝网、京东商城、线上购物、线上教育、线上支付等应用，涉及领域非常多，也对传统企业营销模式产生较大影响，必须与时俱进。电子商务发展经历了信息技术厂商与媒体推动为主体的第一阶段、以电子商务运营服务商为主体的第二阶段，以及以企业发展为主体的第三阶段，目前电子商务已经被人们所熟识和接受，发展到了稳定第三阶段。电子商务分开来讲，“电子”是一种沟通交流的`措施，相比传统模式更加高效，服务于“商务”；主角还是“商务”，核心还是业务发展。随着各行业间产品竞争愈发激烈，产品同质化比较严重，迫切需要新技术和新营销模式来解决如何吸引顾客和提高服务质量等问题。经过电子商务发展的实践经验来看，利用互联网技术与传统企业营销相结合是未来发展的必然趋势。
三、计算机网络通信技术在电子商务中的应用分析
1、ASP技术应用分析
ASP技术是指活动服务器网页，该网页可以与数据库、网络上其他程序进行交互应用，是一种便捷的编辑工具。ASP网页技术与HTML技术相比较有以下特点：
（1）基于静态网页技术之上进行了功能优化，实现了动态化网页技术，从而使浏览更加生动；
（2）在HTML代码嵌入ASP文件，便于针对性修改和测试，提升了工作效率；
（3）利用ASP技术所形成的网页适用范围广泛，各种普通浏览器都可以使用；
（4）ASP技术提供了内置对象，提升了服务器端脚本功能，使用ActiveX组件即可执行各类型任务；
（5）使用ASP技术编写的原始程序代码不会被使用者查看到，提高了ASP代码的安全性避免被盗取。
2、流媒体技术应用分析
传统网络视频播放需要下载完成后才可以观看，很不方便。流媒体技术应用以来，将连续的声音、影像进行压缩处理后再放入网站服务器中，实现了在线播放。流式媒体技术需要在用户计算机上建立相应缓冲区，当在线播放消耗的网络速度大于实际网络速度时，播放程序就会选取缓冲区中数据来播放。有效避免了播放终端出现错误的现象，同时也提高了播放视频质量。
3、构建“服务器”技术应用分析
有了计算机硬件，还需要安装服务软件，否则毫无用处。只有安装各种应用软件后才能提供相应服务，满足客户需求。服务器也叫伺服器，是响应服务请求并处理的设备，服务器主要由处理器、硬盘、内存、系统总线等组成，在处理能力、稳定性、安全性等方面要求较高，完整的服务器需要为用户提供web、FTP以及其他数据库服务。
四、云计算网络技术对电子商务未来发展的影响
所谓“云”是指网络、互联网中一种比喻说法。云计算是指基于互联网通信技术上的相关服务的增加、使用、交付模式等，一般是虚拟化资源。云计算是属于分布式计算机技术范畴，例如互联网通信服务中的搜索引擎、网络信箱服务等。云计算具有每秒10万亿次的运算能力，因此可以应用于预测气候变化、市场发展趋势等多种用途。使用者可以通过电脑、手机等设备接入数据中心，为自己选取所需内容。云计算提供了大量数据信息，可以达到超级计算机同等功能。云操作系统必须进行网络化，是使用者的必要前提，将云计算的具体任务发送到不同地理位置的服务器进行处理，计算完毕后将所得结果再传回。其中拓扑结构为服务器计算性能提供了有利支持，为用户应用计算服务提供方便。另外，网络化可以将有用资源存储在其他大型服务器中，对资源存储提供了安全保障，并实现了异地、异机各用户间的共享使用。目前，国内外很多企业都在积极进行云产品开发，云计算的快速发展有利于互联网信息资源以互联网服务形式、虚拟资源的形式被众多用户使用。云计算更注重用户体验，建立以用户为主体，以用户需求为动力的服务体系。据相关数据统计，2016年淘宝网双十一一天网络购物销售额就达到1500亿。网络购物已经改变了普通老百姓购物模式，B2C和C2C电子商务模式应用广泛。云计算将互联网信息资源变成用户动态和可伸缩的虚拟资源为广大用户服务，强调快捷安全、用户至上、电子支付应用等方面。云计算技术的迅速发展以及广泛应用必将对电子商务产生重大影响，也是未来企业电子商务发展的必然趋势。
五、总结
总的来说，计算机网络通信技术迅速发展，为电子商务的使用提供了有力保障。随着社会发展，电子商务应用范围越来越广泛，云计算与电子商务进行有机结合是未来发展的必然趋势。随着信息化技术、网络通信技术的不断发展，电子商务将会在人们的日常生活、工作中起到更加重要的作用，为人们的优质生活工作保驾护航。
电子商务对现代物流的影响 篇5
一、农产品移动电子商务对农业经济的影响
（一）拓宽农业生产信息渠道
在传统农产品交易市场中，农民总是处于信息通道的末端，很难真正掌握和了解最新的农产品市场信息，总是依赖以往的经验盲目进行农业生产，对农产品的生产、销售缺乏客观认识。开展农产品移动电子商务、搭建农产品移动电子商务信息平台，可以有效消除农产品产销过程中的信息障碍，实现农产品产销信息的迅速传递。
（二）促进农业生产产业化、标准化
农产品移动电子商务平台可以及时展示农产品产销信息，让农民了解和掌握各种农产品的产销情况，有针对性地实现农产品生产标准化，同时将不同农产品市场需求集中起来，发挥区域农产品销售优势，实现区域农产品的产业化和标准化。
（三）节约农产品流通成本
传统的农产品销售主要通过农产品经销企业以及销售人员的推销实现，在人力物力以及农产品销售时效方面都不经济、不及时。移动电子商务平台可以直接将农产品经销、采购信息发布在平台上，通过集体采购、招标等手段节省大量农产品交易成本，扩大农产品信息传递范围，提高农业生产经济效益。
（四）改变农民的受教育方式
以往农民接受和学习农业生产技术与知识的途径是农民间的口口相传方式，少数农民的农业生产得到合作社科技人员帮助与指导。农民这种受教育方式往往效率极低，学习到的知识也不全面、不准确。借助农产品移动电子商务平台，可以将农业生产、销售等技术通过移动网络全面、系统、快速地传授给农民，并激发农民的学习兴趣和积极性，提升农民整体生产技术水平，促进农业现代化。
（五）打破农产品交易时空限制
农产品移动电子商务平台让农民得以及时将农产品信息发布到移动互联网上，进而摆脱区域性农产品市场束缚。通过移动终端，农民可以轻松实现24小时灵活在线，确保农产品产销实现在线对接，缩短生产和消费距离，形成统一有序的农产品产销网络市场。
二、农产品移动电子商务发展面临的瓶颈
（一）快速普及农产品移动电子商务难度较大
我国农村地区教育发展相对落后，农民的文化素质相对较低，普遍存在“怕学习”和“守旧”的惯性思维。大部分农民对电子商务认识不足，在农村普及农产品移动电子商务难度较大。一般情况下，农民对现代电子商务技术的接受度不高，接受意识也不强，传统的商务观念和消费观念依然占据主导地位。现实中，农民的现有知识水平还不能适应移动科技产品的变化，甚至会出现虚假信息误导和信息使用障碍。因此，需要政府和相关部门花更大力气、持续推动和宣传运用移动电子商务开展农产品交易的理念，使之在广大农村尽快得到普及。
（二）电子商务平台构建与维护人才及基础设施缺乏
农村地区电子商务平台及移动基础设施建设离不开具备一定知识和具有创新精神的电子商务专业人才。目前，我国电子商务市场专业人才比较缺乏，农村网络设施建设薄弱，阻碍了农村移动电子商务的健康发展，制约了农村地区网络信息化建设进程。
（三）农产品移动电子商务物流配送体系不健全
与工业产品相比，农产品普遍存在保质期短、品种多、数量大等特征，这对农产品物流配送提出了更高要求。目前，我国广大农村地区农产品物流发展水平较低，许多偏远地区农产品由于交通不畅、运输设备简陋而大量积压。必须大力发展农产品移动电子商务，根据农产品产销特征建立完善的农产品移动电子商务物流配送体系。（四）电子支付与结算技术在农村还未得到普及目前，大部分农民还是习惯使用实时性较差的传统结算方式，对电子支付与结算了解不够，对电子货徐睿：农产品移动电子商务对农业经济的影响及对策币、网上银行、电话银行的安全性还持有怀疑。电子支付是实现农产品移动电子商务的必要手段。因此，必须尽快在我国广大农村地区普及电子支付与结算方式，让农民真正了解网络结算的便利、便捷等优点。
三、推动农产品移动电子商务发展的对策
（一）努力打造综合性农产品移动电子商务运营服务平台
打造综合性农产品移动电子商务运营服务平台是转变农民传统农产品交易理念的重要途径，要加强与传统媒体如报纸、电视台的合作，普及农产品移动电子商务知识，逐步培养农民使用移动设备了解农产品信息的良好习惯；搭建农业知识服务平台，为广大农民提供有价值的`农产品产销知识；打造品牌农产品销售移动运营服务平台，以吸引农民、农产品经销商和消费者，培养其在农产品电子商务运营服务平台上进行交易的习惯。
（二）积极培养农产品移动电子商务人才，改善基础配套设施
要以村为单位引进电子商务类、信息技术类专业大学生，并以人才带动农村电子商务基础设施建设，不断改进农村交通运输状况，鼓励物流企业将物流点延伸到农村，普及电子支付知识，促进农村移动电子商务发展。
（三）打造移动互联网商务终端第三方物流体系
构建农村移动电子商务第三方物流平台，农民和农产品经销企业只需在移动互联网商务终端发布物流信息，而第三方物流企业只需在移动终端设备获取相关农产品物流信息，就可以实现农产品物流的快捷。这种运营模式，使得农产品生产、包装、运输、保管、销售等环节都变得更加系统，从而降低农产品流通成本，实现农民、第三方物流和消费者三方共赢。
（四）解决移动互联网关键技术，提升移动终端的实用性
尽管我国移动互联网技术正在发生着日新月异的变化，但移动设备屏幕小、移动网络传输技术不稳定和速度慢成为制约农产品移动电子商务发展的技术瓶颈。应通过以下三种方式来提升移动终端的实用性：
一是针对农民生产和销售农产品的特点提供系列移动互联网商务终端服务，使农民能够通过移动终端免费获取实用信息；
二是开发和利用无线频谱及其功能，扩大农村无线网络覆盖区域，提升移动网络信号传输速度；
三是改善移动终端产品功能设计，开发出符合我国农民特点的移动终端功能，如更便捷的文字输入功能、单手操作功能、快捷获取农业APP应用功能等，让移动终端设备真正成为农民的“好伙伴”。
电子商务对现代物流的影响 篇6
摘 要：2005年以来，互联网进入WEB2.0时代，对人们的工作方式和生活方式带来了很大的变化，也推动了电子商务的进一步发展，而且会越来越成熟。在这种模式下的电子商务弥补了传统电子商务模式的不足，它使企业从原来围绕大型商务网络平台开展活动的形式，转变为以用户自身为主体的网络商务活动。用户不再是作为被动的客体而是一种主体参与到了互联网中，用户除了作为使用者之外，同时成为主动的生产者、传播者和作者，这也给电子商务带来了新的发展模式。
关键词：WEB2.0 ； 电子商务 ； 互联网 ； 发展模式
一、WEB2.0的诠释及核心理念
引用互联网协会的解释来说：互联网2.0(web2.0)是互联网的一次理念和思想体系的升级换代，由原来的自上而下的由少数资源控制者集中控制主导的互联网体系转变为自下而上的由广大用户集体智慧和力量主导的互联网体系。
1、以个人为中心或去中心化
WEB2.0发挥的是个人力量，它是张扬个性的时代，个人深度参与到互联网中，而不是作为被动的个体。
2、以自组织为中心
WEB2.0发挥的是自组织的力量。个人与个人之间、个人创造的内容与内容之间、以及个人汇聚的群体与群体之间，都是以不同的自组织方式架构起来。以自组织的方式让人、内容和应用等充分“活动”起来，力量才能最大程度地爆发。要达到自组织的目的，就必须有参与、互动和分享。
3、参与、互动和分享
WEB2.0应用的基本特征就是参与、互动和分享。
4、草根性
草根性就是从精英到草根。以前记者要有相关背景才能写东西，现在普通大众可以写文章介绍自己的经验和技术。草根也可以成为精英的一部分。精英草根化或草根精英化。
5、真实化
在WEBl.0时期，网络上都是虚拟社区、虚拟个体，但WEB2.0的基本原则是真实，其社区将推广实名制，即使每个人的名字不算真实，但个人资料起码是可信的，这在SNS(社会网络软件)中体现得更加明显。当用户长时间地使用社会性软件进行聊天或发表内容时，他通常只用一个固定的网名，其实己经在为自己的网上身份建立声誉。在以往的网络时代，只有发文者才有声誉，但现在所有的互联网用户都可以参与进来，并建立信誉。
6、相关性
每个用户以自身辐射出一个私有的可信赖的交际网络，无论是一度还是二度，都与每个用户相关。WEB2.0的核心理念也可以归结为它所包含的三大文化，即自由、开放和共享。自由是个人化的前提，开放是自组织的基础，共享是全息化的核心。
二、WEB2.0对电子商务模式的影响
（一）WEB2.0模式的理论支点--长尾理论
长尾理论所讲述的是我们的经济和文化正在从为数较少的主流产品和市场(头部)，向数量众多的狭窄市场(尾部)转移的现象。当产品的成本被降低，发行渠道被扩宽，企业已经无法仅用一个整齐划一的容器来盛载所有的用户需求，尤其在互联网上。我们发现，小众的产品也能同主流的产品一样，散发出经济魅力。打个比方，把那些在传统零售业中销售量不佳的小众产品全部聚集在一个宽广的渠道平台上，将能够与己有的大型主流市场相匹敌。随着网络和无线技术的不断发展，在网络经济中传统的“二八定律”(20%的客户带来80%的利润，20%的产品形成80%的销售)逐渐失去效果。
走一条与WEBl.0模式完全不同的路，通过满足大量小而分散的需求，来实现与大而集中的商品一样的商业价值，才有可能成功的突围。所以企业可以利用电子商务以更低的成本，更好的用户体验达到比传统企业更大的市场空间，在这个领域找到一片蓝海。
（二）WEB2.0促使电子商务发展
在互联网建立的最初几年，在电子商务领域，多数企业的商业模式只专注于解决信息交换问题，并未真正深入领会电子商务的特有优势。只是把传统商务模式电子化，将线下模式简单地搬到网上实现。其经营理念还是以企业自身为中心，由厂商判断客户需求，然后通过各种方法强势把商品推销给客户。限于技术问题等原因，无法实现真正的体验经济和以客户为导向。
随着WEB2.0概念的兴起，电子商务中客户的概念显得愈加重要，电子商务网站不仅要将商品服务的信息提供给消费者，还要进一步将消费者兴趣，意愿等信息收集、汇总并提供给生产商，这也符合现代营销从4P到4C的.转变。WEB2.0与电子商务的交汇，是将WEB2.0最重要的特征—以用户为中心，和电子商务的核心理念—以客户为中心结合起来。在互联网上，用户与客户在一定的时空和条件下是趋同与重合的。因此，eb2.0与电子商务的结合是必然的。电子商务需要充分应用WEB2.0的技术与精神，用户参与性、互动性不仅可以提高客户黏着性，也将客户购买的决定权、发言权从商家手中转移给了客户，由客户自己掌握。因此，用户评论、用户推荐、用户标签、论坛搜索、博客等WEB2.0色彩的应用将成为电子商务的必然选择。
（三）一些具体的有效应用及实例
在企业经营管理层面：WEB2.0可用于电子商务的企业客户关系管理。现代企业客户关系是以客户需求为中心来指导整个企业的经营，主要功能是记录客户与企业的交易，将相关信息、特别是影响客户购买行为的信息加以整理和分析，在此基础上了解竞争对手、行业和市场的动态。WEB2.0应用于客户关系管理，可以提高管理的深度和广度。建立公司职员的博客日志，可以更加直观的使客户了解企业形象与产品信息，吸引潜在客户的关注。特别是通过对客户询问反馈的互动，将大大增强企业与客户之间的沟通与信任，提高客户对企业的忠诚度。
WEB2.0还可用于消费者对商品的选购上。在网络时代，企业可以通过网站宣传自己的产品服务，但随着网上信息量的剧增，如何将庞杂散乱的信息有效地转变为对企业自身及用户有用的信息成为关键。通常性的电子商务网站，在提供商品信息，进行同类比较，获取用户反馈方面还有很大局限。对于一般用户而言，在网络上寻找有用的商品信息，获取信息的难度很大，成本很高:他们对于电子商务网站编辑的推荐通常不是很信任，而用户评论的信息往往杂乱无章，无法形成良好的观感。搜索引擎有时的关联度很差。WEB2.0可以有效解决这一问题，一些应用WEB2.0的网站，如上文提到的亚马逊，运用Tag和RSS技术，不仅把厂商与商品的信息汇聚在一起，更注重把用户购物使用的体验评论聚合在一起，使消费能便捷地查到所需信息，大大节约了时间与心理成本，提高了选购商品的效率。
2006年初，亚马逊发布了一个TheAlnazonConneet程序，为所有的书籍作者开通博客，鼓励用户为网站创作内容。目的在于增进读者与作者之间在亚马逊平台上的接触和沟通。书籍作者的博客为作者提供了一个推广自己书籍产品的渠道和机会，实际上亚马逊是在不用自己付出额外工作投入的情况下，利用作者进行书籍网络营销，通过作者与顾客的互动达到更好的在线销售效果。亚马逊的作者博客让亚马逊不仅是图书在线销售台，也成为作者的图书推广平台，成功地将WEB2.0的博客功引入商业用。2006年8月，tag等信息分类技术出现在亚马逊网站上。此项功能原本属于网站维护人员为网站内容进行分类的工作交给了用户，当用户发布信息时，自己把内容中的某些关键词加上标签。众多用户所创建的标，就形成了一个区别于传统分类目录的个性化的分类目录，用户可以根这些分类目录查找他们喜欢的内容。使用tag功能不仅调动了用户进行内容制作的参与性，也为网站增加了有价值的内容。亚马逊电子商务网站用tag模式创建出一种全新的站内搜索，帮助购物者在站内找到更多符合他们意愿的商品。tag技术不仅强化了站内搜索功能，而且在增强用户互动、个性化标识产品等多方面起到了作用。
在中国对WEB2.0的应用上，电子商务企业当当网作出了成功的尝试。它成功地将WEB2.0特征的技术和思想应用网站的经营，使得WEB2.0从概念变成电子商务网站的工具，引领着企业的电子商务进入WEB2.0时代。
三、 小结
WEB2.0模式下的电子商务，并没有让用户感觉需要一个艰难的适应过程。亚马逊的WEB2.0化也说明一个问题，无论是“传统的”电子商务网站，还是新型的纯WEB2.0网站，其实两者之间并没有严格的界限。任何有效的互联网工具都可以成为企业有价值的电子商务的工具，也只有当互联网工具能够为企业所成功应用的时候，这种工具才能发挥其最大的价值。深入探讨Web2.0不仅可以从企业的角度发现新的互联机会，而且可以从用户的角度发掘影响人们生活方式的新型互联网应用。
电子商务对现代物流的影响 篇7
二0世纪以来,信息技术的广泛利用对于人类糊口的方方面面都带来了革命性的变革。信息技术的突飞猛进,不断创造着使人线人1新的新天地,信息技术对于传统商务流动的影响即是如斯。电子商务这1新兴事物正在以难以估计速度突起,推翻了传统的商务模式。依据网上购物钻研讲演显示,如今我国网购用户已经达八七八八万以上,范围呈快速增长的势头。中国经济尽管受金融危机影响,但C二C电子商务却逆经济而上行,增长率高达97.9%,交易范围到达812.3亿元。跟着世界经济1体化以及经济全世界化过程的加快,电子商务正愈来愈广泛地运用于企业的经济贸易领域。从长远角度来看,电子商务是不可估计的,电子商务终究会扭转企业的经营模式。
1、电子商务的概念及特征
一、电子商务的概念
电子商务是1个不断发展的概念,电子商务的前驱IBM公司在一九九六年首次提出了Electronic Co妹妹erce(E-co妹妹erce)的概念,后又于一九九七年提出了Electronic Business(E-business)的概念。事实上,公司、社会组织以及学术界都对于电子商务提出了各种不同的定义,目前对于于电子商务尚无1个能被各方广泛认可的、拥有权威性的定义。总结目前有代表性的定义如下:
(一)广义上的电子商务EB(Electronic Business):各行各业,包含政府机构以及企业、事业单位各种业务的电子化、网络化,可称为电子业务。
(二)狭义上的电子商务(Electronic Co妹妹erce):人们应用电子化手腕进行商品交流为中心的各种商务流动,也可称作电子交易。
(三)联合国国际贸易程序简化工作组队电子商务的'定义:采取电子情势展开商务流动,它包含在供应商、客户、政府及其介入方之间通过任何电子工具,如EDI、Web技术、电子邮件等同享非结构化的商务信息,并管理以及完成在商务流动、管理流动以及消费流动中的各种交易。(四)加拿大电子商务协会给出了电子商务较为严格的定义:电子商务是通过数字通讯进行商品以及服务的买卖和资金的转账,它还包含公司之间以及公司内部应用电子邮件、电子数据交流、文件传输、传真、电视会议、远程计算机联网所能实现的全体功能。总结上述的定义,笔者认为电子商务有两个核心概念,1为商务,2为数字化技术。数字化技术是工具,进行商务流动是目的,所谓电子商务就是应用数字化的信息技术,进行商务数据的收集、交流以及处理,终究应用虚拟平台完成商务流动的行动。
二、电子商务的特征
(一)虚拟性
电子商务的最大特征就是其虚拟性,电子商务的虚拟性表现在两个方面,首先是企业经营的虚拟化,电子商务使患上企业再也不需要现实中的厂房以及店铺就能够实现其经营流动,例如大量网店的呈现,商家可以在网络上开店,顾客也不用到商场中去就能够在网络上阅读选购商品,这1方面极大地降低了经营店铺的门坎,商家再也不需要花费巨大的资金去租用实体店铺,也省去了各种复杂的手续,另外一方面降低了顾客的搜索本钱,顾客只需要点击鼠标就能够阅读商品。其次,是交易进程的虚拟性。贸易双方从商量、签订合同再到支付等,不需要见面就能够完成这一系列的进程。可以说电子商务的虚拟性降低的交易本钱,提高了经济效力。因而,电子商务的虚拟性不是说电子商务完整是虚拟的,电子商务的终究完成必需要走入现实,而是说电子商务提供的虚拟平台省去了良多的交易环节,简化了交易进程,提高了交易效力。
(二)不受时空限制
电子商务的第2个特征是不受时空的限制,电子商务可以应用网络交易平台进行全天候交易,不受时间的限制,只要能够上网即可进行电子商务。同时,电子商务还逾越了空间的限制,顾客可以通过网络在全世界规模内寻觅适合的商品以及服务,空间的距离再也不成为问题。
2、传统企业营销的局限
电子商务对于企业的营销带来的是巨大的变革,无论是营销理念仍是具体的营销方式,因而在电子商务的模式下传统企业营销的局限性表现患上愈来愈显明,具体如下:
首先,营销中间环节过量。在传统企业营销中,出产性企业通常不会直接面对于终端消费者,而是通过中间环节如经销商进行商品的营销,将商品销售给终端消费者,而且中间环节常常不但1个,经销商还有可能把商品销售给其他经销商或者者零售商,最后才通过后者销售给消费者。营销中间环节的过量,1方面会增添商品的本钱,从而抬高商品的价格,中间环节越多,最后层层加价,转嫁给消费者的负担就越重,商品的价格就越高;另外一方面,中间环节的存在使患上出产企业不能与消费者直接面对于面,没有办法将消费者的需求直接转达给企业,企业也没有办法及时通晓市场的变化,从而采用应答措施。中间环节的存在,增添了交易本钱,降低了企业营销的效力。
其次,营销的时空限制。传统市场营销处于农业经济以及工业经济环境中,着眼于物流,主要从相距的物理(地舆)位置及相干内涵来斟酌营销流动的实现。传统营销方式遭到的时空限制尤其显明,很显然在传统营销方式下,企业不可能进行二四小时的营销。企业的营销也很难突破地域的限制,在传统营销方式下,企业要走出国门走向世界需要阅历1段漫长的时间,可是在电子商务营销环境下,即便是小企业也能够走出国门与世界各个国家以及地区的企业进行商务来往,电子商务让小企业有了大舞台。
电子商务对现代物流的影响 篇8
摘要：本文以电子商务的版权保护问题为核心，从版权保护的现状出发，深刻透析问题，分析版权保护对电子商务模式创新的影响，从而探究相关的对策建议。
关键词：版权保护；电子商务创新；影响
电子商务发展至今，已经从过去单一的数据交换走向了基于互联网的多元化的贸易活动，电子商务从简单地在网上交易、网络宣传，到现在覆盖人们生活的各个方面，各种电子商务模式也不断推陈出新。然而随着电子商务的发展，网络安全、版权保护等问题也日渐突出。电子商务是架构在网上的，所以电子商务的核心是信息数据，网络上不管是文学作品或者软件程序等都是一种信息数据，是一种信息化的商品，这些都属于知识产权产品。
1电子商务中版权保护的现状
1.1版权保护的环境现状
国家对于盗版的态度是明确的，对于盗版是坚决打击，相较于几年前的情况有了很大的起色。不过在版权的起步阶段，当时盗版的软件满天飞，正大光明，很多城市都有这样的一个软件市场，所卖软件光盘皆是盗版，那时的盗版市场得到了巨大的扩张，相比于市场的扩张，最可怕的是观念的扩张，一种“盗版很便宜，功能也不差”的观念在人们脑海中形成，逐渐地培养了人们购买盗版光盘、使用盗版软件的习惯，最后发展为一旦有需要收费的东西就会想方设法地去寻找免费的资源。可以说，长期在这种观念的影响下，我国打击盗版的行动会受到巨大的阻碍，从盗版商到人民群众的抵触情绪首先需要克服，而群众版权意识的培养也是任重而道远。
1.2国民的版权意识现状目前群众对于版权有一定的了解，知道作者、发明者创造了这些东西并非是无偿的，如果想要去观看或者使用是需要付出代价的。一个人如果每个东西都去用正版的话，花销就非常的大。例如：一套正版WIN7旗舰版安装系统就要2500元，抵得上普通人一个月的工资。如果仅仅只是从APP商店里买个正版软件只要几元到几十元不等，那样消费者还是能轻易负担得起的。总之，贵的如果买了就觉得不值得，便宜的也无所谓正版不正版。目前国内人民正处于这种有一定的版权意识，但真正触及自己利益的时候就不会去在乎是否是正版的了。
1.3电商版权保护存在的问题
1.3.1高价格和较低消费水平的矛盾
当国际上的版权保护遇到了90年代中国的低消费水平时就会产生这样的问题，以WINDOWS操作系统来说，一套正版的价格要上千，除了大企业以外几乎没有个人愿意购买正版的，几乎抵得上那时人们1、2个月的工资了，加上当时人们对于电脑还不了解，人们不会为了这样一个操作系统花费1、2个月的工资。在这种情况下，当只需要花5块、10块就可以装上一个微软的系统，而且几乎没有什么不同的时候，就会有人选择盗版。近年来，随着中国经济水平的发展，消费者的`消费水平提高了，加上网络、移动支付的发展，人们很轻松就能购买到正版的东西。
1.3.2版权意识薄弱
随着技术发展，如今盗版商的技术已经很高超，至少在使用功能上已经与正版没有什么差别，但又由于一段时间内国内消费者的惯性及养成，不会在乎正版盗版，认为反正买盗版已养成习惯，只要可以满足自己对其的需求就够了。一些网站、游戏的抄袭模仿，人们并不在乎谁是游戏的原创者，只要发行公司能把原来的网站、游戏改的更有意思，或者用的人更多，那他们就选择谁的。这样的例子在国内的大公司上尤为明显，原创者们对此没有任何的办法。很多人的法律意识淡薄，不知道要这些东西的复制、翻译、改编等都要得到版权所有人的许可才行，否则就是对他人权利的侵权行为。但很多消费者不知道自己购买盗版就是侵权的行为，是纵容他人侵权的行为，是助长盗版猖獗泛滥的行为。所以消费者版权意识的缺乏，也是盗版泛滥猖獗的主要原因之一。
1.3.3整治力度欠缺
中国人口基数庞大，盗版的数量与之成正比，在盗版兴起的时候国家没有很好的去整治，甚至是没有意识到盗版对以后带来的影响。虽说从事盗版业的人狠狠地赚了一笔，但这对于国家来讲无非是饮鸩止渴，盗版的猖獗在根本上打击了原创的积极性和利益。到最后国家想治理的时候已经很难，盗版的整治难度大。目前来讲国家的整治力度还是需要加强。很多盗版是根植在我国网络之中，要想整治就像壁虎断尾，否则盗版问题不能彻底解决，最终网络版权将越走越危险。
1.3.4需求促进了盗版的发展
众所周知，国家一项政策的出台很可能衍生出一个市场。黑市的来源就是法律的禁止，一些东西存在就会产生需求，就像国家保护动物一样，国家明令禁止捕杀，不过总有一些人需要这些东西，这样就产生了需求，当需大于供的时候，这些东西的价值就迅速地上升，直到足够让人去铤而走险。一些影视的盗版也是如此，国家对于外国的一些作品有一套引进的机制，很多经典的作品在国内是看不到的，这就像保护动物一样，而总有人想去看这些作品，或许很大程度上市好奇心驱使，但需求还是产生了，所以就有一些盗版商铤而走险，引进所谓的枪版或者禁播的作品。对于这一点并不是说国家不能去禁止引进，一个国家总是有自己的立场，但如果只是适当的放宽限制，对于一些东西不是去禁止而是引导群众的话，那样盗版的需求自然就少了。这样还能适当的引入竞争，让本土的作品经历考验，从而磨砺出更加优秀，具有竞争力的作品才是关键，这也是所有原创者所需要的历练，闭门造车始终无法迎合时代的迅速变化。
2版权保护缺失对电子商务模式创新的影响
基于版权保护缺失的情况大环境下，电子商务模式想要创新必然会受到或多或少的阻碍。
2.1盗版、抄袭问题影响电子商务模式发展
盗版对于一个产业长久来讲必然是百害无一利的，在盗版刚出现的时候必须严厉打击，追根究底，一旦盗版泛滥开来问题以后要想解决需要付出极大的代价。盗版不仅破坏了产业的平衡，最主要的是打击了原创者的创作积极性，原创者如果不能从创新中获利，将难以进行新的创新。对于竞争者来说，如果对手的模式成功了，就可以照搬模式，而不会去想着创造新的模式，长此以往形成一个恶性循环，对于整个产业的打击是巨大的。
2.2版权保护缺失是电子商务模式创新的重大障碍如果拥有电商版权的企业没有一个行而有效的途径来保护自己，使自己的创新成果不被人剽窃的话，对于企业的影响是巨大的，纵观全球市场，因盗版带来的损失巨大（表1、2）。要想规范市场，首先需要一个完善合理的保护法案，政府必须加快电子商务法的体系完善。表1和表2反应了世界各地区因为盗版而受到的损失，在不同地区盗版的情况都很严重，大致的规律是一般软件普及的国家，经济越不发达，盗版的现象越是严重。对于不发达的地区，用免费的盗版有时也并非所愿，只是经济条件无法购买正版。关于盗版对于电子商务模式的创新的影响，归根到底用一句简单的话来讲就是创新需要花钱的，企业的主观创新意愿是一方面，如果没有一定金钱做为后盾，产品的利润率不能达到一定程度，就没有钱去搞创新、搞科研。作为消费者来讲，用盗版确实省钱方便，但是这只是竭泽而渔，只图眼钱的利益。
3对策建议
3.1行政执法方面
3.1.1在态度上明确打击盗版
对于盗版的现象发现之后应当及时解决，防微杜渐，以防盗版可能带来的危害。目前我国的盗版问题已经很是严重了，对于过去的问题无法一下解决，但是对于未来可能发生的版权问题一定要严加打击。
3.1.2打击盗版的“软着陆”
结合国内目前的情况，在打击盗版的手段上应当避免过于强硬的方式，目前群众对于盗版的意识还没有到位，强行“硬着陆”会引起很大的反弹。政府对于一些大型企业、大型门户网站的相关方面的管理应当是集中统一的。以视频门户网站为例，对于一些没有授权的影音就应下架处理，对于一些免费资源也应严加打击。这一点其实比较乐观，随着网络、移动支付的完善健全，也随着人民生活水平的提高，网民对于自己喜爱的实物是不会吝啬的。
3.2版权企业方面
3.2.1勿因小失大，切忌鼠目寸光
公司想要做大做强，尤其是电子商务方面的公司，面临的竞争要比传统的企业更加的激烈，网络上的市场份额不会因为地域的原因而有所限制，一旦竞争对手做好了，那么自己的那块份额很快就会被他们抢过去。电子商务企业在模式创新这一块应该走出自己的风格，而不是一味跟着那些受欢迎的模式走，只是照搬抄袭。这样可能短时间内会获得一定的利益，但这不仅只是别人吃过的“残羹剩饭”，对于一个公司的长远来讲，不能够很好地适应市场，主动去作出变化，主动去开创出一条新的路，那么终究会被市场给淘汰。未来的网络市场，归根到底还是电子商务模式创新能力的竞争。
3.2.2电子商务企业应对版权有超前的警示
尤其是对一些创新型的公司来说，对于自己的专利应及时去申报，把版权专利分解到细小的很多块，遮掩才能避免未来的不必要的麻烦。
电子商务对现代物流的影响 篇9
导读：电子商务对会计要素和会计原则的影响电子商务与传统商务活动的最大区别是业务流程上的、交易过程和方式上的问题。电子商务对会计理论和实务的冲击，促使会计的发展必须适应未来会计复杂化、多样化以及网络化的需求。
关键词：电子商务，会计理论，会计原则
传统的会计理论是建立在会计主体假设、持续经营假设、会计分期假设和货币计量假设的基础上，这四个假设是与工业经济时代的会计环境基本适应的。而随着信息技术时代的到来与虚拟公司的出现，使得传统的会计假设与经济现实的差距越来越大，这就给传统的会计假设提出了严肃的挑战。
一、电子商务对会计理论和会计结算的影响
会计主体是指会计为之服务的对象，会计主体假设从空间上界定了会计工作的具体核算范围，只有在这个假设的基础上，资产、负债及所有者权益等会计要素才有了空间归属。传统会计主体是一个实实在在的单位实体，然而在电子商务条件下，电子商务时代企业间的商务交易通过互联网进行，使得会计主体形态变得虚拟化，企业主体的界定越来越难划分。在电子商务网络中一个网址即代表一个企业，无论是实体企业，还是虚拟企业只要通过域名网址，企业交易双方就可以进行资源共享和网上交易，根据市场变化和企业经营活动需要，进行会计主体的分合和重组，会计主体可能随时面临扩张、缩小或解散，会计主体的空间范围变得模糊，具有很大的不确定性。
货币计量假设是指用货币作为主要计量尺度，在会计核算过程中采用货币作为计量单位，计量、记录和报告会计主体的经营活动。货币计量假设要求对会计要素进行统一计量，并且假定币值稳定。在电子商务环境下，人们比以往任何时候更关心非货币信息，包括企业生产能力、市场占有率、经营环境、人力资源状况、产品质量、企业文化、社会责任及履行情况、社会信誉等。因此，应对货币计量假设予以修订，采用货币计量与非货币计量并重的方法。电子商务时代连接各国的信息网络使全球形成一个统一的国际大市场，经济全球化使得企业经济活动的国内市场与国外市场很难划分，国际间资本流动加快，国际贸易、国际投资增加以及汇率与货币币值的变动更加频繁，加剧了金融风险。传统会计的货币计量假设仅是指在企业计量单位中确定用货币为单位进行统一计量。在网络经济下，随着虚拟公司与网上银行的发展，企业之间的交易不再使用钞票和纸张作为交易媒体，而是采用“电子货币”和“电子数据”来进行交易和记录。使资金在企业、银行间高速运转，资本决策要瞬息完成，加大了货币风险，动摇了货币计量假设。
二、 电子商务对会计要素和会计原则的影响
电子商务与传统商务活动的最大区别是业务流程上的、交易过程和方式上的问题。电子商务可以用网络代替传统商务活动的运输、定单和汇款等业务流程， 在一定程度上打破了传统商务活动在时间和地域上的阻隔， 但电子商务的网络数字和信息的传递也对的传统的会计法规带来冲击。因为在网络上会存在交易双方身份认证、网络合同和数字签名以及网络付款的可靠性等问题。这都是原先会计法规所必须弥补的漏洞。
历史成本计价原则和权责发生制是传统财务会计的核心，电子商务环境下，对这两个会计核算原则也产生了影响和冲击。
对历史成本原则的影响。历史成本原则是指会计人员在进行资产计价时并不考虑资产的现时成本或变现价值，而是根据它的原始购置成本计价。在电子商务时代，虚拟企业依靠网络实现统一经营，交易完成后即告解散，生命周期极短，此时已属非持续经营阶段，历史成本不能反映公司的现金流量信息，不能公允地反映其财务状况和经营成果。所以，采用现行市价法或变现价值法作为计价基础，会更好地反映企业会计要素的现实质量状况，提供准确的会计信息，更具有现实意义，会计原则。
对权责发生制的影响。现行会计制度中，收入与费用的确定采用权责发生制，而不是收付实现制。在电子商务时代，虚拟公司存续的短暂性，决定了它不存在费用的跨期摊配问题，也不需要划分收益性支出和资本性支出。因此，采用收付实现制相对权责发生制更为合理。
对配比原则的影响。会计原则。传统的配比原则要求当期的收入与成本、费用相对比，互相配比。而在电子商务时代的配比原则，不是要求各期间收入与支出的配比，而是要求组成虚拟公司的合作各方在收入和支出方面进行合理分配。
第三节 电子商务对内部控制的影响
对于以电子商务为主营业务的企业来讲，构成企业价值主体和竞争优势的已经不再是有形资产，而是无形资产。企业的战略信息以及为了支持信息战略而构建的管理战略是决定其生存和发展的关键，与此相关的核心技术、管理方法、企业文化等无形资产成为可以带来经济利益的最重要的经济资源。因而，信息用户更关心企业对于这些无形资产信息披露的充分性和公允性。同时，在以电子商务为主营业务的企业，人的因素所起的作用比以往任何时候都重要，有必要将用于人力资源的投资实行资本化核算。在电子商务环境下，情况瞬息万变，产品更新速度快，市场竞争激烈，机会瞬间即逝。因而信息用户为了及时了解企业情况，正确进行决策，把握商机，对会计信息的时效性要求大大提高。质量是会计信息的生命。会计原则。在电子商务环境下，会计信息的搜集和处理将更加依赖于网络技术，会计信息的计量、确认、记录和披露出现许多新特点，会计信息的内容、计量方法和披露形式将发生较大变化，因而信息用户强烈要求有关部门应根据变化了的会计环境，及时调整和更新会计信息规范，以保证会计信息的质量，会计原则。
四、电子商务对会计报告的影响
传统的会计报告模式以有形资产的`确认、计量和报告为核心。会计原则。虚拟公司以人力资源、知识产权等为主要资产，这对传统的以有形资产为核心的会计报告模式提出了有力的挑战。会计原则。虚拟公司的发展使企业的有形资产比重变得越来越少，公司的资产主要是人力资源与知识产权，这是其未来现金流量和价值的动力所在。现有的传统的会计报告模式势必会歪曲虚拟企业的财务状况、经营风险和盈利能力。应将这些能带给虚拟企业“未来经济利益”的知识产权、人力资源纳入会计报告的范围中，使之公允、真实地体现资产价值。
通过网络进行的实时报告。这种实时报告，是指企业将发生的各种生产经营活动和事项即时反映在财务报告上，并将其存贮在可供使用者查询的数据库中。信息使用者可通过网络直接进入企业管理信息系统，及时有效地选取、分析所需的信息。不仅迅捷、而且可以使企业和报表使用者双向交流财务信息的及时性得到极大的提高，及时地满足信息使用者的决策需要，扩大了会计信息的披露范围和信息容量。电子商务对会计理论和实务的冲击，促使会计的发展必须适应未来会计复杂化、多样化以及网络化的需求。网络会计是传统会计发展的趋势，应尽快建立和完善电子商务法律法规，制定网络会计环境下的有关会计准则，规范网上交易的购销及支付、核算行为。
五、 结论
在电子商务时代， 企业与企业之间将越来越打破时间和空间的限制， 他们之间的合作、同盟将会越来越普遍， 因而这也跳出了原先会计只为个体企业服务的圈子， 同时为企业的合作者和投资者的服务也将从为今后会计工作的一个主要方面。因而， 为了进一步更好地适应电子商务时代的步伐， 传统的会计工作理论必须不断的完善、修正、改进。
电子商务对现代物流的影响 篇10
1.电子商务发展对经济贸易的影响
电子商务的发展不仅提高了国际经济贸易的效率，还最大程度上促进了经济贸易的健康理性发展，推动了全球科技的不断进步，使得我国对外经济贸易的整体竞争力得到大大提升。在肯定电子商务对经济贸易有利影响的同时必须要认识到其消极影响，以便于采取针对性的措施促进电子商务模式下我国经济贸易的健康长期发展。
1.1电子商务发展对经济贸易的有利影响
1.1.1提高了经济贸易的效率
现阶段，随着网络科技的不断发展，能够使得各种货品、文化的交换和传递变得十分迅速，改变了以往的交易模式，使得买卖双方能够足不出户就能实现相互交易，在很大程度上缩短了交易时间，使得整个经济贸易的交易过程变得越来越快捷，最大程度上提高了相关部门的工作效率。因此，电子商务发展对经济贸易的最显著影响就是节约了时间，同时提高了效率。
1.1.2降低了经济贸易的交易成本
随着网络科技的不断发展，国际性的贸易手段越来越能够满足经济贸易组织的需求，其便捷性进一步优化了相关投入，在时间和空间方面显得越来越不受限制。电子商务的兴起和发展，使得经济贸易的传统交易方式得以改变，以网络的形式向消费者展示各类商品，使得交易更为便捷化，这在很大程度上降低了商家的营销时间，使得商品的成本得以大大降低，交易成本也随之下降。因此，电子商务的不断发展能够节省在经济贸易方面的投入。
1.1.3减小了经济贸易的壁垒
网络能够面向全世界发展，具有高度的共享性和开放性，打破了原有的交易壁垒，使得地域性的贸易壁垒得以逐渐消退，各国之间的经济贸易变得越来越顺畅。可以通过网络平台的形式对贸易商品进行详细展示，商家也能够对彼此之间的规模及经济实力进行评比，以便于做出购买选择。同时，随着电子商务技术的不断成熟和进步，其承载的经济贸易额也不断增长，为全球经济一体化的进程具有巨大的推进作用，能够实现多方共赢。因此能够有效减小各国之间的贸易壁垒。
1.1.4改变了贸易成本的结构
在传统的经济贸易中，制约各方交易的主要因素是成本。降低成本成为经济贸易各方考虑的首要问题，传统贸易模式下的成本结构十分单一，随着互联网的不断发展，电子商务能够对现代经济贸易的成本结构产生重要的影响，网络交易最大程度上简化了交易流程，减小了不必要的成本，实现了数据化流程，改变了贸易商品的成本结构，进而为有效降低成本结构做出了十分重要的贡献。
1.2电子商务发展对经济贸易的不利影响
1.2.1引发新的安全隐患
电子商务的发展对经济贸易而言是一把双刃剑，在促进经济贸易发展的同时也产生了很大的不利影响。电子商务主要以网络为依托，因此网络完全隐患问题直接影响着电子商务的发展，进而深刻影响着经济贸易的整个链条。电子商务所引发的新的安全隐患成为各经济贸易国家首要的战略性问题，一旦防范不利，不仅影响到经济贸易双方的交易，还会给其带来难以估量的损失，进而使得整个经济贸易走向失败，危及各国的贸易安全甚至国家安全。
1.2.2对经济贸易物流供应链提出了严峻的挑战
与传统经济贸易供应链不同的是，电子商务使得国际贸易交易量不断增大，其在交易量和交易时间等方面具有一定的不确定性，对经济贸易物流供应链提出了更高的要求。从现阶段国际经济贸易中的电子商务发展趋势来看，现有的物流供应链难以有效满足经济贸易未来的发展需要，物流的整个信息系统更新速度较慢，电子商务的发展因此会受到极大的限制。因此，电子商务虽然促进了经济贸易的快速发展，但是其在很大程度上依旧限制于经济贸易物流链的发展。
1.2.3对人才培养提出了重大的挑战
电子商务的发展必须要依赖于大量的人才团队，在电子商务发展模式下，经济贸易对具有电子商务专业人才的需求更是高之又高。我国现阶段虽然在电子商务方面培养了一批专业化人才，但是仍然没有达到电子商务及经济贸易迅速发展的需求，在人才培养和供应等方面存在很大的欠缺，使得电子商务及经济贸易的发展受到一定的限制。
2.完善电子商务模式下我国经济贸易的对策
2.1完善电子商务模式下的经济贸易环境
电子商务虽然以各种优势促进经济贸易的发展，但是其仍然处于未成熟的发展阶段。我国电子商务模式下的经济贸易环境有待于进一步完善，因此必须要构建良好的电子商务发展环境，通过制定全面的规划和方案，将其落实到电子商务及经济贸易的各环节中，进一步优化资源配置，在促进电子商务不断成熟的同时使得我国经济贸易能够取得高速稳健发展。
2.2建立有效的风险预警机制
电子商务因其自身的特点，其在经济贸易发展过程中具有一定的风险性，因此必须要建立完善的风险预警机制，将电子商务的风险控制在最小化。要加强对网络安全意识及防范能力的培养，对电子商务的交易环节进行重点清查，及时消除安全隐患，同时对经济贸易各环节进行风险隔离，避免某一环节的风险波及整个电子商务及经济贸易的发展。要建立一套完善的风险预警及处理机制，及时发展和化解潜在的风险，为电子商务及经济贸易的发展创造安全的网络环境。
2.3培养优秀的对外贸易电子商务人才
要根据我国电子商务及经济贸易的发展现状，改变现有的人才培养机制，强化人才的专业知识，使其与国际社会进一步接轨，在此基础上强化语言能力，提高电子商务人才的`综合知识，强化其实际操作能力，将人才培养视为电子商务及经济贸易发展的重要因素之一。并不断增加相关的投入，从国外引进先进的管理人才，丰富我国的人才队伍，增强其在电子商务方面的胜任能力。为我国电子商务及经济贸易的发展培育一大批专业化人才。
2.4有效利用国际化网络资源
与国外相比，我国电子商务的发展还未对经济贸易产生十分关键的促进作用。因此，要充分利用国际化的网络资源，不断更新我国电子商务的现有数据库及相关资源，实现与国际社会的进一步接轨。要在网络中不断搜索和收集相关的数据资源，将自身的信息资源进行大范围的推广，与国际化的网络资源实现共享。同时要增强对知识产权的保护，完善相关的法律法规，有效维护电子商务及经济贸易企业的合法权益，充分发挥国际互联网资源的最大优势。
3.总结
电子商务的发展符合科技进步与全球一体化发展的趋势，对整个国际经济贸易的有效融合与发展具有十分重要的作用，在经济贸易发展过程中有效推动电子商务的健康发展能够使得我国整个经济贸易的综合竞争力不断得以提高，进而有效促进我国经济社会的全面发展。因此，必须要对电子商务的发展趋利避害，通过各项措施以保证我国经济贸易的健康长期发展。
电子商务对现代物流的影响 篇11
1.电子商务的内涵及发展特点
1.1 电子商务的内涵广义来讲，电子商务是指通过互联网进行的生产、营销、销售与流通等活动，它不仅指基于互联网的交易，还包括所有运用信息技术来解决问题、降低成本并创造商机的商务活动。通过网络实现从原材料查询、采购、产品展示、订购到出口、储运以及电子支付等这一系列的贸易活动均属于电子商务范畴。狭义的电子商务主要指企业利用信息技术手段来进行的贸易活动。由于最后，电子商务具有更符合时代消费要求特点。消费者越来越追求时尚消费、注重消费个性化以及差异化。
2.市场营销的概念与特征
市场营销是创造、沟通与传送价值给消费者，以及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种整体性活动。市场营销观念的演变与发展可以总结为生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念以及客户观念和社会市场营销观念这六种。企业在市场经济体制下要想立足于市场则应首先建立营销观念。营销是连接社会需要与企业功能的一种管理过程。
3.电子商务与市场营销的关系
电子商务发展是建立在传统市场营销基础之上的，尽管二者实施方式及渠道不同，但其核心都是营销，都具有相同的经济本质。电子商务是适应社会发展并对传统营销模式的改进与创新，它是基于传统营销的经济理论并结合现代高科技手段发展而来。电子商务是网络时代对传统市场营销活动的延伸，在传统市场营销中，受到时间与地域性的限制，而电子商务时代的企业可以不受时间限制的将营销活动覆盖全球。网络产品的企业可以通过互联网与消费者进行沟通并收集有效的市场信息以及进行消费者满意调查，从而能及时调整商品规格或进行新品研发等，使企业产品更适应消费者需求。同时电子商务将市场营销从传统的以产品为中心转向以消费者为中心，这一变革是适应当前消费者特征的。
4. 电子商务发展对市场营销的影响
4.1促使营销方式发生改变传统市场营销活动中，企业之间的贸易方式相对复杂，并且中间业务环节比较繁琐，这些中间环节使得企业运行成本大大增加。而且营销活动也受到时间与地域性的限制。而电子商务的产生与迅猛发展对市场营销产生了深刻重要的影响。正确认识这些影响，使企业能够更好的适应新环境，并通过细分市场来采取先进的营销手段和方法以及满足消费者需求等具有重要的意义。
4.1.1市场营销环境的改变首先，网络将营销市场扩展为全球性市场。电子商务是基于网络平台之上进行的市场营销活动。网络具有开放互联性，时间连续性并克服了地域限制，这就为企业进行网络营销提供了广阔市场，同时全球化市场也要求由网络营销这种快速全球化的市场营销作为营销手段。其次，交易方式及支付手段改变。电子商务环境之下，企业通过互联网进行产品营销，通过网上银行等进行支付，这不但节省了国家发行货帀的.投资和开支，还使消费者在节省成本的同时能够感受方便、快捷、安全的交易体验。再次，传统营销模式是通过各个中间商来完成销售活动的，而电子商务则可以使企业直接将产品面对消费者进行交易，企业产品成本则因中间环节减少而大大降低。产品的销售价格随之降低，这不仅使企业在激烈的市场竞争中具备强大竞争力，而且也有利于企业的发展。当然，消费者是最终受益者。
4.1.2消费者及其行为的变化电子商务的出现，对企业的营销环境及目标市场均产生一定程度的影响。此影响具体体现为消费者及其行为的变化上。电子商务迅速发展环境下消费者最突出的特点即是消费个性的张扬，消费者具有个性化与差异化的消费需求，并且通过网络消费平台能够轻松进行同类商品性价比的比较，从而满足物美价廉的消费心理需求。网络消费活动中的消费者具有追求并接受新奇思想和事物的特点，他们会配合并参与新产品开发与研究调查，从而为企业调整和研发新产品做出贡献。消费者通过网络购物这种行为来满足自身个性化需求，此行为具有主动寻找产品的特点，这使得企业对消费群体更有针对性，避免了传统营销活动中被动销售与促销活动带来的损失。
4.2促使营销理念发生改变营销方式以及消费者行为的变化必然使企业的营销理念发生改变。传统营销理念经历了生产观念、推销观念、市场营销观念与社会市场营销观念这四个阶段，而电子商务的出现与迅速发展，使企业转为以消费者需求为导向进行产品调整与研发，并以客户满意度作为企业发展的重要指标。企业是否及时掌握并适应消费者个性化需求变化，直接决定其在竞争激烈的市场中能否得以生存与发展。所以电子商务对于企业来说更是一种全新的经营方式和经营理念。企业将旧的营销理念转向整体最优理念的具体体现为：使生产者、经营者、消费者等都能获益的营销过程，坚持以人为本，建立与消费者的亲情营销关系作为营销理念核心。
4.3技术支持手段的变化电子商务是以信息技术手段作为基础的，客户关系的管理包括客户关怀和客户满意两方面内容。作为市场营销的技术支持手段，其基本功能包括客户管理、联系人管理、时间管理、潜在客户管理、销售管理等，都将部分科学管理思想集成在软件上并进行广泛的普及与应用。
5 电子商务与传统市场营销的整合策略
尽管电子商务依靠互联网特性对传统营销方式产生巨大冲击，但电子商务并不能完全取代传统市场营销。电子商务营销与传统营销是一个整合的过程。首先，电子商务作为新兴营销市场，它所能覆盖消费群体只是整个市场的一部分。其他比如老人及信息技术还未普及到的地区的消费群体，依然需要通过传统营销策略和手段进行覆盖。其次，互联网作为一种及时有效的沟通平台，可以方便企业与消费者直接进行沟通。但针对一部分有自己习惯的消费者，其更愿意选择传统方式进行沟通。最后，对于传统市场营销中那些以人为主并具有独特亲和力的营销优势，则是网络营销无法替代的。在未来很长一段时间内，电子商务营销与传统市场营销将会是互相影响与促进关系，二者是相互促进并相互补充，企业应根据经营目标与细分市场，将传统市场营销与电子商务营销策略进行整合，以达到最佳营销目标。
6 结束语
对传统市场营销和电子商务之间的区别与优缺点进行有效的分析，能够更好的促进企业的发展并增强企业的核心竞争力。通过互联网能直接克服传统市场营销的时间与地域局限性，将企业推向国际贸易市场中，形成一个以互联网作为基础平台的全新销售模式，使消费者足不出户就能满足其消费需求。消费者通过电子商务可以直接在网上洽谈贸易，并通过网上银行等支付方式进行支付，商家则依托物流将消费者所需求的商品递交给消费者。
总之，电子商务是市场营销发展至今的重大变革，企业应结合自身情况，积极开展并实施网络营销，以保证企业在社会经济竞争中立于不败之地。
电子商务对现代物流的影响 篇12
一、 引言
保险，作为金融业的一大支柱，一向以一种固守、稳健的形象出现在世人面前。因为，保险业是抵御冲击产业经济的自然灾害和意外事故的最后一道屏障，它宁可失之于稳固，也不愿冒风险获取额外的利润。但是保险是和信息紧密相连的，保险是一种承诺、一种无形产品、一种服务商品，保险中的每个环节都离不开信息。信息技术的发展对保险业的影响是巨大的，特别是20世纪90年代以来，互联网技术的发展与普及日新月异，其中所蕴涵的无限商机使得无数商家纷纷把目光投向电子商务。于是一种全新的保险经营方式——保险电子商务应运而生。
二、我国保险电子商务的现状及其模式
（一）保险电子商务的现状
目前，许多保险公司和保险中介机构都开展了以信息技术为基础、以互联网为渠道的经济活动--电子商务。保险业电子商务作为一种全新的经营方式和商业模式，其中所蕴含的商机已被越来越多的保险公司所意识到。随着保险业和Internet的高速发展，网上保险营销逐渐为人们所接受，世界保险业已开始主动向现代信息技术靠拢。近年来在Internet上提供保险咨询和销售保单的网站在欧美大量涌现，网上投保量激增。2000年3月9日，国内首家电子商务保险网站--“网险”的推出，预示着我国保险业电子商务时代的到来。
（二）保险电子商务的各种模式
1、保险公司网站
2、网上保险超市
网上保险超市是给保险人和顾客提供了一个交易场所。众多保险人和顾客在这个超市中相互接触，让保险人能发现合适的顾客，让投保人能找到自己所需的险种。
3、网上金融超市
网上金融超市模式与保险公司网站相似，给顾客提供了一个交易场所。在这个交易场所里，顾客可以享受到集储蓄、信贷、结算、投资、保险等多功能于一身的“一条龙”服务。网上金融超市与保险公司网站的关系，就好比传统超市和专卖店的关系。
4、网上风险市场
最近，还出现了商家对商家（B2B）的保险电子商务模式，被称为网上风险市场。一些网络供应商扮演了几方之间经纪人的角色，而这几方通常为保险公司、再保险公司和一些大型企业，它们互相寻求交换个别风险或风险的组合。
5、网上风险拍卖
网上风险拍卖是一种B2B电子商务模式，保险客户可以通过互联网来处置自身的风险。这种“反向拍卖”特别适用于大型的公司，它们可以将自己的风险作为标的来吸引投标者，然后从所有投标中选择最具竞争力的报价。
三、电子商务对我国保险业的影响及存在的问题
（一）电子商务对保险人的影响
1、 电子商务加剧了保险市场的竞争
（1）．电子商务降低进入壁垒，加剧了行业竞争。保险产品的传统销售方式大多是通过代理人或经纪人进行销售，但建立一个销售网络需要大理的时间和成本。而通过互联网销售保险产品的公司只需支持很低的成本，就可以迅速进入保险市场。
（2）电子商务增加了竞争的透明度，加大了投保人的议价能力。电子商务的出现，可以使消费者方便及进地了解到各公司的产品和价格方面的信息，投保人可以更有针对性地选择自己需要的产品和服务，以及自己可以接受的价格。
2、 电子商务改变了保险公司的传统营销方式。
随着电子商务的不断发展，网上保险营销逐步成为保险公司发展业务的新渠道。利用网络资源，保险公司可以建立全新的营销方式。主要有以下四种：
a．网上推荐；
b．网上服务；
c．网上投保；
d．网上市场调查。
3、电子商务大大降低了保险公司的经营成本。
电子商务能提高产品销售、管理效率，从而降低了成本。以互联网为广告媒介进行网上促销，和传统广告及邮寄广告方式相比可以节约大量的成本。来自《Merdien研究》的数据表明，利用网络进行财产保险单管理可以使交易成本大大下降。
4、电子商务有利于保险公司开发新产品。
a．电子商务为新产品的开发和设计提供了条件；
b．电子商务可以促进适合于网上销售的新产品的开发；
c．电子商务促进了网络业务保险新产品的开发。
（二）电子商务对投保人的影响
1、价格下降可以刺激保险需求。电子商务的出现加剧了保险公司之间的竞争，客户可以从更低的价格中受益。
2、服务质量提高可以刺激保险需求。电子商务可以大大改进服务质量如：连续服务（7/24小时）；信息深度的提高；如价格、产品信息等；没有国界限制；反馈速度更快；匿名；透明度更高；在线快速理赔等。
3、市场细分能刺激保险需求。只有在网络环境下，电子商务才有可能把个性化保险服务推向极至，能根据不同的人、不同的事设计不同的保险方案及产品，可以做到针对每个投保人的营销。
（三）电子商务对保险中介的影响
1、保险电子商务的出现给保险中介带来的威胁。电子商务可以使保险公司更容易地与客户建立直接关系。而且，网上保险超市能够比传统的经纪人更快地提供较好的价格信息。
2、保险中介的出路。电子商务的出现无疑对保险中介是一个挑战，但作为保险中介依然有其生存和发展的空间，因为：
（1）不是所有的保险产品都适合在网上销售，如那些需要提供很多咨询的保险产品，人们更希望通过传统营销渠道购买。
（2）随着技术进步，市场仍然会对专业化、职业化、产业化的保险中介组织形成适量的需求。
（3）保险企业价值链的打破，有利于保险公司将资源集中于自己具有优势的环节，而在信息咨询、风险管理服务等方面仍会与保险中介形成战略同盟。
（四）电子商务对保险监管的影响
保险业电子商务的发展增加了市场的透明度，为保险监督提供了更多的便利，同时也促进保险监管向网络化发展。
1、电子商务降低了保险监管成本。对保险人的市场行为、偿付能力和信息披露进行监管需要花费很大的人力和物力。如果采用企业与政府间电子商务模式，保险监管部门就可以通过网络审定保险人的经营资格，审定各种财务报表，检查各种理赔资料，审批保单格式，以及监督公司的操作，并极大降低监管的成本。
2、资源共享，提高监管效率。监管体系面临的一个主要问题就是中央和地方监管机构的权力分配以及各级监管机构间的权力分配以及各级监管机构间的协调问题。各级监管机构缺乏相互协调会影响到监管效率，电子商务的出现为监管机构提供了实行统一监督、信息分享的技术手段。
3、监管实施的有力保险。电子商务无疑给监管部门增加了一条高效的渠道，顾客可以随时向监管部门反映意见，监管部门可以及时了解市场对保险公司的评估。
（五）保险电子商务所存在的问题
1、保险电子商务进入实务操作所需具备的物质条件还不成熟。在实务操作中发现，我们至少有三方面的不成熟：
（1）在线核保。保险公司对保险标的有较为详细的核保标准和核保要求，包括核保标的的金额、核保标的的范围和核保险种等有关内容。
（2）电子签名。由于我国还没有电子签名的相关立法，通过数字签名在线签订的保险公司并不具有法律效力。
2、现有的网民结构和互联网的被动性不利于发展保险电子商务。中国互联网络信息中心截至2007年12月31日的统计数字显示，中国22500万名网民中，18岁以下的占到14.93％，18岁到24岁的占到41.18％，25岁到30岁的占到18.84％。电子商务保险的客户是在线网民，而国内目前的互联网用户结构显然不利于发展保险电子商务。
3、保险产品供给不足是发展保险电子商务的主要因素。评估、确定、付款都不麻烦，只要将保单e化，就完全可以在网上操作的险种是保险电子商务的适宜险种。目前，国内保险产品种类不够丰富，除了旅游险、定期寿险这类金额小、手续简单、要求及时、需求量大少数险种外，适合保险电子商务的产品还不多，不能满足保险电子商务的`发展需求。
4、信息风险如何评估是保险业在线服务发展的瓶颈。如实告知是现行保险法对保险人规定的法定义务。在实践中,这一义务通常是由保险人通过详尽回答投保人或被保险人的咨询这一方式来履行的，但在网上进行的交易将使保险人与投保人或被保险人之间的沟通受到相当限制。而如果保险人未能全面履行告知义务，根据现行保险法的有关规定，在出现因对保险合同的条款解释产生纠纷时，保险人就有可能在法律上处于不利地位。
四、发展保险电子商务的对策
在全球经济一体化、信息化的浪潮中，以电子商务（E－Commerce）为代表的网络在线经济活动无疑将成为21世纪新经济发展的重要推动力量。面对加入WTO和网络技术革命的挑战，中国保险业必须加大对网络技术的理解、吸纳和应用力度，积极发展的电子商务保险的发展。
（一）加强对电子商务变革的深刻认识。
在当今信息时代，掌握最新技术和管理方法的企业将处于竞争的有利位置，反之将会落伍直至被淘汰。认识上的滞后是制约我国保险企业进入互联网络的最大障碍。我国保险企业应冲破传统思想和习惯势力的羁绊，从发展战略的高度出发，对保险电子商务加以重视和研究，从现在开始实施抢先占领市场的战略，依靠电子商务等信息技术迅速提高保险企业的管理水平，在新经济时代创造保险企业新的竞争优势。
（二）加快保险公司的内部信息化建设步伐。
电子商务不仅仅是网上销售和服务，从广义上讲，它还包括企业内部商务活动，如生产、管理、财务等，这些经营活动在电子商务发展中都可能数字化。因此，电子商务提供了一个全新的管理商业交易的方法，它除了能在企业、消费者、政府之间提供更多更直接的联系之外，还将从企业内部影响经营管理的方法，改变产品的定制、分配、交换和服务的手段。后台运营与服务效率的提高是保险电子商务的重要内容，保险公司需要从经营战略的高度出发，调整企业管理模式，提高内部信息沟通效率，提高业务员在线处理客户需求的能力。客户信息、产品设计及内部管理信息的数字化将成为保险公司新时期的核心竞争力。保险企业内部信息化步伐的加快和管理水平的提高，才能为外部的电子商务提供有效的支持。
（三）积极将保险电子商务引入市场营销和服务。
电子商务作为一种商务活动，其核心是价值创造过程和货值交换过程，这两个过程的实现都必须以满足客户的需求为根本出发点。
因此，首先是要扩大传统产品在线规模，并主动分析消费者需求与欲望，开发多种适合网上销售的新产品。其次要将网络销售和客户服务紧密地结合起来，要组织专门的人力、物力配合网络营销活动，及时对网上客户的访问和征询做出反馈，加强与顾客的双向互动。再次，应将传统营销渠道与包括网络等新型态渠道紧密地结合起来，以建立最大的顾客接触。这种多元营销渠道策略，除了能扩大市场占有率，而且还能创造出许多意想不到的新需求。
（四）利用社会资源在合作发展中实现多赢
保险电子商务还属于新生事物，我国保险公司完全靠自身的力量开发保险电子商务还存在诸多困难，即使加大自身投入，也可能要走很多弯路，面临较大的风险。因此，现阶段我国保险公司可与国内的ISP、ICP、ASP等网络服务业携起手来，联手开发。此外，还可与国内的银行和其他行业结成战略合作伙伴关系，利用他们的资源开展保险电子商务，在专业化经营的同时，共同发展，实现保险公司与合作伙伴和消费者多赢的局面。
（五）大力培养保险电子商务专门人才
电子商务是一项全新的、具有革命意义的技术进步，网上保险营销对传统经营模式提出了人才、管理、技术、法律等方面的挑战，而目前我国的保险从业人员整体素质有待提高。随着我国保险企业走向国际化、标准化、市场化、开放化的发展道路，保险企业员工必须学习电子商务，掌握电子商务运作方法，增强运用电子商务处理保险业务和管理企业的能力。保险公司应下大力气在年轻一代中培养既懂电子商务技术，又有保险业务知识的跨领域专门人才。这种新型人才将很快成为未来保险企业的领导型人才。
（六）积极完善中国保险电子商务环境
加快建立和完善保险业的电子商务，要尽快解决制约其发展的诸多因素。首先要求政府管理部门创造电子商务的政策、规范、法规、法律等法治环境，特别是要保证网上交易的安全性和可靠性，加快建立和完善权威机构承担的安全认证（CA）机制及系统。其次要加强宣传教育，普及电子商务知识，扩大面向大众的电子商务宣传。由于保险当事人之间的人为因素与深刻复杂的利益关系，保险电子商务仅仅依靠网上运作还难以支撑网络保险，如何实现网上核保与网上理赔及支付、如何禁止和惩处利用电子商务进行保险欺诈的行为等，在我国仍有很长的一段路要走，它既需要技术、资金、管理、人才等方面的支持，也需要社会公德意识与法制意识的不断强化。
电子商务对现代物流的影响 篇13
在信息技术不断发展的背景下，企业如果想在这种背景下占据有利的地位，就要对市场进行详细的分析，充分掌握市场的动态，这就离不开信息的传播。现代商业信息传播的最主要途径就是互联网，电子商务就是其中重要的一种传播方式。近年来，互联网已经达到了全民普及的程度，人们通过网络来获取各种各样的信息，如利用网络购物、沟通等。因此，互联网时间也逐渐成为了一个巨大的潜在市场，企业需要在电子商务的背景下创造更多的价值，寻找更大的升值空间。
一、电子商务的概述
电子商务是在互联网背景下高速发展起来的，具有开放性、低成本、高效率的特点，且能够不断调整，积极适应经济发展的需要。因此，电子商务逐渐成为了企业不可忽视的一个模块。电子商务包含了当今的三大技术，即网络技术、计算机技术和远程技术，通过将这三大技术相结合来实现电子商务买卖中的电子化、网络化和数字化，让人们从面对面的买卖转化为更加方便、高效的买卖，通俗地讲就是实现网络的交流和买卖。电子商务在广义上的定义是结束网络技术和电子数据交换技术来实现全球范围内的交易、金融、商务及相关性的综合服务活动。
电子商务技术和网络技术是密切相关的，在21世纪，计算机技术已经被普遍用于社会的各个方面，给人类的生活带来了前所未有的变化，在这个信息爆炸的时代，信息技术关乎着整个国家的安全。在这一背景的发展下，电子商务也在不断变革和更新，并且已经踏入到了一个前所未有应用发展阶段，并且以目前的形式来看，这种趋势将会持续发展下去并会延续很长的时间。电子商务与人们现代化的生活息息相关，影响到人们生产生活的各个方面，对企业的影响是显而易见的，所以企业对电子商务的重视程度也越来越高。
二、电子商务的特征分析
在网络技术风靡全世界的浪潮中，电子商务最明显的特征就是全球化和标准化，全球各地的用户在网络上不断增加，网民无论在何时何地，只需要通过浏览网站信息，就能够及时掌握最新的动态消息，只需要通过电子邮箱，就可以查询各种信息，只需要通过网上银行就能够完成远程购物。由此可见，在信息爆炸的时代，只有将资源全球化、标准化，才能够紧随时代发展的脚步，建立标准的电子商务环境。电子商务的出现给人们的生活带来了很大的变化，同时也改变了信息传递繁的方式，企业可以在最短的时间内获取信息或发布信息，因此，在电子商务的影响下，快速创新的观念是企业所必须的，要求企业必须要紧跟时代发展的步伐，力求创新，不断改变自身，实现快速发展。企业通过电子商务，还需要更新知识库，重视知识理念，加强应用知识的能力，学会更好地收集信息和知识，并且要能够在网络上进行知识的交流与传播，将信息资源的共享机制建立起来，不断更新数据库，实现知识的共享，最终促进企业的不断进步和发展。
三、电子商务对企业管理的影响
1.电子商务促进了企业管理理念的变化
信息时代的到来让企业发展地更加迅速，竞争也更加激烈，如果企业还是运用传统的管理方式，那么一定会被时代所淘汰，创新的管理理念和创新的产品是未来企业发展的必然趋势，企业只有在理念上实现创新和转变，才能在现代化的竞争中立于不败之地。管理者只有在思想上进行改变、做出创新，才能够不断推陈出新，制定出适合企业发展的管理体系，不断提高企业的竞争水平。因此，在这一环境促使下，企业首先要树立全球化的管理理念，打破地域、国界的限制，积极开创国际交易的平台，将面向群众推广到世界范围内。
企业要注意科技的创新，将数字化引入到企业的管理理念当中，积极更新数据库，根据市场调查进行分析，做出最准确的判断，与时俱进，快速反应，做到飞速发展，并且要积极采取相应的措施，为企业创造出不可估量的价值。电子商务是一种全新的管理模式载体，超越了技术和产品的范畴，改变了以往的经营观念，对企业的发展有着很大的启示作用，要求企业积极更新管理要素观念，认识到只有通过知识的不断积累，将电子商务的概念引入到企业管理中，才能够更好地运用电子商务。因此，企业一定要重视在电子商务背景下的知识积累重要性，不断为企业创造出更多的价值，开拓更大的市场，为企业的未来创造更多的可能性。
2.电子商务拓展了销售市场
电子商务在市场营销方面推出了电子营销的方式，即利用网络技术来对企业产品进行包装、宣传和销售，这一方式大大节省了企业传统宣传的成本，开拓了更大的销售市场。企业通过电子商务来对产品进行网络营销，避免中介的销售，减少了市场准入和销售规则的束缚，让消费者能更加直观地感受产品定位和包装。在电子营销的过程中，企业可以直接与消费者进行对话，极大地降低了产品的流通费用和交易费用，大大提高了产品信息流通的速度，节省了促销成本。据统计，大多数利用网络促销的企业对产品进行宣传，能够大幅度提高产品的知名度，促进销售额的增多10多倍的同时，在网络平台所投入则只需要传统广告费用的十分之一。
通过电子营销的模式，企业可以全方面地展示产品，让产品交易虚拟化，消费者可以自由在网络上进行浏览、挑选、下单，用理性的方式购买产品。企业利用互联网销售产品，可以更加全面地展示产品的构造、质量、价格和售后服务等各个方面，对消费者而言可以节省购买时间，提高产品的利用率，同时企业也通过这个方式节省了销售成本，改变以往的销售模式，让在传统销售与电子营销中所产生的差价作为折扣来回报消费者，给消费者带来更多实惠的同时也提高了企业的知名度。
3.电子商务改变了传统的人力资源管理
对企业而言，人才是企业发展的核心，先进技术的开发离不开人才的作用，一个大的企业需要各式各样的人才来对企业进行管理、生产、制造利润，在现代环境的发展下，产品的'销售已经不是“酒香不怕巷子深”，而是“酒香就怕巷子深”，有效的产品需要优秀的人才来进行销售。对企业而言，不同的人才类型需求和管理方式是不一样的，网络技术背景下更需要优秀的人才来对产品进行开发和推广，企业除了需要有专业知识的人才来进行技术的开发和产品的研发外，还需要具有创新理念和全球观念的人才来对企业文化和企业产品进行推广。电子商务背景下需要有优秀的计算机人才来为企业开发特有的网站，进行产品的设计，同时还需要有优秀的人才在网络上对产品进行文案策划和推广。电子商务的发展下，企业更需要综合性、全面地人才，因此，电子商务对人力资源管理也有一定的影响，企业要认识到新环境下员工不是只需要执行上司的指令，而是要更多地关注员工的需求和想法，重视员工自身的意愿，让人才管理变成一种人本化的管理，要让人才树立一种主人翁意识，相互合作，共同分享知识技能，为企业创造更大的价值，不断实现人才与企业的共同发展。
4.电子商务对产品研发的影响
在传统的销售模式中，产品的研发离不开研发-生产-销售-再研发的固定模式，这些过程都是相关联的，所产生的开销都是按部进行的，同时也是互相影响的，比如说产品的研发和生产时间缩短，那么每件产品的成本开销也就会随之降低，但是这个过程带来的影响是双面的，如果研发和生产时间缩短使得产品的质量下降，虽然产品的开销成本降低，但是所获得的利润也许会反而减少。但是，产品的研发和生产时间降低是因为研发和生产效率得到了提高，产品的质量不降反升，那么所获得的利润则会更多。在电子商务环境下，可能几个星期甚至几个月才能完成的步骤，几天就可以完成，大大缩短了研发的周期，且让产品的定位更加明显，那么这种提高工作效率的方式必然会为企业带来更多的利润。
随着人们生活水平的不断提高，人们逐渐开始要求高质量、个性化的服务，因此企业除了要生产技术过硬的产品之外，还需要了解顾客的需求，让消费者通过网络方式为企业的生产带来一些设计方面的建议，除了集思广益外，还能够赢得消费者的信誉，推动企业的发展速度，节约时间且降低成本。企业还可以利用电子商务来了解竞争对手的最新动态，并且根据市场的需求做出适时的调整，提高产品的竞争力，让产品在竞争中逐渐获得提高，在冲击中获得发展。
四、结语
企业利用电子商务来创造新的管理理念，更有效地提高了决策的水平和管理的能力，同时也拓展了更大的市场空间，与消费者的关系也更加亲密，这些电子商务带来的变化都大幅度提高了企业的经济效益。可以说，在信息高速发展的时代，企业间的竞争已经不是传统的竞争方式，电子商务是加强企业综合实力的一种有效途径，必然会推动企业管理的发展，同时也大大节省了企业管理的成本，让企业在激烈的市场竞争中占据更大的优势。
电子商务对现代物流的影响 篇14
［摘要］电子商务产业在我国发展迅速，是我国新兴产业的代表，对传统营销产业产生了巨大的冲击。文章对电子商务产业发展对传统营销业的影响进行了重点探讨，指出传统企业只有不断更新营销理念，创新营销策略，积极开展网络营销，才能在激烈的市场竞争中占据有利地位。
［关键词］电子商务；传统企业；市场营销
互联网技术的快速发展是电子商务发展的基础，电子商务产业依托于互联网技术，已经发展成为一种成熟的现代商务模式，并作为新兴产业的代表，极大地推动了世界经济的发展。与传统商务相比，电子商务的多选择性与便捷性符合消费者的购物需求，大量中小企业依托电子商务平台实现了自身的发展壮大。电子商务产业发展速度快，市场淘汰率高，机会始终伴随着风险，这就要求必须充分认识到电子商务产业的特点，趋利避害。文章通过探讨电子商务产业发展对传统营销业的影响，认为传统企业只有相应的网络营销发展战略，不断促进生产要素的整合，扩大企业电子商务资源的占有总量，才能在新形势下持续发展。
1电子商务的概念与特点
1.1电子商务的概念
电子商务实质上是商务活动的一种形式，与传统商务活动相比，在电子商务中信息网络技术在完成商品交换过程发挥了重要作用。简而言之，以电子交易方式进行交易活动与相关服务活动的总称即电子商务。电子商务概念有狭义与广义之分，广义而言，凡是运用各种电子工具从事商务活动的均可归纳于电子商务。狭义而言，利用因特网进行的商务活动才称为电子商务。纵观电子商务概念，均与互联网紧密相关，这也揭示了互联网在电子商务中至关重要的地位，可以说，互联网是电子商务发展的基础。
1.2电子商务的特点
电子商务特点众多，总体而言，与传统商务形式相比，市场全球化、交易快捷化、交易虚拟化、成本低廉化、交易标准化是其突出表现。
2电子商务对传统市场营销的影响
马克思唯物主义告诉我们事物具有两面性，电子商务对传统市场营销的影响也分为积极与消极两个方面。
2.1积极影响
电子商务对传统市场营销的积极影响主要表现在，电子商务缩短了商品交易活动的空间距离，加强了商品交易的连续性，强化了经济活动的交叉性，使商品交易突破了地域限制，整个世界成为一个巨大的交易市场，满足了企业发展对市场的需求。此外，电子商务还改变了消费者的消费方式，创新了消费理念。
2.2消极影响
电子商务对传统市场营销的消极影响主要表现在:首先，加剧了全球化经济竞争形势。可以毫不夸张地说，21世纪是信息时代，是科技时代，科技的爆炸性发展和经济的迅猛性飞跃都成为了当今社会所必须关注的焦点。科技让互联网出现，而互联网又发展了电子商务，在电子商务平台上企业和顾客之间的物理距离可以直接无视，这种便捷高效的电子商务模式极大地拉近了商家和消费者的距离，企业的各种竞争力也得到了迅速提高。与此同时，企业与企业之间的竞争力加大，消费者面临更多的选择。在这种情况下，企业所面临的是更多的竞争对手和更具挑战的难度，企业的发展也面临抉择。其次，增大了经济风险。经济风险使得企业和消费者在电子商务活动中必须承担起所带来的不良影响，各种法规制度的滞后性在新生事物出现之时无法给予约束和管理，商务活动各方只好风险自担。
3市场营销对策
3.1变革营销观念
3.1.1合作性
电子商务是随着互联网络的飞速发展而逐步建立起来的，通过网络进行商务活动就必须协调各主体之间的关系，商家、客户、物流等各方面都要进行合作，多者之间的交互性使得各个群体通过合作关系变得密切起来，旨在于建立一个健康互利的协作方式。电子商务缺少合作是寸步难行的，企业和消费者之间只要一方出现问题，整个流程就不会顺利进行，伙伴间的互惠互利更能有效促进电子商务的发展，不管是对个人还是对群体，合作观念是急需确立起来的。客户、商家企业应站在平等的地位上，打造一个互相合作的健康的商务体系。
3.1.2诚信性
无论在哪个领域，哪种关系中，诚信都是一项最基本的要求。诚信，甚至可以作为要求一个人从事某项活动最基础的品质。互联网的电子商务，由于商品是消费者看不见、摸不着的东西，这个时候商家的诚信经营是极为重要的。在电子商务活动中，商家要实事求是，说实话，不夸大商品性质，不隐瞒商品的真实情况，而消费者也要秉持诚实守信的原则来进行商务活动，这在双方的商务交流中的最为重要的一个环节。如果一个企业、一个商家不顾诚信，这无疑是在自取灭亡，企业的信誉将不复存在，在未来的发展中也会举步维艰甚至无人问津。不诚信的后果是严重的，它直接导致一场商务交易的失败，不仅是经济上的失败，还是品格上的失败。因此，我们可以清楚地认识到，诚信观念对于一个企业来说具有怎样的地位和作用。
3.1.3“一对一”模式
“一对一”的个性化服务是市场经济发展潮流的'趋势，人们在物质生活水平提高的今天，不再满足于以往单一大众毫无个性的服务和商品，人们变得不再将就，而是勇于将自身内心的需求表达出来，而此时的市场就必须顺应社会需求及时调整营销策略和观念。采取“一对一”服务，了解并掌握顾客需求，这是对电子商务活动提出的新要求，不是传统的大面积放羊状态，而是精致又有针对性的个性化服务模式，这种观念和模式必将是未来电子商务活动所需的基本品质。
3.1.4良好的售后保障
电子商务的迅猛发展有时使国家的经济策略和法律法规都难以跟上，然而无法律的明确限制并不代表着其中参与者可以为所欲为。在电子商务活动中，有效地维护顾客的合法权益是电子商务平台网站和商家都必须关注的事情，这就顺势引出了消费者在收到商品后有没有可靠有效的售后保障服务。一锤子买卖不会做长久，市场也不允许它做长久。电子商务带来的不仅是商务互动的便捷，随之而来的竞争性也是日益激烈，若是忽视售后保障将不会使企业继续前进，消费者对其的不认可终将成为其坟墓。
3.2整合市场营销策略
众所周知，传统营销注重于价格、渠道、产品、促销。然而随着科学技术的飞速发展，经济实力的持续增强，人们生活水平的提高，以往的营销策略不足以满足市场的发展，人们的价值需求在如今社会早已有所改变，原有的“4P”理论需要再一次进行整合，寻找真正属于当代市场的营销方式。有美国学者提出4Cs营销理论，这个理论内容不仅包含了产品服务，更是囊括了客户价值等重要因素。这种理论使商业眼光不再仅仅拘泥于成本等因素，更是让企业从更深层次去把握消费者的心理和需求，科学考量影响消费者的各项因素，在双方相互了解的基础上实现商务的双向沟通。整合市场营销策略，已成为现如今电子商务对传统营销的一项重大变革和发展。个性化、低成本、便利性、易于沟通这几个要素是电子商务健康顺利发展所必须注重的四大因素，它是新的营销理念，是符合社会发展潮流的新标向。
电子商务对现代物流的影响 篇15
摘要：现如今，电子商务已经成为人们生活中必不可少的一部分，对人们生活、工作的影响颇深，但在电子信息技术飞速发展的今天，电子商务也要迎合时代特点，不断加以改进和创新，因此，本文将对电子商务对企业管理的影响和创新展开分析与讨论。
关键词：电子商务；企业管理；影响与创新
1引言
随着信息技术的不断发展，电子商务应运而生，与人们生活和工作之间的联系越来越紧密。在现代化企业中，企业管理水平的高低对企业未来发展具有很深的影响，为适应社会经济发展，企业管理将电子商务理论贯穿企业经营的全过程，这对企业管理来讲试一次机遇更是一次挑战。因此，如何充分发挥电子商务的优势，实时掌握市场最新动向，提升自身核心竞争力对企业未来可持续发展具有重要意义。
2电子商务概述
电子商务是指依托于信息网络技术，以商品交换为中心的商务活动，也可以说是在互联网、企业内部网和增值网内采用电子交易的方式展开交易活动和附属服务活动，有效实现了商业活动的电子化、信息化和网络化。在全球经济一体化越来越明显的今天，电子商务的形式也呈现出多样化的特点，包括企业对企业、企业对消费者、个人对消费者、企业对政府、线上对线下（O2O）、商务机构对家庭消费（B2F）、供给方对需求方（P2D）、门店在线（O2P）等，其中企业对企业和企业对消费者是时下应用最为广泛的两种模式，也是电子商务未来发展的主流。
3电子商务对企业管理的影响
企业发展的核心要素包括人力、物力、财力、供应商、产品以及营销六个方面，这也是电子商务对企业管理影响的主要组成部分。在知识经济社会中，企业之间的竞争抑或是国家之间的竞争本质上其实就是人才之间的竞争，国家在提出科技兴国战略的同时，对人才强国也提出了更高的要求，企业想要健康地发展，就必须吸纳更多的高素质、高能力的`高端技术人才，为企业未来发展开辟更为广阔的空间，因此，人力资源的开发和管理对企业长久发展尤为关键。在企业经营管理过程中，企业管理人员应构建集招聘、培训、管理于一体的一整套健全的人力资源管理体系，而在科学技术迅猛发展的今天，想要保证人力资源管理体系更加完善、智能化和信息化，就要依靠电子商务这一主流技术，以便实时掌握行内最新动态信息，为人力资源管理提供更具时效性的有力依据，不仅能够提升企业整体管理水平，更能节约人力资源成本，从而促进企业经济效益更快发展。电子商务是建立在网络信息技术基础之上的一种以电子交易形式进行的商务活动，对企业人力资源管理来说，以电子商务的形式进行人力资源招聘可以有效提高招聘效率，获得更多的招聘渠道，使招聘活动便捷、高效、透明，同时大大降低企业管理成本。电子商务的出现，从根本上优化了企业财务管理人员的工作方式以及企业财务管理的方式，使企业财务活动更加行之有效，很大程度上提高了财务管理工作的质量和效率。此外，电子商务也在影响着企业管理理念和思想，在传统的企业管理理念和思想中融入了智能化、信息化元素，极大地丰富了企业管理者的传统认知，打破了传统管理的“怎么管、管什么”的僵局，使企业管理更加灵活和具有时代感，弥补了传统营销管理的不足，使企业管理焕然一新。
4电子商务应用在企业管理中的创新策略
4.1正确看待电子商务发展，更新管理观念
创新是企业发展的源泉，更是兴国强民的必备精神。在企业管理中，管理者必须要紧跟时代发展的脚步，顺应社会发展的趋势，秉承先进的管理理念和思想，才能长久立足于知识经济社会中，这就要求企业应正确看待电子商务的发展，并分析电子商务市场，以发展的眼光，抓住电子商务这一契机，为企业未来长久发展提供有力保障。
4.2充分利用电子商务优势，优化企业软硬件设施
电子商务的发展离不开电子信息技术的支持，企业想要充分利用电子商务的优势，就要不断引进先进的软硬件设施，着力建设更加高端和现代化的管理系统，提高计算机网络覆盖率，在硬件设施建设上要求采用高性能的服务器、网络硬盘以及其他网络设施等；在软件设施建设上需要管理人员构建符合企业特色的电子商务网站以及联系客户管理的供应链管理系统，保证线上和线下交易的快速和便捷，以适应企业现代化发展需求。
4.3加强人员培训
二十一世纪，是人才济济的时代，想要保证企业更快更好地发展，就必须加强对企业员工的培训与教育，不断为企业注入新鲜血液，才能在市场竞争日渐激烈的形势下提升自身核心竞争力，促进企业健康、稳定发展。随着电子商务的飞速发展，国家对企业和人才的要求也随之显著提高，在此背景下，企业必须坚持以人为本[4]，加强对企业员工的基础知识培训，包括企业发展目标的统一、工作职责的落实、计算机技术基础知识和应用等多方面内容，提升企业员工整体素质和能力。另外，企业可以通过电子商务拓展招聘渠道，吸纳更多高标准、高水平人才，丰富企业人力资源，打造一支精良的员工队伍和管理队伍，才能促进企业更好地发展。
5结语
综上所述，电子商务的出现，为企业管理带来了新的希望和挑战，企业管理者应正确看待电子商务的发展，转变管理理念，加紧建设企业软硬件设施，加强企业员工的培训与教育工作，坚持与时俱进、开拓创新的精神，实现现代化企业管理，促进企业健康、持续发展。
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