服装销售实习总结

时间:2024-02-19 13:44:35 艺勋 服装/纺织/皮革 我要投稿
  • 相关推荐

服装销售实习总结(通用10篇)

  一段时间的实习生活又接近尾声,这次实习让你有什么心得呢?如果我们能够写好实习总结,可以收获更多。那么好的实习总结都具备一些什么特点呢?下面是小编为大家整理的服装销售实习总结,欢迎阅读与收藏。

服装销售实习总结(通用10篇)

  服装销售实习总结 1

  这次的服装销售实习对我以后想做的工作是一次很好的锻炼,能够积累丰富的经验并从中锻炼自己的口才与能力。因此现在我认真完成了服装销售部门的实习,虽然说我做的可能是和我以后工作不一样的情况,但是我也同时学习到了服装销售不是纯纯单靠我们的销售能力。还要做好组织货品的能力,把我们的所有的优势发挥到及至,统筹安排,统筹分配。如果我们没有了高质量、高知名度的货品,即使我们说的天花乱坠,客户也没冲动去买那个货品了;如果我们的货品太多而质量得不到保证,你的推销能力能力再强,满大街都是了,你的东西也很难卖出去,只能让大家一起努力才能达到我们想要的效果。

  通过做导购的亲身体验,我总结出了如下的销售技巧:

  1、推荐时要有信心。当向顾客推荐服装时,销售员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。

  2、适合于顾客的推荐。对顾客进行商品说明时,应根据顾客的实际情况,真心为他们推荐适合他们的衣服,琢磨他的个人兴趣所在。但不能让顾客试穿超过三件不同款式的服装。

  3、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。可以适时适度的做一些隐瞒。

  4、配合手势向顾客推荐,适当的夸奖,不可过度夸奖,避免产生逆反。

  5、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。

  6、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。

  在店里我还学到了一些做人做事的道理:

  第一:真诚待人。

  我刚来报到时,遇到很多新的面孔,由于和他们未熟悉,所以不敢和他们说太多的话,而且对工作未曾了解,开始觉得不太适应。后来我慢慢发现,只要真诚待人,虚心请教同事,他们也很乐意和我交往。还教会我一些在服装销售的过程中应该注意的人际关系,由此我深感真诚的重要性,在店里不但要学会如何做事,而且要学会如何做人。正确处理同事之间的关系是非常重要的,它会关系到你能否开展工作、孤芳自赏并不能说明你有个性,过于清高是很难融入大集体的。

  第二:不要偷懒。

  我曾问店长:”什么样的员工在企业里会受欢迎?”他的回答是不偷懒的员工。我觉得很有道理,试问有哪个老板会喜欢懒惰的下属的?于是我时刻提醒自己要多干活,尽力把本份工作做好。还记得我曾在快餐店做兼职时,主管很讨厌在工作时几个人围在一起聊天的事,所以在工作的时候,就算是生意很淡的时候也不要聊天。由于我时刻牢记这一点,最终努力没有白废,我以良好的表现完成了实习。

  第三:遇到不懂的`事情就要问,可以吸取别人经验。

  刚来到店里时,我对很多方面都未熟悉,这就需要我勤学好问。因为经验是很重要的,比如我刚来到店里时,对货品的仓库货位不熟悉,经常找不到想要的货品,从而让顾客等的着急,这时就得向老员工请教了,她们都会很耐心的给我讲解,因为没有人会拒绝一个勤奋好学的人的。

  第四:讲究条理。

  年轻人刚到工作单位时往往会表现急躁,这是正常的,但不要急功近利,急于表现自己可能会使自己处于不利地位。我们要抱着踏实的态度来做事,虚心点往往能得到别人的认同。其实我发觉前辈做事有一点很值得学习的,就是他们做事很讲究条理,他们遇到问题会一步步去解决,而不是惊慌失策。例如他们在接到商品调补时,首先会根据顾客的反映来分析情况,然后对顾客所提出的要求进行分析。我看到那些有经验的同事都是进行调配时候都是有不同,在顾客反映回来的结果上,不仅要把顾客的服装的销售时间保证在的时间,同时也要保证服装的质量。

  这次的服装销售实习带给我不仅仅是一种社会经验,更是我人生的一笔财富。更可喜的是我在实习期间还结识了一些好朋友,她们给予我不少的帮助。俗语说:纸上得来终觉浅。没有把理论用于实践是学得不深刻的。当今大学教育是以理论为主,能有机会走进真正的公司去实习,对我来说是受益不浅的。我在不久的将来就要毕业走向社会了,相信这次实习对我日后参加工作会有很多的帮助,感谢在这期间所有帮助过我的人!

  服装销售实习总结 2

  在xx服装店实习共计快两个月,从学校到社会,这个对我来说全新的领域里,我感到自己在产品知识的欠缺和对这个行业的规则的陌生。于是我从对的产品开始了解,现将我这一年来的实习工作总结如下:

  在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在把握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧进步。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条:

  1、精神状态的预备。

  在销售的过程中,假如销售职员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼节知识的销售职员,才能让顾客感觉到品牌的价值,由于在看一个品牌的时候,我们的销售职员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售职员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售职员,成交的机率大很多。

  2、身体的预备。

  假如我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这段时间,在卖场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。

  3、专业知识的'预备。

  在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的衣服拿给顾客,由于我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的衣服拿给顾客,销售结束后,店长告诉我毛衣32号是小号,34号是中号,36号是大号就是这么一点小小的产品知识,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。由于你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。

  4、对顾客的预备。

  当我们了解了相关的产品知识的时候,就是我们把握销售的第一部,让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格,穿衣风格等的了解,只有我们对顾客把握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,创造一种轻松休闲的购物环境,善于倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,推荐适合他的衣服。

  在实习中店长的一次销售,让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键,一位顾客在试穿一件衣服后,店长为顾客把穿在身上的衣服整理好来,让顾客感觉到他很受尊重,一种亲切的感觉,让顾客对店长产生好感,这就是先作好人,才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的评价,然后将这件衣服如何搭配告诉顾客,假如这样穿出来,这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告诉顾客,然后顾客同样感觉很合适,然后给顾客一个购买的理由,于是顾客尽不犹豫的就把这件皮衣购买了。

  销售看起来是如此的轻松,实在在这里运用了很多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的,只要专心往做,我们的销售业绩一定会有所进步的。两个月的店堂生活,让我学到了很多东西,充实了自己;专卖店的工作职员流失量很大。但是我发现最优秀的专卖店都具有5个最基本的坚实支柱,在5个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。提供解决方案。比如,作为店长,只是保证销售的服装质量良好是不够的。你必须雇佣能够帮助顾客找到合身,得体衣服的销售职员,他们需具备丰富的专业知识,并提供专业知识;如雇佣专业的裁缝随时候命,为顾客提供送货服务,并且乐于接受特殊的订单。当然,必须让导购通过每期的培训;确定培训目标。

  实习是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。

  通过这几个月的实习,做到了锻炼和进步自己,尤其开拓自己的眼界,了解一个不曾了解的环境,这让我受益匪浅。与此同时,也更加明确和肯定今后学习的方向和目标,也许我,一个不谙世事、涉世不深的大学生离成熟还有间隔,这更激励我要不断地学习,锻炼自己。

  服装销售实习总结 3

  通过一段时间的服装销售实习,让自己收获了许多的销售经验,还让自己对于服装方面的了解也更加多了,所以可以说这短短几个月的实习生活,让我受益颇多。

  作为一名市场营销专业的学生,对于销售工作还是有一定的认识的,学校给我们的锻炼机会也是比较多的,在每年的圣诞节和劳动节的时候是专门给我们开展了实训课程的,就是在我们学校娥林荫大道那里开展展销会,所以这么几年来我还是积攒了一些工作经验的,所以当我实习找到这份服装销售的工作的时候还是信心满满的,觉得自己一定能够升任这份工作,并且做出一个好的销售业绩……可是当我正式接触这份工作的时候才知道并不是我想象的那样。

  在这之前我都还没有接触过服装销售的工作,所以我上岗之后才知道服装销售的工作并不简单,而且还十分之有难度。在商场里面做服装销售面向的客户不像学校销售对象都是学生,而是各种各样、各行各样的人都有,所以我们的销售工作难度也会特别大。比如是年纪比较大的客人的话,他们经常会跟你讲半天的假问半天的问题,也不一定会买。所以在刚刚进入岗位的时候,没少碰壁,在销售的沟通方面和跟客人的搭话方面我是比较强的,但还是情况不乐观。我是不想一直都这样下去的,所以我就经常去请教店长,在没有客人来的情况下去请教卖场的其他销售热源,问他们解决问题的方法,向他们学习服装销售技巧。通过他们娥帮助,我的工作情况才有所改变后面才算是正式走上了正轨。

  通过这次的.服装销售实习,我才知道我们做销售就是要“看饭下菜”,比如面对年纪比较大的客户来买衣服,我们就要多偏向服装的质量实用程度来介绍,因为他们更多会考虑服装的实用问题。面对年轻客户,我们就不能用这样的方式,而是更多谈服装搭配以及当前的流行趋势等方面来向客人推销。通过这次的服装实习我知道了做销售工作,不仅仅要有好的沟通能力,还要有对自己的销售产品要有深得认识,这样才能够更好地回答客户的问题,更好地将自己的产品销售出去。

  这次服装销售实习虽然已经结束了,但是对我的帮助却一直都在,让我知道了销售更多的经验,让我的销售水平大大增加,我相信如果我以后还从事服装销售的话,一定会做的更好!

  服装销售实习总结 4

  xx月份已经过去,在这xx个月的实习时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年xx月一号来到xx服装店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。

  为了迅速融入到xx这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边了解xx品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比拟难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比拟透明的掌握。在不断的了解xx品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

  同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对xx的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。

  在下月工作方案中下面的几项工作作为主要的工作重点:

  1、在店长的带着下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

  2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。

  3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的'看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。

  4、销售目标:我的销售目标最根本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周、每日、以每周、每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的根底上提高销售业绩。

  我认为我们xx服装店的开展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

  以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。

  服装销售实习总结 5

  进入这个夏季,我有幸在一家知名的服装品牌店开始了我的销售实习生涯。这不仅仅是一个简单的实习,对我而言,更是一次深入了解服装销售行业、锻炼自己实践能力的宝贵机会。

  实习初期,我主要负责店内陈列的整理与更新。这让我深刻体会到,一个吸引人的陈列不仅能提升品牌形象,还能直接刺激消费者的购买欲望。随着对产品的深入了解,我开始接触销售业务,从最初的接待顾客、推荐款式,到后续的售后服务,每一个环节都考验着我的应变能力和沟通技巧。

  在实习过程中,我遇到了许多挑战。比如,如何根据顾客的不同需求和体型,推荐合适的服装?如何在繁忙的时段保持高效的工作状态?这些问题迫使我不断思考和学习。通过向资深同事请教和参加公司的培训,我逐渐找到了答案。

  这次实习让我认识到,销售不仅仅是简单的“卖东西”,更多的是一种服务。一个优秀的销售人员不仅要具备丰富的'产品知识,还要有良好的沟通能力和服务意识。同时,我也深感团队合作的重要性。只有大家齐心协力,才能让店铺运营得更加顺畅。

  总的来说,这次实习让我收获颇丰。我不仅学到了很多实用的销售技巧,还锻炼了自己的沟通能力和团队协作能力。我相信,这次实习经历将对我未来的职业生涯产生深远的影响。

  服装销售实习总结 6

  进入服装销售行业,对我而言是一个全新的挑战。在这次实习中,我不仅学到了专业知识,更收获了宝贵的实践经验。

  实习期间,我主要负责店铺的日常运营和销售工作。通过与顾客的交流,我逐渐了解了他们的购物需求和心理。我发现,每位顾客都有自己的.故事和喜好,只有真正了解他们,才能推荐出最合适的服装。

  同时,我也意识到团队合作的重要性。在店铺中,每个人都是一个整体的一部分,只有大家齐心协力,才能让店铺运营得更加顺畅。无论是陈列布置、库存管理还是售后服务,我们都需要紧密合作,确保每一个环节都能得到妥善处理。

  此外,我也学到了很多实用的销售技巧。比如如何与顾客建立信任、如何引导顾客做出购买决策、如何处理顾客异议等。这些技巧不仅让我在工作中更加得心应手,也让我更加自信地面对各种挑战。

  总的来说,这次实习让我更加深入地了解了服装销售行业,也让我更加明确了自己的职业方向。我相信,在未来的职业生涯中,我将继续努力学习,不断提升自己的专业能力,为顾客提供更好的服务。

  服装销售实习总结 7

  这个夏天,我有幸在一家知名服装品牌店实习,这段经历让我对服装销售行业有了更深入的了解。

  在实习期间,我主要负责店铺的顾客接待和销售工作。通过与不同顾客的交流,我学会了如何快速判断他们的需求和喜好,并推荐合适的服装。同时,我也了解到了不同年龄段和职业的顾客对服装的需求和期望。

  除了销售技巧外,我还学到了很多关于店铺运营的知识。比如库存管理、陈列布置、售后服务等。我深刻体会到,一个成功的店铺需要各个环节的紧密配合和高效运作。

  此外,我还学到了如何与同事和上级沟通合作。在实习期间,我积极参与团队活动,与同事们建立了良好的合作关系。通过向资深同事请教和学习,我不断提升自己的专业能力和综合素质。

  总的来说,这次实习让我收获颇丰。我不仅学到了很多实用的知识和技能,还锻炼了自己的沟通能力和团队协作能力。我相信,这次实习经历将对我未来的'职业生涯产生积极的影响。同时,我也更加明确了自己的职业方向和目标,我将继续努力学习和提升自己的专业能力,为顾客提供更好的服务和体验。

  服装销售实习总结 8

  在过去的几个月里,我有幸参与了一家精品服装店的实习项目。这次实习不仅让我对服装销售有了更直观的认识,还让我学到了许多实用的技能。

  在实习期间,我主要负责店铺的`陈列和展示工作。通过不断地调整和优化,我逐渐理解了陈列对于吸引顾客的重要性。同时,我也接触到了各类服装,并深入了解了它们的特点和卖点。

  此外,我还积极参与了销售工作。在与顾客的互动中,我学会了如何倾听他们的需求,并提供合适的建议。我也逐渐明白了,销售不仅仅是推销产品,更是为顾客提供满意的购物体验。

  通过这次实习,我不仅学到了许多实用的销售技巧,还锻炼了自己的沟通能力和团队协作能力。我相信,这些宝贵的经验将对我未来的职业生涯产生深远的影响。

  服装销售实习总结 9

  进入服装销售行业实习,让我对这个行业有了更深入的了解。在实习期间,我不仅学到了专业知识,还体验了销售工作的乐趣和挑战。

  在实习的.过程中,我主要负责接待顾客和推销产品。通过与顾客的交流,我逐渐了解了他们的购物需求和喜好。我发现,每个顾客都有自己的风格和品味,只有真正了解他们,才能为他们推荐合适的服装。

  此外,我还学到了如何与顾客建立信任关系。在销售过程中,我始终保持真诚和热情,尽力满足顾客的需求。通过与顾客的沟通和互动,我逐渐赢得了他们的信任和认可。

  除了销售技巧外,我还学到了如何管理库存和陈列产品。我了解到,合理的库存管理和陈列布置对于提升店铺形象和销售业绩至关重要。

  这次实习让我更加坚定了从事服装销售行业的决心。我将继续努力学习专业知识,提升自己的销售技巧和服务水平,为顾客提供更好的购物体验。

  服装销售实习总结 10

  最近我完成了在本地知名时装品牌的销售实习,这次经历不仅让我对服装销售有了更深入的了解,还为我提供了宝贵的职业经验。

  在实习期间,我主要负责店内顾客的`接待和咨询工作。通过不断地与顾客交流,我逐渐学会了如何捕捉他们的需求和期望,从而为他们提供精准的产品推荐。我也意识到,与顾客的互动不仅仅是销售产品,更是建立长期信任和关系的过程。

  此外,我还参与了店铺的日常运营工作,包括库存管理、陈列更新以及促销活动的策划和执行。这些经历让我更加深入地了解了服装销售行业的各个方面,并提升了我的团队协作和问题解决能力。

  通过这次实习,我不仅学到了许多实用的销售技巧和服务理念,还锻炼了自己的沟通能力和应变能力。我相信,这次宝贵的经历将对我未来的职业发展产生积极的影响,并激励我在服装销售行业中不断追求卓越。