办公室工作调研报告

时间:2020-12-14 11:17:48 办公/印刷/造纸 我要投稿

办公室工作调研报告

  在当下这个社会中,报告的使用成为日常生活的常态,通常情况下,报告的内容含量大、篇幅较长。那么一般报告是怎么写的呢?以下是小编帮大家整理的办公室工作调研报告,希望能够帮助到大家。

办公室工作调研报告

办公室工作调研报告1

  金秋沃野,丹桂飘香,伴着丰收的喜悦,我们迎来了第29个教师节。区党工委、管委对教育战线的广大教师提出了新的要求,寄予了殷切的期望,我们倍受鼓舞,深感责任重大。值此之际,谨向全区教师提出如下倡议:

  一、坚定信念,志存高远,做教育理想的实践者

  教育是面向未来的伟大事业,教师是奠基伟大事业的坚厚基石。作为太阳底下最光辉的职业,作为新时代的人民教师,我们要围绕今年教师节“立德树人,同心共筑中国梦”这个主题,树立崇高的职业理想和坚定的职业信念,既要有仰望星空的豪情,更要有脚踏实地的行动,我们要从学生生命成长、生存发展的高度去思考教育,用自己的言传身教,引导孩子形成积极的情感态度和价值观。我们要坚信教师不仅仅是用来谋生的职业,更是值得为之奋斗终身的事业,让我们以饱满的精神、高昂的斗志,从本职工作做起,从平凡岗位做起,以实际行动开创祖国的美好未来,共同托起中华民族伟大复兴的梦想,在人生价值的坐标系上印证执着的追求,在神圣的工作履历表上镌刻崇高的誓言!

  二、潜心钻研,开拓创新,做教书育人的领跑者

  当今时代,我们面对的学生思维活跃、个性张扬,这更需要我们以大爱和责任滋润每一个孩子的心田,用激情激活每一个孩子的信心,以智慧点燃每一个孩子的潜能。热爱学生是教师职业的底色,我们要用真诚的尊重和拳拳的爱心呵护每一位学生,以民主、平等的态度对待每一位学生,做学生爱戴的师长和真诚的朋友。我们要勇于投身教育改革创新实践,用先进的理念、科学的方法、现代化的手段,传授给学生学习的智慧、处世的智慧、生活的智慧。我们不仅要有红烛、春蚕的奉献之美,更要有红日、鲜花的生命之美,不仅要有健康的体魄,更要有昂扬的心态、阳光的形象,在成就自己教育理想的同时,也成就自己的精彩人生。

  三、尊重生命,塑造心灵,做人类文明的传承者

  “人伦之楷模,万世之师表”,这是教师追求的高度。教师既是社会的普通一员,又是富有影响力的“特殊公民”。我们是光荣的人民教师,我们的肩上扛着民族的希望,我们的心中装着祖国的未来,我们的手中捧着孩子的明天。我们要以培养优秀人才、推动社会文明进步为己任,以人格引领人格,让智慧点燃智慧,用心灵塑造心灵,以更加积极、理性和执着的态度,加快教育现代化进程,用教师心中的火种点燃人类文明,用教师灵魂的光明引领社会前行!

  老师们,让我们在区党工委、管委的正确领导下,以积极进取的精神风貌和教书育人的实绩,努力谱写高区教育改革发展的新篇章,为促进高区又好又快发展作出更大的贡献!

办公室工作调研报告2

  根据工商系统机构改革后办公室的职责要求,办公室的主要工作职责有:负责机关文电、信息、统计、保密、保卫、信访、机要、政务公开、机关党群等工作;承担本级机关的资产管理、新闻发布等工作;负责本局的人事管理、机构编制、队伍建设、劳动工资、外事、社会保险、离退休人员的管理和服务等工作;管理本局事业单位和相关社会团体的职工技术职务评聘工作;拟定本局教育培训规划、学历教育管理制度、人员培训计划并组织实施;指导检查教育培训工作;负责指导基层规范化建设、目标管理和基层党群工作;指导本局政治思想工作、文书档案、机要保密、督查信息、新闻宣传及综合统计工作;承担机关后勤服务及保障工作。贯彻落实财务管理工作的规章制度并组织实施;编制经费预算方案及审查决算方案;负责本局的计划、财务、国有资产、执法装备、政府采购和基本建设以及票据管理等工作。

  办公室作为机关的中枢部门,必须服务好机关各职能处(科、股)室,确保单位各项工作顺利进行,具体业务有:机关文电处理、信息编辑、统计、保密、保卫、信访、机要、政务公开、机关党群、社会治安综合治理、人口与计划生育、消防安全、基层党建、人事教育培训、人事档案管理、本局工程建设管理、固定资产管理、草拟本局文件及后勤保障服务等20多项工作。每天需处理大量文件、编辑各类信息、向上级主管部门报送各类报表或材料信息、做好各种会议安排等。

  一、存在的问题和困难

  (一)系统内办公室普遍存在“人力资源”不足的现象。办公室每天需处理的工作较多,事务繁杂,很多地方的办公室工作人员常常像“停不下来的陀螺”一样,以高强度的劳动和高度集中的精力维护着部门的正常运转。为使各项工作能及时有序开展,有些办公室工作人员长年处于加班加点的工作状态,但即使是这样,受人员不足的影响,工作中也难免出现挂万漏一的情况,使相关工作出现滞后。

  (二)办公室普遍存在工作人员年龄及知识结构老化现象。随着办公系统信息化的不断发展,电子政务的持续推进,对办公室工作人员的计算机操作与应用能力要求越来越高。受此影响,部分办公室工作效率迟迟得不到提高,工作上缺乏创新精神和创新能力,按部就班,使很多工作难以及时有效开展。

  二、工作建议

  (一)结合实际、增配工作人员

  签于上述情况,要保证办公室的工作能够高效有序开展,应结合实际对相应的办公室增配适量工作人员,如果人员编制允许,可有针对性地进行招录,选择能吃苦耐劳、计算机知识过硬、写作能力较强、富有创新精神的人员进入办公室工作队伍;如果人员编制不允许,可以适时设立部分公益性岗位,一来可以为社会提供部分就业岗位,二来可以将办公室部分简单、规范性工作交付公益性岗位人员办理,其他人员就能腾出手专注于其他工作,促进办公室整体工作更上一个台阶。

  (二)加强责任意识,做到“一实一博一快两勤三心”

  一实,即求实。办公室工作,无论是办文还是办事,都要从实际出发,实事求是,对症下药。

  一快,即办事要快捷。好中求快,快中求好,努力提高工作效率。当日事当日办,急事急办、特事特办,及时完成领导交办的工作。

  一博,即博学,办公室工作千头万绪,涉及面广,标准高、要求严,这就需要办公室人员必须具备广博的综合性知识和社会常识。

  两勤,即腿勤和口勤。办公室工作人员应经常到各部门走走,遇事多问问,有用的资料多记记,别人的意见多听听。

  三心,即耐心、专心、细心。

  (三)要有“四个头脑 ”

  1.有坚定的政治头脑。

  办公室的工作涉及到方方面面,政治性都很强。在很大程度上,代表着一个部门的主张,反映着本部门的形象,连接着单位和职工的切身利益。办公室的干部必须对党忠诚,善于从政治上观察、分析和处理问题,在大是大非面前头脑清醒,旗帜鲜明,立场坚定,不随波逐流、人云亦云。

  2.有丰实的理论头脑。

  一个人的理论素养越高,预测、把握和解决问题的能力就越强。作为办公室的工作人员,必须善始善终地把学习放在第一位,要多读一些工商业务知识、工商法律法规、科技、文史等方面的书籍,扩展知识面,更新知识结构,提高分析、解决问题的能力。在理论提高的过程中,既要注意知识的全面性,又要讲求学习的系统性,还要注重学用的针对性,在学习理论上做到学用结合、务求实效。

  3.有精明的效益头脑。

  要树立说错话、办错事、出歪招是一种浪费、一种过失的观念。在工作措施上,要以最少的投入争取最好的效果,用最短的时间做更多的事情,提高工作效率。在工作运作中,要讲求效率、科学有序、操作规范、线条清楚。在工作效果上,要多出精品、减少次品、防止废品、禁止“毒”品。

  4.有勇于创新的头脑

  要使办公室各项工作及时有效完成,必须在工作中不断总结经验,探索解决问题的新思路,树立创新意识,培养创新能力,勇于创新工作方式方法,缩短办公流程、节约办公时间,使各项工作高效完成。

  (四)、要有“四种功夫 ”

  一是勤奋好学的功夫。在任何时候都应该有一种紧迫感和危机感,对知识永远保持一种旺盛的好奇心、新鲜感和求知欲。要养成一种坐得下来、静得下心、钻得进去的学习习惯。二是深入实践的功夫。办公室的工作人员要深入到工商管理事业的主战场和基层最前沿,与方方面面的同志交朋友,建立工作友情。真正从实践中获取新知,收到实效。 三是善于领悟的功夫。办公室的工作是与人打交道的,是机关的窗口和纽带。要尽可能地准确理解和把握领导的.意图和基层的反映,做到准确,有原则性;严谨,有逻辑性;独到,有精辟性。四是精于表达的功夫。口头表达和书面表达能力,是机关干部的基本功,也是最基本的要求。办公室干部首先要会写会议材料、领导讲话、工作信息、工作总结 ,会起草文件。力求做到精雕细刻、千锤百炼,工作上人人都能“打通关”,个个都是“多面手”。这样才能适应办公室的工作。

  (五)要有高尚的人格魅力

  我们要求的人格,就是扎扎实实做事、堂堂正正做人的人格,有了这样一种人格力量,我们就能挡住各种诱惑、战胜邪恶、超越自我。

  一是对事业有春天般的热情。办公室是一个单位的重要办事部门,也是一个出成果、出人才、锻炼人的岗位。我们每一位工作人员把每一件工作当成一种事业去追求,把领导和群众交办的每一件小事作为一项任务去完成,就会在工作实绩中获得无限的乐趣和丰厚的精神回报,我们的精神境界就会得到升华,人生价值就会得到实现。二是对他人有大海一样的胸怀。做好办公室工作离不开机关各部门、各工商分局的配合与支持。对人虚怀若谷、宽厚容人,就会走出世俗,接近崇高。这是办公室干部的美德。我们要容人胜己,不嫉贤妒能,要团结同志,做到大事讲原则,小事讲风格。要容人直言,要助人为乐,不袖手旁观;要把别人的工作当作自己的工作,以主人翁姿态提建议,当参谋;把别人的困难当作自己的困难,以“甘为人梯”的风格送温暖、献爱心。只有这样,才能赢得更多同志对我们工作的支持和合作,别人和社会就会抬举你,你工作的环境也会更加宽松、和谐。三是对名利象湖水那样平静。在办公室工作的干部,要努力做到不为名所累、不为利所缚、不为欲所惑,不同别人计较享受的条件和优势,要经得住诱惑,守得住清贫,不把以权谋私看作本事,不把追求低级趣味视为潇洒,在任何情况下,对待名利始终保持一颗平常心。只有把名利看得淡一些,把事业看得重一些,才能摆脱因个人私欲难以满足所带来的苦恼,从中使我们的情操得到陶冶,心灵得到净化。四是对自己像旁观者一样清醒.能不能知己所长、知己所短,是衡量办公室干部是否成熟的重要标志。知己所长,是要保持一种乐观向上的自信心,而不是感到高人一等。知己所短,是要不断反省自我,扬长避短,取长补短。取得成绩时,既感到欣慰,又肯定大家的作用;受到批评时,既要有自责的勇气,又要及时纠正缺点。

  综上所述,办公室工作人员要始终围绕服务大局这一中心,注重专业和理论两方面的学习,搞好政务、事务、财务三项服务;发挥好参谋助手、综合协调、督查督办、后勤保障四个作用。接好每一个电话,接待好每一个来办事的人,完成好每一件交办的任务,作好每一个记录,处理好每一份文件,力争将办公室工作做得更好。

办公室工作调研报告3

  粮食流通体制改革的深入和粮食管理职能的变化,对办公室工作提出了越来越高的要求,如何适应新的形势,笔者就办公室工作的指导思想、工作重点、各种关系、精神状态等谈几点粗浅的想法。

  一、关于办公室工作的指导思想

  办公室工作千头成绪,涉及机关日常事务、政务调研、文秘、档案、信息、宣传、部门创建、后勤服务等,既是“忙家”、“杂家”,又是“管家”。因此,办公室要将服务于全局中心工作和服务于机关基层作为工作的出发点和落脚点,把“参与政务”、“管理事务”、“搞好服务”三大职能统筹兼顾,合理安排,做到调研围绕中心转,协调围绕领导转,服务围绕大家转,将办公室工作推上一个新的台阶。

  二、关于办公室工作的几个重点

  新形势下的办公室要认真抓好五项重点:

  、以加强学习为支点,提高素质。今年是“xxx”计划的开局之年,也是进一步推进粮食流通法治化进程的关键一年,粮食工作面临着许多新情况、新问题,办公室只有“研究新情况,解决新问题”,才能适应新形势,形成新认识,为粮食经济发展推波助澜。这就要求办公室人员必须加强学习。一是加强政治理论学习,提高政治觉悟和政策水平;二是加强法律法规学习,提高依法行政和管理水平;三是加强本职业务学习,提高业务能力和整体素质,始终做到观念不落后,工作不落伍,打好工作的多面手。

  2、以深入基层为路径,强化调研。调研工作是办公室工作的一项重要任务。粮食工作牵涉到百姓切身利益,只有不断地深入实际,掌握实情,才能为领导提供有情况、有分析、有建议的调研报告。目前,要重点围绕服务社会主义新农村建设这一重大命题,从坐在办公室转变为深入基层了解实情,从被动服务转变为主动抓问题,在科学安排,提高工作效率的基础上,围绕“疑点”、“热点”、“难点”,调研好第一手材料,撰写出更有层次的文章。

  3、以捕捉信息为手段,搞好宣传。要以信息为载体,唱响粮食经济发展的“主旋律”。一是要努力培养办公室人员的政治头脑,利用粮食系统的信息网络,把粮食工作的重要情况、突发事件以及领导关注的热点问题,以最快的速度,及时、准确、客观地提供给领导参考决策。二是要逐步完成统一协同的工作平台和电子档案管理系统,以此推动效率、效益的提高。三是要通过信息报送,及时宣传粮食工作取得的成效、经验、特色,把粮食部门依法行政、健康向上的形象传递到千家万户,使各级领导、各级部门和广大群众更加支持粮食工作。

  4、以主动服务为抓手,转变作风。办公室的工作,无论是文稿起草、信息调研、督查催办等政务工作,还是文书档案、会议安排、机要保密、后勤服务等事务工作,都是围绕“服务”这一中心运转的。在为领导服务上,坚持三个标准,即“全方位、全过程、高效率”,力求办公室的每一位同志都熟悉全局各个阶段的重点、各位领导关注的热点,以及工作中的焦点,努力变被动服务为主动服务,力求每项工作的每个环节、每个细节都让人无可挑剔。在为群众服务上,牢固树立“群众利益无小事”的政治立场和政治态度,把群众的呼声作为工作的第一信号,充分发挥办公室作为领导联系群众的桥梁和纽带作用,确保人民群众的意愿能够为领导所了解,确保领导的决策体现人民群众的根本利益。在为部门和基层服务上,相互尊重、相互支持、满腔热情,坚决克服“门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风。5、以制度建设为保障,规范工作。一是要带头严格执行局机关的各项规章、规定,确保机关出台的所有制度在办公室能得到不折不扣地实施。二是要进一步完善办公室内部各项制度。特别是在公文处理、会议安排、机关值班、档案管理、机要保密、后勤服务等方面,制定办事程序,使各项工作有规章保障,有制度规范。三是要严格考核,建立激励机制。按照人员责任分工情况,将个人德、能、勤、绩进行量化考核,以充分发挥办公室每一位人员的积极性和创造性。

  三、关于办公室工作的几个关系

  办公室工作要重点处理好四个辩证关系:

  、处理好“专”与“博”的关系。办公室工作千头万绪,涉及面广,标准高,要求严,这就要求办公室人员既要成为自身业务的行家,又要具备广博的综合性知识和社会常识。要做到这一点,没有捷径可走,必须勤学苦练,博采众长,使自己成为“杂家”,成为复合型人才。这是办公室工作的第一重点,要通过知识的积累、知识面的拓宽和理论功底的日益丰厚,使“专”与“博”的关系得到较好的统一。

  2、处理好“虚”与“实”的关系。作为党政合署的办事机构,承担党务、精神文明建设及行政事务等工作,部分工作看起来很虚。要锻炼虚事实做的本领,一是要学会运用经济管理的理念和看得见、摸的着的载体,化虚为实,扎实推进。二是要紧紧围绕局党组、局长室的工作实际,求真求实,不搞形式主义,赋予各种党建形式以实实在在的内容。如把思想教育活动与经常性的制度管理、经常性的业务工作等紧密结合起来等,有效提高工作的实效性。

  3、处理好“忙”与“闲”的关系。办公室工作像是一条没有弹性的直线,一直绷得很紧。要在工作方法上进行不断创新,做到既忙而不乱,又能在相对轻松时平峰填谷。一是将加强工作的预见性,如每年的年度工作会议等室可以预知的,其它工作就尽量避免和可以预见的工作撞车。二是学会分清主次,要以主要精力干好最重要的工作,用放松大脑的时间处理大量的一般性事务。

  4、正确处理“大”与“小”的关系。办公室工作有许多大事急事,都要重视,认真完成,不能马虎。但对日常琐碎繁杂的事务性工作,即通常认为的“小事”,也不能轻视麻痹。因为小事不做,或马虎应付,也会酿成大错,搞出大乱子,对工作造成不良后果,甚至影响工作大局。从这个意义上讲,办公室工作没有绝对的大事小事之分,大事中有许多小事情不能忽略,小事中有大的责任不能大意,因此,在工作中,要认真研究这一课题,做到瞻前顾后,抓住重点,保证各项工作的协调运转。

  四、关于办公室工作的精神状态

  办公室工作的任务很重,要求也很高,要以“实、细、快、严”四个字严格要求自己,以良好的精神状态,树立办公室的全新形象。

  1、实。一定要实实在在。做到“不唯书,不唯上,只唯实”。调查研究要摸实情、求实效,不搞形式主义,不作表面文章;上报信息要以实为本,不搞凭空捏造,无中生有;汇报工作要说真话、实话,不夸夸其谈,不弄虚作假;要真正做到说话让人相信,办事让人放心。要多深入实际,多深入基层,不仅要做到“身入”,更要做到“心入”。要把务实与务虚有机结合起来,务实而不陷入事务主义,务虚而不陷入形式主义。2、细。一定要细心细致。办公室工作繁杂,但每一项工作都直接或间接地牵涉到领导的决策。因而,办公室人员一定要细心、小心,不能粗心大意。办文经得起推敲,办会经得起检验,办事经得起核查。我们将通过不断加强修养,陶冶性情,养成办公室人员细心、细心再细心的工作习惯,努力提高理论素质、文化水平和工作能力。

  3、快。一定要雷厉风行。工作不能拖泥带水,尽可能快地完成任务。

办公室工作调研报告4

  气象局办公室的工作环境情况,现将调研结果报告如下:

  1.怀化市气象局办公室认真落实中央八项规定,开门办公、压缩接待开支、压缩会议规模,全面改进工作作风。业务部门积极指导开展人工增雨作业。20xx年全市气象部门13个县(市、区)局全部实施了人工增雨作业,作业次数多达135次,累计发射人影火箭弹378枚,增雨成效显著,作业点周边地区均出现了明显降水,20xx年我市人工影响天气作业次数、范围、用弹量均在全省前列,受到旱区广大群从的热烈欢迎,收到了很好的社会效益。气象抗旱服务队开赴田间地头,服务最前线。在抗旱点,服务队员与农民同吃、同住,同时在抗旱服务的过程中,密切关注饮水安全,必要时组织送水,用实际行动践行群众路线教育实践活动。农业气象部门联动,开展气象为农服务。7月上旬末,当农田出现干旱苗头时起,农试站及时启动农业气象灾害预警联动机制,与农业局专家开展联合调查,根据调查情况,制作发布了“农业气象灾害预警评估产品”“农业气象情报”“农用天气预报”等服务产品,通过电子邮件向农业局、农办、农科所、市植保站、市统计局发送;同时利用手机短信、电子显示屏、农村大喇叭等方式传送到农户手中,为各地掌握旱情、科学管水、统筹用水、最大程度的降低干旱高温带来的损失提供有利依据。

  2.对中国气象局改进 “文风会风”,落实中央八项规定精神的意见和建议:应积极促进办文办会创新,要允许失败,宽容失误,提高创新的积极性;应不断完善办文办会制度,有效提升工作效能;应督促办文办会任务落实,对决策落实过程中发现的重点、难点问题,组织专门力量进行重点督查、跟踪督查、一抓到底,抓出成效;要建立八项规定的制度化长效机制,将八项规定的具体要求制度化、规范化,才能确保所有的领导干部加以遵守;要发挥社会监督和群众监督的作用。把监督执行八项规定作为经常性工作,制定监督检查办法和纪律处分规定,强化日常监督,做到出实招、动真格、见实效。

  3.按照中国气象局和湖南省气象局的有关规定,汛期实行24小时双岗值班,严格执行预报会商、网络保障、设备维修制度;中到大雨以上的天气过程主动将气象信息送达到党政机关及其职能部门、各县市气象局、媒体以及专业用户单位,及时收集上游台站的雨情,并上报市委市政府及市防汛办,充分利用一切可以利用的信息传播手段将气象预报及时传送到社会的每一个角落,加强灾害性天气的预报预警和重大社会活动的气象保障工作。

  怀化在推进值班值守中的一些做法:

  (1)、市局统一印制了《气象服务值班日记本》,气象服务内容包括实况资料服务,天气预报,信息往来,对服务的具体时间,服务手段、服务内容、服务产品进行明确的记载。值班日记一般在当天完成,补记要说明,不得涂改、或将日记页撕毁(页面有编码)。记录本要长期保存、将作为业务目标考核的依据。

  (2)、气象短信、农村大喇叭、电子显示屏等各类预警信息发布要有记录,通过系统在线发布的要长期保存发送记录和日志。

  4.近年来,我局不断改进对县(市、区)气象局的综合目标考评,在上级部门考核我们的基础上,结合本单位实际,增加相关内容,使考核的内容更全面。

  5.按照《档案法》和《XX省档案条例》的规定,在市档案局的具体指导下,结合我单位实际情况,建立了档案保管制度、各种文件材料归档制度、档案资料保密制度等。档案室现有办公用房1间,配备了专用的档案库房。橱内设置了干燥剂和防腐剂,保证了档案的安全存放;在工具方面,先后购置了手摇钻、电钻、湿度计,使档案室在管理、监测方面有了可靠的物质保障;同时开展定期的安全检查,做好安全登记;凡需查阅档案的必须在档案管理员处说明情况并登记。

  6.在舆情监测和舆论引导的指导服务方面,建议建立QQ群,使舆情监测和对舆论引导的指导服务更直接。

  7.XX市局历任领导高度重视安全生产工作,市局对安全生产和综合治理实行行政“一把手”负责制,按照“一岗双责”的要求,各自抓好分管领域的安全生产和综合治理工作。切实履行安全生产工作职责,坚持“安全第一、预防为主、综合治理、标本兼治”的总方针。二是切实做好车辆监管,确保全市气象部门车辆不出现安全责任事故。三是切实履行气象行业职责,加强雷电防御、空飘气球、人影作业等领域的审查审批和安全监管。加强安全技防人防系统建设,市局机关大院监控系统20xx年启用,20xx年底进行了升级改造,目前有32个探头,五个专职安保人员24小时值班。

  8.XX市局有3个网站:XX气象网、XX专业气象服务网和XX气象论坛,为了保证网站运行安全,采用虚拟主机的方式托管在XX和XX机房。XX气象网的内容更新分为两部分,天气预报、天气实况、预警信息等由气象台通过动态读取数据库实时更新;农业气象、气象动态、气象法规、气象常识、政务公开等采用内容管理系统后台更新,由办公室、农试站、业务科等科室负责维护,可分配多账号管理。

  9.能源方面,因我局地势较高,工作生活用水需24小时加压,否则无水可用,所以仅此项日耗电达XX——XX度,年耗电量XXXXX度左右。

办公室工作调研报告5

  随着社会的变革和市场经济发展,办公室工作的地位和作用日显重要,任务日益加重,要求越来越高,决不是仅仅限于文件转转发发,来人接待接待等此类琐碎工作了。下面就如何充分发挥办公室职能作用并不断扩大服务内涵和提高服务质量等谈一点自己的粗浅认识。

  一、解放思想、大胆创新

  社会在发展,历史在进步,人保公司也处于前所未有的历史变革时期,办公室工作人员必须搭准历史发展的脉搏,跟上历史发展的脚步,合上历史发展的节律。为此,就要解放思想、转变观念、大胆创新。日常工作中要敢于打破旧框框,革除陈规陋习,面对新情况、新问题,要勇于思考,敢于探索,大胆地推进工作创新。如:公文运转如何做到急事急办、特事特办?如何改进接待工作,如何适应业务发展加大宣传工作力度等等。有了超前的意识、大胆创新精神和灵活多变的手段,就能使办公室工作有声有色、富有成效。

  二、要热爱办公室工作,甘当人民的勤务员

  从大的方面讲,办公室位置很重要,也是领导的左膀右臂,公司的内管家。但是,办公室的工作头绪多、婆婆多,服务对象多,方方面面应酬也多。事情多而杂,而且哪一方面做得稍有不周,不是上级不满意,就是员工有意见。好比是老牛进磨坊,一年忙到头还出力不讨好,因而不少人都不愿意从事此项工作。话说回头,办公室工作难干总得有人干,既然从事了这项工作,就要安下心来并全身心地投入。办公室工作也是锻炼人的地方,办公室人员可以从领导身上吸取到很多营养(如:领导的决策能力、工作作风等),可以在工作实践中培养提高组织协调能力、公关技巧、综合分析判断能力以及文字综合能力等。可以说,能全面提升自身素质。因此要珍惜岗位、把握契机、使我们的全部聪明才智得以充分发挥。

  三、转变工作作风、改进工作方法

  办公室的工作千头万绪,每一项工作都与全局有着密切的联系。要做好办公室工作,首先要理清思路,抓大事,抓工作中的主要矛盾,分清轻重缓急、统筹兼顾、合理安排,才能做到忙而不乱、紧张有序。同时,要善于思考,不断摸索工作规律,防止埋于事务堆中。

  其次,要有强烈的事业心和责任感,增强工作时效性。工作要脚踏实地真抓实干,力戒浮夸。尤其是在遇到工作任务较多的情况下,一定要冷静思考、分清轻重缓急,一件一件落实并排出时间表。汇报工作要敢于讲真话、报实情,不能报喜不报忧,投其所好。

  另外,特别注意的是办公室工作要以事业为重,不能过多地掺杂个人感情、凭个人意志办事,做到对待上级与下级一样,对待领导与一般员工一个样。为职工办实事、办好事,杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的衙门作风。更不能利用手中权利谋私利。要堂堂正正做人、清清白白做官、踏踏实实做事。

  最后,办公室工作要有严格规范的工作制度、办事程序,这是做好办公室工作的基础和保证。没有规矩,不成方圆,办公室工作必须要明确每个岗位的工作职责、办事程序、工作目标和工作要求。使办公室工作纳入制度化、规范化和科学化的管理轨道,以提高办公室整体工作效率。

  四、加强学习,提高自身素质

  办公室工作涉及面广,特别是又担负着为领导辅助决策的任务,日常不注意加强学习和不断更新知识,就无法胜任工作。必须把学习摆在一个很重要的位置上,日常要注意政治、经济理论学习,还要研究政策法规,学习有关业务知识以及熟练掌握办公自动化。学习的途径很多,除了理论学习外,还可以向身边的领导和同事学,可以深入基层加强调查研究,从基层吸取营养,要使理论与实践紧密地结合起来并加以灵活运用,才能取得学习的效果。

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