文化公司手册

文化公司手册

　　XX始终把"规范化管理"作为企业生存发展的必要依托。本手册制定、公布后，公司各部门的全体员工必须共同遵守。规范的制度将为每一位XX人营造一个高效、有序、公正、公平的工作环境，而严格的执行将最终保障公司每位员工的切身利益，同时也确保公司在激烈的竞争中始终立于不败之地，并得以持续地发展壮大！子在川上曰："逝者如斯夫，不舍昼夜。"XX的事业，一如奔腾的江河------汇百川，纳溪流，腾巨浪。而XX的员工恰如江河中的每一颗水分子，在时光的长河中一往无前，永不停歇。

　　第一章企业文化

　　1-1XX标识

　　1-2XX公约

　　1-3XX宗旨

　　1-4XX的用人原则

　　1-5对员工的期望

　　1-6道德规范

　　1-7公司的中英文地址、常用电话

　　第二章综合管理

　　2-1公司组织机构框架图

　　2-2工作时间和考勤制度

　　2-3办公室环境管理规定

　　2-4关于加班的规定

　　2-5员工佩挂胸牌的规定

　　2-6员工日常行为规范

　　2-7会议纪要提交制度

　　2-8文件档案资料统一管理制度

　　2-9书刊、素材管理规定

　　2-10保密制度

　　2-11办公用品、耗材的管理

　　2-12车辆管理

　　2-13电脑、打印机、扫描仪及互联网的使用规定

　　2-14关于收发传真、邮件、报刊、杂志的规定

　　2-15公司钥匙和办公钥匙的管理

　　第三章相关岗位描述及上岗技能要求

　　3-1财务部工作内容

　　3-2外联资源部岗位描述及上岗要求

　　3-3客户服务部岗位描述及上岗要求

　　3-4行政主管工作内容

　　3-5项目主管上岗要求

　　3-6IT信息部岗位描述及上岗要求

　　3-7策划文案及创意文案的上岗要求

　　3-8创意策划总监岗位要求

　　3-9策划文案岗位必读

　　3-10创意设计师上岗要求

　　3-11美术设计师上岗要求

　　3-12礼仪主管职务描述及岗位必读

　　3-13资料管理员工作内容

　　3-14驾驶员职责

　　3-15后勤日常工作内容及上岗要求

　　3-16宿舍管理规章

　　第四章人事管理

　　4-1人员招聘制度

　　4-2关于试用期员工的人事制度

　　4-3解聘与离职

　　4-4请假制度

　　4-5普通员工考核表

　　4-6主管考核表

　　第五章财务管理

　　5-1会计核算制度

　　5-2对合作单位和个人进行结算的办法

　　5-3关于借款、报销、项目组包干核算的规定

　　5-4票据管理制度及相关知识

　　5-5合同、印鉴、保险柜的管理

　　5-6财务部的其它职责

　　5-7业务性质划分及利益分配原则

　　第六章库房管理制度

　　第七章公司福利

　　7-1有关婚、产、丧假的规定

　　7-2带薪年假的规定

　　7-3为员工投保社会保险的规定

　　7-4员工健康检查及医疗补助规定

　　7-5评奖规定

　　7-6关于交通费的规定

　　7-7手机通讯津贴

　　7-8"项目主管"、"策划文案"、"创意文案"、"创意总监"岗位的特殊报销规定

　　7-9"额外倒休"制度

　　7-10其它福利制度

　　第八章违纪惩罚制度

　　8-1轻度过失的惩罚

　　8-2中度过失的惩罚

　　8-3重度过失的惩罚

　　8-4公司财产非正常损耗的处理

　　第九章员工礼仪规范

　　9-1公司内应有的礼仪

　　9-2日常工作中的礼仪

　　9-3电话的接听要求

　　9-4接待客户的礼仪

　　9-5握手的礼仪

　　9-6介绍和被介绍的方法

　　9-7名片的接受和保管

　　9-8赴宴和用餐

　　9-9社交礼仪禁忌

　　第十章兼职员工的工作规章

　　第十一章卫生医疗、防火安全

　　第十二章员工工资标准

　　12-1基本工资

　　12-2工龄工资

　　12-3兼职人员工资

　　第十三章常用表格示范

　　13-3客户服务部回访记录

　　13-4集体奖奖金统一评分单

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