辞职风波之事

时间:2022-07-12 08:45:57 职场 我要投稿
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辞职风波之事

公司新产品的研发正在紧锣密鼓地进行,一名关键员工却在这个时候提出辞职。到底是程序员太过冲动;还是总经理的管理方式有待商榷;或者其他员工的工作不够到位…… 

辞职风波之事

这是一家主营企业管理软件的公司,总部在深圳,半年以前在上海开立分公司,到现在拥有员工15人,一名总经理(主管技术支持),一位副总经理(主管程序开发),另有六名程序工程师,四名技术支持,负责售前咨询和售后服务,三名其他员工(包括人事、财务和前台)。这家公司是老总是白手起家做起的,已经在深圳经营了七年,在上海开立分公司,志在争取江浙一带的客户群。公司原有的软件产品是运用FoxPro开发的,这种工具已经落后。于是公司决定改在Java平台上创建自己的软件产品,由上海分公司承担这项研发。总公司给出的研发时间是半年,这当中包括了总工程师设计整个软件架构的时间、程序工程师开发的时间和技术支持对软件进行测试的时间。整个项目开始于今年一月份,到三月底,总工程师将结构设想发到上海分公司,于是分公司指定三名比较得力的程序员具体负责,总经理要求他们“五一”以前完成全部代码的编写。到今年4月20日,做人事的林彤却接到其中一名程序员想要辞职的电邮。Java版软件的开发任务非常急迫,其他一些公司已经完成这种项目,正在推向市场,这个时候绝对不能延缓开发的进度,但是该名程序员的离开则无疑会影响到这种进度。林彤当时直接的反应就是不能让这位同事在这样一种情况下辞职。但首要任务就是要先了解清楚到底程序员为什么要辞职。以下就是林彤和几位同事交谈的记录: 

李维(提出辞职的程序员): 其实这段时间工作压力一直都很大,要开发新产品,然后手头还有很多的订单时不时插进来要做。但是这些我也都认了,本来给人打工也就是这样的,没有压力做不了事。可是总经理今天在职工会议上这样批评我,我受不了。(林彤想起来,今天是开了一个职工全体会议,会上总经理刘英声色俱厉地批评了所有的程序员,认为他们的工作成效不好,所做的项目里面bug太多。总经理刘英还提出了几个被抽查的项目,发现重复犯的简单错误居多,所以她认为程序员的工作态度有问题,要求程序员立即改变这种工作的态度。)她今天提到的几个项目大多是我做的。我承认编程时因为粗心犯了一些错误,也确实是当初不够细心。这一点我接受。但是对待工作我的态度是端正的,我没有想偷懒,更没有成心把责任和更多的工作量转给其他同事,我觉得她这样说我,而且当着所有同事的面说我,我不能接受。这段时间工作太多了,这一个多月以来我每天晚上加班到10点,第二天一早还要9点上班打卡。身体再好也经不起这样折腾。说实在的我对公司项目管理本来就有些看法:你看我们这个新产品说是给了半年的时间,但是实际上真正到我们具体的人手上,只有一个来月,刘英让我们“五一”以前交货,根本不可能。我们程序员都知道,王强(主管研发的副总经理)也知道这是个不可能完成的任务。我们问了,可是刘英做技术支持出身的,根本不了解程序员的工作模式。程序开发是一个智力活动,不是搬砖头,靠多用点力气就能出活的。她是做技术支持的,知道做软件测试需要很多的时间和精力,所以她给他们(技术支持人员)留了两个月的时间来做测试,我们做程序的只有一个月的时间。这种时间上的分配本来就不合理。没有充足的时间,我除了慌慌张张地赶活,根本没有时间自己先做个测试,问题肯定就会很多。原来我还挺抱幻想的,觉得我们程序员的辛苦公司看得见,可是今天一开会,我才发现,这些都是我的幼稚想法。而且我发现刘英每次开大会的时候,都要抓住我来批。我刚到公司的第一周,什么都还没有学,她就逮着机会来批我。我觉得长久下去,都成习惯了。在这样的公司做,挺没劲的。反正我要找份工作又不是很难,犯不着在这里受气。 

王强(李维的直接主管,公司主管程序开发的副总经理) 

虽然刘英今天在会上的措辞是有些激烈,不过我觉得李维的反应太强烈了。其实刘英只是随手挑了几个单子查,可是他比较不走运,被挑到的问题刚好都是他的。刘英一向对项目的要求很高,所以李维挨批首当其冲了。 

刘英做技术支持很厉害,但她不是很了解程序员的工作,所以总是从技术支持的角度来看程序员的工作,我也知道这个方面有问题,可是没有很好的机会和她谈这些。 

对于李维的工作,我是这样看的,他挺聪明,有潜力成为公司最好的程序员之一,因为他对程序有自己非常好的感觉。但是他的问题也同样突出,比如上班总是迟到,做项目因为不细心经常犯同样的简单错误。所以难怪刘英会认为他工作的态度不认真。 

如果李维要走,我很头痛。因为现在任务这么紧,要在公司找到合适的人来替他,挺困难的。若招了新的程序员,我又要从头开始给新人做培训,时间和精力的花费都很多,说不定呆了没几天,不是炒了公司就是被公司炒了。 

但是我觉得公司是不会挽留他的,这是公司做事情的方式,我们几乎不挽留任何一个主动辞职的员工。 

吴杰(程序员,和李维一起承担着新产品的开发): 

今天刘英的批评是挺激烈的,如果换成我,都有想走的心。我们这段时间工作压力是挺大的,上面又压得这么紧。只给我们一个月的时间开发这么一个庞大的项目,太紧了。现在好了,李维如果一生气,真的走了,我们剩下来人要被压死了。 

不过李维也是有点小孩子气了,其实在哪个公司不是这样的。领导批几句,还不是常事?关键我觉得他有些想法不应该憋着,应该说出来。我总有个观点,这些事碰上了,你说了,处不处理是公司的事。但是你不说,就是自己没有争取。如果我碰上这种事,我得向刘英问清楚,她凭什么就做出这样的判断,她应该对她说的话负责。 

李维,但愿他别走吧,怎么着也要把手头这个项目做完了呀,不然找谁来替他啊。 

徐远(公司的技术支持,他负责对李维前面的几个项目做测试): 

从个人角度来看,我挺不愿意李维走的。李维为人不错,也很好相处。不过他的工作确实有问题。他编的程序错误率比较高,不是因为他不懂,而是因为粗心。这在我们这个行业里其实挺糟糕的。因为他的问题多了,我们做测试就得花上多好几倍的时间和精力来帮他弥补这些错误,所以难怪刘英今天发火了。 

他如果真的因为今天挨批就辞职,还是觉得他有点冲动。打工,谁没挨过批啊?而且现在工作这么多,其他人又都接不上他的活。他走了,公司整个项目就被撂起来了。我如果是他的话,也不会在这个节骨眼上辞职的。虽然说公司是刘英现在主管,她的观点可能代表了公司对你的一些看法,但是还要考虑到其他和你一起合作的这些同事啊,你走了,让别人怎么做? 

刘英(总经理): 

这么点事,他就想辞职。我真搞不懂他。是的,今天我是挺生气的,就当着所有员工的面没有指明名字地批评了他。但我是对事不对人的。可能我的言语是有些激烈。我挺有种恨铁不成钢的感觉的。我意识到了他可能不好受,所以会后,我又和他单独谈了谈,希望能听听他真实的想法,可是他一言不发,低着头。我真不知道他到底怎么想的。我就和他讲我的真实感受,希望他能了解我的处境和我的用心。可是说了那么多,他都没有反应。我真的也不知道怎么办了。 

说实在的,我也是刚刚接手做总经理没有多久,以前在深圳我也只是负责技术支持这块业务,并没有直接管理过程序员。他们在我看来都挺内向的,轻易不表现自己的想法,可很多东西他们不说我也猜不到的。而王强总体来说也是很内敛的一个人,你问一句,他答半句。可我平时又有很多的工作,技术支持那边的事情仍然是我主要负责的一块,每天一早来看着桌上一大堆的文件,我就开始蒙头做事。等到做完一些,一抬头,他们差不多也都走了,下班了。我知道我应该有更多时间和同事做交流,但是工作太多了,我一人兼着好几块的工作,真的好难有时间和每一个人深入地谈。 

虽然我在这边是总经理,但实际上在很大程度上还是受到总公司的限制。说白了,我也只是在打工。很多项目,就比如这次的新产品开发,时间上我也只能在自己的能力范围内做调整,总公司给我的压力也很大。这边做得效果不好,责任都是我的。 

如果李维因为今天的会议上我的批评而选择离开公司,他也把这个问题看得太大了,有些冲动。但是如果他向我提出来辞职的话,我想老板不会挽留的。但是现在的项目这么紧,我们培训上岗的周期也挺长的,再安排个人来顶替他的岗位真的很困难。虽然说在上海找个程序员不难,但是要合公司用,还是很需要一段时间的。 

《辞职风波》不仅是公司的突发性事件,也是企业管理的一个横切面。要解决这里的众多问题,领导层应该从管理思想、管理制度上、人员激励、企业文化等方面着手 

刘军朴智管理咨询公司


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