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新员入职培训试卷
姓名： 单位/部门： 职务：
一、填空题 |
二选择题 |
三、判断题 |
四、简答题 |
五、论述题 |
总 分 |
一、 填空题：(每空1分，共10分)
1、天正集团是以 为主导产品，以电力自动化、金融投资为辅，集制造、贸易、科研、信息、服务等多功能于一体，系国内工业电器行业最大的产销企业之一。
2、《天正报》由 (部门)编辑与发行。
3、《天正人宣言》的草拟者是 。
4、招聘须经 (部门)确认才有效。
5、员工试用期一般为 个月，试用期满前 周，员工须向人力资源部上交试用期总结一份。
6、员工被公司正式录用后，如要离职，必须提前 天提出申请。
7、凡产生一定价值的员工建议，均可申请 。
8、股份事业部有 个分公司。
9、一般员工进入公司从第 个月起，要参与接受考核。
10、有关差旅费报销标准执行，要按公司的 来执行。
二、 选择题：(不定项选择，每题2分，回答完全方得分，否则为0分，共24分)
1、天正集团主要生产 等80大系列10000余种规格的产品，年产量6000万台(套)。
A、 低压电器 B、仪器仪表 C、电源设备、 D、成套设备、 E、电气自动化
2、天正通过的认证有：
A、IS09001国际质量体系认证 B、IS014001环境体系认证 C、产品已取得欧盟CE安全认证
D、CCC认证、美国UL认证和荷兰KEMA认证
3、晨会时要求身体正直，双脚并拢，脚尖张开30度左右，双手相握置于 ，左手握住右手手指。
A、体前 B、体后
4、国家规定的有薪节假日包括哪几种，请列举出来： 。
A、国庆节 B、妇女节 C、劳动节 D、儿童节
5、天正集团在发展过程中经历了三个阶段，即 。
A、90年9月至94年4月，私营业主阶段 B、94年5月至96年底，股份合作制阶段
C、97年至今，规范的股份制阶段 D、2000年至今，中外合资阶段
6、天正精神是 。
A、求新 B、求快 C、求学 D、求合
7、我们的经营理念是 。
A、顾客第一 B、技术是第一生产力 C、天正与员工共同成长 D、利润最大化
8、以下哪些属于质量管理体系的八项管理原则：
A、以顾客为关注焦点 B、领导作用 C、全员参与 D、过程方法
E、管理的系统方法 F、持续改进 G、基于事实的决策方法 H、与供方互利的关系
9、天正集团有限公司的质量方针包括：
A、遵规守信 出优质产品 B、周到服务 让顾客满意 C、持续改进 达行业先进
10、我们的广告语是 。
A、质量是天正人的尊严 B、可靠，源自科技 C、我们一直在努力 D、用户100%的满意
11、我们的发展战略是：以战略人力资源管理为重点，实现三个转移 。
A、从劳动密集型产业向技术密集型产业转移 B、从商品经营向商品与资本经营并举转移
C、从股份制向国家企业性质转移 D、从以国内市场为主向国内、国外市场并重转移
12、推行ISO9000：2000质量管理体系的益处 。
A、提高企业市场竞争能力 B、提高企业生产效率和生产力 C、国际公认的质量承诺
D、有能力使企业的产品符合客户的需要和市场的要求 E、增强客户的信心
三、判断题：(每题2分，共16分)
1、 根据礼仪规范，指示方向时可以用单个手指。( )
2、 员工培训级别分为：高层、中层、基层三个级别。( )
3、在递交名片时需双手向上，名片正面向上，字要朝向对方，位置勿低于腰部;并可随口说：“请多关照”( )
4、电话铃响三声内即应接听。( )
5、请假应事先填《请假单》，报主管批准后交人力资源部备案;( )
6、天正集团检测中心是同行业内首家获得“第一方实验室”认证资格的国家级实验室。( )
7、在天正集团探亲假、婚假、国家法定假日是享受带薪的。( )
8、在作相互介绍时，应先向公司同仁介绍客户，再向客户介绍公司同仁。( )
四、 简答题：(每题10分，共20分)
1、 请说明接听电话的要点。
2、 请简述我们的发展目标。
五、 论述题：(每题15分，共30分)
1、 请写出天正宣言，并结合你的工作谈谈你对宣言的认知。
2、 请谈谈加盟天正后，你要以什么样的行为，什么样的思想，什么样的心态对待工作、同事及困难，使自己尽快成为真正的天正人。
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