应届大学生入职培训

应届大学生入职培训

本来入职培训是一周的，不过5号会议室安排给部门做个品酒会，只好这次时间压缩至3天，为了后续培养的需要，这次我把入职培训的课程也进行了调整，把《导购理念》和《服务礼仪》提到入职培训中来，《导购理念》是一名内部培训师开发的，一直想让内部培训师尽快参与到入职培训中(由于某些原因，我的这一提议使终无法受到上面的重视，这就是为什么中国的管理者是希望越管越麻烦的原因，如果体系流程合理流畅，他们担心自己会无所事事，会惨遭下岗，不过我还是秉持我的管理原则：管理是为了让工作越来越简单，体系的建立正是自己的目标所在，让内部培训师从入职培训开始的抓起)，《服务礼仪》是我5月开发的课程，本来是安排内部培训师一起做的，不过商场工作时间太紧，这次只有由我在大学生入职培训中先训起来了。

2010年第二批大学生入职培训课程

类别课程学时岗位培训发展培训目的对象进度安排备注

234

新员工企业宣讲半天√了解企业及工作岗位所有新员工√上午

大学生如何融入企业与社会半天√以自己的思考，认识自己、企业、社会的衔接所有新员工√下午

新进员工工作指引1天√实现角色转变，了解岗位特性所有新员工√全天

服务礼仪半天√培养服务行业应具备的礼仪所有新员工√上午

大学生入职(内训师)半天√了解前辈如何从员工做到主管所有新员工√下午

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