把心给你和孩子沟通的艺术
我从自己的工作实践中深刻体会到，家长在教育子女的问题上有一个非常普遍的失误，就是“把现象当原因”。总是以现象作为对孩子批评、指导和教育的依据，这是造成教育失败的最主要原因！
家长有效地开展家庭教育，需要掌握一些必要的技巧和基本的原则，需要对自己不适当的.行为有所了解和警惕，需要对自己的思路和举措有所反思和审视。
这本书与其他教育书籍最大的不同点是什么呢？是对我们以为很熟悉的概念重新做一番深刻的认识，比如对成功、学习、生活、教育、批评、错误、粗心、作业、错题、复习等的看法和做法。把那些家长以为理所当然的教育方式、语言和行为做一番深刻的反省和改善！
这一章所描述的问题，有的是谈家长在教育孩子时语言不当的，有的是谈家长的教育理念有误区的，而您可能与其中一种甚至更多的现象吻合，所以请您务必关注与您吻合的问题。
我们的每一节内容都有小结，有对家长提出的要求，甚至布置了作业，如果您能扎实仔细地阅读，并能按照要求完成的话，您的孩子一定会感到非常高兴，您也一定会看到您孩子可喜的变化，这一切的到来将正如您所期望的那样。
其实你不懂我说什么——孩子对父母说
现在首先请回答下列问题。
1您对孩子最不满意的事情是什么？
2您认为孩子有哪些优点？
3您认为孩子听话吗？为什么不听话？
4您觉得孩子爱你吗？喜欢你吗？
5您孩子的学习成绩如何？如果不理想，那原因又是什么？
6总结一下自己在教育上可能的不足和问题。
7你认为家长应该对孩子都做些什么？
注意：
1以上所有题目应该做书面回答。
2不要回避这个作业，当您看完全书后，再看您现在的回答，会有很多新的感触！
一、其实我不懂你说什么 ——孩子对父母说的最多的话其实
就是废话，不过，人们还是在说……
在许多次的讲座和报告中，我都会向所有的家长们提出一个这样的问题：在您和孩子说的话里，什么词或什么话您使用的次数、重复频率最多？
请你在这里写出来：
很多家长会写：快、认真点、细心点、做作业去、去问你爸、你小心点……
现在,请家长您自己再仔细看自己写的结果，有什么感觉？
在沉寂片刻后，很多家长举起手开始说了，每一次的调查结果都很接近，最高频率的词是“认真点”，其次是“快点”，还有就是“你真笨”。
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