克服职场的微表情

克服职场的微表情

　　不是潜规则，而是一种提醒，一种规避

　　微表情，是内心情感流露与掩饰时，脸部“泄露”出的信息。“微表情”虽然一闪而过，但它却暴露了人在压力下的心理素质。以下是一些职场微表情：

　　挠头、嘴角微撇、皱眉显示内心焦虑不安，不知如何应对；

　　手不自觉摸脖子，表明内心慌乱试图掩饰真相；

　　常扶眼镜，或把玩领带项链等，显示出自信不足，心神不宁；

　　双手揉搓或摩擦膝盖，透露出焦虑及不自信；

　　手插口袋，眼睛左顾右盼，不敢直视对方，表示紧张害怕；

　　轻咬嘴唇，暴露内心犹豫焦躁；

　　眼睛向上看，为迟疑的表现；

　　扶眉骨，是典型的羞愧表现。在面试时出现，则要留意所叙述的内容有何不妥；

　　嘴微张，眼睁大，表示错愕。而向一边撇嘴唇则表示不屑；

　　谈话中常打断对话，作出切断性手势，表示此人主见较强

　　这些不经意的小动作，却可能在职场面试时，让人输在第一关。面试时，面试官主要会参考微表情，考察两点：面试者的自信以及所回答内容的可信度；再综合考虑其展现的性格特征，考量是否符合职位需求。

　　又逢高校毕业生参加就业招聘会之时，专家建议，可通过咀嚼口香糖来减压，改善“微表情”。

　　人力资源专家介绍说，抹鼻子、手足无措、眼神飘忽之类的小动作是内心紧张的外化反应，这些“微表情”总是在不经意间透露求职者的压力状态，容易带来面试考官的负面评价。“求职者要有主动面对压力、化解压力的意识。我们建议求职者通过一些简便易行的方式来给自己减压，比如说咀嚼口香糖、深呼吸、片刻冥想、轻按太阳穴位等。”

　　据北京师范大学心理学系刘翔平教授介绍，咀嚼口香糖可引起α脑波增强，而α脑波的减弱与紧张焦虑情绪的产生密切相关，由此可推导出，咀嚼口香糖可使情绪放松。国外关于唾液皮质醇的研究也发现，咀嚼口香糖时，与压力感成正比的唾液皮质醇水平显著降低，也就是说，咀嚼口香糖时压力感减轻。

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