销售业务日常工作内容

时间:2024-01-30 14:10:01 销售 我要投稿
  • 相关推荐

销售业务日常工作内容(通用10篇)

  销售业务是指企业出售商品及收取款项等相关活动。企业生存、发展、壮大的过程,在相当程度上就是不断加人销售力度、拓宽销售渠道、扩人市场占有的过程。以下是小编为大家收集的销售业务日常工作内容(通用10篇),欢迎大家分享。

销售业务日常工作内容(通用10篇)

  销售业务日常工作内容 1

  销售业务员每日工作事项

  1.出勤和考勤每天准时上班,做好办公室的清洁,卫生工作,并对促销员进行考勤,填写《员工考勤表》。

  2.统计日销售数据统计ka日销售量,代理商日出货量、库存量等数据。填写《ka销售日报表》、《代理商批发日报表》《代理商库存日报表》等。

  3.信息反馈在9:30前向主管反蓝ka销售日报表》和其他资料。

  4.销售数据分析对代理商库存(包括网络库存、ka库存)、日批发量、大商场(大电器店)日销售量及月累计销售量进行统计分析,监控。内容包括以下三大方面:

  a.销售状态分析:增长、正常、下滑、落后于竞争对手。

  b.销售进展情况:月销售计划(销售额和产品品种)的完成进展程度。

  c.对代理商的物流管理进行分析,控制商品的流向、流量、流速、经销链中各环节的库存量健康、合理,加快老产品、积压品的消化、避免断货或品种不全、商品积压。

  5.电话拜访对三级市场(县、乡镇)经销商进行有计划的电话拜访。拜访要达到以下目的:

  a.按照《客户资料卡》内容与经销商进行沟通,认真填写《客户资料卡》

  b.建立良好的`厂商客情关系,让他们树立一种信念:“我是厂家的经销商”

  c.了解市场价格情况,有无乱价和窜货情况。

  d.传达公司的最新精神。

  e.初步了解竞争对手的最新动态:销售情况、价格变化、新产品、销售政策、通路渠道、广告投入及促销活动等。

  f.及时掌握经销商的意见反馈,新产品的销售效果、产品质量、代理商配送货是否及时、积压滞销品是否需要调换、售后服务问题等。

  6.市场巡视每天走访一次所在地零售终端。了解终端现尝销售情况和竞争品牌动向。与电器店老板、大商场家电部经理、柜长沟通。内容与第5步相同。解决他们销售中出现的实际困难,如售后服务、老产品和积压品的消化活调换,技术培训等。

  7.组织并参与ka卖场现场促销。

  8.对售后服务工作的要求。按照公司售后服务要求督促售后服务人员做好故障机维修、电话回访、上门服务、维修机和待修机的清洁等工作。如遇维修配件短缺,及时和分公司技术服务部联系。

  9.完成分公司临时布置的任务。

  10.特发事件的处理。

  11.与代理商碰头,共同探讨月销售进展情况,当日销售中出现的问题及解决方法,市场分析以及下一步的销售策略。

  12.当天工作小结,如实认真填写报表。

  销售业务日常工作内容 2

  1、推广公司形象,传递公司信息;

  2、按照服务指引积极主动向客户推荐公司楼盘;

  3、作好接听、接待登记、填写、统计工作,定期上报,及时反映客户情况;

  4、不懈的开发新客户,完成销售指标,建立客户网络;

  5、业务熟练,保持房地产销售专业水准,不断提高销售技巧,每月有销售业绩;

  6、及时反馈客户提出的意见和建议,上报销售主管,准时提交总结报告;

  7、及时提交日报表,并对业务问题及时汇报;

  8、团结协作,以大局为重,不做损害公司利益的事;

  9、严格按公司规定的'统一说辞向客户介绍产品,不做过分的夸大及不切实际的承诺;

  10、协助建立客户档案;

  11、协助客户办理交款等手续;

  12、协助客户办理入住手续;

  13、保持服务台及展场的清洁,爱护销售物料,包括工卡、工衣等;

  14、培训养市场意识,及时反映竞争对手及同类项目的。

  销售业务日常工作内容 3

  1、通过在货场与消费者交流向消费者宣传货品和专卖店形象,提高品牌知名度。

  2、做好货尝货品的陈列以及安全维护工作,保持货品与助销用品的'摆放整齐、清洁、有序。

  3、时刻保持货在场良好的服务心态,创造舒适的购物环境,积极向消费者推介,帮助其正确选择满足他们需求的商品。

  4、利用各种销售技巧,营造货场顾客参与气氛,提高顾客购买愿望,增加专卖店的营业额。

  5、收集顾客对货品和专卖店意见、建议与期望,及时妥善的处理顾客投诉,并向主管汇报。

  6、收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息,并向主管汇报。

  7、完成日、周、月(如销售、补货、盘点)报表等工作,并向主管汇报。

  8、完成上级主管交办的各项工作,并坚定实行专卖店的各项零售政策。

  销售业务日常工作内容 4

  1、根据酒店近期和远期经营目标,综合市场情况,负责提出并参与制定酒店对外销售以及招揽客源的计划。

  2、研究和掌握国内外旅游市场动态和客户的潜在需求,汇集整理对外销售策略,定期向总经理提交书面报告。

  3、保持同上级旅游管理部门、大型旅行社、大集团大公司、政府部门的密切联系,并同各个客户建立长期、稳定、良好的合作关系。

  4、负责酒店的宣传推广工作,积极参与酒店产品的更新、改造和组合开发,提高酒店的声誉和影响力。

  5、指导酒店对内、对外的各种广告活动,制定酒店短期和长期的宣传推广计划,报总经理审批后执行。

  6、与各部门建立良好的协作关系,广泛听取客户意见,处理重大投诉,以确保销售计划的`实施和落实。

  7、审阅每天的业务报表,了解当天酒店客房出租率、营运状况、接待情况,组织协调各部门,按照规定要求接待好VIP客人。

  8、每天向酒店负责人提交销售活动和公关活动的计划,经总经理审批后,组织有关人员,准备宣传资料,制定行动方案。

  9、月底做好当月酒店营运状况分析与下月营销部工作计划,交总经理审批,及时汇总当月客户投诉情况,以书面形式交予总经理审阅。

  销售业务日常工作内容 5

  1、营业前的准备

  (1)形象要求

  制服干净、整洁,不起皱;鞋子要同制服相配。

  化妆要配合制服,不要过于妖艳。

  不能佩带过多首饰;头发不要染得过于夸张。

  不准留过长的指甲,不准涂过于抢眼的指甲油。

  要调节好自己的心态:使自己保持最佳状态,不要把自己的情绪带入到工作中,要有热诚,要微笑。

  口气要清晰。

  (2)早会

  前一天的销售业绩以及重要信息反馈。

  当日销售目标和工作重点。

  朗读常用礼貌用语。

  (3)检查准备好用品

  点过夜产品,查看留言本,核对数目,无误的在留言本上签字;有出入的尽快打电话问对班。

  补充产品,对款式品种缺少的或者货架上出样数量不足的产品,要尽快补充。

  对产品价格应检查有无脱落,模糊不清等。

  (4)销售辅助工具是否准备好

  产品说明、计算机、发票、笔、剪刀等。

  (5)做好卖场和仓库的清洁整理工作

  1) 通道、货架、橱窗等无杂物,无灰尘;

  2) 试衣间整洁:地面、墙壁、镜子、椅子、拖鞋、挂钩等;

  3) 灯光有无故障,道具是否完好;

  2、营业中的工作

  (1) 严格按公司规定的服务标准接待顾客;

  (2) 向顾客介绍推销总公司的商品;

  (3) 保管好店铺的货品及财物;

  (4) 协助顾客交款;

  (5) 留意店内货品的流动情况,若有需要及时补货;

  (6) 注意铺面清洁及陈列货品的整齐情况,发现错误,拉乱的货品应及时整理归类;

  (7) 练习基本功,如学习商品知识,熟记货号,价格,陈列位置,折叠包装衣服的技巧等;

  (8) 整理单据,报表,核对商品数量等;

  (9) 如遇顾客光临,应立即防下手头的工作,接待顾客;

  3、营业结束前后的工作

  (1) 清点商品与助销用品

  根据产品数量的记录帐卡,清点当日产品销售数量与余数是否符合,同时检查产品是否良好,助销用品(如宣传卡,POP)是否齐全,若破损或缺少需及时向店长汇报、领取。

  (2) 结帐

  “货款分责”的商店,店员要结算票据,并向收银员核对票额。

  “货款合一”的商店,店员要按当日票据或销售卡进行结算,清点货款及备用金,如有溢、缺应作好记录,及时做好有关帐务,填好缴款单,签章后交给店长或商店经管人员。

  (3) 及时补充商品

  在清点产品的.同时,对缺档的数量不足的,以及在次日需销售的特价商品和新品需及时补充,并查看商店库存,及时补货;若库存无货,应及时向店长汇报,以督促公司次日进货。

  (4) 整理商品与展区

  清点、检查商品及助销用品时,要边做清点,边做清洁整理的工作,小件物品要放在固定的地方,高级物品及贵重物品应盖防尘布,加强商品保养。

  (5) 表格的完成与提交

  书面整理、登记当日销售状况(销售数、库存数、退换货数、畅销与滞销品数)及时填写各项工作报表。

  6)确保商品和财物的安全

  票据、凭证、印章以及商店自行保管的备用金,帐款等重要之物,都入柜上锁。

  要做好营业现场的安全检查,不得麻痹大意,特别要注意切断应该切断的电源,熄灭火种,关好门窗,以避免发生火灾和偷盗的行为,在离开之前,还要认真地再检查一遍,杜绝隐患,确保安全。

  营业即将结束前后的工作,我们不要求一定要在确认顾客全都离开商店之后才开始,但必须要求接待好最后一位顾客。

  4、晚会

  1)向店长提交当日各项工作报表与临时促销活动报告,反馈消费需求信息与竞品信息,并对非易耗助销用品的损耗做出解释;

  2)接受店长或公司其他上级主管的业务知识技能培训。

  销售业务日常工作内容 6

  1、熟悉惠莞深在售项目,负责深圳市场潜在购房客户的拓展与接待;

  2、负责客户资料的收集与整理,并及时录入系统,做好跟进与维护;

  3、根据客户需求,为客户推荐合适的楼盘,提供专业的'置业咨询服务;

  4、安排客户看房,为客户提供良好的看房体验,并促进成交;

  5、帮助客户办理认购、签约、按揭等手续,并跟进回款;

  6、负责老业主的不定期维护,建立良好的业务协作关系;

  销售业务日常工作内容 7

  1、负责区域内的产品销售,制定销售策略并达到公司下达的销售目标;

  2、开发新代理和门店,并对现有代理和门店进行有效管理,维护区域内代理商关系;

  3、分析区域内代理商数据,及时传达公司政策和活动,协助代理商提升销售数据。

  4、及时掌握市场动态,收集区域内友商的政策和活动,及时上报与我司的产品对比分析;

  5、确保销售工作报告的`及时性和准确性;

  6、拥护公司政策、工作流程和职业道德。

  7、完成上级领导或总部交办的其它任务。

  销售业务日常工作内容 8

  1、贯彻执行公司市场和销售策略;制定销售计划;完成上级下达的销售任务;

  2、做好销售代表的`辅导与管理工作;

  3、完成上级临时安排的其他工作;

  4、负责完成辖区内医院开发工作;带领团队完成预期销售目标;

  5、收集并及时反馈市场信息,为公司的发展提供建设性建议;

  6、协助中央/区域市场部举办的学术会议。

  销售业务日常工作内容 9

  1、通过英文交流,以电话沟通的方式寻访合适的海外候选人,了解候选人目前的职位,薪资,履历等情况;

  2、与客户及候选人保持良好的'沟通,及时获取准确、有效的信息,并进行双方信息反馈;

  3、按照要求完成相关的候选人推荐报告;

  4、收集行业的客户信息,分析研究客户的要求,为客户提供高效、专业的服务;

  5、进行市场拓展,了解客户需求,达成委托招聘协议,维护良好的客户关系。

  销售业务日常工作内容 10

  1、 拓展与各类旅游同行合作,推广本公司的全球酒店及打包产品

  2、 根据公司分销策略,维护、管理各分销渠道

  3、 监控和收集分销的日常数据、效果,并及时跟进、调整

  4、 各分销渠道平台问题跟踪、沟通、协调、解决

  5、 分销渠道合作产品洽谈,跟踪产品上下线情况

  6、 各分销渠道平台活动配合,辅助策划活动方案以及执行工作

【销售业务日常工作内容】相关文章:

前台日常工作内容07-02

销售日常工作内容07-03

人事专员日常工作内容06-30

销售人员日常工作内容07-03

网店运营日常工作内容07-02

生产经理日常工作内容07-02

天猫运营日常工作内容07-02

酒店销售经理的日常工作内容02-14

外贸业务员的日常工作内容07-11