怎样才能做好销售工作

时间:2020-12-25 16:59:49 销售 我要投稿

怎样才能做好销售工作

  销售是指以出售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品或服务的行为,以下是小编收集的做好销售工作内容,欢迎查看!

怎样才能做好销售工作

  1、要有自信心

  信心是做好一件事的前提,当然做销售也不例外,在决定做销售之前,一定要在内心里觉得自己一定可以做好这份工作,假如连这份信心都没有的话,还是转行算了。

  2、熟悉产品

  在开展销售工作之前,一定要想办法熟悉所要销售的产品,这很重要,假如连自己销售的产品都不熟悉的话,那客户又怎么会相信你呢?更不要说购买你的产品了,所以在做销售之前,可以先花2-3天的时间来熟悉产品,比如产品的定位、功能、优势、劣势等等。

  3、寻找客户

  销售就是跟客户打交道的过程,所以在打交道之前,你要知道你的客户是谁这很重要吧?可以根据你销售的产品和公司特性,确定你销售的客户,假如你公司是厂家,可以找这类产品的代理商、分销商,假如你公司是代理商,你可能就需要找下一级的代理商和分销商、或者零售商,这些公司培训会有提,重要的是你怎么去找这些客户,可以线上和线下相结合的方式收集这些客户的联系方式。

  4、确定业务开展方式

  当收集一定客户资源时,就需要考虑业务的开展了,是直接登门拜访,还是电话沟通,或者借助网上交流工具进行,这需要根据自己的偏好和公司的相关政策进行选择,假如登门拜访公司提供车费报销和餐补的话,可以多出去拜访客户,面对面销售成功率是非常高的,假如公司没有这方面的补助,前期可以先电话沟通为主,等到客户非常有意向时再登门拜访也不迟。

  5、敢于面对拒绝

  做销售,经常遇到的就是客户的拒绝,有拒绝购买你的产品,有拒绝跟你见面,也有拒绝跟你通电话或者在线交流,这种情况经常出现,所以在做销售之前,一定要做好被拒绝的准备,敢于面对拒绝,把拒绝作为销售的必经路

  6、良好的情绪调整能力

  在销售过程中,肯定会出现各式各样的情况和各种大小不一的打击,销售也是人,在面对种种打击时也会情绪低落,可以允许暂时的低迷,但是情绪的调整能力也一定要比一般人强才行,这样才能让你在面对打击时,更快的调整和行动。

  7、练习口才

  很多人对销售人员的印象首先就是口才好,确实,假如做销售都不善于表达的话,怎么跟客户介绍产品和促进成交呢?所以进行适当的口才训练也很有必要。

  8、擅于倾听

  销售人员也是一个擅于倾听的高手,因为在销售的过程中,不是自己一直在那里喋喋不休的说就行的,是一个相互沟通的过程,这时候留意客户说什么很关键,因为往往可以在客户的言谈中挖掘客户的需求和对产品的态度。

  9、提高销售技巧

  做什么事都是需要一定的技巧和方法的,做销售也是一份非常讲究实操性和技巧性的工作,可以通过学习和不断实践来提升相应的销售技巧。

  10、需要一定的策划能力

  销售的过程也是一场策划活动,比如跟客户怎么开场,开场之后怎么进入主题,怎么挖掘客户的需求,怎么建立信任,怎么促进成交等等都是需要精心的准备和策划,假如只是盲目的去拜访客户或者直接问客户要不要,肯定失败的比较多,所以在做销售或者拜访客户之前,一定要好好策划一下。

  11、客户资料管理

  随着积累的'客户越来越多时,进行客户的资料管理非常有必要,可以把所有的客户按成交客户、意向客户、一般客户等类型进行一个大的分类,大的分类下面还要有小分类,可以按地区、沟通进度、诉求点、沟通内容、抗拒点等等进行小分类,当然还可以做的更细点,这就需要结合客户的情况好好去琢磨了。

  12、不断坚持

  只要决定做销售这份工作,就一定要坚持下去,只有不断坚持,自己才能学到更多的东西,只有不断坚持,客户才会不断积累,只有不断坚持,才能给你带来物质和精神上的满足。

  做成功销售员必备的10大素质

  (一)明确销售的定义。

  (二)成功销售员应该具备的第二项素质:勇敢。

  (三)成功销售员应该具备的第三项素质:强烈的企图心。

  (四)对产品的十足信心与知识。

  (五)注重个人成长,不断的学习和反剩学习可以大幅度的减少犯错和缩短摸索时间。

  (六)高度的热忱和服务心。

  (七)非凡的亲和力。

  (八)对结果自我负责,100%的对自己负责。

  (九)明确的目标和计划(远见)。

  (十)善用潜意识的力量。

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