浅谈麦当劳的广告策略

时间:2022-07-01 20:14:32 广告/媒体/文化/培训/咨询 我要投稿
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浅谈麦当劳的广告策略

  麦当劳餐厅是大型的连锁快餐集团,在世界上大约拥有三万间分店,主要售卖汉堡包、薯条、炸鸡、汽水、冰品、沙拉、水果。麦当劳餐厅遍布在全世界六大洲百余个国家。在很多国家麦当劳代表着一种美国式的生活方式。

  麦当劳作为一种快餐,流行全世界。除了其本身产品的独特性和其提供的快捷、干净、愉悦的环境外,其广告发挥了关键作用。本文分析其广告中的具体图像、广告语、明星策略,看它们如何发挥作用,来揭开麦当劳创造的神话。

  一、麦当劳的“神话”

  这里所说的“神话”不同于汉语词典中的意义,而多见于符号学、叙事学和大众文化研究的集大成者罗兰·巴特的言说,神话是一种言谈,一种符号学体系。主要包括符号的能指、所指和意指几个要素能指是符号的物质形式,是符号的形象,可由我们的感官感知。所指是被表示成分即表示的是意义。意指可称为“意指作用”或“意指方式”,指的是能指和所指的关系,它既可以是正在形成过程中的关系,也指这种关系的结果。而神话的产生来自于符号的两次意指作用。第一次是能指和所指之间、以及符号和它所指涉的外在事物之间的关系。第二次是一种文化意义,有时产生的甚至与第一层意指本身毫无关系的意义。由此类推,可产生多层意义,最终产生的意义与最初的意义可能一点关联都没有,即产生神话。

  二、麦当劳如何创造出神话

  (一)图像形象

  提起麦当劳,人们通常会想到红色背景下有一个金色的M的标志。这是麦当劳全球通用的符号标志。人们通过麦当劳的标志,很容易地联想到麦当劳生产的食物,汉堡包、署条、脆皮圆筒、和风饭食等,这是神话运作的第一过程,即符号的第一层含义。第二层含义,是指麦当劳的品牌符号遵循这一规则进行了品牌的神话过程。麦当劳的所指是一种新的、流行、国际的、时尚的生活方式,一种国际化理念。

  (二)广告语

  我们熟知的麦当劳广告语有两句,即“常常欢笑,尝尝麦当劳”和“我就喜欢”。

  1.常常欢笑,尝尝麦当劳

  “常常欢笑”是一种愉悦的心情,而“尝尝麦当劳”是一种语言驱动力,使人们产生“尝尝麦当劳”的行为。“尝尝麦当劳”与“常常欢笑”联系在一起,即尝尝麦当劳,让人们产生一种愉悦感觉,这便是该句广告词的第一层用意所在。另外,“常常欢笑,尝尝麦当劳”会让顾客在心理层面发生变化,消费者感受到温馨和亲切、被关心的舒适体验。

  2.我就喜欢

  麦当劳的另一句广告词“我就喜欢”,应该可以说是一夜之间风靡全球的。现在走在世界的每个角落,都可以看到麦当劳门前醒目的几个大字:“I’m loving it”。“我就喜欢”向消费者展示了一种事实,即:我就是喜欢。这便让人们在不知不觉中被强化了“我就是喜欢麦当劳”的概念。“我就喜欢”将麦当劳与全球消费者在更高层面的联系到了一起,打破文化障碍,反映了当今消费者的生活方式和生活态度,以及蕴含其中的丰富文化。

  再看看电视上播放的广告,有一半左右的广告都有“我就喜欢”的歌曲出现在广告中。青春偶像派明星王力宏为麦当劳拍摄的一系列广告中,每个广告都有其演唱的歌曲“我就喜欢”贯穿其中;蔡依琳、容祖儿更是以优美的嗓音和摇曳动人的舞姿,青春的形象,在无形有形之间把麦当劳“我就喜欢”的广告语宣传的淋漓尽致,强化受众的印象,让受众过目不忘。这些广告中的形象和词语恰到好处地传达了麦当劳想要的感觉。观众们也在视觉和听觉的双重“刺激”下,看到麦当劳就想到“我就喜欢”,听到“我就喜欢”,就想到了麦当劳。

  (三)代言人

  麦当劳广告代言人与普通广告截然不同,它是以麦当劳叔叔这个虚拟人物作为其代言人的。让麦当劳叔叔做其的代言人,可谓是好处多多。首先,公司无需向麦当劳叔叔付广告费。麦当劳广告成本因此而一下子就降低了,符合广告策略的最小成本的原则。其次,麦当劳叔叔不会犯错误。作为现实中不存在的麦当劳叔叔,自然不可能干傻事来损害麦当劳的形象。再次,麦当劳叔叔深受儿童欢迎。麦当劳叔叔滑稽可爱,很适合儿童的口味,而通过儿童影响父母的快餐店选择。最后,麦当劳叔叔克服了中美文化差异。相比可口可乐花大力实施广告本土化,麦当劳叔叔仅凭其快乐活泼的形象就得到了中国消费者的认可。这是其他美国产品进入中国所艳羡不已的。

  (四)明星策略

  名人作为一种具有魔力的特殊符号,已经成为广告商完成说服过程的最佳道具。而名人广告的非凡效果总是更容易使受众注意它,信任它。在笔者选择的广告中,有周星驰、王力宏、陶喆、杨丞林、蔡依琳、陈慧琳、罗志祥、宋惠乔、容祖儿、李俊基、SHE、孙燕姿、钟嘉欣、乔丹、姚明、易建联等众多明星,其中包括娱乐界的偶像明星70%,球星6.4%,和演艺界的明星。另外,王力宏、陶喆、陈奕迅、孙燕姿等明星还特意为麦当劳演唱广告曲。

  请明星代言的优势在于,明星所具有的个人魅力往往能够转化为一种权威,引起粉丝的模仿和崇拜,这便产生了消费者的行为。很多年轻人看到自己崇拜的偶像喜欢麦当劳,自己便也喜欢麦当劳,进而去光顾它。麦当劳作为一种国际快餐连锁,将其主要受众定位为年轻

  群体,而青春偶像派名人无疑是年轻人的偶像,因此它选用的明星自然也是代表自己的品牌的年轻偶像明星。这也是麦当劳选择明星进而促销的一大砝码。麦当劳销售情况的实践证明,麦当劳的明星策略是成功的。

  (五)先进的意识

  除了上述提到的麦当劳的图像形象、广告语、代言人和明星策略之外,麦当劳还以其先进的意识在全球快餐业中领跑。例如,麦当劳在上世纪末就已经开始实行24小时营业,使用可降解的纸袋作为外卖的包装,其销售的汉堡包、薯条、派等有时限的事物,在到时间之后便处理掉,决不让消费者吃到“过期”一分钟的食物。这些先进的理念和顾客至上的经营原则使得麦当劳即使在禽流感时期依旧保持着很高的营业额,成为全球快餐业当之无愧的领头羊,也成为世界的百强企业。另外,麦当劳还与同样是世界百强企业的可口可乐公司合作,销售可口可乐公司的饮料,强强联合,达到互利共赢的目标。

  麦当劳通过不同凡响的形象标识,独特的广告语,举不胜举的明星和先进的经营理念进行着自己独特的广告宣传,传播着一种独特的麦当劳文化。通过神话的运作来达到广告宣传效用,使更多的人爱上麦当劳。

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