做家教应吸取的经验和教训

时间:2022-07-10 09:38:08 其他 我要投稿
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做家教应吸取的经验和教训

和家教中心合作,又接了一个孩子来上课,初三的,课时费每小时120元。几年来没少跟家教中心合作,而且合作都非常的愉快,他们也没少从我这里得到中介费。 作老师的,尤其是主科老师,几乎人人都有家教,这已经是公开的秘密了。但是有的人做的好,生源多,有的人就不行。究其原因,和家教中心、家长的合作上有很大的关系。在此,谈谈自己的一些见解,愿与各位同仁分享。

一、彼此理解和关照,就会合作得更好 与家教中心合作,不可避免要遇到一个敏感问题------中介费。有个别老师对这个不理解,交起来别别扭扭的,觉得好像家教中心不劳而获。其实,家教中心老师和家长们牵线搭桥要付出很大的成本。在报纸和网络上打广告、每天从早到晚都要有专人负责接听家长的咨询电话,这些都要付出很多的财力和物力成本。本来家长就不太愿意支付中介费用,获得课时费收入的老师如果再不给,家教中心就维持不下去了,也就无法给老师和家长们服务了。 在家教中心、老师和家长这三者之间,家长是付费的一方,家教中心和老师是收费的一方,家长是我们的上帝。所以家教中心和老师更应该团结合作,共同为家长服务好,让家长愿意付费购买我们的服务。但有个别老师不明白这个道理,在家长那里不仅不维护家教中心的利益,而且有的还和家长一起欺骗家教中心,有的还向家长抱怨家教中心等等。一旦家长和老师之间出现了什么纠纷,家长会把这些都反映到家教中心,影响真的不好。

二、诚实守信的老师将获得更多的家教机会 由于业务繁忙,家教中心有时会请老师帮助代收一下中介费。但有个别不自觉的家长怂恿老师欺骗家教中心,逃避中介费。实际上,家教中心给老师推荐家教,不仅看老师的家教水平,还要看老师的信用,每位老师在家教中心都有教学水平和信用记录,教学水平高,成功率高,能及时帮家教中心代收费用的老师,就会被优先推荐。另外,做一个诚实守信的老师,也会得到家长的尊重,相反会引起家长的反感。有一位西城外国语学校的教师,家教中心请她帮忙代收费用,她却主动跟家长说,就说没成功,就不用给家教中心费用了,结果家长马上就向家教中心投诉,这样的老师我们不敢用,这样没信用,我们怎能相信?我们不在乎这几十元的中介费,找个值得信任的老师比什么都重要。还有一位老师,经不起家长的诱惑,和家长合作欺骗家教中心,明明上课了,非说没上,但后来双方因为一些教学问题发生的矛盾,家长一气之下把老师的不诚信情况反映到了家教中心。后果可想而知,这两位老师家教中心以后都不会再聘用了,而且还把这两位老师的情况列入了黑名单,向其它的家教公司进行了通报,整个行业今后也不会再聘用他们了。

三、做家教如何定价? 报价的时候,老师们不要攀比,要根据自己的实际情况来定。时间比较多的时候,价格可以定得低点,时间紧的时候可以定得稍微高点,一般中高考前,老师的时间都比较紧,可以定高点,但也不要太离谱。 有些没经验的老师,中高考的时候收了很高的费用,觉得家教都涨价了,过了中高考,还收那么高,这时候大部分老师都有空了,再还收那么高,有机会只能让给别的老师了。 另外做家教收费最好一次一结,不要上来就收家长好多次的费用。家长在没上课前本来就对老师没有百分百的信心,这样会把家长吓跑的。

四、与家教中心合作,千万不要有骄傲情绪 有个别老师,开始与家教中心合作得比较好,每次都及时支付中介费,水平也不错,所以家教中心一有学生就给这位老师介绍,久而久之,这位老师就骄傲起来,说现在是家教中心求着我给他们做家教,我以后不交中介费了。其实,家教中心优秀的教师资源很多,没有哪个老师他们离不了。他们之所以经常地给某一个老师介绍家教,是因为合作得好才这样,合作不好,他们就少介绍甚至不介绍了。

五、和家长见面,第一印象很重要 确保家教的成功率,和家长第一次见面非常重要。有位老师,水平很高,但就是不守时,老迟到。有一次,还没和家长见面就迟到了,家长就打电话给家教中心,老师这么不守时,这样的老师我们怎么信得过? 我们不用了。还有一位老师,教学水平也不错,但就是做家教的时候什么也不带。有一次和家长头回见面,家长就问,你怎么什么也不拿就来了,老师回答,装在脑子里就行了。家长就觉得老师不拿辅导材料不认真,试讲都没有就让老师回去了。这两个例子说明,并不是老师教得不好,而是一些细节没处理好,课都没讲,家教就失败了。也许有老师会说,这样的家长太事儿了。其实我们换位思考一下,家长的做法还是可以理解的,家长是付费的,而且费用还不低,有的家长还曾经在非法中介那里上过当,挑剔一点也不为过,咱们老师稍微注意一点,这些问题就可以避免。 另外第一次上课的时候,老师在上课前要耐心多问一下学生的情况,多鼓励学生,发现学生的优点,增加学生和家长的信心,这都有助于提高成功率。

六、不要随便给学生加课 家教费用很高,家长本来就承受不起,可有的老师为了多挣钱,就不断要求学生加课,让家长很反感,没上两次就通知家教中心换老师。即便有时需要加课,老师也不要主动提出,让家长主动提,不然家长会怀疑。

七、和家长合不来,不要勉强,也不要较真,以免发生不必要的纠纷 遇到合不来或不讲道理的家长,不要勉强,也不要着急,心平气和地找个合理的理由(比如工作忙,学校有别的安排),不教就是了,家教中心会再给家长推荐新的老师。千万不要和家长较真,以免造成误会和言语不合。

八、男老师给女学生做家教,要更加小心谨慎 男老师给女学生辅导功课时,要保持一定的距离。有位男老师,可能不小心碰了女同学,家长就说老师有意骚扰,非常尴尬。另外男老师给女学生做家教时,要有学生的家长在家,如果在老师家上课,要有自己的爱人或家人在家。辅导功课时,房门要打开,让外面的人能看到屋内的情况。这都能避免不必要的误会。

九、不要无故失约 老师如果临时有事无法做家教,请提前给家长打电话,或通知家教中心。约好做家教,无故失约,又不提前通知的,家教中心和家长是最为反感的。

十、对于不尊重教师的不良家教中介,要坚决抵制 有些不正规的家教中介机构,为了招揽家长,对家长只收取很少的中介费甚至免费,然后把成本转嫁到老师头上,向老师收取两个小时的课时费作为中介费或更多。这是极不尊重老师的做法,希望老师们能联合起来,抵制这些不尊重老师的中介,将它们从市场上淘汰出局。

十一、不要天真地认为和家长熟了,就可以暴露自己的弱点 有位家长,为了套老师的话,和老师攀老乡,套近乎,结果老师以为家长很和气,为表示谦虚就把自己的一些“不足”之处告诉了家长,说原来自己不是学师范的科班出身,是自学成材。她万万没有想到,这是位挑剔的家长,一听老师原来不是学师范出身,就担心不会教孩子,马上给家教中心打电话要求换老师,并抱怨家教中心为什么不提前说清楚。其实家长的担心是多余的,这位老师的教学水平是很高的。但我们老师如果能谨慎点,除了教学,不该说的话不要多说,就没有这么多事情。

十二、还有哪些需要注意的情况? 不要打听家长的情况,或托家长办事 上课时不要在学生面前抽烟,如果在学生家上课,要事先得到家长的许可。 上课前不要喝酒,上课时不要吃东西,不要打瞌睡 上课时,要注意个人仪表和卫生 不要把学生放在一边不管,只做题,不讲解

十三、最后一条,别忘了记家长的电话号码


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