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客户来电、来访总结与分析
1、客户关心付款方式
◆数据显示来访及成交客户大部分选择银行按揭，一种为中低收入者初次购房，现有资金量有限；另一种经商类客户不愿意在买房上占有太多资金，一次性付款客户也占有一定比例。
2、客户抗性及未成交原因
◆由于本项目地处柘城县中低收入区域，价格始终是影响成交的关键因素，由于该区域尚未发展成熟，周边配套有待完善，也是客户其中的抗性因素，商住楼楼间距过于小，另外产权50年受限，造成客户异议较多，有相当一部分客户认为目前优惠幅度较小。
客户来访情况分析
1、业绩
自5月25日—7月4日共计签约31套，其中按揭19套，一次性8套，分期4套。合同总金额******元，签约面积2925.08平方米。（其中换合同14户，合同金额******，签约面积1274.5平方米）总回款金额******元，其中233000元催款未签约。
2、威胁
竞争方面：馨苑花园经济适用房距本项目较近，价位偏低对本项目造成较大冲击，金沙花园8层电梯花园洋房产品丰富，环境好，临北湖，地处行政区域，临近北关医院辣椒市场，与本项目价位接近，另外其推广力度较大。
项目自身方面：a、由于项目之前签署的订购合同商住楼及一层门面签署的交房时间为6月30日，现在已经逾期交房，并产生违约责任，客户的安抚及解释工作摆在眼前，同时定购合同换正式买卖合同，工作量相当大，无疑增加销售部工作强度及难度。b、之前已签约客户及现成交客户大多数为银行按揭，目前银行按揭政策过于严谨，直接影响到项目回款。C、目前的工程进度缓慢，一部分客户对本项目信心有所降低。
3、机会
目前销售态势良好，加大推广力度，加快工程进度，提高上访量，二期尽快进入市场，一期住宅楼可作适当景观，以此抢占市场占有率，促进成交。
三、本月较滞后工作
1、新闻报道及影视广告没有在规定时间完成
2、售楼部外包装虽经多次修复，但还差强人意。
3、按揭客户按揭不顺畅。
四、七月份工作建议
1、全面启动项目推广工作，以增加客户来访量；
2、疏通银行按揭渠道，以加快回款速度；
3、工程进度按规定时间完成建设任务，否则引发客户疑虑；
4、项目景观绿化尽快实施，给第二阶段房屋高价销售一个支撑点；
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