德鲁克解答如何成为高效的管理者
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德鲁克：如何成为高效的管理者
第一项任务是问问自己什么事情是必须做的。注意，这里问的不是“我想做什么？”认真思考和对待这个问题，是在管理上取得成功的关键。高效的管理者往往不会分心，只要有可能，他们就会将精力集中在一项任务上。在问了自己“什么事情是必须做的”之后，高效管理者要确定哪些属于优先要务，并且紧抓不放。
高效管理者的第二项做法是，在做某事之前先问问这是否符合企业的利益。凡是不符合企业利益的.决策，最终将损害所有利益相关者。
第三项要制定行动计划。行动计划是关于想做之事的描述，而不是承诺；不能让它成为行动的束缚，而应当经常对其进行修改，因为每一次行动，无论是成功还是失败，都会带来新的机会。
第四，承担决策责任。若下述内容没有确定，就不算达成决策：
谁对决策的执行负责。
设定最后期限。
哪些人会受到决策的影响，他们必须知道、理解和赞成（至少不会强烈反对）决策。
必须向哪些人告知决策内容，即使他们并不会直接受到决策的影响。
第五，承担起沟通的责任。高效管理者要确保自己的行动计划和信息需求能够被他人理解。
第六，专注于机会而不是问题。优秀的管理者通常专注于机会而不是问题。对于高效管理者而言，最重要的一点是，把变化视为机会而非威胁。要分别从外部视角、内部视角系统地审视企业的变化，然后思考：“我们怎样才能利用这些变化为企业找到发展机会？”具体而言，管理者可从以下7种情境中搜寻机会：
本企业、竞争对手或者行业内某次意外的成功或者失败。
销售市场、业务流程、产品或服务的现状与理想状态之间的差距。
流程、产品或者服务的创新，不管它们是发生在行业、企业的内部还是外部。
行业结构或者市场结构的变化。
人口统计数据。
思维模式、价值观、感知、情绪或者事物意义上的变化。
新知识或者新技术。
第七，召开富有成效的会议。要想召开高效会议，关键是事先确定会议属于哪一种类型。因为不同类型的会议需要不同形式的准备工作，取得的结果也不尽相同。
最后一项做法是，在思考和讲话时，习惯于用“我们”而非“我”。
高效管理者在性格、优势、价值观和信念等方面是千差万别的，但是他们有一个共同点，那就是：他们都会去做正确的事。提高管理的成效是一门学问，就像其他所有学问一样，我们能够学会，而且必须学会。
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