毕业四年,职业发展方向在哪里?

职场 时间:2014-07-01 我要投稿
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职业发展方向求指导

1987年,女,09年大专毕业,专业是机电一体化专业,现在离职了,自己不知道可以做什么,很迷茫,请大家帮忙

工作简介

2010/11--2013/3:某外资第三方支付公司

所属行业:预付费消费

运营部运营助理

主要从事公司b2b项目(企业员工福利在线管理系统)销售前后期工作支持、销售数据统计、客户关系维护、部门协作及文书等工作。

1.项目初期对系统前台和后台的实操测试,提出改进意见,降低订单取消风险; 2.平台商品信息收集、录入,客户信息的核对、录入;订单处理,货物出仓及物流跟踪工作;

3.客户通知邮件撰写,得到领导和客户认可;客户的问题解答与回复,与客户项目负责人关系良好;

4.协助经理拟定并完善本项目操作流程,作为跨部门工作的沟通桥梁,完成上传下达工作;

5.制作销售订单,在系统中录入并备案;对系统中客户和订单进行月度、季度、年度及各阶段的销售情况的统计和分析;

6.制作培训ppt,对部门员工进行此项目培训;

7.上级交办的其他工作。

2008/12--2010/6:北京讯奇连城商务服务有限公司(12580机票预订部)(500-1000人)

所属行业:

酒店/旅游

机票预定部咨询热线/呼叫中心服务人员

1.接听来电,回复客户航程询价、问价。

2.倾听客户意图,推荐客户所需航班,促成订单并跟踪直至出票。

3.处理投诉,安抚客户,并得到客户的理解和支持。

4.工作期间无个人投诉。

这就是我的两份工作经历,但是现在自己很迷茫,不知道自己能做什么工作,求指导 职业发展方向求指导

1987年,女,09年大专毕业,专业是机电一体化专业,现在离职了,自己不知道可以做什么,很迷茫,请大家帮忙

工作简介

2010/11--2013/3:某外资第三方支付公司

所属行业:预付费消费

运营部运营助理

主要从事公司b2b项目(企业员工福利在线管理系统)销售前后期工作支持、销售数据统计、客户关系维护、部门协作及文书等工作。

1.项目初期对系统前台和后台的实操测试,提出改进意见,降低订单取消风险; 2.平台商品信息收集、录入,客户信息的核对、录入;订单处理,货物出仓及物流跟踪工作;

3.客户通知邮件撰写,得到领导和客户认可;客户的问题解答与回复,与客户项目负责人关系良好;

4.协助经理拟定并完善本项目操作流程,作为跨部门工作的沟通桥梁,完成上传下达工作;

5.制作销售订单,在系统中录入并备案;对系统中客户和订单进行月度、季度、年度及各阶段的销售情况的统计和分析;

6.制作培训ppt,对部门员工进行此项目培训;

7.上级交办的其他工作。

2008/12--2010/6:北京讯奇连城商务服务有限公司(12580机票预订部)(500-1000人)

所属行业:… 显示全部