成功销售员需要具备的10大要素看看你具备了几条!

时间:2020-11-03 10:22:34 聘才头条 我要投稿

成功销售员需要具备的10大要素(看看你具备了几条!)

  现代销售理论奠基人戈德曼博士曾说:“把一个不合适的人放到销售岗位上,一开始你就失败了。”不是所有的人都适合做销售,也不是所有做销售的人都能成功。

成功销售员需要具备的10大要素(看看你具备了几条!)

  那么,要成为一名成功的销售员,需要具备哪些要素呢?

1.健康的身体

  心理学家的研究证明,第一印象非常重要。由于推销工作的特殊性,顾客不可能有充足的时间来发现销售人员的内在美。因此,销售人员首先要做到的是具有健康的身体,给顾客以充满活力的印象。这样,才能使顾客有交流的意愿。

  而对于销售人员自己,经常在外面跑动,没有一个健康的身体是不行的,健康是根本,没有健康的身心,一切都是空谈。


2.伦理道德观念

  少有靠力,中有靠智,大有靠德。大富大贵,惟有德者而据之。如果销售人员缺乏伦理道德观念,沉迷于功利主义和拜金主义,自私自利,甚至为达到目的不择手段,那么他也是很难在销售这个行业取得成功的。


3.持久的激情

  马云曾说:“短暂的激情是不值钱的,只有持久的激情才是赚钱的。”

  对销售人员来说,亦是如此。销售人员被拒绝是常见的现象,这时候保持自己的激情不受影响,坚持下去,是最基本也是最重要的素质之一。

  激情有助于你克服恐惧,帮助你事业成功,赚到更多的钱,享受更健康、更富裕、更愉悦的生活!


4.明确的目标

  成功的销售人员要有明确的目标。通常包括:确定每天要拜访的顾客,找出所需要的顾客属于哪一个阶层,即找到潜在顾客。顾客目标群定位的错误,会使销售人员浪费很多时间,却一无所获。此外,销售人员需要知道如何接近潜在顾客,充分了解客喜好,常常能给顾客留下最好的印象。

  优秀的销售人员都有执行计划,其内容包括:应该拜访的目标群,最佳拜访时间、贴近顾客的方法,甚至提供推销的解说技巧和推销的解决方案,帮助顾客解除疑虑。


5.良好的个性特征

  牢记在心:商业领域中,信用永远第一。销售人员若是怀着自私自利的心态去拓展业绩,他就会一味地笼络客户,一时之间可以提高销售业绩,但这短暂的名利绝对无法持续到永久,终有失败的一天。

  以下不良的个性和行为,如缺乏正义感、不守信、不诚实、过度重视金钱、泄露机密等,都是导致销售失败的原因。人的个性受后天的'影响极大,显然没有人生来就是作恶之徒。个性的形成完全是个人的责任,必须由自己承担。尽管说“江山易改,本性难移”,但通过自我修养是可以克服某些个性中的缺陷。


6.良好积极的态度

  “态度决定一切”,所谓态度,包括精神上的态度和表现在外的态度。态度积极不代表你必须多说话。不要以为话说得多,就表示你懂得多,也就能销售成功,其实这是个相当大的错误。


7.专业知识强

  各行各业的知识不够丰富,是销售失败的原因之一。优秀的销售人员对产品的专业知识比一般的业务人员强得多。针对相同的问题,一般的业务人员可能需要查阅资料后才能回答,而成功的销售人员则能立刻对答如流,在最短的时间内给出满意的答复。


8.良好和谐的人际关系

  和谐的人际关系对于销售人员来说是非常重要的。如嫉妒心过强、人缘不好等,会给销售人员带来严重的消极影响。另外,不替对方设想的个性,或看见生人会脸红的毛病,都必须及早克服,这些或多或少地会影响到人际关系的和谐,因而良好的人际关系必须从多方面来做。尤其要重视换位思考。

9.娴熟的销售技术

  缺乏说服力、应变能力不够、电话应对不当、不尊重对方、销售技术不够熟练、不是个好听众等,都可以说是销售技术上的缺陷。销售技术上的缺陷,意味着进行商务谈判的技巧不够成熟,也正是因为这个因素,许多销售人员经常会从销售战场上败下阵来。而这种缺陷,大多是由于产品知识的不足及对客户的心理没有深入研究造成的。

  因此,销售人员首先必须知己知彼,了解客户的心理,另外,必须具有娴熟的销售技巧,才能在销售战场上百战百胜。除了销售技术的熟练,产品技术也需要完善和了解。


10.恒心和毅力

  一个成功的销售人员在遭遇挫折或失败时,要永远不能认输,“咬住青山不放松”坚持到最后胜利。因此说,毅力和耐力是销售员赢得超大业绩的基石。


  销售不仅是一门技术,更是一门科学,想要成为一名成功的销售员,需要具备以上这些要素,你做到了吗?


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