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企业隐性标准决定面试成败
争填求职信息=没有团队精神企业隐性标准决定面试成败
■本报记者 韩国华
“光做楼盘小姐，可能面对的是购买该楼盘的人群。但是如果做二手房，面对的就是高端、中端、低端三类人群。这就需要求职者不光具备营销经验，还得会心理学。”在太原人才市场的招聘会上，一家房地产企业的招聘人员说，很多求职者看到的招聘展板或企业宣传单上所写的、对每个岗位的要求只是显性要求。而在企业的招聘过程中，企业会用一些行业内的隐性标准来为求职者的初试把关。
实际上，不光是房地产行业，在销售、文化类行业的企业中，也存在隐性标准，尤其是人力资源、行政管理、文员、房地产经纪人等职位。而由于多数求职者认为这些严格的标准只会出现在复试中，导致即使拿到复试通知书，也无法成功应聘。
求职者：拿到复试通知书就是成功
在招聘会上，很多企业都是在展位前放置一个凳子，桌子上放几张个人信息表和企业宣传单页，然后将招聘的职位与要求挂在展台最显眼的地方，以方便每一位求职者马上看到。只有为数不多的企业是包下了单独的房间。
求职者穿梭于过道中，只要看到耳熟能详或者感觉可以的企业，就直接坐到那个凳子上，进行第一次面试。“第一面试主要是填写个人信息、拿到复试通知书。”求职者李艳华毕业于太原理工大学法学专业，她说，多次的面试经验告诉她，只要坐在那个凳子上，拿到复试通知书就是成功。
更有的求职者转得累了，也一屁股坐在了任何一家企业的凳子上，毫无准备地和该企业的面试官攀谈几句，也不填写个人资料，甩下一句“我再看看吧”匆匆离去。
“招聘会上的企业太多，根本没有面试的严肃空间，为此我们也无法正式起来。”李艳华坦言，如果是去大厅内的企业面试，基本上不会有紧张的心情，心里只想填写个人资料，拿到复试通知书后即大功告成。如果去单独的房间面试，招聘企业往往只摆放一张桌子，面试官也最多两个人，偌大的空间，心情就跟着严肃和紧张起来。
求职者薛强也认为，在招聘会上只要自己形象好、看着有气质就可以了。因为一个企业有几十个求职者填写个人信息，招聘企业根本记不住哪个是哪个。
在调查中，多数求职者持以上看法，认为初试的成功标准就是填好个人信息，拿到复试通知书。
企业：显性标准并不能决定成败
而事实上，多数求职者并不知道，多数企业不光重视初试时求职者所符合的显性要求，还有很多隐性标准。为此，就会出现就算拿到复试通知书，也无法成功应聘的现象。
“22-24岁，大专以上学历，有一年以上营销工作经验者优先考虑;踏实、勤奋、有责任感、团队协作精神;热情主动、口头表达能力强、具备良好的服务意识;底薪(9001000元)加提成(转为正式员工后)，公司录用后还将进行房地产、法律等相关专业知识在内的系统培训。”这是招聘会现场一家房地产公司展板上张贴的招聘标准。
“这就是招聘的显性标准。”该公司招聘人员举例说，一位毕业于晋中学院的求职者初试时对企业的开场白是 “你们的条件我都符合”，在和招聘人员简单交谈后，还填写了个人信息，并拿到了一张下午的复试通知书。
但该企业招聘人员却告诉《山西青年报》记者，他们不会录用这名求职者。因为他在填写完个人信息后，并没有谢谢递笔的招聘人员。初试中，这名求职者也总是盯着企业宣传单页说话，并没正视招聘人员。
“我们要求服务意识好，体现到细节就是尊重对方。而不正视对方和不懂得感恩就很难做到服务意识好。”该招聘人员说，之所以给这名求职者复试机会，是想让更多求职者了解企业，即使不能成为员工。
在现场，记者还发现，不光是房地产行业，文化类、销售类等行业的某些职位也存在众多的隐性标准，如文化类公司招聘企划，不单要查看你的作品，还根据你的谈话观察求职者是否具备亲和力。如果有求职者有小动作，即便是在拥挤的展台前，也会被发现。
“求职者单纯认为成功初试的标准就是复试是不对的。每个企业招聘的显性标准看起来相似，隐性要求却不同。没有达到隐性要求，即便拿到复试通知书，也会应聘失败。”一家文化传媒公司的招聘人员说，如要求求职者具备团队精神，有的企业是根据求职者简历中参加的活动来衡量，有的是在复试中通过团队面试来体现，也有的是通过细节发现：如有求职者争着填写个人信息，企业会认为是没有团队精神的表现。
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