收银面试问题及答案

收银面试问题及答案

　　面试是通过书面或面谈的形式来考察一个人的工作能力与否，物以类聚，通过面试可以初步判断应聘者是否可以融入自己的团队。是一种经过组织者精心策划的招聘活动。在特定场景下，以考官对考生的面对面交谈与观察为主要手段，由表及里测评考生的知识、能力、经验等有关素质的考试活动。下面是收银面试问题及答案，请参考！

　　收银员面试题目及答案1

　　1、请作简单的自我介绍，并简要描述工作经历；

　　2、请说出你最大的`两个优点和两个缺点；

　　3、你是否清楚收银岗位的工作职责，请简要说明；

　　4、你为什么来竞聘收银员，你具备哪些适合这个岗位的特点；

　　5、你认为收银员最重要的岗位要求是什么？

　　6、如果竞聘上岗后，你发现自己不适合或者胜任不了此岗位，你该怎么办？

　　7、如果在向顾客收银时发现假-币，你会怎么处理？

　　8、如果在收银时与顾客发生争执，你会怎么处理？请简要描述流程。

　　9、一位年老的顾客拎着很重的购物篮来到收银台付款，在买单的过程中发现部分食品散货未称，你该怎么办？

　　10、顾客在进行储值卡消费时，突然停电或系统出现故障造成刷卡中断，你该怎么处理？

　　11、收银员在扫描时，电脑显示商品不存在，你是如何处理？

　　面试问题及答案2

　　问题1：你为什么想离开目前的职务？

　　a.别的同仁认为我是老板前的红人，所以处处排挤我。

　　b.调薪的结果令我十分失望，完全与我的付出不成正比。

　　c.老板不愿授权，工作处处受限，绑手绑脚、很难做事。

　　d.公司营运状况不佳，大家人心惶惶。

　　解答：超过一半的人事主管选择c，其次为d。选择c的回答，可以显示应征者的企图心、能力强，且希望被赋予更多的职责。选择d，则是因离职原因为个人无法改变的客观外在因素，因此，面谈者也就不会对个人的能力或工作表现，有太多的存疑。

　　问题2：你对我们公司了解有多少？

　　a.贵公司在去年里，长达8个月的时间，都高居股王的宝座。

　　b.贵公司连续3年被xx杂志评选为“求职者最想进入的企业”的第一名。

　　c.不是很清楚，能否请您做些介绍。

　　d.贵公司有意改变策略，加强与国外大厂的oem合作，自有品牌的部分则透过海外经销商。

　　解答：以d居多。道理很简单，他们希望求职者对所申请的工作有真正的了解，而不仅仅是慕名而来。

　　问题3：你找工作时，最重要的考虑因素为何？

　　a.公司的远景及产品竞争力。

　　b.公司对员工生涯规划的重视及人性化的管理。

　　c.工作的性质是否能让我发挥所长，并不断成长。

　　d.合理的待遇及主管的管理风格。

　　解答：以c居多，因为公司要找工作表现好、能够真正有贡献的人，而非纯粹慕名、求利而来的'人。

　　问题4：为什么我们应该录取你？

　　a.因为我深信我比别人都优秀。

　　b.因为我有很强烈的企图心，想要与贵公司共同成长。

　　c.您可以由我过去的工作表现所呈现的客观数据，明显地看出我全力以赴的工作态度。

　　d.我在这个产业已耕耘了8年，丰富的人脉是我最大的资产。

　　解答：这题理想的回答是c。你如何让对方看到你的好？单凭口才，是很难令对方信服的，因此，从履历表内容或之前的回答内容中，如果能以客观数字、具体的工作成果，来辅助说明，是最理想的回答。

　　问题5：请谈谈你个人的最大特色。

　　a.我人缘极佳，连续3年担任福委会委员。

　　b.我的坚持度很高，事情没有做到一个令人满意的结果，绝不罢手。

　　c.我非常守时，工作以来，我从没有迟到过。

　　d.我的个性很随和，是大家公认的好好先生(小姐)。

　　解答：这题理想的回答是b。a、c、d虽然都表示出应征者个性上的优点，但只有b的回答，最能和工作结合，能够与工作表现相结合的优点、特质，才是面谈者比较感兴趣的回答。

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