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管理的经典故事

时间：2022-03-18 13:14:16 管理我要投稿

关于管理的经典故事（精选20篇）

　　我们总是能够在一些故事中找到可以学习的地方，而有关管理的经典故事哪里有呢？接下来是小编为你带来收集整理的关于管理的经典故事，欢迎阅读！

关于管理的经典故事（精选20篇）

　　管理的经典故事篇1

　　去过庙的人都知道，一进庙门，首先是弥陀佛，笑脸迎客，而在他的北面，则是黑口黑脸的韦陀。但相传在很久以前，他们并不在同一个庙里，而是分别掌管不同的庙。

　　弥乐佛热情快乐，所以来的人非常多，但他什么都不在乎，丢三拉四，没有好好的管理账务，所以依然入不敷出。而韦陀虽然管账是一把好手，但成天阴着个脸，太过严肃，搞得人越来越少，最后香火断绝。

　　佛祖在查香火的时候发现了这个问题，就将他们俩放在同一个庙里，由弥乐佛负责公关，笑迎八方客，于是香火大旺。而韦陀铁面无私，锱珠必较，则让他负责财务，严格把关。在两人的分工合作中，庙里一派欣欣向荣景象。

　　其实在用人大师的眼里，没有废人，正如武功高手，不需名贵宝剑，摘花飞叶即可伤人，关键看如何运用。

　　管理的经典故事篇2

　　一个人去买鹦鹉，看到一只鹦鹉前标：此鹦鹉会两门语言，售价二百元。另一只鹦鹉前则标道：此鹦鹉会四门语言，售价四百元。该买哪只呢?两只都毛色光鲜，非常灵活可爱。这人转啊转，拿不定主意。结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉，毛色暗淡散乱，标价八百元。这人赶紧将老板叫来：这只鹦鹉是不是会说八门语言?店主说：不。这人奇怪了：那为什么又老又丑，又没有能力，会值这个数呢?店主回答：因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉老板。

　　这故事告诉我们，真正的领导人，不一定自己能力有多强，只要懂信任，懂放权，懂珍惜，就能团结比自己更强的力量，从而提升自己的身价。相反许多能力非常强的人却因为过于完美主义，事必躬亲，什么人都不如自己，最后只能做最好的攻关人员，销售代表，成不了优秀的领导人。

　　管理的经典故事篇3

　　一天动物园管理员发现袋鼠从笼子里跑出来了，于是开会讨论，一致认为是笼子的高度过低。所以他们决定将笼子的高度由原来的10米加高到20米。结果第二天他们发现袋鼠还是跑到外面来，所以他们又决定再将高度加高到30米。

　　没想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面，于是管理员们大为紧张，决定一不做二不休，将笼子的高度加高到100米。一天长颈鹿和几只袋鼠们在闲聊，你们看，这些人会不会再继续加高你们的笼子?

　　长颈鹿问。很难说。袋鼠说∶如果他们再继续忘记关门的话!

　　管理心得：事有本末、轻重、缓急，关门是本，加高笼子是末，舍本而逐末，当然就不得要领了。管理是什么?管理就是先分析事情的主要矛盾和次要矛盾，认清事情的本末、轻重、缓急，然后从重要的方面下手。

　　管理的经典故事篇4

　　魏文王问名医扁鹊说：你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢?

　　扁鹊答：长兄最好，中兄次之，我最差。幸福格言

　　文王再问：那么为什么你最出名呢?

　　扁鹊答：长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明，名气因此响遍全国。

　　管理心得：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多数的事业经营者均未能体会到这一点，等到错误的决策造成了重大的损失才寻求弥补。而往往是即使请来了名气很大的空降兵，结果于事无补。

　　管理的经典故事篇5

　　有位客人到某人家里做客，看见主人家的灶上烟囱是直的，旁边又有很多木材。客人告诉主人说，烟囱要改曲，木材须移去，否则将来可能会有火灾，主人听了没有作任何表示。不久主人家里果然失火，四周的邻居赶紧跑来救火，最后火被扑灭了，于是主人烹羊宰牛，宴请四邻，以酬谢他们救火的功劳，但并没有请当初建议他将木材移走，烟囱改曲的人。

　　有人对主人说：如果当初听了那位先生的话，今天也不用准备筵席，而且没有火灾的损失，现在论功行赏，原先给你建议的人没有被感恩，而救火的人却是座上客，真是很奇怪的事呢!主人顿时省悟，赶紧去邀请当初给予建议的那个客人来吃酒。

　　管理心得：一般人认为，足以摆平或解决企业经营过程中的各种棘手问题的人，就是优秀的管理者，其实这是有待商榷的，俗话说：预防重于治疗，能防患于未然之前，更胜于治乱于已成之后，由此观之，企业问题的预防者，其实是优于企业问题的解决者。

　　管理的经典故事篇6

　　某人很吃力地在锯一堆木头，因旧的尚未锯完，新的又送来，致愈堆愈多，不得已只有再三延长工作时间。

　　有人好心提醒他:「因为锯子钝了，所以效率甚差，只要将锯子磨利，即可改进日益恶化的情况。」该人头也不回答: 「工作都忙得做不完了，那有时间磨锯子?！」好心者仍不死心，问道:「那你何时有空磨利锯子？」该人有气无力应道:「等我锯完这堆木头再说。」看起来像是个笑话，但在企业内类似情况比比皆是：某企业总经理慨叹现有干部多不胜任，必须加强教育训练，乃责成人事单位筹办。人事单位如火如荼地赶出了课目、讲师、时程送核。结果总经理批示：目前旺季赶货，为免影响产销，宜延至淡季再办。

　　到了淡季，人事单位又原案送呈。孰料，总经理只批示：缓议。并末说明理由，人事单位由高阶主管心中隐约得知原意竟是：生意不好，获利衰退，那有闲钱办训练？原来，许多企业对教育训练的重视，不过是心血来潮的口号罢了，又如何能怨人才不济与不继呢？某工厂一直延误交货，但订单不但末超过产能，每月实际产量不过产能的60%多，令老板十分不满。而厂长一贯的理由为「机器故障率太高」。

　　老板终於按捺不住，责问厂长：「为何不彻底检修机器，降低故障率？」厂长一副无奈状，摊手道：「赶货都来不及了，连假日都在加班，那能停机检修？」老板质疑道：「不是可利用夜间下班时闲检修吗？」厂长委屈道 : 「白天连加珏已累了一天…」老实说，就算白天班断然停机检修也值得。症结在有没有心根本解决交期延误的问题;否则，所有解释都是自欺欺人的藉口。

　　不少人为了进修，买了不少好书，也希望能静下来详细批读，故置於书柜，并下定决心：「有空时，要好好读一些书。」於是，书愈买愈多，时间却愈来愈少，永远抽不出空读书。有什麽事比先磨利锯子更重要呢？

　　管理的经典故事篇7

　　有位青年，他把一种香味无可比拟的树木拿到市场上去卖。可是没有人买他的香木。偏偏与他相邻的那个摊位在卖木炭，生意竟出奇的好。

　　他心想：“既然木炭这么好卖，为什么我不把香木变成木炭卖呢?"

　　于是，他把香木烧成木炭，挑到市场上卖。一会儿就卖光了。他高兴地回到家里，把这一消息告诉了他的父亲。父亲听了，忍不住落下泪来。

　　原来，青年烧成木炭的香木，是世界上最珍贵的树木——沉香。只要切下一小块，它的价值就会超过一车的木炭。

　　管理的经典故事篇8

　　在一个城市中，有一条热闹的夜市街道，街道两端分别有一家肯德基和麦当劳。

　　一位下岗职工买了一台身高体重测量仪，每到傍晚就把它摆在肯德基对面，可生意很清淡。

　　一天，有一个人对他说：“肯德基开业已两年多，人们的新鲜感已过去。麦当劳却刚开业几个月，生意兴隆。而且那儿紧靠著名古迹，是这座城市夜晚最热闹的地方。只要你搬到麦当劳对面，一定会吸引许多少年儿童来测量，而他们的父母家人也顺便关心一下你的生意，无形中就增加了你的顾客群。你又是独家经营，不愁不发。"

　　那位下岗工人有点半信半疑，但还是没有挪动。

　　过了几天后，人们发现那位下岗工人已搬到麦当劳对面，正在那儿热火朝天地忙着，还有许多小孩在等着。

　　管理的经典故事篇9

　　1992年，正当肯德基在中国快速发展的时候，北京肯德基中国公司的一帮年轻人却毅然辞职，建起了自己的快餐店——小木偶快餐店。

　　为了在短时间内让北京的老百姓接受小木偶，他们推出了一个非常大胆的营销点子：“多少钱?您看着给!"在开业的头两天，所有到餐厅用餐的人可以根据自己对饭菜的满意程度自己决定付多少钱。

　　开业头两天，小木偶门庭若市，两天的营业额竟达1万元。

　　虽然比餐厅的指导价低5%，但却由此引发了一场新闻大讨论，各种新闻媒体纷纷报道，小木偶很快声名远播。

　　不过，两年之后，小木偶还是败给了实力强大的洋快餐。

　　管理的经典故事篇10

　　一对贫穷的农民夫妇，依靠自己家的一块田地维持生计，每年只能从田里收获勉强可以维生的收成。惟一值得欣慰的是，他们家还养着一只母鸡，每天可以得到一个鸡蛋，给他们贫穷的生活一点有限的补贴。

　　或许是由于上天的怜悯，有一天这只鸡生下了一个金蛋。他们把蛋拿到市场上去卖，结果得到的现金多得吓了他们一跳。这么大笔的钱，竟然如此简单就得到了。

　　他们回到家里，直盯着生金蛋的鸡看，哪里明白这是幸运之神的照顾！他们心想：以后再也用不着过那种披星戴月却仅仅果腹的日子了，只要这只鸡每天能给他们下一个金蛋就行。靠着一天一个金蛋，夫妇俩逐渐富裕了起来，他们买下肥沃的田地，盖起宽敞漂亮的大房子，请了许多仆人，日子也开始过得奢靡。

　　以前贫穷的日子并没有让他们学会珍惜这上天眷顾的幸福，而是在奢靡之中滋长了无尽的贪欲。在奢侈的舞会结束后，妻子说："既然母鸡每天可以下一个金蛋，那它的肚子里一定有很多很多的金蛋，说不定就是一个金库……"丈夫打断她说：'对，我们干脆把鸡杀了，把肚子里所有的金蛋都拿出来！"于是他迅速地爬起来，将那只下金蛋的鸡杀了。但是剖开之后，他发现和普通的鸡并没有两样，根本没有什么金蛋，更不用说什么金库了！农夫非常懊悔亲手毁了自己的致富宝贝，但为时已晚。一直在天上注视着他们的幸运女神目睹了刚才的惨剧，愤怒之下将他们所有的财产化作了一阵清风。

　　管理感悟：不贪，是做人的一个重要素质，管理者亦然。有些赚钱的机会是可遇不可求的，当它真的降临到自己的身上时，一定要保持心理的平衡。因为一时的贪欲而杀了下金蛋的母鸡，这是得不偿失的。当这个机会降临的时候，不要想着一下子就将这个可贵的资源全部开采完。

　　管理的经典故事篇11

　　我所在的美国公司收购了一家日本企业，收购过程十分顺利，后来却渐渐显露出不同文化背景带来的尴尬。

　　这家日本企业每天早上要举行“朝礼”。什么是朝礼呢？就是上班后大家先不开始工作，而是去会议室，全体肃静。一名雇员（轮流值日）走上台子中央，与台下相互鞠躬之后，板起面孔大声朗诵两句类似“不成功则成仁”之类的口号。底下全体则立正答道：“一定努力啊！”鼓掌……

　　负责接收的正式大员是新任命的分部总监德国后裔巴赫，他对这种朝礼自然颇为不解，觉得这像是在浪费工作时间啊。第二天，这个形式主义的“朝礼”就此寿终正寝。

　　但几天以后，各小部门每天早上开始“晨会”了。形式也是大家围一圈，低声说口号，回答：“一定努力啊！”鼓掌……日本员工说习惯了，不开晨会，像是没开始上班。

　　后来，总公司派来一个熟悉日本情况的调查组找巴赫谈话，说总公司监察部收到日方员工若干来信，对接收过程中降低日方员工地位，影响营业深表忧虑云云。

　　调查组调查下来，发现是巴赫下达的一条造福员工指令比较特殊。

　　原来，美国公司有一个很得人心的传统，就是上班时大家都穿休闲服。于是，走进新接收的这家公司，看到日本公司职员身着颜色庄重的深色西装时，巴赫觉得他们就像一片压抑的蓝灰黑色蚂蚁群。巴赫开始琢磨尽快把穿休闲服的好处落实给日本新员工，让他们也能更自由，上班更舒服。

　　谁知，这条要求下达后，日本员工除了“哈伊”以外没任何表示。

　　第二天上班一看，还是蓝灰黑色蚂蚁，第三天照旧。只不过日本员工一致把领带摘了。于是巴赫再发电邮给大家，好心好意地解释——casual（不拘束，随意）不是穿西服不打领带，是大家可以穿各种休闲衣服，比如牛仔啦，T恤啦，夹克啦。

　　第四天，日本员工终于穿得多种多样地来上班了，不过，那表情绝对和“自由”“舒服”不搭界，反而士气低落，连来公司谈业务的客户都少了很多。

　　调查组组长，这位在日本公司干了多年的老大给巴赫上了一堂日本服装艺术课：日本是个等级分明的国家，穿不穿西装反映的是工作属于白领还是蓝领。无论政府工作人员还是公司职员，都以穿西装、头发理成“三七头”为标准装束。但若是地位和收入都比较低的售货员、产业工人等，就不必如此穿着了。

　　这家日本公司的员工都属于白领，你让他们不穿西服而改穿便服，日本人不会以为你是要让他更舒服自由，反而认为你是要降低他们的地位。很多日本员工甚至出门时穿西服打领带，到了公司找厕所换成便装，下班时再换回来，就是为了让家里人觉得放心。

　　但着装的指令已经发出，不能变更。聪明的巴赫于是在第二天的邮件中，补充了一句话：如果您愿意，也可以把西服作为休闲装的一种来穿。

　　于是皆大欢喜，公司又恢复了黑色、蓝色、灰色蚂蚁的热闹场面，只是蚂蚁们看起来个个精神活泼。

　　管理的经典故事篇12

　　日本商人直木助在通往著名的有田温泉的半路上，买下一片土地，创办了一座大型的游乐园。

　　这座游乐园依托原有田野风光，依山傍水，又巧为布置，造喷泉，挖小溪，植花树。整个游乐园空气清新，陆地树木郁郁葱葱，湖池碧波荡漾，环境十分优美。

　　最使人感到有趣的，是他购买了许多天然珠宝、金戒指、人工宝石、化石等奇珍异物藏匿于乐园的花丛、芦苇、草木之中，让游客去寻找，给人平添了无限乐趣。

　　游乐园一开张，就吸引了大批客人。

　　直木助深谙商业心理学，派出许多摄影师跟踪采访，将旅客觅得珠宝而欣喜若狂的镜头及时拍下来，并悬挂在乐园门口或作为广告素材。如此一来，游乐园的营业额便扶摇直上。加上这里是去有田温泉的必经之地，尽管每张入场券售价500元，还是天天熙熙攘攘游客如云，成为日本旅游界一大奇观。

　　据法新社报道，美国前总统里根被誉为“伟大的沟通者”，他生前的大量名言足可以被写进历史教科书供后人传诵。加州一家玩具公司也因此发现了“无限商机”，撷取他最有名的11句话做成了会说话的“里根娃娃”。玩具公司称，他们早在15个月前就已开始研制“里根娃娃”并定于这个星期上市。

　　据生产这款娃娃的“说话总统”公司的创建者之一吉姆·威斯灵透露，“里根娃娃”设计开发和上市的筹备工作，已经进行了15个月之久。公司是在取得里根夫人以及里根纪念图书馆同意后，才决定推出“里根娃娃”这项商品的。威斯灵强调称，公司绝对没有想借里根之死大捞一把的意思。

　　据报道，“里根娃娃”每只售价29。95美元，身高30。5厘米。在“里根娃娃”的后背上有一个小按钮，只要摁动这个按钮，“里根娃娃”就会说出里根生前最响亮的11句名言，而且用的还是里根自己的声音。

　　据威斯灵透露，由于里根的去世，“里根娃娃”尚未推出就已经轰动。威斯灵表示，他对“里根娃娃”非常看好，认为它很快就可以取代“布什娃娃”，成为说话总统这一系列商品中最畅销的一款产品。

　　营销启示：

　　深谙消费者心理，无疑是在市场营销活动中无往不利的武器。一定要真正认识到这一点，消费者好比水之源头，不研究消费者心理，市场行为就会成为无源之水而失去根本。这个道理是所有市场行为的根本。

　　管理的经典故事篇13

　　一名音乐系学生走进练习室，钢琴上摆着一份新乐谱，“太难了”，他喃喃自语，信心似乎消失殆尽。教授是著名的音乐大师，跟随他已经三个月了，不知道为什么，他要以这种方式整人！他只有打起精神，开始奋战。授课的第一天，教授给新学生一份乐谱，“试试看吧”，他说。乐谱的难度颇高，学生弹得生涩僵滞、错误百出。“还不成熟，回去好好练习”，下课时，教授如此叮嘱学生。学生练习了一周。第二周上课时，教授给了他一份难度更高的乐谱，“试试看吧”，根本没提上周的事。学生又练习了一周。第三周，新乐谱又出现了，更难。就这样，学生每次上课都被新乐谱所困忧，然后把它带回去疯狂练习，接着再回到课堂上。学生越来越感到不安、沮丧和气馁。教授走进练习室，学生忍不住提出了自己的质疑。教授没开口，他抽出最早的那份乐谱，交给了学生。“弹奏吧”，他以坚定的目光望着学生。

　　不可思议的事情发生了——连学生自己都惊讶万分，他居然可以将这首曲子弹奏得如此美妙！教授又让学生试了第二份乐谱，学生依然表现出高水准……演奏结束后，学生怔怔地望着老师，说不出话来。“如果，我任由你表现最擅长的部分，可能你还在练习最早的那份乐谱，就不会达到现在这种程度……”钢琴大师缓缓地说。

　　管理的经典故事篇14

　　钢琴大师心态不正常、或是喜欢恶作剧，所以故意整人？

　　不！恰恰相反，他是在育人、在刻意的栽培自己的得意门生。

　　而且，他采取的是一种不常见的、独特的方式。虽然故事没有写明，但是大约可以推断出学生的智力基础较好、钢琴大师也比较了解学生的个性特点，再加上钢琴大师别具一格的教育方法、以及他对学生充分的信心，大事遂成！

　　管理的经典故事篇15

　　学生一直在奋战。

　　他一直很困惑、也曾经失去过信心。不过，他坚持下来了、而且这种坚持并不消极。后来他终于明白：与鼓励一样，压力和挑战也能帮助人进步。

　　年轻时，如果能得到资深人士的指导，即使我们并不完全清楚这种指导的方法、内容、意义，那又何妨，先去坚决的执行吧！因为，一般来讲，资深人士肯定有他们的道理。假如，这位资深人士还是泰斗、大师级的人物，那就更要珍惜这份幸运了！

　　管理的经典故事篇16

　　每个人都有或多或少的特长。

　　之后，一些人会不断去展现这些特长（表现自己的聪明和高人一等）。只是，这样发展下去，可能会知识面比较狭隘。

　　另一些人，则会不断挑战自己、钻研特长，还会学习相关知识。于是，他们的知识像图钉一样、兼具深度与广度。

　　圆内与圆外，可以形象的描述这种关系——如果把圆内比作已经掌握的知识、把圆外比作尚未掌握的知识。心态狭隘的人，接触圆外越来越少，那么圆内的范围就会越来越小，并会形成恶性循环；反之，心态开放的人，接触圆外越来越多，那么圆内的范围就会越来越大，并会形成良性循环。

　　所以，圆内的范围有多大，取决于你自己。

　　管理的经典故事篇17

　　曾经有五个人，他们终年生活在洞穴里，日复一日，从来没有离开过洞穴。他们平时的食物只是些虫子和被风吹进来的干树叶。他们已经适应并接受了这种孤立的生活方式，认为洞穴的出口就是宇宙的尽头，是极其可怕的世界。于是他们有一点共识：我们绝不离开洞穴。

　　洞穴人从不知道他们对世界的了解是如此有限，以为这些就是事实，而且很自我满足。

　　洞穴人平时的"休闲"活动也只是在墙上画画，吃死掉的昆虫，用黏土雕刻瓶瓶罐罐，仅此而已。有一天，一个叫布基的洞穴人醒来，他觉得又饿又无聊："真想知道山洞外面是什么样儿。"但其他的洞穴人非常震惊并且很生气地瞪着布基，最后发展到对布基进行指责、谩骂，最后他们对布基进行了围攻，把他赶出了洞穴。

　　面对朋友们的抛弃，布基既难过又委屈地哭了："我只不过问了一些很简单而且合理的问题呀！他们为什么会这样对我？"终于，布基擦干了眼泪，抬头一看，不由得赞叹："外面的世界真大呀，做梦都想象不到的大。"他看到了各种各样的动物，感觉是那么震惊。他们在现实中又是何等美丽呀！

　　在敬畏中，布基开始摸索着前行，他看见远处的山坡上坐着一个老者。老者对布基说："你是第一个出来的人。我一直等待有一天，所有的洞穴人都能再次脱离各自的洞穴，重新移居到这块土地上。"布基很惊讶还有其他人住在洞穴里，老者说："这里有许多人住在数以百计的洞穴中，他们从不出来，从不学习的`。"布基不知道为什么那么多人选择住在洞穴里，老者为他追溯了发生在新石器时代以前的事……

　　那时候，这里是一个大部落，大家幸福的繁衍生息，过着快乐的生活。但是随着人数的增加，食物变少了，这个地区已经无法容纳这么多人了。大家意识到：如果要生存，就必须分散人口。

　　部落里的首领告诉大家："去盖一座高塔，就可以极目远望周围的环境。我们对这块土地了解得更多，就会知道该做什么了。"后来，族人把站在高塔上看到的环境向首领汇报了，并且得出了"生存方案"。有一群人宣称："我们要制作竹筐及仓库来贮存食物，还有织布机来制作帐篷，只有这样，我们才能生存在这里。"但另一群人却认为："不对。我们必须造出长矛、陷阱及工具来打猎。"于是，两群人就产生了分歧，整个部落分裂了。他们一群人去编织竹筐，而另一群人就去制作长矛。最后拥有长矛的人，赶走了其他族人，从此被驱逐的人只能生活在山洞里。

　　之后，长矛一族内部也开始互相争吵。最后，他们彼此间也反目成仇，也纷纷住进洞穴，至今都不出来，只留下这片辽阔、空荡荡的大地。

　　"为什么会导致族人之间产生歧视？意见会完全对立呢？"布基想。

　　老者带布基走了很远的路，来到了一个古旧的高塔过。布基爬上了塔顶，可以看到东边的区域。这是一片布满石头的崎岖土地，有许多水牛、糜鹿和羊群。在这充满野生动物的土地上，的确需要长矛、陷阱及工具来猎捕动物。

　　老者又带他走了好几里路，来到另一个残破的高塔。布基从这里可以眺望到西方，眼前是一片树木茂盛的区域，长了许多葡萄藤、玉米及野生的棉花。这里的确需要竹筐、仓库及织布机才能利用资源。

　　现在，布基终于明白为什么两个部落的族人要反目成仇了。

　　此时的布基，只想回到洞穴中，告诉他的伙伴们，他所看到的、听到的、外面的一切……

　　故事的哲理

　　人们常常不能接受违背自己信仰的东西，尽管这种信仰可能是错误的。也许每个人都误解了世界，就像看到的影子一样。因为我们看错了，所以行动也错了。因此，在真实状况下，人们常会在片段的认识或扭曲的认识之下行事。于是，站在不同立场的人，会形成完全不同的观点。因此只有站在对方立场上去看问题，才能比较真实地了解对方。管理亦如此，换位思考、兼容并包，才能海纳百川，尽揽人才。

　　管理的经典故事篇18

　　这是历史上一个制度建设的著名例证。18世纪末期，英国政府决定把犯了罪的英国人统统发配到澳洲去。

　　一些私人船主承包从英国往澳洲大规模地运送犯人的工作。英国政府实行的办法是以上船的犯人数支付船主费用。当时那些运送犯人的船只大多是一些很破旧的货船改装的，船上设备简陋，没有什么医疗药品，更没有医生，船主为了谋取暴利，尽可能地多装人，使船上条件十分恶劣。一旦船只离开了岸，船主按人数拿到了政府的钱，对于这些人能否能远涉重洋活着到达澳洲就不管不问了。有些船主为了降低费用，甚至故意断水断食。3年以后，英国政府发现：运往澳洲的犯人在船上的死亡率达12﹪，其中最严重的一艘船上424个犯人死了158个，死亡率高达37﹪。英国政府费了大笔资金，却没能达到大批移民的目的。

　　英国政府想了很多办法。每一艘船上都派一名政府官员监督，再派一名医生负责犯人和医疗卫生，同时对犯人在船上的生活标准做了硬性的规定。但是，死亡率不仅没有降下来，有的船上的监督官员和医生竟然也不明不白地死了。原来一些船主为了贪图暴利，贿赂官员，如果官员不同流合污就被扔到大海里喂鱼了。政府支出了监督费用，却照常死人。

　　政府又采取新办法，把船主都召集起来进行教育培训，教育他们要珍惜生命，要理解去澳洲去开发是为了英国的长远大计，不要把金钱看得比生命还重要但是情况依然没有好转，死亡率一直居高不下。

　　一位英国议员认为是那些私人船主钻了制度的空子。而制度的缺陷在于政府给予船主报酬是以上船人数来计算的。他提出从改变制度开始：政府以到澳洲上岸的人数为准计算报酬，不论你在英国上船装多少人，到了澳洲上岸的时候再清点人数支付报酬。

　　问题迎刃而解。船主主动请医生跟船，在船上准备药品，改善生活，尽可能地让步每一个上船的人都健康地到达澳洲。一个人就意味着一份收入。自从实行上岸计数的办法以后，船上的死亡率降到了1﹪以下。有些运载几百人的船只经过几个月的航行竟然没有一个人死亡。

　　点评：绩效考核和激励应是基于流程管理的考核和激励。就是考核谁，考核什么，考核到什么程度，什么时间来考核都要有流程上的依据。流程管理思想跟功能管理不一样的地方在于，功能管理往往强调事情本身，做这个事情往往就是目的，但是流程管理的目的是为了战略的实施，为了公司获得更大的效益，否则就宁愿不惩罚你，宁愿不考核你！