客服的转正申请书

时间:2020-09-29 16:35:28 转正申请书 我要投稿

客服的转正申请书范文500字

  撰写转正申请书是客服提出转正申请过程中的第一步。下面就是小编为您收集整理的客服的转正申请书范文500字的相关文章,希望可以帮到您,如果你觉得不错的话可以分享给更多小伙伴哦!

客服的转正申请书范文500字

  物业客服转正申请书范文(一)

尊敬的公司领导:

  首先感谢公司给我这次机会,让我能成为这个大家庭的一员而倍感荣幸!我叫朱xx,于20XX年6月22日入职公司,根据公司安排,目前担任xx家园物业客服主管一职,主要负责部门的日常管理工作、物业费催缴、员工培训等工作。

  入职后,在项目领导的指导和同事的帮助下,使我很快熟悉和掌握了业务情况、在最短的时间进入了工作状态,并完成了12号楼入注物业费全面催缴、多项疑难及纠纷问题的处理工作。在入住办理阶段,我能够有序得组织各项入住准备工作,冷静应对和妥善处理业主质疑及意见,准确、快捷地完成了每一户入住办理手续,并手把手教授部门员工入住服务和手续办理技巧。在对客服务方面,我积极为客户着想,及时、妥善得处理客户提出及亟待解决的问题,如一期1号楼1单元1202室客厅渗水事宜、二期17号楼5单元1803室客厅被泡向施工方索赔等事宜,并得到了业主好评;加强了与业主的沟通,客观、全面的掌握了当前服务存在的问题及业主需求,为下一步开展服务工作奠定了基础;进一步规范了对客服务流程,强化了各项服务标准,并增强了员工服务意识。在收费工作中,我能够以身作则、身先士卒,组织部门员工认真分析欠缴物业费的原因,并针对性的采取了相应措施,引导和带领部门员工全面铺开物业费催缴工作,使当前物业费收缴工作得到了提高。在日常管理工作中,加强了各项工作纪律及礼仪礼貌的管理,重点督导员工做好了回访、接待和巡视工作,明确了各个员工的分工和责任,使部门员工由原来的“等、看、靠”,转变成积极、主动的落实自己的工作责任的态势。

  在短短一个月的工作时间里,我很快融入这个团队,能够和各部门负责人和睦相处,能够正确的运作客服部和领导部门员工,并能够承担部门管理责任及完成部门各项目标以及领导交办的任务。本人认同公司管理理念、企业文化,认同并恪守公司各项规章制度,愿意继续做好本岗位工作,为公司发展积极贡献自己的力量,为此,本人特提出转正申请,望领导批准为盼。

  申请人:XXX

  XXXX年XX月XX日

  物业客服转正申请书范文(二)

尊敬的公司领导:

  首先,感谢您给我一次个人发展、学习的机会。本人自XXX年XX月7日上班以来,工作认真、大胆管理、责任心强。在最短的时间内熟悉环境及有关工作的基本情况,与同事之间能够通力配合,培养大家彼此增强团队意识。在工作中善于发现存在的问题,并能快速有效的处理完成。协同经理处理日常事务,遇到困难时,能主动承担各种艰巨任务。就近期工作的情况汇报如下:

  1、培训员工学习《物业管理条例》、《住宅室内装修管理办法》。

  2、协同经理招聘管理员、保洁员。

  3、协同完成XXXX花园物业管理方案、各岗位制度。

  4、协同监督完成公共设施的安装。

  5、协同工程部处理小区内存在各项问题的.整改。

  6、完成制作服务中心各部门的相关表格。

  7、完成建立服务中心各部门的档案资料。

  在这两个月的工作中让我学到很多知识、受益匪浅。同时也深刻、充分的学习到了公司的企业文化和服务理念。也许两个月的工作表现没有令领导十分满意,管理专业还有部分不足,但今后我一定会更加勤奋、努力。相信在公司这个大家庭的呵护下,我一定能茁壮成长,有所作为,为公司的发展竭尽全力。同时更为期盼公司能够为我提供一个独立的舞台,用一种全新的管理模式,展现我的管理能力。

  申请人:XXX

  XXXX年XX月XX日

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