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办公室事务的管理实践报告

时间：2020-09-16 10:53:29 管理我要投稿

关于办公室事务的管理实践报告

　　办公室事务管理

关于办公室事务的管理实践报告

　　【项目1】办公室环境管理

　　一、项目目的

　　了解办公环境构成的基本要素，熟悉办公环境布置的程序和基本要求，能够识别办公室内的安全隐患并采取相应预防措施和处理措施，创造和维护安全、有序、高效的办公环境。

　　二、项目实训条件

　　实训场地：模拟办公室、会议室等场所，或教师在学生进入实训场地前事先设计具有安全隐患的办公环境。

　　实训设备：办公桌椅、计算机及网络设施、电话机、打印机、传真机等。

　　实训资料：教师可准备具有安全隐患的办公环境的录像资料进行播放。

　　三、项目任务与实施步骤（一）任务情境（二）工作任务（三）任务分析（四）项目训练方式（五）任务实施步骤

　　1.制定秘书/行政助理维护和管理办公环境的范围和职责【操作流程】

　　分析维护办公环境的.范围→明确并制定秘书维护和管理办公环

　　境的职责

　　2.说明办公室内部环境布置程序【操作流程】

　　分析办公环境→根据人员数量及工作性质设定办公空间→绘制座位布置图和线路图→选配相应家具和桌椅→按图合理安放办公家具及用品

　　3.举例说明办公室常见的健康和安全隐患（1）办公建筑隐患。（2）办公室环境隐患。（3）办公家具隐患。（4）办公设备隐患。（5）办公设备操作隐患。（6）人为隐患。（7）消防隐患。

　　4.办公环境安全检查实施步骤【操作流程】

　　确定检查周期→发现隐患后报告并解决→记录隐患处理过程及结果

　　表1-1安全隐患记录及处理表

　　表1-2 设备故障表

　　四、实训结果测评

　　（一）实训结果（二）实训测评五、项目总结

　　行政助理或秘书，需要明确其办公环境的维护范围和管理职责，布置办公环境，识别办公环境常见的安全隐患，能够实施安全检查来保护办公环境的安全有序。

　　六、实训知识链接

　　（一）办公环境构成的基本要素：硬环境、软环境（二）办公环境布置的基本原则（1）整洁舒适。（2）和谐统一。（3）合理实用。（4）环保安全。七、拓展提高八、测试与技能训练

　　【项目2】办公室环境美化

　　一、项目目的

　　了解办公室环境美化的目的及内容，熟悉室内宜养的绿色植物种类及功能，能够根据办公环境和条件选择有益的绿色植物进行摆放，掌握办公环境中字画的选择和悬挂方法等，对办公室内环境进行美化。

　　二、项目实训条件

　　实训场地：模拟办公室、会议室等场所。教师可有意对办公环境先行布置，如有意摆放不适宜室内摆放的绿色植物，悬挂不协调的字画等。实训设备：办公桌椅、计算机及网络设施、电话机、打印机、传真机等。

　　三、项目任务与实施步骤

　　（一）任务情境（二）工作任务（三）任务分析（四）项目训练方式（五）任务实施步骤

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