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产品经理工作三法则
产品经理工作法则三：对于需求，习惯于和技术、销售部门说不
可以这样说，产品经理在产品的生命过程中，对于任何一个环节，他都不是专家，论市场调研，肯定没有市场部的同事熟悉，论技术开发，肯定没有技术生产部的同事精通，论产品销售，肯定没有销售部的同事擅长，但是，命运就是这样，无论这些同事专业能力比你强多少，产品生死存亡的重任永远是在你的身上。
按照这个思路，是不是就是说产品经理就要受制于此呢?
答案是否定的，不但产品经理不能受制于此，而且还要养成一种习惯，就是“习惯于和技术、销售部门说不”。
这不是故弄玄虚，是有现实依据的，我就来说一说。
先来说销售部门，销售的压力来自于直接的业绩体现，从他们的角度来说，什么样的产品是最好销售的呢?很简单，越细分、越个性、越满足个体用户需求的产品是最好销的，如果是这样，他们的销售压力就会大大降低。
举个例子。
如果一个销售面对100个客户，每个客户对产品都有不同侧重的需求，那么，销售期望产品部拿出的产品最好是100个，而每个产品正好是百分之百符合这100个客户需求的，因为如果是这样，那么销售难度将会大大降低，进而销售压力也会减少。
但是，产品经理能这样去面对销售提上来的客户要求吗?
当然不能，原因是什么，一会再说，先说一下技术部对产品的期望。
技术部的压力来自于在技术层面能实现多少用户需求，从他们的角度来说，什么样的产品是最好开发的呢?也很简单，越通用，越大众，平台越好移植的产品是最好的，如果是这样，他们的开发压力将会大大减少。
举个例子。
如果一个技术面对100个客户的产品需求，那么，他通常会做的是把需求根据自己的想法进行整合，最终形成一个通用的需求来做开发，因为如果是这样，那么他们的开发难度会大大降低，并且也会降低持续开发的成本。
一个是期望用户需求越最大限度地被满足越好，一个是期望用户需求越最大限度得被整合越好，从他们的角度来说，都没有错，但是如果产品经理也是这么去做工作的，那么麻烦就来了。
首先，要想去满足销售的想法，那么，企业就缺乏了产品方向，同样，要想去满足技术的想法，企业就会失去客户。
其次，企业的资源是有限的，如何把“有限的资源投入到有价值的产品上”(公开课上讲过的，呵呵)，如果按照销售的想法，那么，就会造成企业资源极大的浪费，如果按照技术的想法，那么，企业将缺乏有价值的产品，这都是企业所不能容忍的。
那么，这个时候，产品经理的价值就体现出来了。
产品经理要做什么，说白了，就是去为企业找出有价值的产品或者市场机会，然后争取到资源并调用这些资源去实现这些价值。
具体到用户需求上，产品经理要做的工作就是“获取最大限度的需求，然后整合出最具市场价值的需求”，有两种情况需要去认真对待：
1、过于细分用户需求，期望尽自己之力去尽可能地满足用户的需求。
这个初衷是没有错的，但是我们往往在考虑用户的时候而忽视了对企业资源的评估，这个 原因刚才说到了，在此不表。
2、过于笼统地对待用户需求，对用户需求进行无标准的压缩。
抱有这种想法的产品经理通常是技术转型的，他们会把用户需求主观地看的很简单，因为用户反馈上来的需求确实流于表面，往往是描述性的内容，但是，产品经理要是也是如此简单地去分析现象，而不去分析现象背后的本质，可能就会失去许多好的产品机会。
因此，作为一个合格的产品经理，需要有透过现象看本质的能力，并且对于需求的评估，也不能凭经验而来，要想让其它部门的同事信服你的需求评估，而需要一个标准来进行。
我们必须承认我们在许多专业技能上不如其它部门的同事，但是我们的价值就在于能从混乱之中找到出路，从混沌中找到方向，从黑暗中找到光明，我们带给企业的绝不仅仅是一个好的产品，而是一条能让企业持续发展的道路。
因此，对于那些对产品成长不利或者意义不大的需求，无论是谁，我们都要习惯于说“不”。
产品就是一个产品经理的孩子，而不同的业务部门就是这个孩子在不同的成长阶段所要接触的人，上学要面对老师，工作要面对上司和同事，结婚要面对妻子，但无论那个阶段，孩子如何成长，最该关注孩子需求的永远是父母而不是外人。
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