产品经理,你能否说服别人?

时间:2022-07-12 11:36:11 职场 我要投稿
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产品经理,你能否说服别人?

最近在思考的一个问题,就是,你,能否说服别人?

当整个团队一起去做某件事的时候,谁来承担唐僧的角色。唐僧不是人人都能做的,需要任劳任怨,而且还要坚持不懈。同时还不能太嗦,当我们看《西游记》的时候,人们肯定都说孙悟空是个将才,能打仗有智慧;但你是否看到唐僧是个帅才。也就是说,不是因为有了孙悟空,才有了唐僧;二是有了唐僧,才搭配了孙悟空。

其实,一干神也好,怪也好;他们是真的喜欢唐僧么。但最终这个不能打,也不怎么有智慧的人能够完成这个任务。起到这个决定性的作用因素,就是唐僧的说服力。

说服力,不是说了人家就服你,它的一个外延就是行动力。唐僧的执行力是最强的,而孙悟空不是。如果说企业文化,其实很多企业都是产品经理的文化。不仅仅是互联网、制造业、零售业等等都是产品经理的文化,那么这些行业的产品经理是如何做的呢?

我领导的产品我负责?这带来的一个经典的问题,就是白鸦说的话语权的问题。很多时候,我们走入了一个误区,就是HR经理的一种做作,他们和你探讨问题的时候,总是会问,在这个项目中,你占了多少工作比例。而他们的择才比例就是,那些主导率超过40%的人才。那么为什么我说他是误区呢,做事多少和把握方向是两回事。对于产品经理而言,我会选择哪个会把握方向的人,既唐僧,而不是孙悟空。

做一个能够抓住消费者心的产品?产品经理和UE都说自己是最了解消费者的,了解用户的。那么用户是唯一的,为何还会有矛盾?这是一个辩的问题。其实与其说自己了解用户,不如做和用户一样的事,看看你对用户了解了多少。一杆秤,就是产品经理和UE同时做用户作的事情,看看你是否真正的了解用户。谁能够证明自己,这个产品的决策权就是谁的。这没有什么问题,别让HR经理误导你,让能比自己做的更好的人去做。放不开的产品经理是一种病,就是推出什么产品,他都喜欢看到产品设计中他占据的哪部分比例。孰不知:

产品一,占据比例70%,70%的用户和你一样,受众70人,总用户100人

产品二,占据比例40%,40%的用户和你一样,受众70人,总用户175人

产品三,占据比例30%,30%的用户和你一样,受众70人,总用户233人

然后到顶了,30%以下是个什么样的世界,产品经理你们是否有看过?支撑一个不是自己主导的产品,你是否有能力支撑,运营?产品设计所占比例真的很重要么?

产品一,占据比例30%,70%的用户和你不同,受众70人,总用户233人

产品二,占据比例5%,95%的用户和你不同,受众70人,总用户1400人

产品三,占据比例1%,99%的用户和你不同,受众70人,总用户7000人

不要梦想自己的产品全部都是自己设计的,如果你这样做了,那么这个产品的受众就有局限了,你在一个产品设计中所占的比例越低,那么这个产品所能覆盖的用户基数可能性就越大。

也许有人认为我疯了,但上面的数字就能说明这个问题,人都是有局限性的,即便再了解用户的人,也是会有自己的局限。所以,只要在产品设计中融入自己能够把握的哪部分用户,其他的用户让别人去把握,这不是什么坏事。上面的数字只是一个比喻,也许产品经理可以掌握30万用户,而UE可以掌握2万用户,也许产品经理只了解2万用户,而UE了解30万用户。我们要的结果是获得32万用户。

概念模型到底谁做?这里面有个原型的问题。概念的提出不会有很多人的,最多两三个人。其实产品经理的事情也就是应该提出概念,而模型可以自己做,也可以给UE做,一个把握就是谁更了解用户。产品设计就是一句简单的话开始的,比如百度博客,他的原型必然是“让用户写博客”,怎么写,如何写是后面的事情。

满足用户与取悦用户的区别。满足用户是具备基本功能,而取悦用户则是心理的共鸣。一般来说,满足用户是比较好做的,而取悦用户则太难了。产品经理的重心是满足用户,满足哪32万用户的需求;而取悦用户的事情最好留给UE去做,如果能够同时开始,一同进步,为什么做不到呢?让我选,我宁愿选择满足用户,而不是取悦用户,哪太难了。简单是一个既能够满足用户,也能够取悦用户的复合体。老师说,如果一件事你没有把握,那么就采用最简单的方法去做一遍。当我们用这样的方式去做的时候,即满足了自我的需求,也取悦了老师。

公司内部不需要pr么?公司内部是一个更需要pr的地方,很多人会在公司发火,其实不是一个很好的pr方法了。尤其是中国人,中国人的特色就是认为自己家里的人会主动了解你。如果你把公司当作家,那么你可能会犯的一个错误就是,公司同事理应了解你。别人为什么要了解你,做产品,既然是面对用户的,那么就要先把公司的事情搞定。公司的事情都搞不定,谈什么了解用户?虽然公司内部的人不具备用户代表性,但他们也是用户之一么。所以无论产品经理也好,UE专家也好,要多学习pr。否则你的产品也好,作品也好,别人可能永远理解不了你的意图。打破这种思维的边界,比沉溺于自己的那个世界更难。做一个专家容易,做一个全才难于登天。

你,能否说服别人?

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