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对客户表示歉意的话语
生意上有时候会出现纰漏，那么要如何和自己的客户去道歉呢?我们来看看吧，以下是pincai小编搜集并整理的有关内容，希望在阅读之余对大家能有所帮助!
我道歉：我没有飞毛腿，来的实在太晚了!在您选择二手车迷茫无助时，没有及时出现在您身边。400-9696-116，只要您一个电话，我们服务顾问就会为您答疑解惑!
我道歉：我不能给您9块9包邮，不能给您最便宜的价格!我们不能把存在问题的便宜车交到您手上，花钱的时候觉得便宜，日常驾驶出现问题可以就不便宜了。我只会给您安全车，买的时候会心疼，但以后不出问题，才会开的舒心!
我道歉：我没有铁齿铜牙，不能给您最漂亮的话!我们不能以次充好，更不能对您隐瞒车况。因为我们要给您的是实情，说的再漂亮如果不能保证您日后驾驶安全，都是废话!
我道歉：我没有三头六臂，只能把所有团队的努力给您。所有的专业人士、业界精英都等待为您服务。我一个人能力有限，但可以联合我们的专业团队为您答疑解惑。
我道歉：我不能身兼数职，只会给您最合适的服务!其他不透明收费，不合适您的项目，我们都不会向您推荐。
我道歉：我没有爱因斯坦的智商，能为您想到的都已经在做了。您有任何需求，请一定要让我知道，我可以继续努力的方向、我可以为您改进的地方，都会一一努力。
因为您的选择，我们会更加努力!
对客户表示歉意的话语
某公司：
你方本月28日定货单收悉。非常抱歉!定购货品目前无法交货。我们最快的交货期要到7月初。
当然，你方是急着要货的。但是，需要量远远超过我们以往的经验，特向你方道歉!
对客户表示歉意的'话语
李先生：你好!
对本次产品存在的质量问题，我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意，如果还有机会的话，也非常希望你再给我机会，我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生，并郑重立下此承诺。
本次产品的质量问题，按我本人的意见，在你们交货时间允许的情况下，我本人是想全数退货再换货，但你还是考虑到不让我方损失太大，而采用全检的方式特例收下这批货，我心里十分的感激，同时仍让我心存愧疚。
针对本次质量方面存在的问题，我们从全方位反思过，逐一与加工商进行协商，最终采取如下措施和方法，以杜绝类似情况再发生!
其它方面希望古先生能再提宝贵意见，对我方存在的不足，请及时指正，我方愿全力合作，争取最大程度的满足客户的要求，达到双赢，也让我方提高更快。谢谢!
延伸阅读：
最有诚意的道歉方法
在日常人际交往中，我们也许会在有意无意间得罪别人.为了不伤害到彼此间的友好关系，甚至产生感情上的疙瘩，我们一定要学会道歉，为了自己的错误及时向对方说声“对不起”.但是，道歉却 远非一句“对不起”那么容易。“对不起”是我们最常用最基本的道歉用语，如果你不小心踩到了别人的脚，你可以立即真诚地说一声“对不起”，一般情况下对方也会宽容地说一声“没关系”.可是， 生活当中，更多的时候，我们对别人的伤害，远远不像和不小心踩到别人的脚那样简单.更多的时候，我们对别人的伤害，是一种心灵上的伤害.这样的伤害，往往会给对方造成很大的精神创伤和痛苦。 这个时候，单单一句“对不起”往往不足以平复对方的怒气和委屈，不足以弥补给对方造成的伤害。那么，怎样道歉最有诚意?在需要道歉时，我们一定要知道，我们应该怎样去道歉，才能让对方的情 绪得以平复，怎样去道歉才能让对方受到的伤害尽可能小。要使道歉有诚意，要注意如下几点。
道歉最有诚意第一：态度要真诚。
冒犯别人需要道歉时，态度一定要真诚，让被冒犯者觉得你是真正认识到自己错了。被冒犯者希望看到的是你勇于承担责任的态度和对错误严重性的认识 ，而不是无关痛痒的'敷衍.如果带给对方的伤害太大，对方可能一下子不会原谅你，会对你态度冷漠或者进行怒斥.这时候，你一定要忍住，要站在对方的立场上想一想，如果受伤害的是你，你能轻易原 谅对方吗?你要有耐心再次诚心地道歉.“精诚所至，金石为开”.只要你敞开心扉真诚地对待对方，两人之间便不会有解不开的心结.
道歉最有诚意第二：道歉要及时。
道歉的一个很关键的原则就是要快，道歉之事宜早不宜迟.如果感觉自己给对方造成了伤害，对对方有歉意，那么，认识到以后要尽快道歉，干万不要用时 间来冲淡对方的愤怒，时间带走的将不止是怒气，常常还有对方的感情。
道歉最有诚意第三：选择恰当的方式.恰当的道歉，
对改善双方之间的关系起着非常重要的促进作用，但是，不恰当的道歉，却会使问题错上加错，有时甚至会造成严重的后果.有些人，明明 是冒犯了别人，让别人难堪自己也处境尴尬，但却总是不肯放下面子承认错误，于是，避重就轻、含糊其辞.结果，被冒犯的对方不但没有收到应该有的歉意，反而会被再次伤害，以致使事态进一步激化 ，从而最终影响到双方的关系。
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