关于IT行业的了解及相关知识
文档管理在IT行业的应用
IT工作者的工作任务在于高效地进行软件开发或系统实施过程。然而，不论是自研还是外包，不论是在单一空间开发还是异地合作，都会衍生许多复杂的IT项目管理难题。因此，如何利用信息化系统更好地进行IT项目管理，成为IT人员在提高程序开发能力之外重要的环节。
内容管理是IT项目管理的基石
企业IT项目执行都要经历分析、设计、建置、测试、导入五大阶段。每个阶段在不同项目成员的通力合作与层层把关下，都会产生相应成果，并用文档的形式记录下来。如：
软件项目文档
软件项目文档是IT软件项目开发中的重要组成部分，也是开发人员之间相互沟通的桥梁。相应的文档数量多少、规模大小、结构复杂度与软件项目的大小和复杂度成正比。通常，这些文档对于项目开发的成功和正常维护起着重要的保证和支持作用。它们能为项目维护工程师提供“项目”相关的资料和知识库，为项目管理者提供项目计划、预算、开发进度等各方信息。同时，可作为最终用户或管理员的用户手册，使用户知道如何使用、维护及管理系统。
软件开发文档
开发文档主要用于描述软件开发过程，包括软件需求、设计、测试以及质量的一系列文档。同时，也包括软件的详细技术描述、程序间逻辑关系、数据格式和存储等。这类文档起到的作用包括：
是软件开发过程所有阶段与阶段之间的通信工具，记录生成需求设计、编码和测试的详细规定和说明。
可描述开发小组的职责，定义开发过程中人员的角色及做什么，以及事项如何做、何时做。
用作检验点，允许管理者评定开发进度。如果开发文档丢失、不完整或过时，管理者将失去跟踪和控制软件项目的一个重要工具。
形成了维护人员所要求的基本软件支持文档，可作为产品文档的一部分。
记录软件开发的历史。
软件产品文档
产品文档主要规定关于软件产品的使用、维护、增强转换和传输信息，是管理者的指南，可帮助管理者监督软件的使用。此外，宣传资料用于通告软件产品的可用性、详细说明及功能运行环境等。主要有以下三种作用：
为使用和运行软件产品的任何人规定培训和参考信息。
便于未参与该开发项目的程序员进行维护，使软件增强或变更软件。
促进软件产品的市场流通或提高可接受性，让用户利用软件输入数据检索信息，解决问题。
软件项目管理文档
这种文档建立在项目管理信息的基础上，是从管理的角度规定涉及软件生存的信息。如：
开发过程每个阶段的进度文件管理。
软件变更情况的记录。
相对于开发的判定记录。
职责定义。
可见，IT项目管理过程中文档众多，需要更有逻辑性的管理体系。此外，在软件项目过程中，程序设计人员完成某程序后，必须经过其他项目人员或主管的确认与许可后，才能上线让使用者测试，测试无误方可发布到网站上提供给使用对象。由于人工操作会造成延误、遗漏、反复、责任不清等情况，从而导致效率低下，特别是在需要修改的时侯，更可能因犹豫版本错误而导致资源浪费。那么，企业需要建立一套文档标准化的流程，使得工作更加效率化，以避免以上问题发生。同时，各项目负责人也能够确切掌握文件或程序的审核状态，群策群力地促进项目发展。
开始云内容密集型IT项目的强力后盾
对于会产生大量内容的企业内部软件开发或系统实施项目，绝大部分企业还未采用相应的'文件管理工具。很多企业内部的IT项目仍基于以往的信息系统与知识基础，但这种传统的工作及管理方式，必然会造成经验无法分享、资源不能重复使用、项目成员沟通不善等情况，最终造成项目进展缓慢。开始云内容管理平台能合理的管理从文档的形成、文档归档存储、文档查询、文档分发、文档安全和文档审查6大环节，可帮助开发人员梳理以下流程：
确定文档管理角色：可自定义参与文档管理过程的成员，即对单个用户进行授权。同时支持对单个文件进行上传、下载、在线预览、编辑等授权。
分析文档用途：确定使用文档的人员后，确定他们使用的文档类型以及使用方式。
规划文档组织结构：规划文档库，规划如何在各位置之间存放、移动内容，如可根据IT软件项目组、项目名等进行组织结构规划。
规划内容控制：为每种内容类型和存储位置规划适当的控制级别。
规划工作流：为组织规划工作流，当每个参与者在文档的生命周期中进行协作时，可以跟踪文档在团队成员之间移动的方式，如开发者到项目组长，再到项目负责人进行文件的审批。
规划策略：对于每种内容类型，应规划信息管理策略，以确保文档获得适当的审计、保留，便于后期文档的查询和借鉴，以及大数据分析。
开始云企业内容管理系统可以帮助IT开发人员获得所有文件管理的核心功能，除开发、检阅、传送、保存外，还能够提供版本控制、检索、状态变更与消息通告等重要功能。
利用开始云建立协同式文件管理，可以对内容密集型IT项目提供有力保障。首先，可以建立企业协同作业和文件管理的机制，为项目相关人员建立了一个虚拟的工作空间，能够集中地存放所有项目文件、模板、邮件、参考文件等。其次，所有项目完整历程中的内容都能够被系统地有效分类与储存，查找便利，也使得之后的项目文件产生变得更加简单而快速，大大减少协调沟通的时间，缩短项目开发周期，从而提升企业生产力。
IT行业找工作
写在前面
时光如箭、日月如梭，转眼之间在IT行业摸爬滚打了7个年头了。这些年中有过辛酸，也有过快乐，在此分享给各位!
毕业后的选择
年毕业于一所非常操蛋的大学，计算机相关专业本科。当时非常单纯而又倔强的我去了北京的一家IT公司，从简单的跑腿、做水晶头、布线、拉光缆做起。简单而又无聊的工作，让我感觉到了前途的渺茫。
成长
于是乎在1年后就开始系统的学习cisco的设备、华为、juniper设备的原理、安装、维护和调试，慢慢的开始了网络设备的安装、调试，也算是一个做项目的初级网络工程师吧。再后来随着自己不断的努力和学习，慢慢的成为了公司比较核心的网络工程师，参与了一些大型的项目，其中的辛酸只有自己才能知道。
无奈离开
在这家系统集成公司的第三个年头，从天而降一个据说天神般的项目经理。简短解说吧，他是老板的小舅子，技术方面就不敢恭维了。最后一直调理，逼得我和另外一个工程师一起非常难过的离开了这家公司。这时我第一次意识到了，IT行业不但要有技术，还要懂得交流和沟通已经管理方面的技术，不然总有一天会成为瓶颈，走向穷途末路!
重新求职
带着非常郁闷的心情开始了自己的求职之路，由于将近3年的系统集成工作，自己大部分时间都是在施工现场和火车上、汽车上度过的。身心非常的疲惫，最后决定换个行业和公司。于是成功应聘到了一家非专业IT公司的IT运维管理部门的网络工程师，负责公司整体网络的运维管理和架构。在这里我感觉到了，不但要懂得网络设备的调试，还有懂得微软的一些产品，erp、存储、虚拟化、安全等。虽然不是要求很精通、但是要求知识面比较广一些。于是就开始系统性的学习，慢慢的丰富自己的知识。这个公司相比较规模稍微大一些，让我再次的感觉到人际交往、沟通、管理的重要性!
新的机遇
一次偶然的机会，听人力资源的人说我的上司公司IT部门的经理要离职(原因是和其他部门关系不是很好，沟通不好导致了事故的发生，最后离职)，这时我刚到这个公司还不到1年。后来有一天，公司hr的经理说要和我吃饭，谈谈我对未来的规划，以及IT部门如何才能管理好等等。由于我非常关注这些方面，所以就把自己的想法和看法都说了。没过几天，hr的经理通知我被破格提拔为公司的IT经理。因为他和公司老板都关注我很久了，他们说我经历很多，沟通协调能力都还不错，而且比较年轻，公司愿意培养我。这是我非常震撼了，又一次感觉到了沟通、协调、管理、人际交往的重要性。
再次被迫离开
时间过得真快，转眼之间我在这家企业任IT经理已经4个年头了。随着企业的不断发展，越来越假大空、越来越国企化。企业内部开始了剧烈的人事变动，我的之间上司公司主管副总也倒下了，被迫离开了公司。正所谓一朝天子一朝臣，我最后也是被迫离开了公司，IT部门成为花钱的成本部门，一下子被打入冷宫!
新的起点
再后来，被猎头推荐到一家互联网公司人IT运营经理。所谓的运营，不是简简单单的运维管理，我去这家公司面试一共过了七关。从这个部门每个方面的工程师到hr、hr的经理、最后到了ceo，我对IT部门的认识和未来的规划，深深的感动了ceo。IT部门不单单是运维、IT部门也不单单只有重启、重装、格式化3把斧头，不要认为IT部门出来这些工作就是上网，那么IT部门最后只能被打入冷宫了。要让公司高层认识到，IT部门的重要性和必要性，同时要把IT部门逐级的成为公司核心部门，而不是类似于行政的后勤部门(有的IT部门是归属到行政的)。
结语
写了这么多，就是想让各位知道一点，技术这是个手段，换句话说是个工具。不管你技术再高，只不过是老板眼里的工具和一个机器而已。综合素质才是最重要的，沟通、协调、管理、人际交往缺一不可，做技术也要做一个有思想的技术，而不是一个工具和机器，这就是古人所说的知书达礼吧!
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