长春取暖费收取标准
[导读]为此供暖单位提醒广大热用户，交费一定要错过高峰，防止交费挨挤。同时交费这里有不少学问，如果不需要供热或者恢复供热用户千万要到供暖公司登个记，不要去银行直接办理手续，以免跑冤枉路。
“十一”过后，交采暖费进入了高峰。昨日，记者从长春市热力集团、长春供热集团、吉林同鑫热力有限公司了解到，目前交采暖费进入了高峰期。虽然有的供暖公司已经委托银行代收费，但是在银行扎堆排队的居民已经排到了数百号。一位市民感叹道：“我从早上9点银行上班就来了，可是排队叫号，在他的前面还是排了100多人”。为此供暖单位提醒广大热用户，交费一定要错过高峰，防止交费挨挤。同时交费这里有不少学问，如果不需要供热或者恢复供热用户千万要到供暖公司登个记，不要去银行直接办理手续，以免跑冤枉路。
居民交采暖费银行里扎堆
昨日上午，记者来到位于长春市绿园区皓月大路的吉林银行，在该银行内来交采暖费的有数百人。记者在银行大厅体验，寻找并帮助解决问题。发现仅一个银行一天近千人交费，这个数字已超过往年。
“我今年想办理停栓，想交20%的基本热费。”家住绿园区的'刘先生拿出了供暖交费卡，准备在这里办理停栓。结果被银行的工作人员告知，想办理停栓必须到供暖单位去办理。好不容易排到号了，结果办不了。刘先生只好不情愿地离开了银行。针对像刘先生交不上采暖费的居民不在少数。
停供、恢复供暖先去供热公司
昨日，记者走访长春市各大供暖公司发现，长春市热力集团、长春市房地集团房屋供暖总公司、吉林同鑫热力集团有限公司、长春亚泰热力有限公司等多家供暖单位实行银行代收费。长春市热力集团为建设银行和农业银行网点。吉林同鑫热力集团有限公司除了远达供热分别是建设银行网点。长春市房地集团房屋供暖总公司分别是银行代收费。
针对银行代收费情况，昨日记者采访了几家供暖单位的负责人，他们表示如果热用户不欠费情况下，属于自然热用户，如果从供暖单位领了交费卡，可就近到所代收费的银行交热费。倘若是欠费的热用户，就要先到供暖单位开出凭据将热费补齐后，这样才能到银行交费。另外还有一部分用户是不能到银行交费的，就是如果本采暖期恢复供暖的，就要到管辖区的供热公司或者分公司办理恢复供热手续，在供暖单位开具恢复供热手续后，方可到银行去交费。同样不想用热的用户，要到供暖单位提出申请，经过供暖单位同意后交纳20%的基本热费方可停供。此外，还有一些供暖单位新接管的小区，这部分居民没有领导收费卡，这样的用户就不要到银行交费了，要先和供暖单位签订供用热合同，领到交费卡后才能到银行交费。同时新用户到供暖单位办理手续一定要带身份证。
记者随后走访了多家银行和供暖单位发现其中交费共有五个典型难题。
一、更换供暖公司，用户不知道而白跑一趟。
提醒：交费前，用户要留意自家单元门口是否贴出相关通知。也建议各供暖企业、当地社区做好更换供暖公司通知的工作，防止用户浪费时间，无法交费。
二、新并网改造未完、导致用户无法交费。
提醒：各区供热办、各供暖公司应提前做好提醒通知工作，这一般不会涉及大面积的用户，所以居民们也别着急，等待并网结束再去交费。
三、没有房屋产权证，交不上费。
提醒：没有产权证，可以购房合同代替，如遇特殊情况，这些证件都没有，可与社区协商，开出一张证明房屋面积的说明，也可以交费。
四、交费时得知有陈欠，无法交费。
提醒：以前变更房屋产权或公房使用权的所欠采暖费，供热单位应向原欠费主体(包括单位和个人)追缴，不得以该房有欠费为由，拒绝供热或签订供热合同。购买二手房时，一定要记得查清陈欠，因为房屋产权人发生变化的现房主需要承担陈欠。供热单位及用户了解相关政策，如有纠纷可向各区供热办协调解决。
五、没带复印件，无法交费。
提醒：交纳采暖费时不报销及部分报销用户，需要居民提供房屋产权证涉及面积、产权证编号页的复印件一份，建议居民提前复印好，节省缴费时间。
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