出差工作总结

时间:2022-06-27 09:09:04 工作总结 我要投稿

2021出差工作总结(精选12篇)

  时间总在不经意间匆匆溜走,我们的工作又告一段落了,回顾过去的工作,倍感充实,收获良多,是时候仔细的写一份工作总结了。那么一般工作总结是怎么写的呢?下面是小编整理的2021出差工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

2021出差工作总结(精选12篇)

  出差工作总结 篇1

  出差情况:

  一、老员工对新员工离职率高的原因分析。

  在24日的跟线过程中,除了甲外,还接触到商业组部分员工,他们对于员工离职率高的原因也谈了自己的一些看法。综合起来,最主要的问题有以下几个:

  1、压力过大。新员工还在试用期就进行考核,另一方面,公司的业务技能培训和帮带又不到位,很多新员工工作没多久就被罚款好几百,于是只好离职。

  2、心态问题。很多时候,带新员工的老员工自己心态就有问题,对业务或公司的一些制度、模式不认同,这些心态很容易影响到新员工。另外,由于体系的原因,有些老员工对带新人没有责任意识。

  3、开会时间太长,开会的时候主要是奖惩,对新员工没有特别的指导和鼓励。

  4、老员工工作一段时间后,看不到自己的发展方向,只好另外寻找发展平台。

  二、郭总对用人方面的分析。

  在沟通过程中,关于人员招聘,郭总最先提出的是人员结构的搭配问题,包括学历、年龄、工作经验的搭配。同时,郭总认为业务代表这个层级不一定要大学生,现在的大学生通常吃不了什么苦,实习一段时间就坚持不下去的非常多,可以考虑多招些中专生、高中生,尤其是从农村或偏远地区出来的人。工作经验上,以1年左右最合适,有两三年工作经验的人一般都已经形成固有的思维模式,很难改变。另外,在招聘过程中要特别注意心态的把握。

  最后,郭总也提到,如果内勤人员能每月抽出一至两天跟线,对人员的招聘和培训上会有更大帮助。

  三、新员工拜访客户时出现的问题。

  在拜访客户的过程中,和老员工相比,新员工主要存在以下几个问题:

  1、新员工的基本礼仪不过关。员工有叼着烟进店的现象,在离店时嘴里虽然说着“好生意”,但人却是背对着客人,语气也略显生硬,在被客户拒绝的时候尤为明显,甚至一转身就脏话连篇。

  2、对公司促销活动和品牌推广活动的结合把握不到位。在介绍公司山水啤酒“买1包送2瓶”的促销活动时,对4月1日—6月30日公司赞助的模特赛活动几乎不提及,海报张贴也较少。

  3、业务技巧把握欠缺火候。公司“1包送2瓶”的活动实际上就是“买9包送2包”。为了提高销量,业务代表改成“买18包送4包”的形式,如果客户没有兴趣,再改为“买9包送2包”的说法。对于销售量明显非常少的小粉面店也不做调整。另外,对于促销的'分寸把握也有欠缺。碰到客户确实还有很多酒并且非常坚决表示现在不要的情况,仍有强行提货进店的情况。

  4、情绪控制力较弱。一旦连续遭遇几家“老虎”店,就会很沮丧且直接表现在脸上,直接影响到和下一家的沟通。

  四、集中培训情况。

  在招聘方面,集中培训的内容主要包括缺编原因与解决方案分析、入离职手续办理及注意事项、劳动合同规范管理、简历筛选技巧、招聘渠道评估及简单的面试技巧。在整个培训与沟通的过程中,发现各大区的HR文员对于总部推进的工作大多还是非常用心,工作推行缓慢的主要原因还是文员自身的定位和专业技能的问题。

  从各大区HR文员对目前的缺编情况及原因、解决方法的介绍中发现,目前基层人员招聘出现的情况主要有以下几点:

  1、新员工心态没有正确指引,老员工到一定阶段会出现职业发展瓶颈。

  2、老员工离职过快,新员工没人带。

  3、大区总经理只重视业务目标达成,不重视业务代表的招聘,在月度营销会议上从来没提起过人员招聘问题。

  4、HR文员不参加晨会,平时也很少和业务人员沟通,对业务不熟悉,在招聘和培训上有很大局限性,通常都是大区总经理全权决定。

  5、大区之间的异动有困难。业务代表因个人原因要到另外的大区的,通常很难实现。

  6、新员工业务代表没有业务技能培训,很难达成目标,导致留不住人。

  在这个沟通过程中,对大区HR文员作出以下指引:

  1、HR人员的价值在于有效支撑业务的发展。在所有的HR工作中,都应该在这个前提下进行思考与沟通。

  2、要有效进行招聘、培训等人力资源工作,首先HR人员本身要熟悉业务。同时,要了解招聘人员的能力素质并从这个方向去努力才能做好招聘。当人力资源工作逐步支撑到业务发展的时候,业务部门自然也就会逐步重视人力资源的工作。这是一个良性循环的过程。

  3、对于新老员工的抱怨,HR文员要基于“存在的就是合理的”首先站在公司的角度思考,寻找出公司制定那些制度的原因和优势,并作为面试或员工入职培训的心态引导。

  如,员工抱怨开会时间长,作为HR文员首先就要思考晨会的内容和程序如何,目的是为了什么,为什么会有那么长的时间。经过思考就会发现,各大区的晨会主要是对工作中存在的问题进行剖析,对工作中好的经验进行分享,这对新员工来说是非常难得的学习机会,由此可看到我们是学习型的组织。如果HR文员在面试或入职培训中把这一点进行有效的引导,那么新员工在开晨会的时候心态就自然会有所不同,心态一不同,在晨会中的收获肯定也就不一样。那么,即使暂时还没有专门的技能培训,新员工也不会有一种“我还没接受什么技能培训就要进行考核”的心理。那么,一定程度上也就能降低新员工的离职率。

  4、对于员工离职率高的问题,应首先思考从我们公司离职的业务人员离职后去了哪里。一般而言,可以把这些离职人员的去向分为三类。其一,在做了一段时间的业务后,发现自己不适合做业务或不愿意做业务,从而转向其他职位。其二,虽然很喜欢业务工作,但做一段时间后认为快消品行业太辛苦,于是转向其他压力较小工作较自由的公司。其三,刚进入快消品行业,对于快消品行业的业务也很有兴趣,但是认为不熟悉其他公司的情况,认为其他公司压力可能相对较小或有其他方面的优势,于是离职进入别的快消品公司。

  对于前两种情况,公司基本上没有花很大时间精力挽留的必要。而对于第三种情况,则是我们需要认真思考的问题。员工从公司离职到其他快消品公司,很有可能是因为高估了其他公司的优势或者低估了其他公司的劣势。如果HR文员能够把快消品行业的共性(如压力大、工作时间长等)、其他公司的劣势(如晋升慢、管理不规范、产品的地方性)和我们公司的优势(如发展平台、行业地位、品牌优势)在面试沟通或入职培训中进行分析,同样可以从一定程度上减少离职率。至少,员工离职考虑会更慎重。

  5、在面试过程中,对公司进行适当的宣传是必要的,一方面可以提高应聘者的求职意向,另一方面,我们的应聘者都可能是我们的消费者。但在宣传的同时,也应该就工作强度等问题给应聘者打好“预防针”,以免入职后出现心理期望和实际情况的巨大落差。另外,对于应聘者的承压能力以及对业务工作的兴趣也需要在面试过程中进行探寻,不能以简单的封闭式问题进行询问。

  五、针对上面问题,下一步的工作计划。

  1、跟进广西HR文员对此次培训的反馈和今后的需求。

  2、加强HR文员专业上的技能指导。

  3、到人员较稳定的大区进行跟线学习,进一步了解公司业务特点。

  4、加强和培训、绩效模块沟通,对招聘和配置体系的优化进行相关思考和探讨。

  出差工作总结 篇2

  我于X月15日至x月21日至北京等地参加由清华紫光培训中心举办的《绩效实务管理》,现将此次培训总结如下:

  一、培训课程

  有《如何设计合理的绩效目标》、《绩效工具的有效应用》、《绩效推进中的辅导与沟通》、《战略的执行者》,通过以上课程的学习,了解到:

  1、绩效不能单纯叫做绩效考核,而应该称之为绩效管理。绩效管理只能是一种沟通和跟进的管理工具,而非是用于衡量工作好坏、薪资领取多少的手段,而且它是一项全员参与的工程。

  2、绩效的实施需要与公司的战略目标紧紧相连的,它是以公司目标为总目标分解到部门当中,再由部门分解到员工个人。绩效计划的制定应是由全员参与共同设计共同签署的一项协议。

  3、绩效管理应与培训同行,用培训的手段加强员工对它的了解度,再用物质激励的方式来刺激员工的接受度。

  4、绩效管理的.工具有两种:目标管理法、平衡积分卡;通过对这两种工具的学习,我认为目标管理法较适合我公司,但对公司有些部门可以将平衡积分卡的一些用途用在其中。

  二、与清华紫光沟通的问题:

  1、明年推进MBA事宜:与清华紫光培训中心总监王玲沟通了关于明年推进MBA培训一事,她对我公司推行提出两点方案:

  (1)可先行在明年也做为介结客户的形式运作;待时机成熟后再考虑注册公司专门从事。

  (2)直接注册公司运作。

  (3)关于课程的价位问题可根据当地实际情况进行调整。

  2、清华紫光爱代购网:与清华紫光爱代购网销售经理曹阳沟通爱代网的一些业务往来。我向其介绍了明年我公司可能需要的几个方面(1)财务系统(2)推行培训教育(3)公司对外网站的建立(4)公司内部网络的建立。

  三、宜春、吉安新店情况

  1、宜春:于8月20日抵宜春,对宜春即将新开的两家店进行走访。步步高店及一中店,步步高店店面墙壁颜色不一。一中店排班安排已安排好并通知了邓海龙。

  2、吉安:吉安阳明店后藏间设计不够理想,空间太小,不易存货。墙壁颜色与环城店色彩不一,空调位置管处理不当。

  出差工作总结 篇3

  一、工作回顾:

  从20xx年x月x日到20xx年x月x日,在xx完成了为期xx天的出差工作,整体较为顺利。

  二、工作成绩、不足之处及推荐等

  1、较为顺利的完成了既定的计划工作,完成了每个子公司仓库的盘查工作,同时90%以上的.仓库进行了拍照指导。可是搞笑前期的协调做的不够,使得工作进展较计划有所拖延。

  2、同时很好地解决了出差中遇到的一些突发事件。并做了记录。

  3、工作不足之处是由于状况紧急等实际原因,计划不是很完善和全面,导致工作不流畅和差旅费开支较大等问题

  三、此次出差,让我受益匪浅

  从各位同事,从各位领导身上学到了很多有用的东西,同时看到了自我很多工作的不足之处和有待提高的地方,主要有:

  1、前期协调不够,需要加强前期的协调力度和深度,便于以后工作的开展

  2、与不一样职能工作人员的合作,自我仍然需要提高与他们的合作潜力,以及工作中的一些务必的应酬等等

  3、自我工作计划不周等,以后的工作中需要对路线,经费准备等计划周全,以防万一

  总之,透过这次紧张而忙碌的出差工作,学习了别人,锻炼了自我,认识了自我很多的不足和有待提高的地方,认真反省和提高自我,以便更好的开展后续工作。

  出差工作总结 篇4

  出差人:xxx

  出差时间:8月16—8月27日

  出差事由:细化市场

  本次为期12天的出差最主要的任务就是细化东海和赣榆市场,目前东海和赣榆的总签约客户为12家(包括这次签约的两家)有6家集中在东海的北部,且店面分布比较集中,赣榆的4家也在一条线上方,整体看来连云港11家店的“质量”比较好,对于下半年的跑量还是比较有信心的。

  这次出差最大的意外收获就应是:灌云和灌南的7家客户基本上已经确定下来,东海那里也传来“喜讯”,所以,今年下半年连云港市场不出意外的话会突破20家,前景就应是“一片光明”。

  其次,在这次出差的时候墩尚的客户反应:顾客来买了一条单品床单又退了回来原因:大面积的跳纱,对于产品质检这一块,推荐生产部这块还需加强一些,毕竟此刻我们在苏北那里才刚刚起步,正在打品牌的时候,质量这块必须得把握好,必须得在下半年把绣阳的品牌打出去。

  下月5号东海有两家客户搞促销活动,关于宣传的事宜在电视台打广告的事情由于费用太高暂搁一边,我已经和客户解释过原因,他们也表示理解。等九月份促销活动开始的`时候,一些意向客户就会陆陆续续联系到老客户店里参观,到9月底之前要把能拿下的意向客户基本拿下,重点放在东海和赣榆具体的实施在9月5号开始,在这之前我已经着手联系这些意向客户了。

  总之,期望我们在外面开发市场,家里的货品尤其是质量这一块必须得把关好,我们很有信心把苏北市场做大做强,期望公司能做我们的坚强后盾!

  出差工作总结 篇5

  出差地点:河南省焦作市

  出差天数:20xx年x月x日——20xx年x月x日(3天)

  出差目的:拜访意向客户新型项目,了解他们的项目销售情况和市场定位及对操作我们产品的认识和态度,为以后业务发展铺下更好的道路。

  出差日程:

  4、27上午虎门—郑州东。

  4、27下午到郑州后赶去焦作市县住宿。

  4、28上午拜访新型项目张工和卢总经理。

  4、28下午赶到郑州火车东站买票以及住宿。

  4、29中午郑州东——虎门。

  走访情况:

  4月x日拜访新型项目采购张工、卢总经理和他们老板,该项目由博爱县清化镇村村民委员会拟投资7、3亿元建设村新型社区。项目地址位于博爱县城玉祥路以北、葵城路以东。项目规划占地面积181206、67m2,规划总建筑面积373095、04m2,预计建设期共计36个月。项目为房地产开发经营,属核准制项目,项目用地为商业、住宅用地,项目属旧城改造项目。我们的垃圾处理器产品拿过去也当场试验给他们看后总体表示满意,也想了解我们的卫生间垃圾处理器。我们产品的.包装好,觉得价格过高,他们在网络上找了好多家公司有金钢侠,厨卫宝等公司都给他们报过价有100多元/台,不过没有哪家公司给他们送样以及试验给他们看,我们是第一家,要求我们放样给他们考虑和对比,我们双方要签署协议后再寄样过去给他们,放样时间暂定一个月,如达成战略合作后样品须放到工程结束后归还。

  本次出差的感想及发现的一些问题,不足之处及今后的做法:

  1、我们平时先熟练产品后才能在客户面前侃侃而谈,不论讲演我们占主导地位。

  2、出差前要多做出差工作前准备工作,公交线路以及周边住宿。

  出差工作总结 篇6

  此次出差,虽然仅有短暂的5天,但在这5天里,王佳和xx经理走访过不一样地区的不一样厂家,有盐城的苏信、盐城的华达仪器、无锡的思拓机械、无锡的尼可超声波焊接设备、昆山的中纺、南京的过滤展会、常州的镀锌型材外框,在这次出差的过程中王佳学到了一些做人做事儿的技巧,让王佳受益匪浅,以及从xx经理、各位厂家领导身上学到了很多有用的东西,同时看到了自我在工作中的一些不足和有待提高的地方,主要有:

  1、在出差之前,对要拜访的厂家的产品的特点进行详细的了解,最好是将王佳们公司所需要了解的问题都记录在一个单卡上,以防在拜访过程中有些需要了解的问题一时想不起来。

  2、与不一样职能工作人员的交流与合作方面,虽然这次有xx经理压阵,自我仍然需要提高与他们的合作、交流本事,以及工作中的一些必要的.应酬等等,以备自我以后没有和xx经理同行而独自一人在外时的独立应对。

  3、在拜访一些厂家时,涉及一些比较敏感的问题时,最好不要直接向对方提出,异常是技术方面的问题,这次王佳在盐城中纺和张新胜懂事总经理聊天时,问到了一个PP覆膜的技术问题以及可否去他车间看一下时,尽管王佳说,了解PP覆膜不是为了开发新产品,他极不情愿的没有回答,王佳赶紧转移了话题,避免了尴尬的气氛。

  4、在展会上,王佳接触到了不一样厂家不一样的过滤产品,异常是和AAF也就是爱美克空气过滤器有限公司的技术工程师就活性炭滤料、离子交换树脂聊了一会儿,以及北京量子金舟无纺技术有限公司就熔喷滤芯的生产工艺了解了一番,确实开阔了眼界,了解了新知识。虽然这次展会的参展公司较少,但也了解到了不少东西,对自我以后的学习起到方向性的作用。

  总之,经过这次紧张而忙碌的出差工作,学习了别人,锻炼了自我,认识了自我很多的不足和有待提高的地方,认真反省和提高自我,以便更好的开展后续工作。

  出差工作总结 篇7

  说到出差,大家都十分羡慕,可谁又明白出差的苦楚。

  虽说在樟树生活了近三年,药交会几乎也是年年都参加,但以前去都是以参观者的身份,说实在的也就是去凑凑热闹而已,而这次去却是以参展商的身份,好奇而又兴奋的心里压力自然也就增加了不少。在学校的时候曾在正邦集团实习过四个月,对坐车出差更是家常便饭,所以对环境的适应力也就大大加强了。

  3月20日上午9点多,我和王部长一同从樟树汽车站出发开始了我们为期四天的出差之行――南京药交会。20日午后我们到达南昌,在超市买了些火车上应食用的“粮食”――泡面、矿泉水等;买好了储备粮我们就在一家小面馆草草的吃了午时饭,之后就直赶火车站。

  午时2点29分我们从南昌火车站出发,在火车上颠簸了一个午时另加一晚上才敢到充满古文化之都――南京!为了抓紧时间办事,我们早餐都没吃就直接去找住地,南京的销费实在是高,我们只好找了个差些的小旅店住下,放下行李立刻赶往目的地――南京国际会展中心。外面的天气阴沉沉的,眼看就要下雨了,可我们一点也不敢耽搁时间,我们明白公司也不容易,要拿出这么多钱来就是想透过药交会将公司推向江苏、广至全国,透过这个平台能够将我们公司的品牌形象大大提升,让全国人民都明白江西有我们五洲,记住我们五洲团结同心、康泽世人的精良团队!

  为了第二天的药交会能开的更加成功,我和王部在会展中心都精心的布置我们的展位。因王部有多年的`经验,对布展也是条条理理井然有序的进行着,展位的布置也就在简单的过程中完成。

  透过这次出差,让我锻炼了胆量同时也长了不少见识,所以我也很珍惜这次出差的机会。我本着尊重我工作的态度,我努力去做。南京药交会的工作就此告一段落,以后的我还需要领导多多支持与指教,争取把工作做的更加出色!

  出差工作总结 篇8

  3月29号早上出发去汽车站,乘坐开往固原的汽车,途径三营,头营。下车去了哪里几个学校,了解到都是初中的学校。没有高中学校!晚上到固原。

  3月30号去了固原的几个中学,固原一中,二中,五中,职中,回中,六中,四中。其中六中和四中是初中学校,有高中部的只有固原一中,二中,五中,职中还有回中,固原一中和二中是重点中学,当和高三老师谈到招生的问题,他们很直接的说,他们学校注重的是学生的升学率,话语中带着很重的不屑!我只能了解到一部分老师的电话,不完整。到固原五中,找到一个去年的高三的老师,今年带高一,表达的很直接,对利益很看重也很直白!当时这个老师不给我其他老师的电话,最后我把这个老师定位五中的一级代理,1.1的方案他看了,但是没有拿,之后去了职中,和以前的班主任联系到,当时谈的时候对招生代理很感兴趣,但是对定为招生代理拒绝!说是会推荐其他老师,给了一个老师的电话,我再进一步跟进,回中只了解到了一些老师的电话,但是对做代理的事情很搪塞!说到五月份和六月份学生高考完了和接近高考的时候去会好一些,学校在这期间对招生比较反感!

  3月31号从固原去往彭阳,彭阳只有三个中学,有一中,二中,三中。但是只有一中和三中有高中部,根据出发的时候提供的电话,找到了联系人,但是她说是负责幼儿园和小学的,谈了之后,带走了一些资料,之后我找到了彭阳三中的一个高三学生!并介绍的了几个高三学生作为学生兼职!下午返回固原。

  4月1号从固原去往泾原,到泾原后了解到有三所中学,一中和二中只有初中部,而三中才有高中部,到三中,在之前了解到三中高三有一个特长班美术音乐和舞蹈的`班!他们的特长班的班主任对咱们这个招生和专业很感兴趣!并留其电话和QQ,答应做宣传,但是说这个事情在前期学校是禁止的,学生这段时期比较浮躁,对招生的反应不大,到六月份学校会比较欢迎这种的!比较关心学生的以后就业问题!下午返回固原,并连夜返回银川!

  出差工作总结 篇9

  这次主要是xx地方的前期装修和开业,还有部分专卖店的维护。

  11月14日,XX地方装修:专卖店为县的一装饰公司以家居生活体验馆的形式展示在二楼展厅,约有70多平米(体验馆有500多平米)。专卖店设计展示新颖,软装和灯饰用的都比较好,能很好的展示我公司产品的特点(特别是高光系列)。装修过程因为装修方案较为复杂部分细节处理较慢,有点耽误工期,但是最终的效果还是很让人满意的。

  11月15,主要是对XX的维护和对重装专卖店给予建议、意见。XX的重要市场,市场前景很好,也在当地有3年的'积累,老客户众多,对经销商再进行老客户管理要求和在店内的销售细节更完善(维护内容)。进行重装,撤去了很多不必要的项目,完善XX产品上样,让XX产品更好的展示。

  11月18日,主要是石棉店新店员培训和当地市场的勘察、分析。石棉店因业务需要招收了一名导购人员,此人着装、谈吐还比较不错,经过培训后有成为好导购的潜质。石棉目前的情况是当地就

  一个老楼盘已经装修差不多了,新的有3个楼盘还未交房,但其规划、开发还不错,市场前景较好。比较欣慰的是市面品牌较少(品牌有8个、加上杂牌和代卖也不超过20个),对在当地的推广很有好处。但当地人对的认可度还有待提高,还需要引导。

  11月25日,名山开业前准备和开业。

  先谈下名山的基本情况:名山主要经济作物是茶叶,当地人也比较有钱,名山县的一个楼盘已经卖完但是装修的很少,当地人有房住都不是急于装修的。市场比较疲软是当地的一个现状,但是开地产的开发力度还更的上,在建楼盘有5个之多,名山人口29万(城市人口有3万左右)以后发展还算不错的。这次的开业活动因为没集中交房等时机,地板活动也只能算配合其装修公司开业,开业时只签了2个单子(一4和一单),另还有4位客户上门但是都还未开始装修,来先看看情况。这边装修公司也是主材都有一般都是装修全包。此装修生活体验馆在名山是最大的一家,形象好!又是几个年轻人搞的,大家积极性都很高,有利于在当地的推广!

  出差工作总结 篇10

  经过历时两个多月的出差,我们拓展部分别对山东、辽宁、山西、江西、广西等城市作了深入的了解及开发,收集市场的重要信息。从中我们在山西和辽宁两个地区开展了冬季的订货招商会,从招商会的开展状况及各个市场开发过程中我们各有不一样的收获也从中了解到工作中的不足之处,下方本人出差总结以下几点:

  一、市场分析:

  1、从总体市场上存的压力分为几个方面:各品牌与品牌之间的劲争压力、店铺费用的不断提升所造成的费用压力、物价上涨所造成的通货压力等等的一些因素造成大多数的客户对投资信心下降,所我们对市场开发的压力随之增大。

  2、随着市场的不断发展现今在市场上的店铺资原也满足不了现状,就好以这次我们出差的几个省下方比较好的地区的店铺资原都十分的有限。出现一店难求的状况。

  3、有某些地区客户对我们的品牌的价位和产品之关的差距不太能理解,比如说他们会拿一些大众休闲品牌作比较,当然我们会对这方面的问题给客户作一个详细的分析,我们的品牌的优势在哪里,有什么好的政策从而引导他走进我们的品牌,用心去了解我们的品牌。

  二、存在的问题:

  1、工作安排的合理性及有效性,就好以这次我们所开展的冬季订货招商会在山西站我们的工作就安排得很不到位导致招商会的效果远远达不到理想的目标,所以工作合理安排也是一个成功的关键。

  2、工作计划与实行性不强,做好工作计划我们之后的工作就是按照计划开展工作在要修正时对计划进行调整修正,但很多时候就会把计划省略掉。这样工作就没有了计划性和目的性,后期就很难把工作做好也难以得到理想的效果。

  3、工作中团队之关的合理沟通,作为一个团队我们就应相互间进行有目的沟通,从沟通中相互吸收对方的.优点从而提升自我的工作效率。我们团队在工作中就少了这种相互间沟通学习,我们有时分组在不一样的市场工作会撞到不一样的问题,我们在沟通中就能够相互了解不一样市场的状况及学习不一样的工作方式。

  三、自我总结和下一步的工作

  1、加强学习型组织的建立,做从好团队组织的假设。结合实际工作的经验,不断学习提高,充实完善自我,促进各业务人员素质的提高。和大家一道努力把业务部建成团结合作亲密无间、所向披靡的团队。

  2、继续加大市场开发力度。进一步开拓市场,做细市场。消灭空白市场,构建一个立体市场销售网络。抓好大客户,抓好渠道建设,建好客户档案并随时跟踪回访。

  在此感谢上级领导工作上给予关心及帮忙。

  出差工作总结 篇11

  一、出差时间:2月11日至2月24日

  二、出差路线:

  广州-黄圃-三角-拱北-井岸-坦洲-三乡-石岐-江门-新会-水口-台山-开平-恩平-阳春-阳西-水东-茂名-电城-吴川-霞山-赤坎-徐闻-海口-三亚-雷州-遂溪-化州-高州-信宜-罗定-云浮-新兴-高要-肇庆-花都-从化-增城-新塘

  三、出差目的:

  全方位了解家电配件及白电洗衣机配件的市场行情,掌握竞争对手八达及其他竞争对手的价格趋势和最新动态,了解竞争对手产品的来源渠道和产品的质量程度,深入知道客人的实在需求以及对我们产品和服务的建议,为公司提高销售额提供必要的市场参考依据。

  四、广东粤西及海南市场分析

  广东中山、珠海、开平等地方位于珠三角区域,交通便利经济发达,产品生产制造能力较强和电子市场较为集中,成为电子配件生产和批发的主要集中地,顺德、小榄是洗衣机配件和杂件生产的重要基地之一,洗衣机电机(恒基)就是出于该产地,顺德便宜货或者全新的`处理货较多,八达很多便宜的产品就采购于此地。肇庆、云浮、阳春以西等都是以山地为主,货源主要集中在县、市,化州、高州、信宜、等地主要集中在县城,货都是直接送到乡镇,罗定,云浮地势较高,以山地为主,公路弯曲,交通不便,大部分采取物流发货,湛江廉江是五金或洗衣机制冷的生产地之一,那里的货十分便宜,而且市场较大,整一条东街都是做电子产品、制冷和洗衣机配件、家电维修等。整个粤西的主要消费力来源于农村和城镇,消费人口较多,消费力较大,特别是家电下乡,以旧换新带来的后续消费不可估量,根据当地的消费力和消费人口密度必定市场巨大。

  海南是一个旅游大省,当地主要是以旅游为主。海南的交通主要围绕海南岛的铁路,海南中部都是是山路,人口以旅游或者度假的居多,经营电子产品的主要来自外地人,潮汕人居多。电子市场集中地位于海口,海口经营电子配件的店铺比较集中,主要位于海口文明西路和新华南路,海南90%的电子配件采购和销售都来源于这里,潘锡鹏生意涉及海南的70%市场,在当地影响力较大。三亚市场是要以成品为主,家电配件和洗衣机配件都是兼做,并且是以零售为主,批发的较少。海南的电子配件整体市场消费力不高,市场过于集中,经营者对品牌的占有欲过分强烈(要求独家经营),对海南市场的进一步开发和拓展产生不利的影响。

  五、索尔产品及白电配件的SWOT分析

  优势:

  1、经过粤西这一路下来,我们存在的优势在售后服务和整体产品较为齐全,特别是黑电配件、杂件、IC、液晶配件等方面较为齐全。

  2、公司的悠久历史和在行业中的良好声誉是给客户的一种强心剂,客户比较相信我们。

  3、公司成长速度和未来的明确定位给客人一种安全感,觉得跟我们走有很大的发展空间,不容易被市场行业转型和升级所淘汰。

  4、完善的服务流程和良好的服务态度是拉拢客人的一个大优势,也是公司取得长远发展的坚固堡垒。

  5、公司对客户有严格的管理章程,这样更能规范与方便客户,将会做得越大越强。以最简单、最便捷的、标准化的管理,让自己门店更简单,更规范。

  出差工作总结 篇12

  今次是我进入公司的第二次出差,和上次不同的是与4位同事一起前往,地方也比之前远多了,但对我的工作考验还是一样的。

  25号就开始做出差的准备。很多都是第一次,准备得比较乱。但还是可以在26号准备完毕。

  27号早上一早开始坐车出发,去到河源吃饭。然后继续前行,到下午2点左右到达代理商公司,是一间投资公司,然后就和对方交谈,谈一些对方做些什么的,这边市场是怎么的等等,然后我和晖就整理办公场所,展示方面的和布置办公场所等。黎经理就和对方交谈及明天的一些工作安排,对方说明天到场的人可能不多,但照样其侍我们明天的表现。

  到晚上时,对方的陈先生带我们回了旅馆放好个人用品,所后就一起出去吃饭。吃饭时谈了一些江西的地方文化,大家都谈得很愉快。

  吃完饭后我们就回到了旅馆,黎经理谈论了这地方的'一些文化,及明天工作如何进展。对方虽然是做大生意的,我们的这项目只是对方这么多项目之一,但我们也要做好自己的事情,处理好与对方的关系等。

  28号9点左右到了公司,交谈了今天的一些工作安排后,对方的人员也到了,就开始了业务方面的讲解。

  没有黑版,我只可以和大家一起坐下来,用纸改和大家讲解,我第一步讲解的是国家的政策方面的,讲到地方时发现错了,因为他们这里不是广州。发展政策只可以讲到国家这一步,地方的就没讲,之前没考虑到地方的不同发生的政策不合,这是一大不足。

  然后讲到产品节能的原理,因为对方的人都有一定的了解,很快就了解了这方面的。所后讲到了一些我公司的案例方面的,我讲了一个停车场及一间制衣厂。

  中午在公司里吃饭。然后休息了一会而,下午就讲业务进行中的表格填写方面。及操作时要注意的一些问题。和一些合同方面的填写。在这方面我们准备的都是PDF格式文件,对方要求时才提供DOC文件,这点做得不好了。

  然后就到讲解EPC的业务进展方面,这点我和黎经理一起讲的,讲得有点乱,当对方问到一些问题时,就回答得更乱了。然后就是一起谈伦如何开始EPC业务的交谈。

  一直谈到6点左右,我们自己到外面吃饭,看了看那里的地方特色。

  晚上回到旅馆,大家一起谈了下今天的不足,发现我在谈伦EPC时,太过紧张,乱成一团......

  29号到公司,进行了一些文件转交,这时有一个业务员来到了公司。陈先生和那在业务员讲解产品及EPC方面的进行。我们在一旁边观看。陈先生讲得很好,比我第一次讲的好多了,而且在他身上我还学会了一些条件交换,然后就照相收钱。

  下午到了一个乐园游玩。吃完晚饭就回广州了。在这次出差中,知道了自己的业务知识还是很不成熟的,都不如别人一个做别的生意的看得透。在人际关系的交谈上还是不成熟,需要努力。

  今次因为别人的做很多项目的,我们只是别人一小项目,如果一个专门做我们这业务的公司,问到我们的问题会更多,经过这次的出差,我知道了要准备的资料及知识。

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