春运抢票进入冲刺期 简单的验证码让买票更难

春节 时间:2015-12-11 我要投稿
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进入本周,春运火车票抢购大战更加激烈,今起旅客可通过12306网站、客户端和订票热线预定农历腊月二十八的车票。近期,有网友登录网站预定车票时发现,购票页面一度出现异常,显示“您的操作频率过快”。当一部分网友吐槽“败在验证码”上时,这部分网友表示“连受虐资格都没有”。中国铁路总公司客服解释,这可能由用户使用抢票软件导致,也与近期购票人数较多有关。

简单的验证码让买票更难?

今年以来,12306推出多个举措,以防止“黄牛”恶意抢票和囤票等现象,图片验证码就是其中一项。不过,图片验证码因为识别难度太大,频频被旅客吐槽。“12306的验证码,已经击败了全国99%的购票者”,“买票也要考验智商,而我只想回家!”。

挡住“黄牛党”和降低验证码的难度,真的不能共存吗?对此,李铁军表示:“确实是,自动识别的抢票软件,毫无疑问会让黄牛更容易使用,而普通人更难买。而且自动识别的,准确率也不高,最后还是得靠眼力。”

同时,李铁军表示:“识别慢,是所有的人都慢,如果没有图片验证码,普通人绝对不是黄牛的对手。现在影响了个别的网民,只要看清楚再去人工操作,那就问题不大。”

针对图片验证码的问题,12306客服表示,之前的验证码太简单,抢票软件可以在1秒钟之内识别1000次甚至更多,这对普通用户来说是一个不公平的购票环境。“抢票软件目前还没有攻破多图验证码,说明还是有效的。”

针对旅客反映的难识别的问题,铁路部门正在向上级汇报情况,作出相应的调整方案。至于如何调整,他没有更多透露,只是表示“不单单是降低识别度这么简单”。

自称“攻破”图形验证码的抢票软件:

5-10秒成功识别,但票已经没了

近日有互联网公司公开宣称攻破了12306的图形验证码,能实现自动识别,旅客一键就能完成监控、刷票、自动提交、成功抢票等环节。记者昨日尝试了该互联网公司推出的抢票工具,确实可以自动刷票,并能够自动识别图形验证码,但是记者尝试的两次识别都大概花费了5-10秒,识别成功后票也没有了。

记者昨日试用该抢票工具购买上海至重庆的硬卧车票。该工具可以直接关联12306网站,记者在该网站填写12306网站用户名和密码后,就直接登录成功。随后在车票开售前输入了自己想要购买的车次方向,并提交“硬卧”优先申请后开始“刷票”。该工具不断显示刷票进行中,到了开售时间后,该工具也迅速锁定了一张上海至重庆Z257的卧铺票,同时显示“验证码在识别中”。记者注意到,“验证码识别中”的下方有个选项,就是“手动输入验证码”,看来是为无法自动识别做备选。经过大概5秒以上的时间,验证码终于被“自动识别”。然后页面显示“你的订单已经提交至12306网站,正在排队,预计需等待1分钟”。而后来排队时间不断变化,几分钟过后显示“没有余票”了。

除了利用黄牛和抢票软件,记者昨日也尝试了亲自购票,结果也是没有能抢到车票。记者当时利用12306自带的自动刷票功能,确实锁定了一张余票,而且在点击图片验证码时一次成功。但是之后页面显示“目前排队人数超过余票张数”,购票失败。记者亲自尝试购买的也是上海至成都的车票,从开售到看到页面显示“车票售罄”,仅仅十几秒的时间。


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