接待老年团的欢迎词
欢迎词说清楚要点即可。带老年人出游，一定要细心。出团前提醒游客带好常用药并放在容易找到的位置。对有心血管等方面的疾病的游客，导游员药做到心中有数。全程留意他们的身体状况。老年人如同小孩子，要时时注意他们的行踪。
1.行车。行车时间不能太久，适当停留休息，老年人尿频，前列腺方面的疾病较多。导游应适时安排他们如厕
2.游览。在游览的过程中提防他们走失，组团社地接社以及导游员的联系电话要告诉他们。最好是做成胸卡挂在脖子上。行程安排上注意老年人的体力，不易急行，适当休息
3.讲解。在景点解说上需要慢速，口齿清晰，声音尽可能的大。
4.用餐。最好是提前安排客人就做的座次和用餐的.同伴，提醒老年游客注意餐厅地面防止滑到摔伤。菜肴要适合老年人的口味。劝阻老年人游览期间饮酒。
5.住宿。交代好房间号码，酒店名称。提醒客人卫生间防滑。导游查房时间安排的早点，老年人睡得早起得早。
6.购物。劝阻老年游客购买大宗物件，贵重物品。
以上仅供参考，只要用心，老年人还是很好带的，他们体贴导游，宽容，也很好沟通。
最后预祝楼主带团圆满成功。
范文：
各位叔叔阿姨好，得知今天要接咱们这个团，昨天晚上我一夜未睡觉，大家知道为什么吗?我从事导游工作三年了，这个导游证见证和记载了我导游生涯的欢乐和泪水，同时也见证了到目前为止人生中最大的一个遗憾，我接待了来自五湖四海的朋友来我的家乡旅游，也带领了我家乡的朋友去到全国各地旅游。但是却没带过自己的父母去往任何一个地方旅游，我的母亲说她很想去看看北京天安门，孝心不能等待，所以我决定要努力赚钱让父母去北京，去全国有名的地方看一看。没有别的，老人家辛苦一辈子，趁他还走得动时开开眼界。所以我要向在坐的各位叔叔阿姨们的孩子学习，做一个有孝心的人。各位的年龄和我父母的年龄甚至有些人的年龄和我爷爷奶奶差不多，所以旅游当中叔叔阿姨爷爷奶奶们有什么困难一定要和我说，我会竭尽所能给大家解决好，同时一定要听从导游的安排，旅程当中的安全最重要。大家现在就是一个团体，相互理解，相互支持。共同度过一个愉快而又美好的湖南之旅。
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