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年终总结的五步走
年终总结的写作，可以按照下面这五步走的方式去写：
1 本年度的工作综述。
这里要汇报一年来你主要的工作内容是什么;
2 做出的突出贡献和成绩。
这一部分非常重要，最好以数据为依托，体现自己的成绩和贡献;
3 遇到的困难和不足之处。
该部分要描述自己在工作中存在的问题，要有反思以及解决问题的想法和决心。需要提醒的是，过多地体现自己的不足，将会抹杀一年来的业绩，是有些风险的。所以，在写不足的同时，一定要将自己日后改进的态度、方法在总结中阐明，这样，既表明了自己诚实的态度，又使领导对自己寄予希望。
4 明年的计划。
这一部分要在今年的工作基础上去写，而不要跨度太大，以免脱离现在的岗位职责。
5 对公司的意见和建议。
这一部分职场人要考虑成熟，客观地去提意见，表述建议。主管级以上的年终总结要突显部门业绩，还要对明年的工作做出明晰的规划;普通员工要突出自己的工作内容和贡献。
■ 探秘年终总结
领导会不会认真看年终总结?
卞永华：不要以为领导不认真看。公司领导都是过来人，对员工发展阶段中的工作和思想还是比较清楚的，审阅时对总结中的点和面把握得相当好。
员工往往觉得自己费了很大心血写的总结，领导分分钟看完，就以为这是领导不认真看。
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