大学毕业生贸易公司实习周记

时间:2022-06-21 16:35:48 求职 我要投稿

大学毕业生贸易公司实习周记

周记(一)

大学毕业生贸易公司实习周记

都说实践是检验真理的唯一标准。于是我走出了课堂,踏入到了社会的大熔炉,去真实的感受、切身的体验。从课堂到社会,角色急剧转换。别人不再知道我是学生,也不再把我当学生。我的学习轨迹来个一百八十度大转弯,告别了单纯地谈经论道,告别了无休止的纸上谈兵。一切来的很实际,一切都在真实进行。

我所选择的实习地方是一家贸易公司,叫江西浩然智胜数码贸易有限公司。看公司名称你就很自然地知道它是做数码贸易的。这点不必赘述。

一进浩然智胜数码贸易有限公司,我被分到了尼康专卖门店。主要做nikon单反的销售,也就是直接在门店直接对客服务。在我的概念里,门店对客服务应该是一项简单容易的工作,不需要太多的脑筋,不需要太多的心思。可事实告诉我,It’s wrong! 工作并不是我想象的那么简单,我的理念一下子被门店里的一切击碎。但我面前,只有陌生的同事、陌生产品、陌生的交际规则。一切都需要我去适应。

卡片机需要我学习,单反专业机需要了解,cannon与nikon的性能区别也等着我整理,还有不同产品的销售价格……横亘在我眼前的任务如峰峦般。于是我大声疾呼,学无止境,果不其然啊!

工作第一周,在懵懂中度过。期间只做成了两笔生意,没有利润,完全是贴着本钱的生意。但,我信心弥坚,精神依旧!

这就是工作,你必须打起精神、开动脑筋去面对。

周记(二)

在工作中,不要想当然的认为公司会为你安排好一切,同时也不要想当然的认为工作是那么的简单那么的没有智慧含量。看似越简单的东西,越会让你措手不及,以致难以适应甚至不能胜任。

在Nikon门店里,公司没有安排特定的培训,也没有给我指定培训的内容。一开始我尴尬,我没有自己的位置。同事不熟,我没有可以交流的对象;业务不熟,我没有十足把握的顾客;流程不熟,我没能融入到公司的正常运作体系。和我一起进公司的其它四个人,全都临阵逃脱了。我也一度很迷茫,有过退缩的念头。但我内心深处依旧拥有十足的信心。

于是,每天我自己收集培训材料,做好学习笔记,并把所有的知识点整理成册。摄影毕竟是个技术活,很多技术要点并不是一下子能掌握。于是我试着和我们的店长交流,向他请教。在那次交流之后,我才发现,店长原来是知识渊博的人,不单只是摄影方面。只是一般情况下不会主动和别人交流。有了对店长的了解,我开始大胆的和的沟通,不仅聊摄影技术,文学历史也成了我们认识彼此的桥梁。我对他很佩服,他也开始对我刮目相看。

每天,我都在进步。除了自身不懈的努力和坚持之外,店长给我的帮助也起了很重要的作用。

实习第二周,感触最深的莫过于对交流的认识。交流,并不是单纯的嘴巴上的功夫。关键是要用心去交流,用你的思想去沟通。看似如烟似雾的茫然局面在我有效的交流攻势之下,成功被我攻破。不要对任何人任何事物有依赖,一切都必须自己创造。

周记(三)

我突然接到通知,我要被调离现在工作的门店。新的工作地方将是佳能金牌店。

心里泛起一阵阵涟漪,一时间内心的感觉说不清、道不明,担心交织着难舍。担心的是对佳能的产品我一无所知,难舍的是好不容易熟悉了现在的环境又要走人。真是江湖十年风雨急,浮萍随波何处栖?

佳能金牌店里,店长是位三十开外的少妇,言语平和,态度可亲,一举一动之间透露着和蔼。加上平时对她的耳闻,于是我担忧之情顿时之间消去了大半。

佳能金牌店是新开业,对所有同事来说都是新的环境。在这点上来说,我们所在的起点都是一样的。至于工作经验和销售技巧之类,姑且另当别论。凭我的灵性和能力,我不会比他们差的。心理上,我做好了充分准备。站在新的工作岗位上,我将迎来新的开始。目标不能像以前那么低了,我要让公司知道,我这个大学生并不是吃干饭的。

我努力地学习佳能的产品,首先整理出了单反相机的专业名词,比如光圈、焦距、景深、取景率、cmos等等。接着系统全面的对EF镜头做了认真的学习,特地对镜头标识统一归类、对镜头群做详细记录。此外,还着重学习了镜头和机身的物理原理。把佳能相关的技术参数都嚼烂、吃透了。比如光圈大景深小、长焦适合特写、广角适合新闻摄影等等原理都掌握的一清二楚。而且,我把所有镜头的定价与市场价都进行了识记。有志者事竟成,在这个月的公司技术考试中,我是唯一拿优秀的员工。一时间我成了佳能金牌店的首席技术顾问。真是皇天不负有心人啊。

在业绩上,我的个人利润额直线上升,远远把那些所谓的老员工抛在脑后。店长周对我说,果然没有看错我。她说,当初就是她左右打点,前后疏通才把我挖到佳能金牌店的。为此,还得罪了Nikon的店长曾。

我微微一笑,心里没有特别的感觉。只是隐隐的感觉到,工作的路很长,还有很多东西等着我学习,等着我努力!

周记(四)

这一周,注定是不平凡的一周。

一周时间内,我卖出十台单反机,利润达到三千八。在这短短的一周时间,我领会到了销售的无穷乐趣。那种感觉难以用言语表达,总之完全被自己折服,被自己陶醉。要知道在整个市场上,竞争是如何的激烈,利润是如何难以实现。我所做出的业绩,近乎神奇的展现的全公司面前,所有人都惊呆了。

在此,我想总结下个人的销售技巧。

首先,投其所好,学会有效的沟通。这一点,在我刚开始进入公司时深有体会。同样在对客销售中,有效的沟通是你打开局面的必要途径。客人的需求是千差万别的,顾客的性格和爱好也是多种多样的。顾客喜欢书法,你就和他谈颜筋柳体、魏碑隶书;顾客喜欢陶瓷,你就和他聊哥、官、汝、定、钧、龙泉,目的就是让你们找到共同语言。有了共同语言,接下来的销售就水到渠成。

其次,以专业的措词给顾客进行介绍。单反是技术要求很高的数码产品,不像傻瓜相机那样。专业的对客介绍是销售必不可少的,只有通过专业的介绍,顾客才会对你倍感放心,他才会有遇到高手的感觉。所谓名师出高徒。很大部分单反用户的第一个老师就是门店的销售人员。顾客会对销售人员有很大的期待,他们期待你对单反相机无所不知无所不晓。如此,他们就有了技术依赖感,遇到问题他可以有咨询的地方。这点就是所谓的售后技术服务。

再次,适时幽默,用风趣征服顾客。这是一个追求趣味生活的时代。人们走哪里都希望轻轻松松,不管是生活或是工作。那么你的诙谐幽默正好能排上用场。在产品介绍过程中可以恰到好处的引用一些诙谐趣味的比喻,形象表述产品的同时又可以活跃交流氛围,创造轻松愉快的谈话。

最后,知书达理,礼貌待客。风度是所有人都无法抗拒的东西。在礼貌微笑的攻势下,再蛮不讲理、胡搅蛮缠的顾客都会被你打败。礼貌待客是销售不可或缺的因素,基本的礼貌都没有的员工,指定成不了大器。

在以上四大战术的指导下,我征服了战无不胜攻无不取,我接待的顾客大部分都就范,乖乖送钱的同时还不住的谢谢我。销售就是这么神奇的事,当你把顾客逗的开心,利润、业绩自然而然就降临。

周记(五)

时间在流逝,工作在继续。上班已经有一段时间了,工作所给我带来的新奇和快乐远远超出我的预料。但每周只有一天的休息,有时候不免会渴望放松,想要好好地依偎在时光的肩膀,悠悠闲闲的聆听生活的乐章。但,我工作的脚步一直没有停息。

清晨八点的南昌下起了瓢泼大雨,整座城市都在颤抖,从这头到那头白茫茫一片,烟雨缭绕。时间已经不多,为了赶上上班的公车,我不得不撑着那脆弱的雨伞行走在骤雨中。下了公车,狂风平地而起,雨点四处飞散,雨伞只是虚设。疾步走在路上,裤腿衣角全被打湿。好不容易准时赶到公司,但我已经是落汤鸡,浑身上下少有干燥的地方。鞋早已被雨水浸湿,裤子衣服也难逃浩劫。艰难之至,可见一斑。

这就是工作,不管刮风下雨或是雷电霜雪,我都必须保持那颗热情的心。

下雨是在寻常不过的事,但身在工作岗位,我就没有喜好懈怠偷懒的理由。古人有程门立雪、闻鸡起舞之典故,我万万不能因为一场大作的风雨就丧失了对工作的积极性。为学之道,贵在坚持不懈贵在持之以恒。同样的道理,对待工作也必须持之以恒,时刻准备付出,唯有如此才能收获属于我的丰硕果实。

周记(六)

实习已经接近尾声,我已经向公司表露了想要辞职的意图。公司方面频向我抛橄榄枝,有意把我招入麾下,让我成为浩然的正式员工。殷勤拳拳,我看在眼里,受用在心里。作为一名实习生而言,能得到公司如此的厚爱,我已经没有什么可以苛求。一来,我只是刚步入到社会的一名大学生,没有显赫的家世、没有丰富的阅历、更没有太多的工作经验。二来,浩然的发展在江西来说已经是行业佼佼者,属于江西数码行业风向标性的公司,能得到她的认可,夫复何求。盛情之下,内心里我踟蹰不已。但事实上我早已心有所属,不可能会继续留在浩然。

因为年轻,所以我要闯荡。之所以不想留下来,是因为我想得到更多的锻炼。我这双翅膀远远没有长硬。南昌一切都来得很安逸,来得很平和。在安静中过着日子,我的雄心我的志向都会消解。不问行者仗剑的豪情,我知道我的心一只雏鹰的眼,向往着更高更远的天空。在那,才有我想要的风景,才有我向往的生活。湖泊很美,水草悠悠,候鸟翱翔,锦鲮游泳,一切看似那么的平静祥和。但只是平静而已,生活除此之外再也没有别的颜色。大海才是我的方向,那里有狂风暴雨,那里有怒潮波澜,那里有惊天浪头。我是一个不甘寂寞的水手,越是惊险,越能磨砺我这颗不畏艰险的心。


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