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职场潜规则：交流时的12种言语禁忌
导语：职场潜规则：交流时的12种言语禁忌有哪一些呢？其实，在我们的认识当中，“潜规则”是相对于“元规则” 、“明规则”而言的。在潜规则的生成过程中，当事人并不只是交易的两方，而应加上代表正式规则的第三方。
职场潜规则：交流时的12种言语禁忌
1、 愉悦的语气可以快速拉近距离。
2、 了解事情的来龙去脉，根据人物、环境的不同，使用恰当的字词表达。
3、 有意在第三方面前表达你对某人的欣赏，间接听到的赞美往往比直接听到的更能深入被赞美者的内心。
4、 客套话适可而止。“才疏学浅，请阁下多多指教。”之类的客气话只适合在初次见面时使用，同事之间“谢谢。”、“麻烦您了。”更适合一些，勤说不错。
5、 面对称赞，坦然说声“谢谢”就好，不必过于自谦。
6、 当有人称赞你的对手或敌人时，不要急着去否定，适当的认可更能突显你的大度和气量。
7、 如果你要批评某人，也请讲究策略和方法。人们受在批评时，通常都会感到难以接受，即使真的是自己做错，也不大容易承认做错的事实。如果此时你再毫不留情，对方很可能就此与你为敌。批评并不是为了计较对方的错误，而是为了杜绝以后再有错误，柔和的开始能够有效地让对方防下防御和反击，倾听你的看法和建议。
8、 每个周一都是一个新的开始，愉快的心情能够影响到这一个星期。千万不要在周一的早晨摆出一副臭脸子，或是用半阴不阳的语气给同事带来心理阴雨天气，要知道，很多人都有“星期一抑郁”，你可以成为抑郁改变者，绝对不能成为愉快杀手。
9、 每个周五是周末前奏，忙了一周，大家都在准备度周末，同样不要在这一天里用坏情绪去接触他人，不要让别人带着对你的.怨恨回家休息，那样会让他们对你的仇恨成倍叠加。
10、注意为每个人留下情面。不要当着外人的面批评自己的朋友或同事，提醒和批评这类话都适合关起门来单独说。
11、批评的话说过，最好有你的积极建议，否则你的批评就会变成否定甚至是攻击。
12、不断提升你的判断与反应能力，察言观色是一种非常强的分析判断能力，无论是说话，还是回应，都要随时提醒自己注意对方的表情，特别是肢体语言的表现，及时调整你的遣词用语。
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