职场法则:没人会教你的职场暗语潜规则

时间:2020-08-22 16:16:03 职场 我要投稿

职场法则:没人会教你的职场暗语潜规则

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职场法则:没人会教你的职场暗语潜规则

  《没人会教你的职场暗语潜规则》涵盖了不同场景、不同人际关系之间常见的人际暗语,并配以大量生动的案例对暗语进行了深入透彻的剖析。

  作者简介

  郭志刚,某大型企业HR总监,浸淫职场十数年,深谙其中的弯弯绕绕、皮里春秋。本书将其中的暗语潜规则细细揭开,并配以案例和解说,供广大职场新人及久不得升职的职场老人引以为鉴。看过本书,会提升职场情商;看透本书,会成就职场红人。

  目录

  第一章 听懂暗语,轻松跨越面试关

  1.请你介绍—下自己

  ——你的介绍一定要简单明了、条理清晰

  2.如果没有通过今天的面试,你会怎么办

  ——我想了解你的心理承受力怎么样

  3.你的学历并不高

  ——我更在意的是你的能力如何

  4.你的工作经历很丰富

  ——我想知道你频繁跳槽的原因是什么

  5.你的薪资要求是多少

  ——你是如何评估自己的价值的

  6.这是我的名片

  ——恭喜你,面试通过了

  7.你以前的老板有哪些缺点

  ——你会如何评价身边的人

  8.你觉得自己有哪些缺点

  ——我希望你能理智地看待自己

  9.你的情况我们已经了解了

  ——你的面试结束了

  10.请介绍一下你的专长

  ——请展示你的专业能力

  11.你有英语证书吗

  ——你是否具备了扎实的英语能力

  12.你对自己的未来有什么规划吗

  ——我想了解你是否是公司需要的人才

  13.我为什么要雇佣你

  ——你和其他应聘者相比有哪些优势

  14.你是哪里人

  ——你会因为家庭变动而影响工作吗

  15.你今天的状态似乎不太好

  ——你工作中也会这样没精打采的吗

  16.你为什么选择我们公司

  ——你是有备而来而非盲投简历吗

  第二章揣摩上司的心理,离晋升更近一步

  17.你怎么看这个方案

  ——我需要你认同我的方案

  18.你最近的表现很突出

  ——我不喜欢你总是出风头

  19.你是—名普通员工

  ——你的表现让我很失望

  20.你有很强的责任感

  ——如果工作失误,我会先责问你

  21.你的沟通能力越来越强了

  ——最近你在办公室聊天的时间太多了

  22.你的社交生活很丰富

  ——我不想你因此而影响工作

  23.你是个追求完美的人

  ——其实我真受够了你的拖延症

  24.你思维太敏捷了

  ——你总能为自己的错误找到合适的借口

  25.你的领导能力很强啊

  ——啦我不希望你表现得比我还强

  26.你下班后有事吗

  ——我只是想告诉你“今天要加班”

  27.你最近在忙什么

  ——把你的工作报告交给我

  2 8.这件事情你确定了吗

  ——请给我一个满意的答案

  29.你为人外事很随和

  ——如果我开除你,你一定没有意见

  30.又在打扫卫生,你很勤快嘛

  ——你除了打扫卫生还会做什么

  31.我想我们应该讨论—下

  ——唉!又要开什么白痴会议了

  32.你的工作格外出色

  ——算你走运,目前还没有犯过错误

  ……

  第三章悟透同事的话里话,交际中左右逢源

  第四章巧用话外音,一手掌控谈判主动权

  第五章听懂潜台词,有的放矢搞定销售客户

  第六章醉话、假话、真话?酒桌上应酬自如

  职场法则书籍序言

  作为一名职场人士,你是否经常陷入这样的困惑:

  昨天还和你有说有笑的上司,今天却翻脸炒了你的鱿鱼?一直和你关系很好的同事,突然莫名开始疏远你?明明自认为在酒桌饭局上热情洋溢、成熟老练,却被人嗤笑为太嫩了?与客户“相谈甚欢”,看似十拿九稳的订单,可转眼间却变成了别人的囊中物?这些到底是“神马”事啊?

  其实,以上“不幸”可能都和你不了解职场人际暗语有关。因为不懂话里话,所以误读了他人的真实含义;因为不懂弦外音,才导致自己的所作所为与对方的期望完全背道而驰。在职场中,并不是所有的`话都会说得透彻明白,很多时候大家都心照不宣地说着一做着二。职场处处都存在着暗语玄机,可谓“句句惊心”。

  因此,如何学会听懂别人话语背后的含义,就成了职场人士必须要了解的一门学问。中国人向来含蓄,通常“说话留三分”,听者不仅要听表面字句,还要仔细琢磨话中的深意。因为你听到的,并不一定是对方真正想表达的;你想到的,也不一定是对方希望你了解的;你所做的,也不一定是对方所期待的。

  行走“江湖”,识人处事是很重要的个人资本。但是,你应该怎样从话里话外了解到对方的心思,从而见机行事呢?其实,重要的不是你“听到”了什么,而是你“听懂”了什么。只有“听懂”了,才能做出正确的“反应”。要做到这一点,就需要我们倾听时耳脑并用,从对方含蓄的言辞中,捕捉到有效信息。

  本书将引导读者听懂职场中的“话里话”,让读者不再对诸如“上司到底在打什么主意”“同事是善意还是别有用心”“客户对我说的话到底是赞成还是否定”“面试官是真的认可我吗”“谈判中,对方真的在赞美我吗……”等一系列问题产生疑惑。

  本书涵盖了不同场景、不同人际关系之间常见的人际暗语,并配以大量生动的案例对暗语进行了深入透彻的剖析,教读者如何“听”出他人的话外音,听懂他人的潜台词,学会与人打交道,学会洞察对方的心理活动,建立成功的职场关系。

 读懂了本书,你就读懂了人心,成了人情练达的职场达人,升职加薪也指日可待。 


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