广发银行信用卡交易安全卫士注意事项

时间:2020-12-01 08:35:09 生活常识 我要投稿

广发银行信用卡交易安全卫士注意事项

前几天,在北京出差的时候,广发银行的信用卡被盗刷了,去银行注销的时候,客服人员介绍了信用卡被盗之后全额赔偿的广发银行交易安全卫士,只要办理此业务,不管是什么情况下,信用卡被盗的损失全部由办卡结构赔偿,好是好,不过,有许多我们要注意的地方,否则该卫士也不是无理赔偿的。那么广发银行信用卡交易安全卫士注意事项有哪些呢?

广发银行信用卡交易安全卫士注意事项

第一,对于保障范围内的被盗损失,订购或免费获赠本服务的客户可向本行申请补偿,在完整提供本行指定资料并经本行调查属实后,将 可获得补偿金,每卡最高理赔限额不超过盗用交易发生当日该卡的信用额度(信用额度可包括固定信用额、临时信用额和超限额,但自有存款部分除外)。对于免费获赠本服务的卡片,若连续6个月没有发生交易(交易包括:消费、还款、提现、分期付款及转账,不包括本行收费项目)将被自动取消本服务功能,取消次日零点起即不再享受本服务提供的`保障。

第二,客户须保证所提供资料的真实性及完整性。

第三,本行在收到完整资料后的90日内通知客户受理结果。在收到客户正式书面申请后到受理结束之前,被盗用的交易暂不扣收利息、延滞金;经查核,不符合补偿条件的,将扣收应收本金,如查为本人欺诈或本人参与欺诈,将追加从交易入账日至还款日的利息(利息计算按本行规定执行)。

第四,为了避免客户被盗用交易产生相关费用,建议客户先按照账单信息偿还被盗交易款项。

第五,补偿金以被盗用交易的入账货币形式补偿给客户,补偿金将直接补回被盗用的信用卡内。

第六,被盗交易理赔后,将对已获补偿交易中已计算积分的交易作积分扣减。

第七,如发现存在客户本人欺诈或违反诚信之行为,本行可行使包括但不限于以下权利:

1,停止其用卡并追索相关费用;

2,向公安机关报案以追究其法律责任;

3,其它依法维护本行权益的行为。

第八,属以下任一情况的,本行不给予补偿:

1,交易是由客户本人亲笔签名、验证通过或授权发起的;

2,卡片是被客户的配偶、亲属、朋友、受雇人、代理人或其它知道或应该知道的任何第三人冒用的;

3,客户保管不善,将卡片或交易要素(含卡号、有效期、密码、验证码、手机动态密码等其中之一或任意组合)交给或告知他人后发生被盗的;

4,客户发现卡片被盗后,未立即进行挂失的;

5,卡片非客户本人申请的;

6,客户未在盗用交易发生后的45日内将申请资料寄达本行指定地址的;

7,客户存在欺诈行为或其他违反诚信原则之行为的;

8,本行认为不应补偿的其它行为。

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