私企建立系统人力资源管理体系的重要性及实施步骤
很多私企，特别是中小企业，还有太多的做坊向企业过渡的经济组织，都过多的把管理的重点放在营销、财务管理中，扩展一下，无非是对质量、生产的管理花费一部分精力，而对人力资源的管理仅仅做为个体的人在使用，以老板的喜怒哀乐和主观臆断来管理，正是这种简单缺少理性的系统的分析管理，一方面苦恼招不到合适的人才，一方面即是招到了又不知如何正确使用，发挥不了应有的作用，从而怨天怨人。 孰不知，正确的人力资源管理，必须是在企业管理体系框架内的分块管理，是企业合理化、系统化管理的重要环节，是企业发展壮大的纲领性内容。日本一位知名企业谈到人才管理时说，如果有一天我的企业被一把火烧了，只要我的管理团队和技工团队还在，就一定会3-5年内在原地建立一个同样的企业。不可否认其实越来越的企业家已经意识到人的管理才是企业生存和发展的根本，但仍然缺少有效的科学的管理，还只是停留在嘴边，停留在口号上，停留在人治的.国情之下。笔者根据本企业实际结合部分调研提出对人力资源管理的如下但不限分步步骤，与大家共勉： 一是建立公司组织架构 建立企业组织架构是开展人力资源管理工作的根本基础。要充分研究企业未来三至五年的中短期规划，特别是企业的发展目标及实现此目标所采取的战略手段，只有企业的目标与战略明确了，才能设计足以实现公司目标并与之相配套的组织架构。 二是建立职等表 组织架构建立好之后，企业的管理模式就确定了，包括岗位设置、部门划分、工作接口、管理路线、组织阶层及上下级关系等就界定清楚了。为了确保组织架构中所设定的各岗位任务能得以实现，就有必要进一步对管理组织中所有岗位的级别、责任、权利做出明确规定。因此，以公司组织架构为基础，就可以建立职等表，而有了职等表，又为制订资薪制度建立了基础。 三是编写职务说明书和完成定岗定编 根据组织架构图及职等表，根据各岗位在管理组织中所处的位置、所赋予的任务、所必须实现的功能、所应承担的责任、所必需的任职资格等，就可以对各岗位的工作进行定位，编写成为职务说明书。 再对职务说明书中所描述的内容，首先评估有无疏漏是否完整、纵向横向是否保持良好衔接、授予的责任是否与所处的岗位相对应等，以确定是否有必要对职务说明书的内容进行适当调整;再进行岗位分析，评估其工作量大小，以确定此岗位所需的人数，分析整个管理组织架构所需的人数，就完成定岗定编。 四是建立权限工作流程 根据岗位职务说明书，就明白了各岗位的工作事务，为了顺利完成各项事务，就必须规定各种事务的经办人、审核人、复核人及批准人等，当然，不是所有事务都需要通过四个环节来完成，有些只要三个或二个环节即可，这样就形成了权限划分表。有了权限划分表，完成各种事务的工作流程也就建立了，同时，各岗位之间的工作接口也明确了，各岗位都按权限划分表的规定去做工作，企业的流程规范化就实现了。 五是制订考核管理办法 根据职务说明书及权限表对各岗位职、责、权的规定，结合参照企业各阶段的目标及分解到各岗位的任务，并考核岗位工作的主次及轻重等权重划分，就能制订出各岗位的考核管理办法。有了考核管理办法并予以实施，员工工作实绩的好坏就一目了然，企业根据考核结果对各岗位员工实行奖优罚劣，企业的激励体系就建立了。 六是制订人力资源规划 根据岗位职务说明书中对任职资格的要求和企业定岗定编的要求，将企业现有的人员与所设置的岗位一一对号入座，就很容易发现哪些岗位人员有富余，哪些岗位人员需要调整，哪些岗位的人员必须淘汰，哪些岗位人员需要补充，有哪些新岗位，在什么时候设立，在未来需要储备、调整及淘汰哪些人等等，就一清二楚了。由此，企业的人力资源规划就清晰了。 七是制订薪资制度 通过了解本地区同行业的基本工资水平，了解企业创利能力及分配原则，评估企业利润增长率，根据劳动法要求、根据企业的定编要求，就可以编制企业薪资总预算及年度增长方案，再参照各岗位职等、责任、工作性质、强度、难度、环境、重要性等因素，就可以划定各岗位的工资水平及增长比例，再将各岗位的总薪资分解为底薪、津贴及绩效奖等项目，以保证工资具有公平合理性、上下浮动弹性及增长幅度空间，企业的薪资制度就建立了。 八是建立制约机制 在建立薪资制度的同时，制订试用转正管理办法，新进人员和晋升人员的考核机制就形成了;制订异动管理办法，范围含降级、平调、升级及调薪等内容，内部人才流动的渠道就畅通了;制订离职管理办法和合同管理办法等，薪资制度的执行可靠性就建立了，有了这些，对人才的制约机制就形成了。 九是建立保障机制 根据企业的用人宗旨，作为薪资制度的延伸，对员工的就业、健康、充电、安居、子女就学等公司政策予以明确，制订出福利管理办法，从情感方面来吸引人才和留住人才，让员工能够安居乐业，对员工的保障机制就形成了。 十是做好培训及人才储备 为了确保员工能与企业同步发展，同时也为了员工能适应企业更高岗位的要求，员工自身水平必须不断提升，因此，必须对员工的教育投资做出年度预算，再根据预算和员工的成长需求，按不同职等、不同部门、不同时间等因素制订出培训计划。有针对性地给予员工进行现岗位和更高岗位的知识及技能教育，实施培训后，将员工的受训结果与薪资、晋升等机会挂钩，人才培养储备的目的就可以达到了。 十一是实行干部轮调制度 有了针对性的培训做基础，有了稳定的员工对相关联岗位的工作长期接触，就可以更好地实施异动管理办法，其中一项重要内容就是实行干部轮调制度，这种轮调制度的好处在于激活管理体制、导入竞争机制、防止管理思维固化、防止管理小圈子产生、培养综合性人才等，在企业不断扩大或急于用人时，也不会处于被动了。 十二是签订劳动合同 与所有的员工签订劳动合同，企业和员工双方都有了保障，由此来构筑制约体系和诚信体系，既确保了企业在每个时期的用人可以预测和提前准备，又让员工能够对自己的职业生涯分步骤分阶段进行规划，以达到企业和员工双赢的结果。 以上十二个步骤笔者认为是人力资源管理的十二项重要工作内容，它们之间环环相扣，互为支撑、互为补充，企业执行者必须充分了解和掌握这种关联性，只有遵守体系的规则，才能真正发挥体系的真正作用。
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