对整个工作过程充满耐心有助你销售成功

对整个工作过程充满耐心有助你销售成功

　　对整个工作过程充满耐心，销售人员在与客户打交道的过 程中也要对客户有耐心。要想让客户接受你的产品，必须先让客户接受你。而让客户接受你，需要一个过程，因为信任的建立需要不断的沟通和验证，所以，如果营销人员没有耐心，急于向客户表白，急于说服客户，急于让客户作决定，就会给客户造成很强的压迫感。

　　这种压迫感很有可能使客户对你敬而远之，而使你错失与客户建立信任、被客户接受的机会。那么，你的才华、爱心、诚心等等，也就无从被客户所感知。营销人员要有足够的耐心同客户交流和沟通，让客户了解你、承认你，并最终认可你的产品和服务。和客户沟通需要一个过程，让客户接受你，需要你的耐心，信任是和客户加深沟通的基础。

　　销售人员在销售产品时，总会遇到一些客户对产品挑三拣四，说这说那。即使你的产品和服务已经足够好，客户还是会千方百计地进行挑剔。有一些销售人员把客户的挑剔看成是麻烦和故意找茬而不予理睬，甚至恶意对待。其实，正是因为这些客户喜欢你的产品或服务才会挑剔，希望我‘们努力改进不尽如人意的地方，好让客户满意地购买你的产品，享受你的服务。客户所挑剔的，也正是客户所需要的。

　　挑货才是买货人，营销人员要善对爱挑剔的客户，巧妙应对客户的挑剔，才能赢得客户的购买。不是每一种产品都十全十美，客户难免挑剔，营销人员要善对挑剔的客户，合理应对。挑货才是买货人，对挑剔的客户要有耐心。客户所挑剔的，往往正是客户渴望您解决的问题所在。不足。销售工作之所以要反复强调热情，就是想要告诉所有的销售人员，热情对一个销售人员来说是无比的重要，对销售新人如此，对老资格的销售人员更是这样。

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