提高多媒体教室设备利用率探讨论文
【摘要】针对如何提高设备利用率的问题,从多媒体教学的特点入手,就管理制度的建立与完善、操作人员的培训、教务与设备管理部门的关系理顺、管理人员综合素质的提高以及把好购进设备质量关和选择经销商家等方面进行初浅的探讨.
【关键词】多媒体教室 设备管理 设备利用率
近几年来,随着教育技术的快速发展,现代教育方式——多媒体教学逐渐取代了传统的黑板加粉笔的教学模式,它的出现不仅使课堂教学变得形式多样,教学质量得到很大提高,而且也使得老师和学生摆夺了长期存在的“吃粉笔灰”现象,充分体现了和谐社会以人为本的特征。随着各高校多媒体教学的普及应用,必然导致多媒体设备故障的发生,设备故障的出现必然影响正常的教学秩序,导致其利用率的降低。如何降低设备故障的出现,提高多媒体设备的利用率就成为一个必须认真思考的问题,而且设备的利用率也是学校评估教学设备投入使用情况的一个重要指标。
1 多媒体教学的特点
多媒体教学的优点是通过上课老师使用多媒体教室设备来体现的,提高多媒体设备利用率的条件是:设备管理人员必须确保多媒体设备处于正常工作的状态,上课老师熟练设备操作过程,并且有较高的制作课件能力,教务部门根据多媒体教室设备配置情况和课程特点合理安排教室的课程表。总之从设备到使用人员,再到管理维护都有其具体要求。
1.1 多媒体的设备特点[1-2]
一间普通多媒体教室至少配备有电脑、投影机、中央控制系统、音响、照明等相关设备,网络多媒体教室还要增加网络系统。建设一间多媒体教室少则几万元,多则十几万元。特别是投影机价格昂贵,若操作不当,又很容易出故障,而电脑不管是硬件还是软件,其更新换代都非常之快,体现出设备先进、系统连接点多、价格昂贵、软硬件又快速更新换代的特点。
1.2 多媒体教室设备操作人员的特点
多媒体教室是利用多媒体设备和技术并通过人的操作控制,在一个综合平台上实现教学活动的现代化教室。而先进的设备只有通过正确的操作控制才能体现出其优点,操控这些设备的主要对象是上课老师。上课老师对这些设备的操作控制熟练程度直接影响教学效果与质量,甚至关系到课堂教学能否顺利完成。而在多媒体教室上课的老师分属不同院(系),老师们操作控制多媒体设备的技术水平参差不齐,制作课件的水平有高有低,应用软件水平也相差甚大。
1.3 多媒体教室课程安排上的特点
一所学校多媒体教室的使用和管理往往分属不同的部门。一般情况下,课程安排归各院或系教务管理部门,而设备管理与维护工作归现代教育中心。由于多媒体设备的软硬件具有更新快的特点,导致教务管理部门往往缺乏对设备配置情况和计算机中安装的应用软件的了解,排课时不能根据多媒体教室的软硬件特点合理安排,排出的课程表往往不能达到物尽其用的效果。而多媒体教学能从声音、图像、视觉等多方面激发学生的学习灵感和积极性,大部分老师都喜欢用多媒体教室上课,由于在多媒体教室上课的课程多又往往导致排课过于紧凑。
1.4 对多媒体设备管理人员的要求
一般的多媒体教室至少配备电脑、投影机、中央控制系统和音响等设备,管理和维护这些先进的设备,要求管理人员必须掌握如下几个方面的维护技术:电脑软硬件的安装与维护,投影机基本故障的排除,音响维护与使用及PLC技术(中央控制系统)的应用等。因而对多媒体设备的管理人员相应提出较高的技术要求。
1.5 多媒体设备品牌及经营商家的特点
多媒体设备包括电脑、投影机、中央控制系统和音响等,这些设备的品牌非常多,质量差别大。特别是投影机,自问世以来发展至今,已形成三大系列:即LCD液晶投影机、DLP数字光处理器投影机和CRT阴极射线管投影机。目前主流产品主要是LCD和DLP,不同类型不同型号的投影机,其亮度、对比度、分辨率、清晰度、色彩等指标差别很大。经营多媒体设备的商家也很多,不同经销商的技术力量及售后服务能力的差距也很大。
2 多媒体教室的科学管理
提高多媒体教室设备的利用率,关键在于管理人员如何科学的管理多媒体教室设备,降低设备故障的出现;使用人员如何正确使用多媒体教室设备,最充分地发挥出多媒体教学优点。与老师的教学方法和使用多媒体教室设备技术熟练程度、管理人员的管理方式和技术熟练程度都密切相关。根据以上对多媒体教室设备的特点分析,确保提高多媒体设备利用率,在管理上着重于以下几个方面:
2.1 制定科学的管理制度
由于多媒体设备既先进、价格昂贵,又容易出现各种故障而影响设备的使用,所以要提高多媒体教学设备利用率,就要科学的管理设备,设备只有通过科学管理才能发挥出最好的效益。设备管理首先是制定一系列规章制度[3-4]。如《多媒体设备管理人员的岗位责任》,内容包含管理人员的工作职责和必须遵守的规章制度等;《多媒体设备安全管理制度》,提出如何保障多媒体设备安全运行;《多媒体设备定期检修制度》,明确定期检修的必要性,并按设备维护要求进行定期检修;《多媒体设备操作规程》,写明操作顺序及注意事项;设备使用人员的《多媒体设备准许使用制度》,要求在多媒体教室上课的老师应持证上岗;《多媒体设备使用记录本》,内容包括仪器是否正常、出现故障时的现象、使用时间、使用者签名等,要求上课老师每次都要填写使用记录本;其次是建立设备管理人员和使用人员畅通无阻的联系方式,在每间多媒体教室门口贴上设备管理人员的联系电话,甚至采取移动式管理模式,即设备管理人员经常巡查各个多媒体教室,使得一旦某间多媒体设备出现故障,管理人员能及时赶到现场排除故障;再次是建立故障公告栏,内容包括多媒体教室的`编号,出现故障时的时间和现象,出现故障时老师必须做好这些记录,设备管理人员至少每天两次检查故障公告栏的故障记录情况,以便排除故障;最后是做好设备的平时维护与定期维护相结合,即在电脑中安装硬件还原卡以确保电脑系统的完好,并做好电脑系统的备份,使得一旦出现系统被破坏时可用Ghost快速还原。
2.2 对使用多媒体教室设备上课老师的培训工作
各高校多媒体教室的建设都不是一步到位的,而是分批次建设的。随着多媒体教室设备硬件和软件的快速发展,几乎每年都有旧多媒体教室设备软硬件需更新,或增添新的多媒体教室。同时,几乎每年都有未使用过多媒体教室设备的老师到多媒体教室上课,而老师能否熟练使用多媒体设备直接关系到设备利用率和教学秩序及效果。因此对教师进行多媒体教学设备操作技能的培训是多媒体设备管理的一重要环节[3,5-6]。培训内容包括:1)了解多媒体教室设备的组成及其基本功能;2)掌握多媒体教室设备的操作程序,如开/关投影机的注意事项,如何正确使用中控系统,如何正确使用多媒体应用软件系统来控制音量,选择信号源以及其他注意事项等;3)培训课件的制作方法,内容包括:Powerpoint 、Authorware、Photoshop、Flash的制作应用等。培训结束后经考核合格者发给多媒体教室设备使用证,要求进入多媒体教室上课的老师持证上岗。而且培训工作必须做到每学期开学初举办一次。
2.3 建立院或系教务部门和多媒体教学设备管理部门之间的联系
课表的安排由院或系教务部门完成,设备的管理与维护则由现代教育技术中心完成,教务部门往往不清楚每间多媒体设备的配置情况和设备状况,设备管理人员应在每学期开学前提供一份最新的设备配置情况和设备状况表供教务部门排课使用。教务部门安排课表时尽量综合考虑课程特点及多媒体教室软硬件设备特点,使设备达到物尽其用。 2.4 提高多媒体设备管理人员综合素质
设备处于良好状态是提高多媒体设备利用率的关键。众所周知,多媒体设备既复杂又昂贵,并且由于设备多,设备之间的连接点也多,所以发生故障的概率也很高。这就对管理维护人员提出了较高的处理突发故障的能力和要求,多媒体设备维护人员的技术水平直接关系设备利用率的高低。随着科学技术的发展,学校也要提供管理人员业务学习和培训的机会;管理人员对设备频发的故障如电脑系统及应用软件的破坏、投影机投影出的画面出现多条横条纹干扰故障、投影机投影出的画面偏向色故障、图象重影现象、话筒无声等各种故障应该做到及时有效的排除,并且做好定期检修工作,确保整套多媒体设备始终处于良好的工作状态。
2.5 对多媒体教学设备质量和经营商家技术力量及其售后服务能力的选择
多媒体设备品牌众多,经销多媒体设备的商家也很多,欲使多媒体教学设备达到较高的利用率,设备的品牌、质量及商家的售后服务能力也是十分重要的环节。在多媒体教室建设的招投标初期,职能部门应该召集有关管理人员和技术人员对所购投影机的类型及品牌的技术参数进行调查和评估[4]。最终得出返修率和故障率最低的品牌和技术力量最雄厚及售后服务最周到及时的商家参加招投标。从提高设备利用率及投入成本考虑,由于LCD投影机目前技术最为成熟稳定,投影的画面色彩还原真实鲜艳、色彩饱和度高、光利用效率高、比用相同瓦数光源灯的单片DMD芯片设计的DLP相比较,在高亮度竟争中,LCD依然占着优势。对商家的技术力量进行评估,多媒体设备的有些故障单靠管理人员是无法解决的,有的故障只有依靠商家的售后服务技术人员来解决,若售后服务跟不上,其技术力量差,就会出现多媒体某一设备发生故障后,导致整个教室在一段时间内不能使用而影响教学的现象发生,这种情况是影响多媒体设备利用率的致命要点,应尽量避免发生。
3 结语
多媒体教学是一种先进的教学手段,它克服了传统教学的缺点,所体现的教学方法、教学过程和教学内容能让人耳目一新。但是,要保证设备正常运行,提高多媒体设备利用率,关键在于减小人为故障与自然故障发生的概率,所以其设备的管理是方方面面的,既体现学校教学与管理等部门之间的相互联系,又对使用者和管理者甚至经营商家提出较高的技术要求。多媒体设备的管理和维护是一项细致且长期的工作,从本人从事多年这方面管理工作的实践证明,只有各部门各成员按章操作、勤奋敬业、各司其职,既分工明确又相互配合,才能确保多媒体设备平稳高效的运行,以达到较为理想的设备利用率。
参考文献
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