情人节酒店秒杀活动策划方案

情人节酒店秒杀活动策划方案

　　今年的情人节特别有意思，和除夕连在了一起，就差一块过年了。不知道天下有情人们是怎么计划的。当然，这不是我们今天讨论的话题。每年的情人节，很多酒店都会推出系列的活动，吸引年轻的情侣们到店体验消费。其中，一个非常具有杀伤力的武器就是“秒杀”!

　　“秒杀”其实原来是一个网游术语，随着网购在生活中的普及，已经变成了一种网络促销方式，其成本极低，又能在很短的时间内聚拢较高的人气，迅速被众多网站和商家热捧。酒店当然也不例外。

　　“秒杀”对酒店的帮助大约有以下几点：

　　1、有利于酒店直销渠道的传播;

　　2、有利于吸引客人回访;

　　3、有利于酒店引流;

　　4、有利于酒店推销新产品新服务;

　　那么，今年的情人节，你的酒店参加“秒杀”活动吗?如果参加，有几点建议请谨记：

　　1、谨慎评估，切莫盲目秒杀。在秒杀活动前要做好充分的准备和评估，以及相关投入。活动结束后，要及时跟踪反馈。而不是简单的把活动放到网上就不管了。

　　2、服务到位，切莫欺骗客人。酒店要做好线上线下的衔接，保证服务品质始终如一，做好员工培训，切不可因为是低价或者免费而将服务打折。

　　3、诚信交易，切莫自毁声誉。承诺的一定要做到，答应给客人的优惠一定要让客人享受到，提供的产品一定要与宣传的一致等等，万不可挂羊头卖狗肉，最终受损的还是酒店的形象和声誉。

　　4、事后跟踪，切莫不管不问。对于活动期间积累的用户，最好形成一个社群或者安排专人进行维护和跟进，切记活动结束不管不问，导致大量的参与者最终选择放弃体验。

　　“秒杀”是一个“利器”。

　　用好了，对酒店会起到非常大的帮助。酒店要想做好“秒杀”活动，必须事先要形成一份成熟的策划方案，强化员工培训;过程中诚信交易，保证服务品质;事后进行跟踪回访，综合评估。只有这样，“秒杀”才能真正的起到应有的作用。

　　套路一

　　给单身玩家温暖，拉近心理距离：

　　来吧单身汪(1人)：所有饮品半价

　　单身玩家在这样的节日会有孤独感，有针对性地给单身玩家特殊优惠，让单身顾客在自己网吧找到节日的气氛及温暖。

　　套路二

　　双人/情侣进店有惊喜：

　　来吧真爱CP(2人)：

　　全场饮品第二杯半价/女士免单

　　针对网吧情侣玩家要抓住温情浪漫、互动等关键词来策划，要把情人节网吧气氛炒热，还是要借助情侣玩家的势头。

　　套路三

　　兼顾夜市玩家：

　　来吧黑夜的狂欢：

　　(竞技区)夜市，饮品半价续杯(可无限续)

　　情人节还在网吧夜市的顾客，是真正的忠实顾客，提神的功能性饮品是做优惠的最佳利器。且竞技区消费略高，优惠力度可稍大一些。

　　套路四

　　高端顾客优惠：

　　包间及竞技区顾客每两个小时每人送饮品一杯(直到下机为止)

　　多人组队来玩的玩家也占一定比例，如果恰好选择在高端消费区，那就不妨优惠更大一些，让顾客感受到实实在在的优惠。