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人力资源管理的课题研究
1． 课题背景研究目的与意义
人力资源管理这个概念首先是在1954年由Peter Drucker在《管理实践》一书中引入的。组织的管理由此进入一个新的时代。一系列围绕着组织中员工的开发与管理系统已初见雏形，并在不断发展和完善中。近些年来，现代的人力资源管理理论传入中国，得到了广泛的传播和应用，因此对于这方面的研究也很多，渐成显学。
21 世纪组织将面临锐不可当的经济全球化趋势。飞速发展的技术变革和创新，以及迅速变化的差异化顾客需求等新竞争环境，组织掌握新的技术或是进入新的市场领域获得的竞争优势成为一种短期效应， 越来越多的组织通过构筑自身的人力资源竞争力， 维持生存并促进持续发展。人力资源作为知识的承载体成为组织依靠的对象，在以人为本的观念的熏陶下，人力资源管理在组织中的作用日益突出。 但人的复杂性和组织的特有性决定了人力资源管理不是简单的技术性的拷贝，真正的理解人力资源管理的内涵和实施与组织相匹配的结构形式和管理模式是创造竞争优势的关键。人力资源管理，就是指运用现代化的科学方法，对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配，使人力、物力经常保持最佳比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才，事得其人，人事相宜，以实现组织目标。
人力资源管理系统是这样的一种管理软件，它能够快速、方便地显示结果，还可以对有关工资的各种信息进行统计，服务于财务部门，及企业主要管理者。实施人力资源管理系统可集中、整合各种信息来源，有利于降低管理成本，提高企业管理效率，从而促进企业的进一步发展和变革。
人力资源管理的主要意义：
1、通过合理的管理，实现人力资源的精干和高效，取得最大的使用价值。并且指出：人的使用价值达到最大，即人的有效技能最大地发挥。
2、通过采取一定措施，充分调动广大员工的积极性和创造性，也就是最大地发挥人的主观能动性。调查发现：按时计酬的员工每天只需发挥自己20%-30%的能力，就足以保住个人的饭碗。但若充分调动其积极性、创造性，其潜力可发挥出80%-90%。
3、培养全面发展的人。人类社会的发展，无论是经济的、政治的、军事的、文化
的发展，最终目的都要落实到人。一切为了人本身的发展。目前，教育和培训在人力资源开发和管理中的地位越来越高，马克思指出，教育不仅是提高社会生产的一种方法，而且是造就全面发展的人的唯一方法。
1.1 本选题研究领域历史、现状分析
据调查研究、资料搜集，国内外的众多大中型企业对人力资源管理都非常重视，并已经使用人力资源管理系统，而且功能模块比较丰富，比如有职工绩效考核、招聘信息、在线培训等等。友好的用户界面，强有力的报表生成工具、分析工具和资讯的公用使得人力资源管理人员得以摆脱繁重的日常工作，集中精力从战略的角度来考虑企业人力资源规划和政策。通过此系统，各公司、企业不但提高效率、节约成本，而且利用它来加强经营管理，作为提高企业素质和企业竞争能力的重要条件。
人力资源管理系统有其自身的发展历程，而现在国内大量涌现的人力资源管理系统，有国外的、也有国产的，总的说来是良莠不齐。人力资源管理系统发展的四个阶段介绍如下：
1、薪资计算系统时代，人力资源管理系统的发展历史可以追溯到20世纪60年代末期。由于当时计算机技术已经进入实用阶段同时企业的规模也越来越大用手工来计算和发放薪资既费时费力又非常容易出差错为了解决这个问题第一代的人力资源管理系统其实就是薪资管理系统应运而生。当时由于技术条件和需求的限制用户非常少而且那种系统充其量也只不过是一种自动计算薪资的工具。
2、薪资/人事管理系统时代，第二代的人力资源管理系统出现于20世纪70年代末。随着计算机技术的飞速发展，无论是计算机的普及性，还是计算机系统工具和数据库技术的发展。第二代薪资管理系统基本上解决了第一代系统的主要问题，开始纪录员工的其他基本信息包括薪资的历史数据。此外，它的报表生成和薪资数据分析功能也都有了较大的改善。这个时代的的管理系统以薪资处理为主，并兼具了一部分人事信息管理的功能。
3、人力资源管理系统时代，人力资源管理系统的第一次革命性变革出现在20世纪90年代初。由于企业管理理论特别是人力资源理论的发展使人们认识到人力资源在企业发展和企业竞争优势中的关键性作用，另外随着IT技术的发展，把一些人力资源管理理念和理论应用到企业管理中也变为可能。这一阶段企业最关注的是员工的绩效考评和管理系统以及培训管理系统。第三代人力资源管理系统的特点是从人力资源管理的角度出发用集中的数据库将几乎所有与人力资源相关的数据，如薪资福利、招聘、个人职业生涯的设计、培训、职位管理、绩效管理、岗位描述、个人信息和历史资料，统一管理起来形成了集成的信息源。友好的用户界面强有力的报表生成工具、分析工具和信息的共享使得人力资源管理人员得以摆脱繁重的日常工作ぜ中精力从战略的角度来考虑企业人力资源规划和政策。
4、E人力资源管理系统或EHRMS时代，人力资源管理信息系统的第二次革命性变革出现在20世纪90年代末和21世纪初。由于internet和intranet技术的普及以及人力资源管理理论的进一步发展学习与发展成为企业与员工个人的永远的主题而IT技术为这一主题给出的答案就是E-LEARNING。为了快速响应企业内部和外部的各种要求与变化WEB使人力资源部门与企业的内部员工和外部世界之间的距离成为0ふ饩褪侨肆ψ试垂芾硐低车腅话。E化HRMS除了具有人力资源管理系统的所有特征外还可以实现员工或潜在员工和企业人力资源管理者互动和零距离。
目前，国内的人力资源管理信息系统大部分处于人事管理系统阶段，基本上只有人员基本信息和机构档案的管理、简单的考勤管理和工资管理，缺少作为人力资源管理信息系统所必需的人员招聘与任用、绩效考核、岗位职责、培训与开发机构职能描述等功能。
1.2 人力资源管理系统的作用
1、管理人员角色和目标的改变。传统的人力资源管理中，管理人员的大部分精力将耗费在繁琐的日常行政事务处理上，而作为企业管理层的参谋角色应该作的咨询和策略制订的工作相对缺乏。通过人力资源管理，系统管理人员可以将绝大部分精力放在为管理层提供咨询、建议上，而在行政事务上的工作可以由电子化系统完成，只须占用 HR 人员极少的精力和时间。
2、提供更好的服务。人力资源管理系统可以迅速、有效地收集各种信息，加强内部的信息沟通。各种用户可以直接从系统中获得自己所需的各种信息，并根据相关的信息做出决策和相应的行动方案。
3、降低成本。人力资源管理系统通过减少人力资源管理工作的操作成本、降低员工流动率、减少通信费用等达到降低企业运作成本的目的。
4、革新管理理念人力资源管理系统的最终目的是达到革新企业的管理理念而不仅是改进管理方式，优化人力资源管理。先进技术应用于人力资源管理不仅仅是为了将现有的人力资源工作做得更好，更重要的是，做些对于企业来讲更有效率的事情，成为管理层的决策支持者，为决策提供信息和解决方案。
1.3 人力资源管理系统发展趋势
人力资源管理系统十大发展趋势：
（1）与门户网站集成。随着企业门户网站逐渐转化为劳动生产工具电子医疗保障、薪酬系统和绩效考评工具等在线方案的加入会大大有益于人力资源管理。
（2）在各个工作领域增加技术支持。企业将不遗余力地让员工更多地接触网络、公司各个系统和国内外的人力资源信息。
（3）更大限度地依赖投资回报工具。高层领导将要求人力资源部通过投资回报分析来证明人力资源技术投资的可行性。
（4）侧重于完善现有的人力资源系统。企业越来越理智地寻求完善、整合方案主要是改善原有的系统和连接其他系统。
（5）工作场所的有效利用。为提高生产率在线会议、网上研讨会、可视会议将继续盛行这些都将有利于控制成本、保证员工安全和节省时间。
（6）决策支持工具。财务部门和人力资源部将使用分析工具来衡量人力资源措施的成败并预测效果。
（7）持续经营计划。人力资源部为企业招聘员工并且为员工提供空间、系统和支持使其工作更有成效。
（8） 越来越多的企业增加了XML数据计划和结构的标准化。
（9）关注小的降低成本的措施。人力资源部将关注流程改进和降低成本措施的累积效果。
（10）要求各供应商整合和协作。人力资源部为企业整体经营谨慎选择各项技术并且考虑各供应商的服务能力对供应商的评估和其技术与其他方案的兼容性是关键因素
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