听说你没有客户源?那是因为没有这样做!

聘才头条 时间:2017-12-19 我要投稿
【www.pincai.com - 聘才头条】

  一般销售人员都是和客户打交道比较多,客户的多少决定着你的业绩,要想突破高业绩,就必须要有更多的客户。

听说你没有客户源?那是因为没有这样做!

一、他人介绍法

  销售人员是与人打交道的,那么在销售过程中积累人脉是非常重要的,说不定那一天你身边的好伙伴就给你推销了一个大客户。

  人们总是愿意答应自己熟识与喜爱的人提出的要求。采用这种他人介绍的方法接近客户的成功率高达60%以上。这个方法分为他人亲自引荐和他人间接引荐两种。一般他人亲自引荐成功非常高,因为他人亲自引荐,说明是有一定威望性的,是有定实力的,客户也是比较相信他的眼光。

  而他人间接引荐主要包括电话、名片、等形式。销售员拿着他人的间接介绍信物接近新客户时,一定要注意谦虚,不要居高临下。更加不要炫耀与介绍人之间的关系如何密切。可以以真诚的称赞客户本身的语言引出他人的介绍。

听说你没有客户源?那是因为没有这样做!

二、利用事件法

  什么是利用事件法?比如公司产品周年庆活动、客户的同学会、客户所在学校的校庆、各种节日与节日活动、节假日活动聚餐等等,然后事前指导客户的背景资料及兴趣爱好,那么你可以积极参与这些活动,找机会去接触这些客户,尽量给客户好的印象。

听说你没有客户源?那是因为没有这样做!

三、调查接近法

  作为一名优秀的销售人员,一般都会客户的资源了如指掌,了解客户所需,及时帮助客户解决这些问题,然后又可以扩大公司产品的知名度,同时又能拉近与客户的关系。比如:客户目前需要10桶花生油,但是没有及时找到供应商,每天只能自己去采购,那么你作为这方面的供应商,及时掌握了客户这个需求,主动帮客户把10桶油送到家,一来是解决了客户的难题,而来你又宣传了公司的知名度,同时又能增加了自己业绩。

听说你没有客户源?那是因为没有这样做!

四、问题求教接近法

  销售员可以通过请客户帮忙解答疑难问题,或者是直接向客户提问(提与客户关联的问题)接近客户。

  比如:客户是A产品的专家,然后你带着公司生产关于A产品的东西去请教客户,一来是利用客户为人师表的特点,那么客户就会积极回答你的问题,在交谈的过程中,你再慢慢透露出销售A产品的想法,往往这种交谈就会赢得客户的青睐,因为你通过请教方式来奠定客户的专家位置,往往客户因为你这些话就会购买词产品,甚至还会帮你做宣传。

听说你没有客户源?那是因为没有这样做!

五、服务接近法

  销售员通过为客户提供有价值并符合客户需求的某项服务来接近客户。具体的方法包括:维修服务、信息服务、免费试用服务、咨询服务、促销优惠活动等。采用这种方法的关键在于服务应是客户所需求的,并与所销售的商品有关。比如,

  销售代表可以这样说,陈老板,听XXX说,你最近在开一家新饭店,我这里根据你的情况做了一系列的采购食物建议,我们可以花5分钟来一起探讨吗?

听说你没有客户源?那是因为没有这样做!

六、社交接近法

  作为一名优秀的销售人员,要想获得更多的客户源,无非就是从客户那里接触更多的客户,比如,客户加入了健康俱乐部,销售人员也加入了这家俱乐部。慢慢的潜入客户的朋友圈,在生活中拉近与客户的关系。但是千万不要开门见山,要一步一个脚印来,消除客户的防范心理。