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企业人力资源:[30]如何做好员工满意度诊断
员工满意度是指员工接受企业的实际感受与其期望值比较的程度,员工满意度的高低,往往能反映出企业管理和员工工作情况是否存在问题。因此,我们要定期做好员工满意度诊断,根据诊断结果及时做出改进,提升管理水平,增强企业凝聚力。我们该如何选择正确的诊断方法,对调查结果做出正确合理的诊断呢?通过本课程的学习,大家将会了解到员工满意度诊断的基本方法和流程。同时,我们将通过案例分析,为大家介绍具体实践中的相关应答技巧。
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